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日前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。本次報(bào)告主體部分由基礎(chǔ)資源、企業(yè)應(yīng)用、個(gè)人應(yīng)用、政府應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)安全五個(gè)部分構(gòu)成： 基礎(chǔ)資源篇主要介紹中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源發(fā)展情況；企業(yè)應(yīng)用篇主要對(duì)中國(guó)企業(yè)開展調(diào)查，了解互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的應(yīng)用情況；個(gè)人應(yīng)用篇主要介紹網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境、個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展?fàn)顩r；政府應(yīng)用篇主要介紹互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)概況、政務(wù)頭條號(hào)、政務(wù)微博發(fā)展情況；網(wǎng)絡(luò)安全篇主要介紹國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全基本情況。 接下來，本文將主要圍繞報(bào)告的這五部分進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。 基礎(chǔ)資源篇我國(guó)域名總數(shù)為4228萬個(gè)，其中“.CN”域名總數(shù)年增長(zhǎng)為25.9%，達(dá)到2061萬個(gè)，在中國(guó)域名總數(shù)中占比為48.7%。該域名居全球國(guó)家域名第一。 我國(guó)網(wǎng)站總數(shù)為482萬個(gè)，年增長(zhǎng)14.1%；“.CN”下網(wǎng)站數(shù)為259萬個(gè)。 企業(yè)應(yīng)用篇截至2016年12月，全國(guó)使用計(jì)算機(jī)辦公的企業(yè)比例為99.0%。全國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為95.6%。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)辦公的使用比例首次突破90%，且與計(jì)算機(jī)使用比例間的差距縮小至近年來最低。
截至2016年12月，在接入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)中，有91.9%在過去一年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送或接收電子郵件，其中有63.7%的企業(yè)建有企業(yè)郵箱。 此外，分別有77.0%、73.3%和63.6%的上網(wǎng)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)了解商品或服務(wù)信息、發(fā)布信息或即時(shí)消息、從政府機(jī)構(gòu)獲取信息。
截至2016年12月，86.4%的上網(wǎng)企業(yè)使用網(wǎng)上銀行；82.3%的上網(wǎng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)、在線辦事；使用互聯(lián)網(wǎng)輔助基本人力資源管理的企業(yè)比例相比2015年有所上升，開展網(wǎng)絡(luò)招聘、在線員工培訓(xùn)的企業(yè)比例分別達(dá)61.7%和31.9%。
截至2016年12月，有92.4%的企業(yè)采取了基本的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。網(wǎng)絡(luò)安全議題備受關(guān)注，企業(yè)需求日益迫切、要求逐漸提高，在網(wǎng)絡(luò)安全保障方面的投入也隨之不斷增加。調(diào)查顯示，在殺毒軟件、防火墻上付費(fèi)的企業(yè)（包括僅使用付費(fèi)和免費(fèi)、付費(fèi)都使用）比例達(dá)51.4%，相比2015年增加超過25個(gè)百分點(diǎn)。
截至2016年12月，60.0%的上網(wǎng)企業(yè)部署了信息化系統(tǒng)，相比2015年提高13.4個(gè)百分點(diǎn)。其中分別有50.4%、28.2%和25.9%的企業(yè)建有辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。 截至2016年12月，全國(guó)開展在線銷售的企業(yè)比例為45.3%。全國(guó)開展在線采購(gòu)的企業(yè)比例為45.6%。利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的企業(yè)比例為38.7%。
本次調(diào)查顯示，決策層主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃工作的企業(yè)比例達(dá)22.7%，相比2015年增長(zhǎng)近一倍，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位日益凸顯。
截至2016年12月底，我國(guó)境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)數(shù)量達(dá)到91家，總體市值為5.4萬億人民幣。在美國(guó)上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總市值最高，占總體的55.7%；其次為在香港上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總市值，占總體的29.7%；滬深兩市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總市值占總體互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值的14.6%。 個(gè)人應(yīng)用篇
截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民4299萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%，較2015年底提升2.9個(gè)百分點(diǎn)。
截至2016年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億，較2015年底增加7550萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2015年的90.1%提升至95.1%，提升5個(gè)百分點(diǎn)，網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)比例在高基數(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步攀升。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動(dòng)消費(fèi)模式共享化、設(shè)備智能化和場(chǎng)景多元化。首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為共享經(jīng)濟(jì)提供了平臺(tái)支持，網(wǎng)約車、共享單車和在線短租等共享模式的出現(xiàn)，進(jìn)一步減少交易成本，提高資源利用效率；其次，智能可穿戴設(shè)備、智能家居、智能工業(yè)等行業(yè)的快速發(fā)展，推動(dòng)智能硬件通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通，“萬物互聯(lián)”時(shí)代到來；最后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶工作場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景向多元化發(fā)展，線上線下不斷融合，推動(dòng)不同使用場(chǎng)景細(xì)化，同時(shí)推動(dòng)服務(wù)范圍向更深更廣擴(kuò)散。
