開放式辦公室

也許你在辦公室里，突然感覺有些頭昏眼花，注意力難以集中，甚至開始煩躁不安，以至無(wú)法工作。你會(huì)以為是自己太疲倦了。只有很少的人把這些反應(yīng)和噪音聯(lián)系在一起。

開放式辦公室是現(xiàn)今最流行、最經(jīng)濟(jì)的辦公模式。但這種建筑趨勢(shì)存在很多健康方面的缺點(diǎn)，如增加疾病的傳播或缺乏對(duì)整體環(huán)境的控制，日光的短缺、同事之間的爭(zhēng)吵、空調(diào)溫度過高或過低、煩人的電話鈴聲、鄰桌飄來(lái)的食物氣味…………《亞太健康管理期刊》上刊登的一篇文章發(fā)現(xiàn)，90%的針對(duì)開放式辦公室的研究認(rèn)為這種工作環(huán)境會(huì)導(dǎo)致壓力、高血壓等健康問題。而其中最不好的結(jié)果就是由此而來(lái)的噪音會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率的下降。根據(jù)聲音研究所（The Sound Agency）的一項(xiàng)研究，該環(huán)境下的員工生產(chǎn)力會(huì)暴跌66%。

辦公室噪音正日益成為辦公室人員健康的新威脅，越來(lái)越多的辦公室內(nèi)的聲音量值，超過了國(guó)家規(guī)定的40分貝噪音標(biāo)準(zhǔn)。更加讓人擔(dān)憂的是，這種威脅因沒有引起足夠的重視，正在成為一個(gè)“隱身殺手”。

辦公室低量噪音很傷人

 隱形元兇——噪音

據(jù)美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》報(bào)道，外面的車輛聲、遙遠(yuǎn)的電鉆聲、不斷的電梯鈴聲以及同事耳機(jī)里傳出的細(xì)小聲音，這些存在于我們周圍的噪音都會(huì)對(duì)我們的工作和健康產(chǎn)生重要影響。

環(huán)境心理學(xué)家、紐約城市大學(xué)Arline Bronzaft博士指出， 耳朵會(huì)把接收到的聲波傳送到顳葉，而顳葉是大腦中能夠判斷聲音是否不必要、不愉快或令人不安的部分。

最近有越來(lái)越多的研究指出，科研學(xué)術(shù)發(fā)展的滯后與航線、鐵路、公路附近的噪音有關(guān)。世界衛(wèi)生組織開展的研究表明，居住在有交通噪音地方的孩子們，語(yǔ)言和認(rèn)知能力更差，閱讀成績(jī)更低。

 噪音不易察覺但并非不存在

當(dāng)然，噪音并不會(huì)立即置人于死地，也不像空氣污染那樣容易察覺，但這不表明它的危害不存在。讓我們用通常的聲音計(jì)量單位“分貝”來(lái)看看接觸到的各種聲音：人耳剛剛能聽到的聲音是0~10分貝。分貝值每上升10，表示音量增加10倍，從1分貝到20分貝表示音量增加了100倍。

時(shí)鐘滴答聲約為15分貝；人低聲耳語(yǔ)約為30分貝；冰箱、電風(fēng)扇的聲音為40~70分貝；大聲說話為60~70分貝；汽車噪音為80~100分貝；電視機(jī)伴音可達(dá)85分貝；電鋸聲是110分貝；噴氣式飛機(jī)的聲音約為130分貝……如果你和同事之間的低聲交談無(wú)法輕松聽清，那么你也許就是在一個(gè)噪音超標(biāo)的環(huán)境中工作。

現(xiàn)代城市的辦公室噪音主要來(lái)自交通噪聲，辦公樓內(nèi)的機(jī)器噪聲和建筑物自身不合格的消音措施導(dǎo)致的噪聲。而前兩者占了辦公室噪聲污染的70％以上。

噪音令員工產(chǎn)生“戰(zhàn)斗或逃跑”反應(yīng)

