共讀 | 第十一章運用強制力避免傷害

高山仙人掌 2017-01-17

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各位親愛的伙伴，歡迎來到深度慢閱讀第二季《暴力溝通》。今天我們將進入第十一篇——運用強制力避免傷害。

使用強制力的目的

在溝通當中會有發(fā)生沖突的雙方，在充分地表達了自己的觀察、感受、需求和請求以后。通常會得到理解，同時雙方會獲得滿足，也會有求同存異的情況。但有些時候，不想進行有效的溝通或者情況非常的緊急，就需要應用強制力來避免傷害。

使用強制力的目的是為了防衛(wèi)，而不是懲罰。所以在使用的時候，一定要注意自己和他人的需要，同時需要做到的是，不去評判對方的行為。

在運用當中也會不成熟的表現，首先我們在運用的時候，意識不到行為后面的后果。其次，不理解其實滿足自己的需要，不需要懲罰他人。第三，相信我們有權利去懲罰一些行為，因為對方是罪有應得。第四，甚至會產生一種幻覺，覺得自己可以去懲罰別人。

懲罰的強制力會讓對方意識到過錯，感到懊悔和改變行為?，F實中這樣的方式會讓對方產生敵意和抵觸。可想而知，關系就會自然而然的疏遠。

懲罰的類型

第一是體罰，這也許會讓對方知道不該做什么。很多家長對孩子體罰，會讓孩子形成用武力可以解決問題的意識。很多時候體罰，會帶給孩子恐懼，從而體會不到父母的愛。孩子拒絕某一個建議或者某一件事情的時候，其實是不想屈服于父母的壓力。

所以當父母給到孩子壓力的時候，不妨往上一層去看在非暴力溝通當中，運用非暴力溝通的四個表達的方法。體罰可能在短期內有效，但不能真正的解決問題?；蛘唧w罰可以有效地解決問題，其他方式也可以有效地解決這個問題。體罰還會變成，鼓勵暴力解決沖突的一種方式。還有一些懲罰的方式，包括指責和否定他人，這兩種方式在日常生活當中運用的最多的。但是沒有意識到它是一種暴力溝通的形式。

我們在很多時候都愿意去找和別人的不同，顯得自己獨一無二。在這個找的過程中，往往我們運用的方式就是否定別人，所以你很容易的看見同事之間相互的看不起。詆毀別人，就是為了彰顯自己的價值。有沒有發(fā)現，當你遇到這樣的情況的時候，你就知道原來對方的詆毀，是他希望彰顯自己的一種需求。讓我想到很多年前聽到的一句話，花花轎子人人愛，人抬人高。但是我們的生活中缺乏的，就是人抬人高的行為，而更多的是指責和否定他人。

所以希望大家在學習以后就會知道，當你指責和否定他人的時候。知道自己在用的就是在用暴力的語言進行溝通。

懲罰的代價

通常懲罰會有代價的，為回避懲罰來做事情的話，往往會忽略掉事情本身的價值，陷入到關于失敗的憂慮當中。

比如說：員工單一的服從企業(yè)或者主管的命令，沒有自主的意識。他的狀態(tài)會降低團隊的士氣，出現了遲到或者早退的現象，甚至工作效率也會同步降低。因為他沒有著眼在做事情本身的意義，而是考慮怎樣回避懲罰和批評。就像有的孩子刷牙是因為避免被人嘲笑，說是一個不愛衛(wèi)生的孩子的話。可能孩子就會忽略，刷牙是為了牙齒健康。

所以這是一個發(fā)現自我需要的過程，把“我不得不刷牙”，變成“我需要刷牙，因為刷牙可以使我的牙齒更為健康。”

懲罰的局限性

針對懲罰，我們可以通過兩個問題來提問自己。第一個問題，不喜歡現在的行為，那你希望他怎么來做呢？從提問上你可能讓對方，短期、暫時按照你的要求去完成。希望你能透過現象看到本質，所以我們要再追問第二個問題，你希望他基于什么的原因去做事情呢？是基于想避免懲罰呢？還是不想承擔壓力？一個人真正的動力是由內而外的，所以仍然是需要。在溝通過程中不論你是主動表達者或者是聆聽者。都請你一定要注意，在溝通過程中，避免應用到懲罰性語言或者是方式，因為那只能獲得一個短期的效果，沒有辦法讓事情長遠而持續(xù)的改變。

非暴力的溝通看重的是個人選擇生活的自由；彼此之間相互的依存；我們的幸福就等于他人的幸福。

非暴力溝通還可以用在重建秩序，千萬別誤會非暴力溝通就是避免溝通或者避免暴力，單純的視為不見、袖手旁觀開或者是對事情放任不管。是當發(fā)生矛盾沖突的時候，我們需要介入。找到暴力溝通方，通過觀察、感受、需求和請求，進行有效的表達。同時對信息進行有效，而清晰的反饋。讓愛在兩個人之間流動，這就是最好的解決問題的方案和方法。

