OFweek智能家居網(wǎng)訊：如今，人們工作越來越忙碌，而家電似乎也越來越被冷落，使用頻率越來越低，以下的情況越來越普遍：空調(diào)只在特定的情況下打開；電視只在下班后無聊時打開，打開聲音不見其人；豆?jié){機和榨汁機買回家使用兩天然后就放在角落數(shù)月；空氣凈化器、咖啡機、洗碗機、掃地機器人等小家電反而更加低頻化，五顏六色的燈飾只打開最省電的那一盞．．．是不再追求新鮮還是新鮮感過了，生活回歸了本質(zhì)。

除了冰箱之外的其他大多數(shù)家居都不具有每天使用的剛需，人們在隨著科技和智能發(fā)展產(chǎn)生的各種家電產(chǎn)品使用中未感受到科技帶來的快樂，是人普遍幸福感降低、三分鐘熱度還是智能家居只是附加價值，而實際價值不如一張回到家就可以休息的床或者依靠的沙發(fā)。

維基百科上對智能家居的定義是：智能家居（smart home， home automation）是以住宅為平臺，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)。

智能家居作為智慧城市的微觀組成部分，“智慧城市”概念來自于IBM實驗室，2008年11月，在紐約召開的外國關(guān)系理事會上，IBM提出“智慧的地球”這一理念，引發(fā)智慧城市建設(shè)的熱潮。

繼Nest被Google收購后，Google接著收購Dropcam，利益誘惑引來了許多跨界公司。越來越多的企業(yè)緊隨其后紛紛涉足智能家居領(lǐng)域，且大多為互聯(lián)網(wǎng)公司。家電品牌在智能家居領(lǐng)域打起保衛(wèi)戰(zhàn)。2014年蘋果推出Home Kit智能家居平臺，飛利浦、海爾成為蘋果的合作廠商，三星收購Smart Things，LG開始行動。家電、互聯(lián)網(wǎng)、手機如小米等不同類型的企業(yè)紛紛看好智能家居，作為負(fù)責(zé)家居本行的家電廠商最先推出智能家居產(chǎn)品，產(chǎn)品概念很先進，直到現(xiàn)階段，智能家居仍未褪去“炒作概念”的成分。

值得注意的是，發(fā)展智能家居最有利的莫過于傳統(tǒng)安防企業(yè)，其優(yōu)勢在于長期積累無法超越的技術(shù)，缺點在于技術(shù)公司并不直接面對用戶，面向終端消費者并非是他們的強項。在產(chǎn)品理念上，“工程師文化”的影子過于濃重。其往往更傾向于立足內(nèi)部思路進行設(shè)計，而忽略了客戶、合作伙伴與用戶的需求。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，安防企業(yè)面對的受眾通常來自復(fù)雜龐大的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)。因此，考慮到其差異化需求、目標(biāo)、服務(wù)要求及期待，制定決策需要以了解目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)。

安防領(lǐng)域人士認(rèn)為，工程師如何摒棄“工程師文化”去考慮人性化和用戶體驗，而不僅僅著眼于“性能”，將智能過的家居附上開發(fā)人員的影子，硬塞給渴望因智能給生活帶來一些不一樣的體驗的用戶。有工程師則認(rèn)為：“我只是一個工程師，考慮不了那么多，用戶體驗應(yīng)該由產(chǎn)品經(jīng)理去想。”

實際上，設(shè)計是為目標(biāo)客戶服務(wù)的，而非為企業(yè)自身服務(wù)，無論是在保證信息安全的安防設(shè)計上，還是產(chǎn)品功能的智能理念上，用戶的體驗始終為王。

有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，提高用戶體驗感是智能家居的關(guān)鍵所在，以現(xiàn)階段的智能家居安防監(jiān)控為例，多充當(dāng)保安的職能，通常情況下出門在外的用戶容易收到“一驚一乍”的驚嚇，而非真正的不安全因素，“一有事就求救主人”的安防顯得雞肋，防系統(tǒng)應(yīng)有獨立的解決方案