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帶你認(rèn)識(shí)跨境電商下一個(gè)營(yíng)銷引爆點(diǎn)

 LED照明行家 2017-02-02

Affiliate Marketing這個(gè)行業(yè)了解不是很多,其實(shí)在國(guó)內(nèi)有一個(gè)通俗的說(shuō)法叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了解么?

首先要介紹Affiliate這群人是什么,這個(gè)圖片我在右邊做了一些標(biāo)記,這是前幾天在圈子里,有一個(gè)人突然發(fā)了下半年的總結(jié),首先是統(tǒng)計(jì)后臺(tái)的截圖,可以看到點(diǎn)擊量是200多萬(wàn),總的轉(zhuǎn)化量訂單量是20多萬(wàn),每個(gè)訂單轉(zhuǎn)化的傭金是37.6美金,但是從單價(jià)上,我們可以猜出他做的是什么產(chǎn)品,總共獲取的傭金是850多萬(wàn),平均的CTR達(dá)到7.19%,平均CR是10.15%,我會(huì)跟大家詳細(xì)介紹這些行業(yè)名詞,另外所使用的流量源是賬號(hào)營(yíng)銷怎么做,臉書谷歌這些。

從這個(gè)圖片想告訴大家,有這么一群人,他們?cè)跔I(yíng)銷領(lǐng)域的,可能是之前沒(méi)有接觸過(guò)的,可以看這個(gè)圖片,看著很唯美,這些人是Affiliate社區(qū)STM創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì),其中也有一個(gè)華裔。可以看到他們很帥很酷,看著很高大上,其實(shí)Affiliate這些行業(yè)者跟咱們做電商沒(méi)有太大區(qū)別,也要倒時(shí)差,也要熬夜,比大家熬得還要厲害,我所知道的就是可以連續(xù)三天不睡覺(jué)。

說(shuō)到Affiliate我最喜歡的做法就是對(duì)人群,也就是廣告營(yíng)銷行業(yè)里所謂的用戶畫像,Affiliate怎么畫像呢?我做了幾個(gè)標(biāo)簽,第一個(gè)是擁有傲人的戰(zhàn)績(jī),所謂戰(zhàn)績(jī)就是目前我所了解的國(guó)內(nèi)做Affiliate,就是做海外營(yíng)銷,獲取巨大利潤(rùn)的應(yīng)該不下100個(gè),通過(guò)兩年時(shí)間賺取上千萬(wàn)的也有不少人,很多人趁著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口創(chuàng)造了價(jià)值。第二是豐富的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)圖可能大家認(rèn)識(shí)一部分,我只是截取了行業(yè)內(nèi)平臺(tái)的一些產(chǎn)品,而對(duì)于Affiliate,對(duì)于營(yíng)銷行業(yè)來(lái)講,平臺(tái)不只這些。

他們擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)從哪兒來(lái)呢?首先他們一般都是資深營(yíng)銷行業(yè)的從業(yè)者,像我也才做了七八年,另外他們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于他們自己廣告的投放,而且他們所花的廣告費(fèi)都是自己腰包里掏,如果說(shuō)他的產(chǎn)品賣不出去或者廣告費(fèi)花出去沒(méi)有效果,虧的是他自己。

所以從這點(diǎn)來(lái)講,他的經(jīng)驗(yàn)都是自己花錢買來(lái)的。第三,擁有強(qiáng)大的工具,工具這一塊可能大家做電商也會(huì)接觸很多的工具類的供應(yīng)商,像門口也有很多發(fā)貨物流等等這些生態(tài)鏈,而對(duì)于營(yíng)銷行業(yè),對(duì)于Affiliate行業(yè),它的工具是什么呢?廣告投放的時(shí)候,廣告的展示量、用戶的點(diǎn)擊率、引導(dǎo)頁(yè)的用戶行為、用戶最終的是否成交的記錄,再反過(guò)來(lái)根據(jù)用戶的行為數(shù)據(jù),定位用戶的屬性,再根據(jù)用戶屬性再投放這些廣告,有一整套的流程。