截至2016年12月，中國(guó)大陸31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的為26個(gè)，與2015年持平。其中，網(wǎng)民規(guī)模增速排名靠前的省份為江西省和安徽省，增長(zhǎng)率分別為15.7%和13.6%。
截至2016年12月，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.4%，規(guī)模為2.01億，較2015年底增加526萬人，增幅為2.7%；城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比72.6%，規(guī)模為5.31億，較2015年底增加3772萬人，增幅為7.7%。
2016年，中國(guó)網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為26.4小時(shí)，與2015年基本持平。 2016年，移動(dòng)網(wǎng)民經(jīng)常使用的五類APP中，即時(shí)通信類APP用戶使用時(shí)間分布較為均衡，與網(wǎng)民作息時(shí)間關(guān)聯(lián)度較高；網(wǎng)絡(luò)直播類APP在17點(diǎn)、19點(diǎn)、22點(diǎn)和0點(diǎn)出現(xiàn)四次使用小高峰；微博社交類APP用戶在10點(diǎn)之后使用時(shí)間分布較為均衡，在22點(diǎn)出現(xiàn)較小使用峰值；綜合電商類APP用戶偏好在中午12點(diǎn)及晚8點(diǎn)購(gòu)物；綜合資訊類APP用戶閱讀新聞資訊的時(shí)間分布較為規(guī)律，早6點(diǎn)至早10點(diǎn)使用時(shí)長(zhǎng)呈上升趨勢(shì)。
2016年，網(wǎng)民在手機(jī)端最經(jīng)常使用的APP應(yīng)用是即時(shí)通信。調(diào)查顯示，79.6%的網(wǎng)民最常使用的APP 是微信；其次為QQ，占比為60.0%；淘寶、手機(jī)百度、支付寶分列3-5位，占比分別為24.1%、15.3%和14.4%。 即時(shí)通信 截至2016年12月，網(wǎng)民中即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)到6.66億，較2015年底增長(zhǎng)4219萬，占網(wǎng)民總體的91.1%。其中手機(jī)即時(shí)通信用戶6.38億，較2015年底增長(zhǎng)8078萬，占手機(jī)網(wǎng)民的91.8%。 搜索引擎 截至2016年12月，我國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)6.02億，使用率為82.4%，用戶規(guī)模較2015年底增加3615萬，增長(zhǎng)率為6.4%；手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)5.75億，使用率為82.7%，用戶規(guī)模較2015年底增加9727萬，增長(zhǎng)率為20.4%。 網(wǎng)絡(luò)新聞 截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模為6.14億，年增長(zhǎng)率為8.8%，網(wǎng)民使用比例達(dá)到84.0%。其中，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)到5.71億，占手機(jī)網(wǎng)民的82.2%，年增長(zhǎng)率為18.6%。 社交應(yīng)用 排名前三的典型社交應(yīng)用均屬于綜合類社交應(yīng)用。微信朋友圈、QQ空間作為即時(shí)通信工具所衍生出來的社交服務(wù)，用戶使用率分別為85.8%、67.8%；微博作為社交媒體，得益于名人明星、網(wǎng)紅及媒體內(nèi)容生態(tài)的建立與不斷強(qiáng)化，以及在短視頻和移動(dòng)直播上的深入布局，用戶使用率持續(xù)回升，達(dá)37.1%，比2016年6月上升3.1個(gè)百分點(diǎn)。垂直類社交應(yīng)用中，豆瓣作為興趣社交應(yīng)用的代表，用戶使用率為8.1%。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到4.67億，占網(wǎng)民比例為63.8%，較2015年底增長(zhǎng)12.9%。其中，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到4.41億，占手機(jī)網(wǎng)民的63.4%，年增長(zhǎng)率為29.8%。 網(wǎng)上外賣 截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)到2.09億，年增長(zhǎng)率為83.7%，占網(wǎng)民比例達(dá)到28.5%。其中，手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已達(dá)到1.94億，使用比例由16.8%提升至27.9%。
旅行預(yù)訂 截至2016年12月，網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.99億，較2015年底增長(zhǎng)3967萬人，增長(zhǎng)率為15.3%。網(wǎng)民使用網(wǎng)上預(yù)訂火車票、機(jī)票、酒店和旅游度假產(chǎn)品的比例分別為34.0%、15.9%、17.2%和7.4%。其中，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票和旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.62億，較2015年底增長(zhǎng)5189萬人，增長(zhǎng)率為24.7%。我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)在線旅行預(yù)訂的比例由33.9%提升至37.7%。
互聯(lián)網(wǎng)理財(cái) 截至2016年12月，我國(guó)購(gòu)買過互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模為9890萬人，相比 2015年底增加用戶863萬人，網(wǎng)民使用率為13.5%，較2015年底提升0.4個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)上支付 截至2016年12月，我國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到4.75億，較2015年12月，網(wǎng)上支付用戶增加5831萬人，年增長(zhǎng)率為14.0%，我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付的比例從60.5%提升至64.9%。其中，手機(jī)支付用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速，達(dá)到4.69億，年增長(zhǎng)率為31.2%，網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。
