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從商業(yè)模式的演變預(yù)見未來將是共享經(jīng)濟的時代

 北極熊788 2017-02-15

關(guān)于商業(yè)模式,大家的普遍認(rèn)識是認(rèn)為商業(yè)模式的核心是對定價權(quán)的控制能力。

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了質(zhì)的變化,主要是因為在數(shù)字化世界中1)馬太效應(yīng)的增強;2)邊際成本降低;3)低成本的信息交互。

從商業(yè)模式的演變預(yù)見未來將是共享經(jīng)濟的時代

共享經(jīng)濟

要預(yù)知未來,那么首先就必須了解過去。

商業(yè)模式的原型:制造并銷售它

從工業(yè)時代的角度出發(fā),商業(yè)模式的原型非常簡單:制造并銷售它。這時,有兩個成本的發(fā)生:1)商品的制造成本,2)商品的流轉(zhuǎn)成本。

因此,在工業(yè)時代,規(guī)模效應(yīng)對成本的影響是巨大的。它的核心主張是:規(guī)模增大帶來的經(jīng)濟效益提高,即生產(chǎn)要達(dá)到或超過盈虧平衡點,即規(guī)模效益。經(jīng)濟學(xué)中的規(guī)模效應(yīng)是根據(jù)邊際成本遞減推導(dǎo)出來的,就是說企業(yè)的成本包括固定成本和變動成本,混合成本則可以分解為這兩種成本,在生產(chǎn)規(guī)模擴大后,變動成本同比例增加而固定成本不增加,所以單位產(chǎn)品成本就會下降,企業(yè)的銷售利潤率就會上升。

從商業(yè)模式的演變預(yù)見未來將是共享經(jīng)濟的時代

圖:傳統(tǒng)商業(yè)模式的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)是規(guī)模效應(yīng)和經(jīng)驗曲線

商業(yè)模式的演進(jìn):改善供給端能力、重新定義需求、優(yōu)化流轉(zhuǎn)效率、商品的虛擬化

隨著管理水平的提高與市場自身進(jìn)化,傳統(tǒng)的商業(yè)模式不斷變化,出現(xiàn)了以下四個方面的特征:

1、改善供給端能力

一些商品的制造和提供者不再僅僅是企業(yè),而是可以包括所有的參與者甚至消費者,從而降低成本,比如互聯(lián)網(wǎng)UGC模式(用戶制造內(nèi)容),內(nèi)容的消費者變成了生產(chǎn)者,諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺并沒有因此而增加成本,但內(nèi)容低成本地產(chǎn)生了,而且在“屌絲”經(jīng)濟中,由用戶創(chuàng)造的內(nèi)容往往能夠獲得較高的人氣與關(guān)注。

2、重新定義需求

在傳統(tǒng)模式下,需求也可以重新被定義。例如,用戶定制化的產(chǎn)品(也是在16年比較火熱的電商商業(yè)模式),比如電腦,手機,這種模式稱之為C2B(用戶到商家)。C2B通過重新定義需求,來滿足消費者的個性化要求,這種模式的典型代表便是小米。

3、改善流轉(zhuǎn)效率降低成本

此外,大部分成本發(fā)生于流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),電子商務(wù)恰恰在這個方面表現(xiàn)得非常突出:降低成本的核心思想是提高商品到消費者的流轉(zhuǎn)效率(信息獲取、品牌認(rèn)同、物流等)。

電商平臺離不開物流,而物流設(shè)計核心是為減少物品流動,從工廠里生產(chǎn)出來到配置庫房這是第一次搬運,第二次搬運就是從庫房搬到消費者家里去,每次搬運都是有成本的,每次搬運都是有損耗的,而且都是需要時間的, 因此,電子商務(wù)降低存貨比例,提升庫存周轉(zhuǎn)率,扁平化中間環(huán)節(jié),這些都是對流轉(zhuǎn)效能的優(yōu)化體現(xiàn)。

4、虛擬化商品,流轉(zhuǎn)成本為零

進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時代,部分商品充分地數(shù)字化之后,流轉(zhuǎn)成本已經(jīng)近似為零。例如,電子書、點卡、歌曲、雜志、網(wǎng)絡(luò)游戲…流轉(zhuǎn)成本為零或者接近為零。這是由于在電子世界里,傳送的速度無限快,成本指數(shù)級降低。

因此,在制造產(chǎn)品并銷售出去這個商業(yè)環(huán)節(jié)里,我們可以看到改變供給方式與能力、C2B、優(yōu)化流轉(zhuǎn)效率以及商品的數(shù)字化/虛擬化幾種不同的商業(yè)模式演進(jìn)方式,比較革命的是虛擬化,因為在某種意義上,它的存在已經(jīng)脫離了三維空間,從有形化到無形化。

商業(yè)模式的變化:“服務(wù) 產(chǎn)品”組合拳形式

互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了對于新舊模式的熱烈討論,諸多從前銷售產(chǎn)品的公司開始轉(zhuǎn)向服務(wù),以咨詢解決案的方式,將產(chǎn)品銷售出去!看著諸如此類的案例,可以得到的啟發(fā)是:產(chǎn)品和服務(wù)有怎樣的區(qū)別?


