每年都有為數(shù)眾多的人涌入餐飲行業(yè),人們對(duì)餐廳的選擇變得非常廣泛,但人就這么多,自家餐廳要怎么從競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條血路,讓顧客天天惦記著去你家餐廳?只需要做到這三點(diǎn)! 1.吸引顧客注意 做餐飲,就是菜品為王,核心菜品吸引人。這句話本沒有錯(cuò),但在剛開始的時(shí)候,并不一定適用,因?yàn)轭櫩透揪瓦€沒走進(jìn)去你的店,怎么去得知你高質(zhì)量的菜品?新店開業(yè)當(dāng)然是要吸引顧客的注意,就像人一樣,總是注意到你的外表,才能體會(huì)你的內(nèi)在。無論是營(yíng)銷促銷活動(dòng)還是優(yōu)美的環(huán)境,目的都是吸引顧客的注意,先把人吸引來,怎么留住他們都是后面的事情了。 2.加深顧客印象 顧客來過你店里,接下來的一步就要考慮如何加深顧客印象了。他們能來在側(cè)面上也能說餐廳的“外表”總是對(duì)得起人民群眾的審美,再要深交的話,就是看你的餐廳其中的閃光點(diǎn),在一個(gè)吸引點(diǎn)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)造一個(gè)吸引點(diǎn)加深顧客的印象。比如說海底撈的服務(wù),或者說胡桃里的氛圍,都是區(qū)別于別家店獨(dú)特的魅力。 3.占領(lǐng)顧客心智 在加深印象之后,接下來的一步就是占領(lǐng)顧客的心智。我們要做的就是保持自身的穩(wěn)定性,產(chǎn)品品質(zhì)要一如既往地堅(jiān)持,好的服務(wù)要保持,好的環(huán)境要保持,如果顧客能接連好幾次在你這里留下良好的印象的話,那么恭喜你,你就要被記住了。就像是談戀愛,如果你天天給美女送早餐,下雨送雨傘,最后美女遇到事情第一時(shí)間想起你,就證明你在她心中早有一席之地,攻陷之日近在眼前。當(dāng)你的店能讓顧客在想吃某一個(gè)東西時(shí)就立馬想到的時(shí)候,那么恭喜你已經(jīng)徹底殺出重圍了。 關(guān)注餐飲新勢(shì)力微信號(hào):cyxslwx,能第一時(shí)間獲得餐廳老板必備干貨 |
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