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作者：張曉鈺，北大縱橫咨詢師

來源：北大縱橫

文化建設是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在驅(qū)動力，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化便是孕育強大的發(fā)展基因。企業(yè)競爭表面為產(chǎn)品的競爭，實則背后一定是文化的競爭。

2016年末，有幸參與沈陽麟龍科技股份有限公司的企業(yè)文化咨詢項目，一家成立于 2002 年的企業(yè)，十五年的發(fā)展，經(jīng)歷了創(chuàng)立之初的困頓期，走過了成長中的瓶頸期，如今處于快速發(fā)展擴張階段，2014 年掛牌新三板，走入創(chuàng)新層，成為第一支百元股。通過深度了解，麟龍有著深厚且優(yōu)秀的文化底蘊，作為咨詢顧問，我們需要做的就是在企業(yè)快速發(fā)展及轉(zhuǎn)型期，新人大量加入的情況下，如何做到薪火相傳？如何解決新老融合問題？在激烈的市場競爭中如何秉持企業(yè)最本真的品質(zhì)？

不同發(fā)展階段，文化建設的著眼點不同：初創(chuàng)型企業(yè)打造文化，發(fā)展型企業(yè)傳承文化。如何傳承？怎樣落地？我們分三步走來實現(xiàn)：提煉—牽引—內(nèi)化

一、提煉

提煉的前提是溝通，以客觀的心態(tài)尊重企業(yè)發(fā)展特點及行業(yè)特征，從以下幾方面入手：

二、牽引

三、內(nèi)化

企業(yè)文化建設的最終目的不是寫在紙上、掛在墻上成為裝飾品，在企業(yè)主流文化層面：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等經(jīng)過廣泛討論、征求不同層級的員工意見并初步成形后，當務之急是使之“內(nèi)化于心”?！皟?nèi)化于心”不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷一個從認識、認知到認同的過程。只有認同，才會信奉。

要把一個普通員工從社會人塑造成一個“企業(yè)人”，必須把企業(yè)的優(yōu)秀文化轉(zhuǎn)化成員工的思維，這一過程的主要載體就是培訓。要讓每一個員工都認識到企業(yè)文化是什么，來源于哪，為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化，個人與企業(yè)文化的關系，如何通過自身的工作體現(xiàn)企業(yè)的文化。只有當企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認識、認知、認同了本企業(yè)的文化，才能使之內(nèi)化為員工的價值追求和自覺行動，形成企業(yè)的文化力。企業(yè)可以利用多種形式，向員工宣講企業(yè)文化理念的內(nèi)涵。編制文化手冊，培訓企業(yè)文化建設核心隊伍，組成宣講團深入到各個部門廣泛宣傳，使大家明確企業(yè)文化建設的任務，正確認知企業(yè)文化理念的內(nèi)涵，理解企業(yè)文化建設的意義。在企業(yè)開展的各類培訓中，增加企業(yè)文化理念的培訓內(nèi)容，推進文化理念的普及深化。同時，要將所倡導的文化理念融入身邊的事情，把身邊發(fā)生的好典型、壞現(xiàn)象與所倡導的理念聯(lián)系在一起，讓文化與故事相結(jié)合，使理念故事化，故事理念化，多角度、多層面向員工滲透文化理念內(nèi)涵。使員工真正認識到企業(yè)文化在身邊的體現(xiàn)、作用及對日常工作的意義，在培訓宣貫中要同時照顧到不同司齡的員工，講過去、看現(xiàn)在、望未來，了解企業(yè)發(fā)展史，明確當前奮斗目標，清楚未來方向。

在麟龍項目期間，一位 96 年出生的員工說到：“我們，不是因為看到希望才去堅持，我們是因為堅持才看到了希望！“感動良久，受益頗深。文化之路，亦是如此，信奉、堅持、堅守！

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