前世作了孽,今生干物業(yè) 一起來看看 這個小區(qū)的業(yè)主把物業(yè)經(jīng)理都氣成啥樣了 最近,長春市一汽家園小區(qū)出現(xiàn)一封特殊的信,信是寫給所有業(yè)主的,寫信人是小區(qū)物業(yè)的經(jīng)理。好多不知情的業(yè)主看到信件后,都很著急:“我們小區(qū)的物業(yè)是不是要棄管了?” 小區(qū)里突然出現(xiàn)一封信 長春市郭先生家住一汽家園小區(qū)B區(qū),他說,6月21日,小區(qū)的防盜門上突然出現(xiàn)了一封信,信上寫了很多話,意思是小區(qū)物業(yè)盡心盡力地為業(yè)主服務(wù),但有少部分業(yè)主還是不滿意,鼓動大家不交物業(yè)費。 信中有句話讓郭先生有點兒擔心:“如對本物業(yè)不滿,業(yè)主可以聯(lián)合簽名。假如本樓或者本區(qū)都簽了名,物業(yè)可以分樓、分區(qū)棄管,絕不勉強你們,最后坑的是你們自己!” 信的最后,還寫著:“本經(jīng)理不是沒臉沒皮之人,既然業(yè)主不信任!沒必要‘熱臉貼個冷屁股,像要飯似的!何必呢!’再說我們‘往日無怨,近日無仇’,人生苦短,沒必要跟大家搞得像敵人一樣,不值!你們都不傻,請業(yè)主自己去琢磨吧!” 郭先生說,看到這里,他有點兒擔心,“物業(yè)是不是要棄管哪?”他擔心小區(qū)物業(yè)有棄管的打算,他們小區(qū)很大,分A、B兩個區(qū),一共有3000多戶,如果真被棄管,那問題會很多,很麻煩,如果物業(yè)真的有棄管的打算,他希望還是應(yīng)該明確告訴居民,好讓大家有心理準備。 這封信有些居民沒在意 在小區(qū)里,新文化記者隨機問了幾位居民,好多居民稱,根本沒看到那封信,一位大娘說:“每天出門也沒往門上瞅,啥時候貼封信?”但在小區(qū)里,隨意找到一個單元門,就可以看到那封信。 一位先生說,小區(qū)里的物業(yè)管理一直也不太好,小區(qū)里尤其是路面太破了,天天塵土飛揚的,太臟了。而且,小區(qū)入住十年了,一直還沒有辦理產(chǎn)權(quán)證,也許是因為這些問題,有些業(yè)主就不愛交物業(yè)費,這封信他倒沒怎么放在心上,反正自己按時交費。 也有居民說,物業(yè)管理工作確實不太好做,也理解經(jīng)理的這份心情,對于不交費的人也不贊成,既然人家有服務(wù),就應(yīng)該按時交費。 物業(yè)經(jīng)理: 沒有棄管想法,有些話是氣話 為啥要寫這封信?一汽家園小區(qū)物業(yè)的劉經(jīng)理是這封信的執(zhí)筆人,他說,寫這封信的目的,就是想提醒業(yè)主們,不要受少數(shù)人的鼓動,絕對沒有棄管的意思。 劉經(jīng)理說,當時之所以寫這封信,是因為小區(qū)最近新建了一個微信群,群里有少部分人不愛交物業(yè)費,還鼓動大家也不交費,得知這個事兒以后,他非常氣憤,所以就是在氣頭兒上寫了這封信,所以信上有些話都是他說的氣話,可能流露出一些其他意思,但沒有業(yè)主想的那樣,想要棄管小區(qū)。 劉經(jīng)理是一年前才接手這個小區(qū)的,小區(qū)已經(jīng)有十年了,可以說,很多地方都已經(jīng)出現(xiàn)了問題,但他說,他一直積極處理,很想為業(yè)主真正地做事,所以,在接手小區(qū)后,去年就花費了近百萬元為小區(qū)295戶業(yè)主解決了房屋漏雨的問題,還處理了18處下水管堵裂問題,這些其時都不在物業(yè)的服務(wù)范圍之內(nèi)。 對于小區(qū)的交費問題,劉經(jīng)理說,他還是滿意的,小區(qū)3000多戶業(yè)主,現(xiàn)在是70%多都按時交費,只有一小部分人不交費或者拖欠費用,這是所有小區(qū)都會存在的問題,但對于自己不交費還鼓動別人也不交費的情況,他比較生氣,所以才寫了信,主要想通過這封信,讓大部分業(yè)主明白物業(yè)在做什么。而且一些不交費的理由也并不是物業(yè)所管轄的范圍,比如小區(qū)的路面、產(chǎn)權(quán)證,這都是在物業(yè)管轄范圍外的,也請業(yè)主們能夠理解。 小區(qū)未來規(guī)劃: 努力讓小區(qū)管理更加規(guī)范 雖然很多事情不是物業(yè)能夠完成的事兒,但劉經(jīng)理說,他還是在努力,力求讓小區(qū)管理得更加規(guī)范。去年,針對于小區(qū)B區(qū)積水的問題,他維修了下水管線,將積水問題解決。今年,雖然不能整體維修路面,但他利用個人關(guān)系努力爭取,將路面平整一下,之所以不能大修,是因為小區(qū)的下水管線、自來水管線、燃氣管線都要大修,每年都會挖很多的坑維修管線,所以在這些管線沒改造之前,無法徹底修路。 他現(xiàn)在正在爭取,聯(lián)系改造管線的事兒。目前,小區(qū)還準備安裝監(jiān)控設(shè)備,準備門口安裝藍牙裝置,以確保小區(qū)的安全問題,這些事情都在一點點兒地進行中,也請業(yè)主們配合物業(yè)的工作,能夠按時交費,物業(yè)也盡到服務(wù)的職責。(微資訊摘編自《新文化報生活圈》) ‖ 勸你別把雜物堆在樓道里,你就是不聽;跟你們反映了多少次,樓道里有雜物,危險,你們就是不管。惹禍了吧! ‖ 小區(qū)車位屬于誰?業(yè)主欠費該不該?家中被盜誰擔責?裝修過錯誰承擔? ‖ 要過年了,小區(qū)業(yè)主和物業(yè)小伙伴們都要警惕那個蹲在樓梯口家伙! ‖ 要過年了,堆放在樓道里的雜物也該清理了,小心引火燒身 —— 樓道堆放雜物逾期不改,派出所開首張“個人消防罰單” ‖ 這六種情況不交物業(yè)費,別說物業(yè)不同意,就連法官也不同意! ‖ 在這個世界上,最不好做的是物業(yè)公司,花錢最值的是幾十元的物業(yè)費! ‖ 如果你覺得物業(yè)費不好收,有困難、有壓力,你為啥不試著用用“支付令”? ‖ 您堆放在樓道里的雜物,不僅又臟又亂、影響環(huán)境,還容易造成“小火亡人”的火災事故 ‖ 年底了,您享受了一年的物業(yè)服務(wù),也該繳費了。再拿這些“理由”說事,就真的太無聊了! ‖ 不是我耍賴不想繳費,你告訴我,物業(yè)公司應(yīng)該做哪些事?物業(yè)不管的事、管不了的事該誰管? ‖ 你說你道德高尚,不差錢,渾身流淌著道德的血,那你為啥到現(xiàn)在還不主動繳清物業(yè)費?
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