原則一：盡早盡快
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招生工作中，向收集來的意向客戶打電話邀約是很重要的一個環(huán)節(jié)，同時也是難度比較大的一個環(huán)節(jié)。為什么難呢？因為客戶與你完全是陌生的，并且還隔著電話交流，很難讓別人產(chǎn)生信任感。因此，在打電話邀約陌生客戶的時候，一定要多站在對方的角度考慮問題，遵循電話邀約的三大原則，才能培養(yǎng)出客戶更多的好感，為下一步咨詢打牢基礎(chǔ)。 原則一：盡早盡快 電話邀約的時效性很強，你永遠也不會知道你的客戶什么時候會變卦，可能在明天，也可能就在下一秒。因此，如果他答應(yīng)了你的邀約，千萬不要讓他拖個一兩天再來訪，上午打的電話，就讓他下午來，下午打的電話，就讓他晚上來，總之一定要盡早，時間拖得久了，他想來的意愿就變淡甚至沒有了，你也只能空歡喜一場。 原則二：記錄信息要詳細 |
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