網(wǎng)絡(luò)游戲 截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)到4.17億，占整體網(wǎng)民的57.0%，較去年增長(zhǎng)2556萬人。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模較去年底明顯提升，達(dá)到3.52億，較去年底增長(zhǎng)7239萬人，占手機(jī)網(wǎng)民的50.6%。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué) 截至2016年12月，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模達(dá)到3.33億，較去年底增加3645萬，占網(wǎng)民總體的45.6%，其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模為3.04億，較去年底增加4469萬，占手機(jī)網(wǎng)民的43.7%。
網(wǎng)絡(luò)視頻 截至2016年12月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)5.45億，較2015年底增加4064萬人，增長(zhǎng)率為8.1%；網(wǎng)絡(luò)視頻用戶使用率為74.5%，較2015年底提升了1.3個(gè)百分點(diǎn)。其中，手機(jī)視頻用戶規(guī)模為接近5億，與2015年底相比增長(zhǎng)9479萬人，增長(zhǎng)率為23.4%；手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻使用率為71.9%，相比2015年底增長(zhǎng)6.5個(gè)百分點(diǎn)。
隨著4G網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善以及手機(jī)資費(fèi)的下調(diào)，網(wǎng)民在微信、微博等主流APP上觀看短視頻的行為變得更加普遍。 網(wǎng)絡(luò)音樂 截至2016年12月，網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模達(dá)5.03億，較去年底增加176萬，占網(wǎng)民總體的68.8%。其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模達(dá)到4.68億，較去年底增加5152萬，占手機(jī)網(wǎng)民的67.3%。
網(wǎng)絡(luò)直播 2016年網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)在資本力量的推動(dòng)下持續(xù)發(fā)展。截至2016年12月，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.44億，占網(wǎng)民總體的47.1%，較2016年6月增長(zhǎng)1932萬。其中，游戲直播的用戶使用率增幅最高，半年增長(zhǎng)3.5個(gè)百分點(diǎn)，演唱會(huì)直播、體育直播和真人聊天秀直播的使用率相對(duì)穩(wěn)定。
在線教育
截至2016年12月，中國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.38億，較2015年底增加2750萬人，年增長(zhǎng)率為25.0%；在線教育用戶使用率為18.8%，在2015年基礎(chǔ)上增加2.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，手機(jī)在線教育用戶規(guī)模為9798萬人，與2015年底相比增長(zhǎng)4495萬人，增長(zhǎng)率為84.8%；手機(jī)在線教育用戶使用率為14.1%，相比2015年底增長(zhǎng)5.5個(gè)百分點(diǎn)。 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 截至2016年12月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模為1.95億，占網(wǎng)民的26.6%，年增長(zhǎng)率為28.0%。其中，醫(yī)療信息查詢、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)用戶使用率最高，分別達(dá)到10.8%、10.4%；其次為網(wǎng)上咨詢問診、網(wǎng)購(gòu)藥品/醫(yī)療器械/健康產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)健身管理，占網(wǎng)民比例在6%左右。
網(wǎng)絡(luò)約租車 截至2016年12月，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車用戶規(guī)模達(dá)2.25億，較2016年上半年增加6613萬，增長(zhǎng)率為41.7%，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車用戶在網(wǎng)民中的占比為30.7%，比2016年年中增長(zhǎng)8.4個(gè)百分點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約專車用戶規(guī)模為1.68億，比2016年上半年增加4616萬，增長(zhǎng)率為37.9%，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約專車用戶在網(wǎng)民中占比為23.0%，比2016年上半年提升5.8個(gè)百分點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)慈善 截至2016年12月，有32.5%的中國(guó)網(wǎng)民使用過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行慈善行為，規(guī)模達(dá)到2.38億。其中，使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行扶貧行為的最多，占比達(dá)到16.8%，其次為疾病救助，占比為16.0%。
政府應(yīng)用篇截至2016年12月，我國(guó)在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到2.39億，占總體網(wǎng)民的32.7%。對(duì)在線政務(wù)服務(wù)表示非常滿意和比較滿意的用戶達(dá)到48.5%。 全國(guó)共有.gov.cn域名共53546個(gè)，政務(wù)微博164522個(gè)，主要包括政府、公安、團(tuán)委、交通、司法等機(jī)構(gòu)開設(shè)了政務(wù)微博。政務(wù)頭條號(hào)34083個(gè)，檢察、食藥監(jiān)、公安、信訪等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)覆蓋。 網(wǎng)絡(luò)安全篇
調(diào)查顯示，三成以上網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境持信任態(tài)度。當(dāng)前網(wǎng)民中認(rèn)為上網(wǎng)環(huán)境“非常安全”和“比較安全”的占比達(dá)到38.8%；而認(rèn)為上網(wǎng)環(huán)境“不太安全”和“很不安全”的用戶占比為20.3%。
2016年遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全事件的用戶占比達(dá)到整體網(wǎng)民的70.5%
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