除此之外,還有自動(dòng)止損,自動(dòng)化投放,包括一些工具,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告創(chuàng)意的獲取,同樣的還有一些黑科技,說(shuō)到這里不太推薦大家做,但是有的時(shí)候?yàn)榱俗约盒Ч部梢試L試一下,比如廣告創(chuàng)意稍微有點(diǎn)超出平臺(tái)的限制,那怎么辦?如果平臺(tái)檢測(cè),肯定會(huì)廣告下架,賬戶被封。每個(gè)人對(duì)平臺(tái)的理解都有非常獨(dú)特的點(diǎn),我舉一個(gè)例子,大家可能對(duì)臉書平臺(tái)的理解是最深的,平臺(tái)內(nèi)的最怕Affiliate對(duì)它的研究,可以短短時(shí)間內(nèi)優(yōu)化得非常好,這些漏洞怎么找到這是靠自己去找出來(lái)。

總結(jié)一下:Affiliate是一群擁有非常豐富海外營(yíng)銷和廣告投放經(jīng)驗(yàn),同時(shí)利用他們所掌握的各種黑科技將你的產(chǎn)品和服務(wù)賣出去,然后賺取傭金。所以對(duì)大家來(lái)講,這是境外引流,網(wǎng)站營(yíng)銷最需要認(rèn)識(shí)的一幫人。

廣告投放能力標(biāo)準(zhǔn):花過(guò)多少?gòu)V告費(fèi)

在這各行業(yè)內(nèi)有一個(gè)不成文標(biāo)準(zhǔn),比如你在臉書的營(yíng)銷能力有多強(qiáng)怎么衡量?有的電商行業(yè)可能就說(shuō)你去年賺了多少錢,你在臉書投放了多少?gòu)V告費(fèi),如果你只花五萬(wàn)美金,你只是會(huì)操作,而不是會(huì)做臉書營(yíng)銷。

我所認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友,他今年到目前為止,在臉書投放的廣告費(fèi)應(yīng)該已經(jīng)將近兩千萬(wàn)美金,這個(gè)行業(yè)對(duì)某個(gè)平臺(tái)能夠花兩千萬(wàn)美金去投放廣告,他們的經(jīng)驗(yàn)是咱們一家獨(dú)立的公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的,這也是跟大家提一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以后找這些營(yíng)銷或者給咱們提供第三方引流的,比如說(shuō)谷歌、臉書,都問(wèn)他們一個(gè)問(wèn)題,他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上花了多少?gòu)V告費(fèi)。

今天要跟大家重點(diǎn)介紹的是:Affiliate Marketing是什么?

它通常是指網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營(yíng)銷,在國(guó)內(nèi)也稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,目前主流的媒體、官方的文章里面會(huì)把它稱之為聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是一種按營(yíng)銷效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,就是商家要賣產(chǎn)品,中間會(huì)有一個(gè)合作方老王,咱們把任務(wù)委托給他,我賣一個(gè)話筒一百塊錢,你幫我賣出去一個(gè),我給你十塊錢傭金,老王再找Affiliate去賣,然后把對(duì)應(yīng)的傭金給他們,是這樣一種營(yíng)銷模式。

說(shuō)到平臺(tái)引流營(yíng)銷,臉書大家可能比較熟悉,我再把一些小的平臺(tái)歸納為DSP平臺(tái),臉書、谷歌、DSP平臺(tái)組成了第三方引流或者獲取流量的必須途徑,有哪些廣告類型呢?歸納起來(lái)也就這么幾種模式,社交廣告、展示廣告、搜索廣告、移動(dòng)應(yīng)用廣告、視頻廣告。像臉書的社交展示移動(dòng)應(yīng)用和視頻廣告都有涉獵,谷歌除了社交之外,因?yàn)楣雀铔](méi)有社交基因,所以在展示和搜索、移動(dòng)應(yīng)用、視頻廣告上反而做得突出。

DSP其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)商廣告需求方平臺(tái),它也主要是以社交、展示、移動(dòng)、視頻,基本上是被谷歌所壟斷,對(duì)百度來(lái)講只是在中國(guó),每個(gè)國(guó)家也有自己主流的搜索引擎。這一大塊對(duì)咱們來(lái)講,就是獲取流量的途徑,咱們是賣家,咱們的目的是把產(chǎn)品賣出去,如果我們要花心思研究這些平臺(tái)怎么玩的話,反而是走錯(cuò)方向了。

咱們要做的是什么呢?

