2016年6月25日

領(lǐng)導(dǎo)，顧名思義，應(yīng)該具有領(lǐng)和導(dǎo)的意思。“領(lǐng)”應(yīng)該是領(lǐng)袖和領(lǐng)頭之意，即引領(lǐng)、帶領(lǐng)屬下為人處事；“導(dǎo)”應(yīng)該是指導(dǎo)和疏導(dǎo)之意，即為下屬作好正確導(dǎo)向，把握前進(jìn)航向。

領(lǐng)導(dǎo)有大有小，有行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，有基層單位的領(lǐng)導(dǎo)，有公權(quán)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，有私營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)等等。無(wú)論大小，無(wú)論層級(jí)，但凡管理一群人或掌管一些事的人都可稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)中，有的振臂一呼、應(yīng)者云集；有的正襟危坐、不茍言笑；有的疾聲厲色、威風(fēng)凜凜；有的八面玲瓏、圓潤(rùn)通達(dá)；有的敦厚憨直、悶聲悶氣；有的和顏悅色、上下融通；有的風(fēng)風(fēng)火火、忙忙碌碌；有的脾氣暴烈、處事急躁……這些都可稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)的樣子。如此看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)的樣子多是外在的表露，體現(xiàn)的是一個(gè)人外在的風(fēng)度或派頭。當(dāng)然外在的樣子也能部分折射出一個(gè)人的修養(yǎng)、氣度和內(nèi)功。

我做了20多年的基層領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么大領(lǐng)導(dǎo)，也從未思考過(guò)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是個(gè)什么樣子，只是近期聽(tīng)人說(shuō)我不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子，才開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題。其實(shí)，我從沒(méi)把自己當(dāng)作一個(gè)什么領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在更不會(huì)把自己當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)了。但如按本山大叔小品中調(diào)侃的養(yǎng)三只羊的楊頭都稱(chēng)為楊總的話，那我應(yīng)該可以算個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。我反思我不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子可能表現(xiàn)在多個(gè)方面。如個(gè)人的形象不佳，不重打扮，過(guò)于樸素，不修邊幅，沒(méi)有派頭；如脾氣太大，說(shuō)話辦事比較急躁，喜歡得罪人；如不講方法，缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；如點(diǎn)子不多，能力平平等等。

領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是個(gè)什么樣子？我覺(jué)得這是個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。愚以為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注重“內(nèi)”而不是“外”，注重“神”而不是“形”，即內(nèi)在的氣度重于外在的風(fēng)度，心中執(zhí)著的勁頭重于外在裝飾的派頭，除了具備較好的外表形象、風(fēng)度氣質(zhì)和公正無(wú)阿、身先士卒等優(yōu)秀品質(zhì)之外，還應(yīng)該具有如下一些能力。

首先是具有表達(dá)力。即指口頭表達(dá)能力和筆頭表達(dá)能力。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能將自己的工作思路和方法通過(guò)會(huì)議或其他形式準(zhǔn)確地傳遞下去，下級(jí)或部屬在工作過(guò)程中一定會(huì)感到無(wú)所適從和茫然若失。領(lǐng)導(dǎo)也不可欠缺與同級(jí)和下屬交流溝通的能力，更要有給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)的口才和藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的講話或談話可以不多、不長(zhǎng)，但一定要言之有物，有感染力和鼓動(dòng)性，既是做思想工作的行家，又是提升下屬和同事專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的導(dǎo)師。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該具備一定的筆頭表達(dá)能力，因?yàn)楣P桿子也是一種基本的領(lǐng)導(dǎo)方法。“實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)最廣泛的方法是用筆桿子。用筆寫(xiě)出來(lái)傳播就廣，而且經(jīng)過(guò)寫(xiě)，思想就提煉了，比較周密。所以用筆領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)的主要方法”。