研究人員發(fā)現(xiàn)，開放式辦公室的混合雜音會(huì)抑制員工的回憶信息能力以及算數(shù)等基本執(zhí)行能力。開放式辦公室所造成的分心，會(huì)導(dǎo)致員工工作壓力的增加。

研究人員對(duì)職業(yè)女性在開放式辦公室中受到的噪音影響進(jìn)行了研究。他們對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行模擬后發(fā)現(xiàn)，受到噪音影響的員工腎上腺素水平更高，這表明他們存在一些 “戰(zhàn)斗或逃跑”的心理反應(yīng)。

噪音可導(dǎo)致頸椎病

身處低量噪音辦公室的員工由于比較不注意調(diào)整工作環(huán)境，往往更容易發(fā)生“重復(fù)性勞損”之類的問題。

但有趣的是，這些受測(cè)人員否認(rèn)自己感受到了壓力。主持研究的埃文斯教授解釋說：處于微量噪音的人，可能更容易關(guān)注眼前的工作，而不注意周圍的環(huán)境，從而忘記調(diào)整自身的姿勢(shì)和休息，對(duì)身體產(chǎn)生影響。 

研究人員還發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期呆在開放式辦公室的女性們比長(zhǎng)期呆在安靜環(huán)境的女性們?cè)谧鴷r(shí)更難做出自然的復(fù)合人體原理的調(diào)整。另外，嘈雜的環(huán)境會(huì)讓人工作時(shí)更傾向于彎腰，從而導(dǎo)致脊椎病。

長(zhǎng)期在噪聲中工作神經(jīng)衰弱

一般情況下，人在40分貝左右的聲音下可以保持正常的反應(yīng)速度和注意力。這個(gè)聲音量值也是保證人能夠正常睡眠的環(huán)境。而長(zhǎng)期在50分貝以上的環(huán)境里工作，就會(huì)導(dǎo)致情緒煩躁、聽力下降，甚至?xí)p害中樞神經(jīng)，導(dǎo)致神經(jīng)衰弱。如果長(zhǎng)期生活在85~90分貝的噪音環(huán)境中，就容易患上“噪音病”。

噪音大則高血壓發(fā)病率高

辦公室里的低量噪音仍然可以給人造成情緒壓力。這些噪音來(lái)源包括冷氣暖氣的送風(fēng)聲、電腦主機(jī)、影印機(jī)、傳真機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的嗡嗡聲、敲打鍵盤聲以及電話鈴聲等。這種低量噪聲還可能會(huì)帶給員工心臟病之類的健康問題。

 小竅門：學(xué)習(xí)如何抵抗干擾

每天在開放環(huán)境下辦公，怎樣才能提高效率呢？

筑一道“虛擬的墻”

一副耳機(jī)可以讓我們退回到個(gè)人世界。但是想保持高產(chǎn)，就不要播放有人聲的音樂，比如收音機(jī)、播客，乃至帶歌詞的歌曲，它們只會(huì)進(jìn)一步占據(jù)你大腦里的空間。最利于專注的聲音是那種自然且不可預(yù)知的聲音。電子環(huán)境音樂阻隔噪音的效果就不錯(cuò)，也不會(huì)讓人分心。

幫大腦換個(gè)檔

換個(gè)環(huán)境就能幫大腦換個(gè)檔。時(shí)不時(shí)離開座位四處走走也能帶來(lái)額外的好處，這有助于重新集中注意力，恢復(fù)判斷力。

建造綠色隔斷墻

在靠近自己的開放空間擺放綠色植物，也能收到意想不到的效果。它們既是上好的隔斷墻，也能讓人靜心安神，提高工作效率?？梢岳脮?、文件夾、燈具和照片等建立一個(gè)私人空間。如果環(huán)境許可，還可以對(duì)隔斷進(jìn)行一些裝飾，既可增添活力，也可以給自己更多安全感。