傳統(tǒng)意義的討論包括:

1)服務(wù)營銷以提供無形服務(wù)為目標(biāo)。

2)服務(wù)的不可分離性決定了服務(wù)產(chǎn)品的消費與服務(wù)產(chǎn)品的提供是同時進(jìn)行的,也就是服務(wù)的消費者要直接參與服務(wù)的生產(chǎn)過程,并與服務(wù)提供者密切配合。

3)服務(wù)的差異性導(dǎo)致同一服務(wù)者提供的同種服務(wù)會因其精力和心情狀態(tài)等不同而有較大的差異,同時消費者對服務(wù)本身的要求也參差不齊,這就使得服務(wù)營銷工作穩(wěn)定性差。

4)大多數(shù)服務(wù)的無形性以及生產(chǎn)與消費的同時進(jìn)行,解決了產(chǎn)品供需在時空上分布不平衡的問題,調(diào)節(jié)供需矛盾,實現(xiàn)供需平衡。

5)服務(wù)的所有權(quán)缺位特征決定了在服務(wù)的生產(chǎn)和消費過程中不涉及任何實體的所有權(quán)轉(zhuǎn)移。


服務(wù)的本質(zhì)是什么?它與產(chǎn)品的核心區(qū)別是,它是一個事件。即服務(wù)要素在時間上的消耗,它與產(chǎn)品的最大區(qū)別就是多了時間t 變量?;蛘哒f,從商品到服務(wù),本質(zhì)的變化是銷售的是某種服務(wù)要素的時間過程。

商業(yè)模式的未來:數(shù)字世界中的服務(wù)模型

在數(shù)字世界里,服務(wù)要素可以低成本地復(fù)制,比如大規(guī)模在線教育平臺,在線醫(yī)療,金融平臺,數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)等等,這些行業(yè)的特點是:數(shù)字化程度較高的服務(wù)業(yè)。

金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信,以及正在變革的各行各業(yè)的諸多環(huán)節(jié),都具有這樣的特質(zhì)。

這是今天,我們能夠預(yù)想的商業(yè)模式的極致——人們可以通過極低的成本來獲取/復(fù)制更多的服務(wù)要素,以增加服務(wù)事件的數(shù)量和范圍。

從商業(yè)模式的演變預(yù)見未來將是共享經(jīng)濟的時代

圖:數(shù)字化程度高之后,服務(wù)低成本復(fù)制與擴散

展望未來,數(shù)字化和大數(shù)據(jù)是商業(yè)模式繼續(xù)變革和深化的重點,因為在數(shù)字化世界里,產(chǎn)品的交互是如此簡單,服務(wù)要素的復(fù)制如此容易,以及基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配變得越發(fā)強大,免費、一舉多得的變現(xiàn)方式將變得越來越普遍:基礎(chǔ)服務(wù)免費,增值服務(wù)收費,或者基礎(chǔ)產(chǎn)品免費,服務(wù)收費,基于數(shù)據(jù)分析的組合模式,以及基于用戶數(shù)據(jù)的多種增值商業(yè)模式將會大行其道。

既然商業(yè)模式的進(jìn)化發(fā)展是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,促使了傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了質(zhì)的變化,那么,我們就不可忽視這其中,網(wǎng)絡(luò)三大定律對商業(yè)模式演變的深遠(yuǎn)影響。

1.摩爾定律:運算能力大幅飛躍

摩爾定律是由英特爾(Intel)創(chuàng)始人之一戈登·摩爾(Gordon Moore)提出來的。其內(nèi)容為:當(dāng)價格不變時,集成電路上可容納的元器件的數(shù)目,約每隔18-24個月便會增加一倍,性能也將提升一倍。換言之,每一美元所能買到的電腦性能,將每隔18-24個月翻一倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。

“摩爾定律”歸納了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。在摩爾定律應(yīng)用的40多年里,計算機從神秘不可近的龐然大物變成多數(shù)人都不可或缺的工具,信息技術(shù)由實驗室進(jìn)入無數(shù)個普通家庭,因特網(wǎng)將全世界聯(lián)系起來,多媒體視聽設(shè)備豐富著每個人的生活。

“摩爾定律”對整個世界意義深遠(yuǎn)。在回顧40多年來半導(dǎo)體芯片業(yè)的進(jìn)展并展望其未來時,信息技術(shù)專家們認(rèn)為,在以后“摩爾定律”可能還會適用。但隨著晶體管電路逐漸接近性能極限,這一定律終將走到盡頭。40多年中,半導(dǎo)體芯片的集成化趨勢一如摩爾的預(yù)測,推動了整個信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而給千家萬戶的生活帶來變化。

2吉爾德定律:價格最低的資源將被盡可能地消耗

吉爾德定律(Gilder's Law)又稱為勝利者浪費定律。由喬治〃吉爾德(數(shù)字時代三大思想家之一)提出,他指出:最成功的商業(yè)運作模式是價格最低的資源將會被盡可能的消耗,以此來保存最昂貴的資源。

