原標(biāo)題：假如你是被美聯(lián)航拽下來的亞裔乘客，憤怒沒用，你應(yīng)該做這些！ 

4月9日，美聯(lián)航的一家飛機上發(fā)生了一件駭人聽聞的由于超額預(yù)售機票而暴力強制將一名69歲的亞裔男性乘客拖拽下飛機的事件。

據(jù)了解，美聯(lián)航3411班機預(yù)計從芝加哥歐海爾國際機場飛往路易斯威爾，但是由于航空公司超額預(yù)售機票，導(dǎo)致4名機組人員無法登機，又沒有乘客愿意放棄座位，航空公司隨機挑選4名乘客要求讓位。

這4名乘客中，有一位亞裔醫(yī)生，但是他表示無法配合這樣的調(diào)動，因為他隔天一早已經(jīng)排好在醫(yī)院幫病患看診，無法與病人爽約。 

于是，視頻中驚悚的一幕發(fā)生了。兩名身高馬大的機組人員登上飛機，直徑來到這名亞裔乘客座位前，其中一名工作人員突然將他連拖帶拽地“拔出”座位。

深究一下

為什么會出現(xiàn)超售？

中國民用航空局網(wǎng)站解釋：超售是指超過航班最大允許座位數(shù)的銷售行為。一些旅客購票后不去機場乘機或不能去機場乘機，這些空著的座位就浪費了。這樣不僅給航空公司造成空座損失，也使需要乘機的旅客買不到客票，不能成行。為彌補因部分旅客臨時取消乘機計劃而造成的航班座位虛耗，滿足更多旅客出行需求，航空公司有可能在部分容易出現(xiàn)座位虛耗的航班上適當(dāng)超售。超售是國際航空界的通行做法。

如果因機票超售被趕下飛機，你可以做什么？

【一份書面聲明，概述您的權(quán)利】

要求航空公司給一份書面聲明，里面要寫明乘客的權(quán)利，解釋清為何驅(qū)逐這些乘客，而不是其他人。一些航空公司會“驅(qū)逐”那些支付最低票價的乘客，和其他那些最后辦理登機手續(xù)的乘客。

【申請賠償】

如果航空公司幫你重新訂了另一個航班，加之你的延誤不到一小時，那么你就無權(quán)獲得任何賠償，這適用于國際和國內(nèi)航班。

如果延誤時間不到兩小時，你有權(quán)獲得單程機票價格的兩倍作為賠償

如果航空公司幫你重新預(yù)定了航班，并且在原定到達(dá)時間的兩小時之內(nèi)（國際四小時），那么你就可以得到獲得單程機票價格的兩倍作為賠償，但是有650美元的上限。

如果延誤時間超過兩小時，或者航空公司不做旅行安排，你的賠償將再次加倍。

如果航空公司沒有重新預(yù)定航班，或者超過原定到達(dá)時間的兩小時以上（國際四小時之上），你就有權(quán)享受400%的單程票價，1300美元上限。

如果航空公司的最大賠償遠(yuǎn)不及你放棄此次飛行的價值，那么你可以嘗試與航空公司的投訴部門進行交談。如果不行，你有30天的時間來與決定是否接受賠償。

如果你沒有支付你的機票，你仍有資格得到賠償金。

如果你是用里程數(shù)之類的兌換的機票，那么你仍然有資格獲得賠償金。你最終得到的賠償會根據(jù)在同一班飛機上支付最便宜票價進行。

聲明：綜合自微信公眾號”走進美國休斯敦”（ID:cheerinus-houston），致謝