目前在座有一定規(guī)模的賣家朋友,應(yīng)該是直接找臉書或者谷歌,開(kāi)廣告賬戶,自己團(tuán)隊(duì)來(lái)做廣告投放,通過(guò)這些平臺(tái)來(lái)獲取客戶,獲取咱們的訂單,而Affiliate這一塊是聯(lián)盟會(huì)員,其中還有聯(lián)盟平臺(tái),大家可以看,這是加了中間兩個(gè)環(huán)節(jié)之后,咱們做好自己的產(chǎn)品、品牌和產(chǎn)業(yè)鏈,咱們需要做的就是發(fā)布需求,有什么產(chǎn)品,物流、倉(cāng)儲(chǔ)都解決了,而且目前在亞馬遜或者商城上賣得很好了,現(xiàn)在只是需要增加我的銷量,我就把這個(gè)產(chǎn)品的銷售作為一個(gè)需求,我發(fā)布出去,發(fā)布給誰(shuí)?發(fā)布給聯(lián)盟平臺(tái),由聯(lián)盟平臺(tái)去找,所以專門的有聯(lián)盟的組織來(lái)負(fù)責(zé),匯集Affiliate資源。由Affiliate去流量平臺(tái)投放廣告,獲取訂單獲取客戶,通過(guò)到商場(chǎng)和平臺(tái),把商戶送到我們這里,我們支付傭金。

商戶就是有廣告投放需求的人,都是廣告主,按照聯(lián)盟營(yíng)銷的實(shí)際效果,銷售額、訂單或者是引導(dǎo)數(shù),比如你幫我?guī)?lái)一個(gè)注冊(cè)或者點(diǎn)擊數(shù),或者是大家可能最熟悉的安裝數(shù)據(jù),向聯(lián)盟會(huì)員支付合理的廣告費(fèi)用,節(jié)約營(yíng)銷開(kāi)支,提高營(yíng)銷品質(zhì)。第二塊人群是聯(lián)盟平臺(tái),就是整合廣告主資源,為廣告主和聯(lián)盟會(huì)員提供更簡(jiǎn)單的資源對(duì)接。這個(gè)很好理解,就像租戶相當(dāng)于Affiliate,房主相當(dāng)于廣告主。

聯(lián)盟會(huì)員就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營(yíng)銷管理平臺(tái)選擇合適的廣告主并通過(guò)播放廣告提高收益,同時(shí)節(jié)約大量的聯(lián)盟營(yíng)銷銷售費(fèi)用,輕松地把網(wǎng)站訪問(wèn)量變成收益。目前Affiliate主要針對(duì)做流量應(yīng)用,他們不是研究流量怎么獲取,怎么吸引流量,而是流量來(lái)了之后,我怎么用這些流量,怎么向這些用戶推介他們需要的產(chǎn)品,這是他們研究的方向。

這個(gè)行業(yè)是從1996年亞馬遜最早提出的,當(dāng)時(shí)他為了提高圖書銷量,當(dāng)時(shí)有那么多的個(gè)人站、博客站、網(wǎng)站,那些網(wǎng)站有大量的用戶,但是不知道怎么賺錢,亞馬遜就考慮能否將我的廣告直接放在這些網(wǎng)站上,如果這些網(wǎng)站上的用戶點(diǎn)了之后到我的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買,我就按照他的購(gòu)買金額變成一定比例的返傭,所以就出現(xiàn)了Affiliate。到目前為止發(fā)展了二十年左右,通過(guò)我們的了解和各類平臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)到的目前的網(wǎng)聯(lián)是在1500家左右,目前只服務(wù)于少量廣告主。

目前主流的廣告類型和付費(fèi)模式

首先這兩年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,所以傳統(tǒng)的PC端的產(chǎn)品,雖然也有也很大,但是目前行業(yè)內(nèi)叫得更火的就是一大類,APP,工具類、電商類、社交類、游戲類,工具類就是以獵豹,獵豹是最早在納斯達(dá)克上市,其中Affiliate給它帶來(lái)的安裝量最少有40%,也就是有四千萬(wàn)的用戶安裝是Affiliate帶來(lái)的。

電商類大家比較熟悉了,像亞馬遜的手機(jī)APP、速賣通的,包括很多這一類的電商手機(jī)APP。還有社交類的,這些都是大家熟悉的,2016年比較火的APP安裝已經(jīng)弱化了,最火的是游戲類運(yùn)營(yíng)。像在臉書消費(fèi)兩千萬(wàn)的,他做的也是游戲類運(yùn)營(yíng)。