其次是具有思考力。即對(duì)工作的謀劃能力和決策能力。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)智者的形象，因?yàn)榻鉀Q棘手問(wèn)題和“疑難雜癥”是領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)工作，而要解決這些問(wèn)題就要有較強(qiáng)的思考力、思辨力和決斷力，在足智多謀的基礎(chǔ)上運(yùn)籌帷幄?！度龂?guó)演義》在第五十九回“許諸裸衣斗馬超，曹操抹書(shū)問(wèn)韓遂”中，有這樣一段精彩的文字：“操引眾將出營(yíng)，左右圍繞，操獨(dú)顯一騎于中央。韓遂部卒多有不識(shí)操者，出陣觀看。操高叫曰：‘汝諸軍欲觀曹公耶？吾亦猶人也，非有四目?jī)煽?，但多智謀耳。’諸軍皆有懼色。”領(lǐng)導(dǎo)也是常人，不可能有四目?jī)煽冢^六臂，但一定要有智慧，有謀略，有遠(yuǎn)慮。

再其次是具有執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)不能只是思想家、演說(shuō)家，還應(yīng)該是指揮家、實(shí)干家；既要看到現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題甚或潛在的問(wèn)題，又要提出解決問(wèn)題的辦法和措施，還要能做一些看得見(jiàn)摸得著的踏實(shí)的具體的事情；既不能做言過(guò)其實(shí)的馬謖，也不能做紙上談兵的趙括，要做步步為營(yíng)的黃忠。領(lǐng)導(dǎo)必須具備超強(qiáng)的執(zhí)行力，對(duì)上級(jí)部署的工作要不折不扣地或創(chuàng)新性地圓滿(mǎn)完成，對(duì)布置給下級(jí)的工作要檢查、督辦、糾偏、結(jié)賬，確保決策的事情落實(shí)到底，布置的工作落實(shí)到邊。領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)以身作則，走在前頭，“上馬擊狂胡，下馬草軍書(shū)”，有親力親為的習(xí)慣和能力。

第四是具有凝聚力。一個(gè)單位或團(tuán)體應(yīng)該具有一種凝聚人的意志和力量的強(qiáng)大的向心力，正如一個(gè)原子一樣。原子由原子核和核外電子組成，核外電子可以在各自的軌道上繞原子核高速旋轉(zhuǎn)，速度越快，所需的向心力越大，但一旦原子核提供的向心力小于電子高速旋轉(zhuǎn)所需要的向心力時(shí)，核外電子就會(huì)飛出它固有的運(yùn)行軌道而成為自由電子。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)就如原子系統(tǒng)里的原子核，除了制定有序的運(yùn)行規(guī)則外，還要有足夠強(qiáng)的凝聚力。這種凝聚力就是一個(gè)單位的工作目標(biāo)和精神文化，更是領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和人格魅力，這種凝聚力是單位成員均在各自的崗位上精心工作而不成為游手好閑的“自由電子”的保證。

最后是具有親和力。領(lǐng)導(dǎo)只是工作中的一個(gè)角色，但人除了工作之外還有生活，即使在工作中也是原則與情感并存的。只講原則不講情感的領(lǐng)導(dǎo)是不可能有親和力的；只有工作關(guān)系而沒(méi)有生活上的往來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)是不可能有親和力的；整日板著面孔、一聲不吭，像誰(shuí)欠下了他銅板的領(lǐng)導(dǎo)，是不可能有親和力的；常擺出一副居高臨下、盛氣凌人氣勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)是不可能有親和力的；脾氣暴躁、遷怒于人，說(shuō)話硬氣、咄咄逼人的領(lǐng)導(dǎo)是不可能有親和力的。領(lǐng)導(dǎo)的親和力來(lái)自于言語(yǔ)親和，來(lái)自于對(duì)下屬真誠(chéng)的關(guān)心和幫助，還來(lái)自于質(zhì)樸的外貌和善良的面孔，更來(lái)自于表里如一的精氣神和給人以飽滿(mǎn)愉悅的爽朗心情。

鄙人將按自己心目中的領(lǐng)導(dǎo)的樣子來(lái)修煉自己的內(nèi)心，既領(lǐng)又導(dǎo)，既說(shuō)又做，且思且行，且行且改。但我知道，盡管我努力克制自己的不良情緒，力求用人格去感染人，用狀態(tài)去影響人，用行動(dòng)去帶動(dòng)人，也難以做到有些人心中企求的那種領(lǐng)導(dǎo)形象。但只要我還在工作崗位上管著幾個(gè)人理著一些事，就一定會(huì)把自己當(dāng)著一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)要求，來(lái)磨礪，讓自己在人們的心中慢慢地形成“像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子”的印象。