非暴力溝通其實在我們真實的生活當，只要你細心去體會，虛心去觀察和用心去感受。如果有事情讓你感受到了不舒適或者讓對方感受到了不舒適。請你作為一個主動的改變者，改變不來源于外在的需要，而源于自己的需要。你希望獲得一個有效的溝通，所以主動地去改變。接受別人和我們的不同，我們沒有辦法要求別人一定要生活的開心，但是可以改變自己的心態(tài)，通過自己一點一點的改變，讓自己的生活變得從此與眾不同。

今天我們進入到了第十一篇，我一路感受著伙伴們對暴力溝通的認識、理解和感受。小伙伴也表達了非暴力溝通是一種很好的，而且是需要的一種的方式。但是，千萬別讓自己的這個需要，停留在紙面上，停留在腦子當中。一定運用到你的實際生活當中，體會那種讓愛流動的感覺，關注你自己的需要，讓自己幸福起來。

今天的共讀到此結束，歡迎和我們分享你的閱讀體會。

優(yōu)秀作品

@豬豬

D10/13,93豬豬，充分表達憤怒，之所以憤怒是因為我們的需要沒有得到滿足，我們生氣和指責他人都無法真正傳達我們的心聲。再生氣時遵循四個步驟，1停下來，深呼吸，2想一想是什么想法使我們生氣，3體會自己的需要，4表達自己的需要。努力，加油。中心圖是憤怒的小鳥，可是怎么看都是只有愛的鳥

麗芳老師：因為你心中有愛有愛，所以你筆下的作品也是有愛的。作品整體很棒哦。

@莉莉安

麗芳老師：一群憤怒的小鳥，很具有破壞力，如果控制不搞自己的情緒，就會發(fā)生這樣的事情。作品整體很完整和清晰。記得根據思維導圖回顧一下內容吧。

@蟲蟲花

麗芳老師：中心圖案符合主題。線條清晰流暢，整幅作品布局合理，清晰自然。很棒哦。知易行難，記得在生活中也需要運用非暴力溝通的語言讓它融入生活哦。

@暖暖

麗芳老師：表達憤怒也是一個向內探尋的過程，憤怒的情緒往往代表著尚未滿足的需求。所以當你有憤怒的時候，靜下心來，仔細體會自己的需要更重要。作品整體很好，注意線條盡量橫著畫，方便從做到頭的書寫和閱讀。

@歡

麗芳老師：表達憤怒之前，需要關注自己，讓自己有意識的表達。作品整體很好，下次試試同一分支上的字和線條顏色統(tǒng)一一下，會很好哦。

@夏夏

《非暴力溝通》第十章充分表達憤怒心得: 當我們充分表達憤怒時，把注意力放在自己的感受和需要里，與他人無關，不歸咎于他人，體會自己尚未滿足的需要。然后再去試著體會他人，發(fā)現會有一份喜悅，而不是指責。多嘗試多運用，生活的狀態(tài)會越來越好，多讓那個感覺停留下，滋潤的美的冒泡下～～

麗芳老師：你的體會很棒，記得要運用哦。思維導圖整體便顯得很好。

@冰清一潔

我們憤怒并不是通常我們認為的是他人的言行導致，根源在于自己未滿足的需求，自己需求沒有得到滿足產生不滿、郁悶、失望等情緒而發(fā)火。日常生活我們會發(fā)現情緒越壓抑越噴發(fā)得厲害，情緒到來不是強行抑制而是先接納它，然后覺察自己未滿足的需求，充分表達出來一來給憤怒情緒一個出口，二來讓對方了解并給必要滿足。由此，情緒管理的核心是接納、關注內在。當我們把習慣性去挑剔他人問題的眼光收回來，內觀自己，很多問題能找到答案并迎刃而解。學會與自己相處、真正了解自己的內在，是自我修煉、成長的第一步。

麗芳老師：總結很清晰，在生活中記得常?；仡櫚伞Ｔ诋嬎季S導圖的時候，線條盡量橫著畫，方便從左到右的書寫和閱讀。

@潘潘

今天學習的主題是《充分表達憤怒》，我想這章的學習對我意義非凡，因為我個人是一個遇到事情無法合理控制自己情緒的人。通過對這章的學習，懂得了如何處理憤怒的情緒，學會先傾聽他人，體會自己。最后，我要不斷重復思考，并有效地運用到實際生活當中。

麗芳老師：憤怒也是一種情緒，代表著你尚未滿足的需要。表達憤怒之前需要進入有意識的狀態(tài)。深呼吸、冷靜、思考再表達。作品整體很棒，記得回顧畫過的內容哦。

@An

或許我們從來也沒想過當自己憤怒生氣時是因為我們的想法和需要沒有得到滿足。很欣賞作者的朋友在表達憤怒時，用記卡片的方式和家人很快達成和解，從而溝通暢快，其樂融融。如果我們每個人都能提升溝通品質，那這個世界該多么美好！

麗芳老師：知道方法是第一步，我們都希望自己的生活更美好。參考書中介紹的爸爸的方法，有意識的感受憤怒和表達憤怒吧。思維導圖作品總體很棒哦。

@Spring

麗芳老師：作品整體很棒，注意右邊分支的繪制，可以先思考再繪制，做到心總有數。線條熟練以后，你的作品會更棒哦。

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