Affiliate的主流付費(fèi)模式我這里也做了統(tǒng)計(jì),首先CPM是按照每千次曝光的成本;還有CPC,按照點(diǎn)擊數(shù)來(lái)收費(fèi);Affiliate對(duì)電商最多的應(yīng)該是按CPA和CPS,CPA是按照效果付費(fèi),CPA和CPS沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分,CPA是安裝用戶的行為,所謂行為就是根據(jù)廣告主的定義,比如我做了一個(gè)交友網(wǎng)站,用戶在我的網(wǎng)站上注冊(cè)了,比如你介紹一個(gè)人來(lái)百合網(wǎng)注冊(cè)成功,但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,多了一些CPI,就是安裝,CPL是引導(dǎo)。

對(duì)于跨境電商來(lái)講,肯定是希望按照銷售計(jì)費(fèi),但是有一個(gè)情況,如果按照CPS模式來(lái)計(jì)費(fèi)的話,就要求咱們平臺(tái)本身要有一定的實(shí)力,比如說(shuō)產(chǎn)品品牌、知名度、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨速度、售后、客服,要有一定的基礎(chǔ),這些Affiliate才會(huì)選擇跟你CPS對(duì)接。

因?yàn)榇蠹乙斫庖稽c(diǎn),前期的營(yíng)銷是他自己淘腰包進(jìn)行的,他把客戶介紹進(jìn)來(lái)過(guò)后,后續(xù)的服務(wù)不好的話,對(duì)他的影響是很大的。所以有一定規(guī)模、成熟的企業(yè)可以嘗試跟Affiliate進(jìn)行CPS合作。如果規(guī)模還比較小,咱們可以先找一些Affiliate溝通學(xué)習(xí)他們的營(yíng)銷方面的技巧,這樣對(duì)大家來(lái)講都是百利而無(wú)一害。

同時(shí)電商也將成為Affiliate Marketing下一個(gè)業(yè)務(wù)爆發(fā)點(diǎn)。今年上個(gè)月在泰國(guó)舉行的AW的會(huì)議,全國(guó)營(yíng)銷者論壇,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)去的應(yīng)該是在一百多人,這個(gè)會(huì)議上討論得最多的就是Affiliate Marketing怎么對(duì)接電商,因?yàn)樗麄儾蝗卞X,不缺人,不缺流量,就缺行業(yè)用戶,后來(lái)總結(jié)到最后,他們也需要懂產(chǎn)品、懂物流和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,而我們也需要知道他們的需求點(diǎn)、合作模式,從而可以產(chǎn)生交集合作。

目前有一些比較成熟的公司已經(jīng)走在前面,開(kāi)始嘗試合作,效果也不錯(cuò),這里就不說(shuō)哪家公司了。

接下來(lái)我跟大家介紹一下,如果大家想了解這個(gè)行業(yè)的話,首先是STM論壇,這個(gè)論壇是付費(fèi)的,每月是99美金,但是是全球最專業(yè)的營(yíng)銷者社區(qū),他們的內(nèi)容都是干貨。

第二個(gè)是warrior forum論壇,是免費(fèi)的,可以了解行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

第三個(gè)也是免費(fèi)的,可以了解一些,我最早也是通過(guò)這個(gè)論壇進(jìn)行了一些行業(yè)的學(xué)習(xí)。

第四個(gè)Affpaying網(wǎng)站,如果大家想了解全球有哪些網(wǎng)聯(lián),這個(gè)是最早評(píng)價(jià)網(wǎng)聯(lián)服務(wù)或者是不是騙子公司的平臺(tái),現(xiàn)在也成為的行業(yè)對(duì)網(wǎng)聯(lián)了解的載體,包括這家的歷史信用,主打的產(chǎn)品這些都有。這都是一些行業(yè)資源。

電商在國(guó)內(nèi)這一塊,鷹熊匯帶領(lǐng)大家組織線下的活動(dòng),帶領(lǐng)大家了解行業(yè)知識(shí),在全球的話,Affiliate有兩大品牌的合作,最早是SUMMIT,每年兩次,美國(guó)的拉斯維加斯和紐約。AW全球營(yíng)銷者大會(huì),AW是在亞洲,一般是在泰國(guó),還有在歐洲,泰國(guó)上個(gè)月已經(jīng)舉辦了,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)去了一百多人,因?yàn)檫@個(gè)門票是非常貴的,最低的是699美金,只是進(jìn)門,最高的是2000美金。所以說(shuō)成本比較高,大家可以多了解一下剛剛的學(xué)習(xí)論壇。

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