而縱觀全球幾十年來的工業(yè)原材料、農(nóng)產(chǎn)品、大宗商品的價格,沒有任何一種可以和網(wǎng)絡(luò)業(yè)的價格下降相提并論。在1980 年,每TB 的存儲成本約為1400 萬美元, 2010 年僅為70 美元。十幾年前帶寬成本為1200 美元每Mb,今天降低至5美元每Mb。

3、梅特卡夫定律:網(wǎng)絡(luò)使得馬太效應(yīng)不斷增強

原來的商業(yè)建立在點對點的連接方式,互聯(lián)網(wǎng)將這些點扁平化地接入并交互,一個巨大的星形網(wǎng)絡(luò)形成后,交互速度大大提高。

從商業(yè)模式的演變預(yù)見未來將是共享經(jīng)濟的時代

圖:網(wǎng)絡(luò)三大定律對商業(yè)模式的影響

網(wǎng)絡(luò)三大定律對人類社會的發(fā)展與商業(yè)模式的影響是深遠(yuǎn)的。摩爾定律揭示了計算機和互聯(lián)網(wǎng)是人類目前找到的最快速的增長動力;吉爾德定律是迄今我們能夠發(fā)現(xiàn)的最低廉的成本保障;梅特卡夫定律為上兩個定律提供了最廣發(fā)的參與基礎(chǔ)。因此,網(wǎng)絡(luò)三大定律最大限度的促進(jìn)了數(shù)字化,最大限度的降低制造與復(fù)制成本,最大限度的拓展了市場規(guī)模。

接下來,

讓我們一起迎接一個共享經(jīng)濟大時代!

那么,又是什么因素導(dǎo)致了共享經(jīng)濟的火熱?

從商業(yè)模式的演變預(yù)見未來將是共享經(jīng)濟的時代

圖:共享經(jīng)濟的成因

1、移動互聯(lián)網(wǎng)做到了人與人的連接效率之高效,“世界變平了”。供給方與需求方的訴求被低成本地反饋到平臺上。

2、云計算和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)提升了信息的運算與匹配能力。數(shù)據(jù)存儲、運算成本變

得越發(fā)低廉,平臺的撮合與匹配能力,精準(zhǔn)度在不斷提高。

3、“勞動者——企業(yè)——消費者”的傳統(tǒng)商業(yè)模式逐漸被“勞動者——共享平臺— —消費者”的共享模式所取代。比如傳統(tǒng)的出租車公司,在鏈條中的成本/收益比逐漸下降,存在感遭受挑戰(zhàn);部分業(yè)態(tài)個體經(jīng)濟體效率高過傳統(tǒng)經(jīng)濟,如O2O, 電商平臺。

4、資源浪費、環(huán)境污染、城市擁擠等成為亟待解決的社會問題。資源利用效能最大化是目前時代所需要的,比如變賣為租,逐漸成為一種趨勢。

從商業(yè)模式的演變預(yù)見未來將是共享經(jīng)濟的時代

圖:共享經(jīng)濟的經(jīng)濟學(xué)價值

從經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā),傳統(tǒng)企業(yè)的運營模式是,企業(yè)組織服務(wù)要素,比如規(guī)模采購汽車,這樣構(gòu)成了較高的固定成本,延長了盈虧平衡時間; 在共享經(jīng)濟的運營方式中,由于部分或者絕大多數(shù)成本是由共享者提供的,因此企業(yè)的運營成本較此前大幅降低,從而大大縮短了盈虧平衡的時間。企業(yè)成本的差值的部分或者全部,將回饋給共享者作為報酬。

從產(chǎn)業(yè)鏈的角度分析,共享經(jīng)濟包含如下核心組成部分。供給方、平臺方和需求方是最主要的三個部分。供給方將閑臵資源匯總,并交予平臺方,平臺方按照一定的收益給予返還。平臺方組織這些服務(wù)要素,在搜集需求方的基礎(chǔ)上達(dá)成服務(wù),滿足需求。

從商業(yè)模式的演變預(yù)見未來將是共享經(jīng)濟的時代

圖:共享經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)鏈

共享經(jīng)濟并不是一種簡單的投機,而是代表商業(yè)模式的成功,原因其實很簡單,因為共享經(jīng)濟模式實現(xiàn)了尋找資源閑置的行業(yè)并使其數(shù)字化智慧化平臺化發(fā)展;設(shè)置激勵機制,讓共享者有經(jīng)濟、精神上的回報;供給、需求的數(shù)字化,有助于讓平臺對接供給的富余資源,最后供給/需求可被切割或者復(fù)用,這樣更優(yōu)化的實現(xiàn)了資源匹配。

科技的進(jìn)步,推動者商業(yè)模式的不斷演變和升級,未來的經(jīng)濟是數(shù)字化的,共享形態(tài)的經(jīng)濟!

本文觀點出自:《國信證券-互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深度研究:效能的未來,新商業(yè)模式的展望》研究報告,轉(zhuǎn)載請注明出處!

編輯整理:袁帥 頭條號【袁帥論道】運營者!

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