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【管理】團隊里個個都是優(yōu)秀人才,怎么你的團隊還沒戰(zhàn)斗力?

 書生齋 2016-12-23




很多的CEO在管理團隊的時候,有時候就會發(fā)現(xiàn),自己帶的團隊,明明個個都很優(yōu)秀,有名校畢業(yè)的,也有大公司工作經(jīng)歷的,但怎么自己的團隊就是沒有戰(zhàn)斗力呢?自己的項目推進的怎么就那么慢呢?


今天,我們就以馬云打造阿里帝國的一些事例來和大家討論一下,CEO管理團隊要注意哪些點,才能讓團隊具有戰(zhàn)斗力。


說起阿里系,不得不說的就是阿里最為有名的“中供鐵軍”,阿里的BOSS 馬云曾經(jīng)這么評價他們的:“阿里巴巴旗下最剽悍,最具戰(zhàn)斗力的銷售團隊,非中供鐵軍莫屬!“

今天我們看到的許多互聯(lián)網(wǎng)公司的CEO和高管,很多都出自阿里的中供鐵軍。


那么,馬云口中這支只最有戰(zhàn)斗力的銷售團隊是怎么練成的呢?


馬云在培養(yǎng)這支“中供鐵軍”的時候,其實離不開三點:一是超強的執(zhí)行力,二是高壓線制度,第三則就是情義歸屬感。


我們先來講第一點,超強的執(zhí)行力。

阿里公司每個月月底的時候,各個部門都會把下個月的目標寫下來,然后進行細化。目標會細化到每個團隊,細化到每個人身上。


一旦目標細化下來,從每個月一開始,就會時時刻刻在每個人的身邊,辦公室還有專門的黑板,上面記錄著目標是什么,每天的進度是多少,還剩多少。

就這樣,阿里的銷售團隊的每個人每天都會記得:今天自己的目標有幾個,還差幾個,還需要自付出多少努力。


在“阿里鐵軍” PK 熱度最高的時候,很多人完成了一個目標后,又立即訂了下了更高的奮斗目標,而且居然都完成了。

聽起來很像“大躍進”,雖然訂很高目標的人,最終不一定都能完成,但是在這個過程中,所有人都全力投入了,個人的能力,團隊的能力都會得到很大的提高。


阿里也正是因為這樣超強的執(zhí)行能力,讓自己的市場迅速的擴大,站住了腳跟,也才有機會迎來后面的飛速發(fā)展。


而對于創(chuàng)業(yè)公司來說呢,CEO在管理團的時候,就要貫徹執(zhí)行力這一點。

團隊具有超強的執(zhí)行力就意味著能夠快速的反應(yīng),那項目推進、產(chǎn)品的設(shè)計與驗證,到市場的開拓,都能快速的完成。


這樣呢,既節(jié)省了很多時間成本,比如別人花一年才能完成的事情,自己半年就能達成,剩下的半年,就可以接著推進其他事情了,效率就比別人高;其次呢,又能快速的完成產(chǎn)品的市場驗證。


初創(chuàng)公司通常會用18個月來進行市場驗證,你產(chǎn)品做出來的越快,就能越早進行驗證,你執(zhí)行的效率越高,產(chǎn)品修改就越快,這樣一來,別人18個月可能就驗證兩次產(chǎn)品,你卻可以進行三次、四次,甚至更多,這就能更好的保證產(chǎn)品能夠有預(yù)期的市場了。


阿里值得我們創(chuàng)業(yè)公司借鑒的第二點就是高壓線制度。

如果說“超強執(zhí)行力”是公司發(fā)展的必須因素,那么高壓線制度就是讓這個公司能夠健康發(fā)展的保障。


CEO馬云曾經(jīng)講過一個故事:

“在阿里創(chuàng)業(yè)初期,我有兩個員工的業(yè)績很好,他們的業(yè)績占到了整個團的一半左右,但這兩個員工都有一個問題,就是兩個人都會給回扣,雖然他們的工作能力很強,但是沒辦法,我也只能裁掉。這樣類似的故事在“中供鐵軍”中還有很多,有的已經(jīng)做到了區(qū)域經(jīng)理的,和上司的個人交情也很好,管理和業(yè)績也很出色,就因為一次內(nèi)部考試作弊,也只能是讓他直接走人了。”


在外人看來,這似乎有些小題大作了,但對阿里來說,卻是必要的。在任何時候,如果一家創(chuàng)業(yè)公司能做到這樣的態(tài)度,那對它的客戶來說,會是一個可敬可靠的合作伙伴,而對它的對手來說,會是一個強勁而可怕的對手。


那為什么要說,“高壓線制度”很值得創(chuàng)業(yè)公司來借鑒呢?

創(chuàng)業(yè)公司之所以要有“高壓線制度”,就是為了避免“破窗效應(yīng)”。

這里和大家簡單的講一下,所謂的“破窗效應(yīng)”,是一個犯罪學的理論,意思是在一個環(huán)境中,如果放任不良的現(xiàn)象存在,會誘使環(huán)境中的人去效仿,甚至變本加厲。


舉個例子, 公司中有一個人,他的工作業(yè)績很好,于是,他開始每天不按時上下班,遲到早退,而主管對他這件事,睜一只眼閉一只眼,因為他的業(yè)績而默認了他這樣的行為,于是啊,越來越多的人開始模仿他,也開始不按時上班,甚至有的人直接就不來辦公室上班了。


這樣的結(jié)果,自然是導致公司的管理混亂,該對接的項目沒人去對接,該開會交流的時候人從來沒齊過,決策做不了、工作沒法布置等等的情況就發(fā)生了,慢慢地,公司的運營也就會越來越差,公司死掉也就是時間問題了。


放到創(chuàng)業(yè)公司上來講,“高壓線制度”就是為了避免個人問題擴大變成團隊問題,及時的止損。

就像一棵樹一樣,有一支生病蟲害了,就應(yīng)該立即毫不猶豫的剪掉,這樣才不會影響整棵樹的生長;CEO在發(fā)現(xiàn)團隊出現(xiàn)問題的時候,要及時的糾正,避免任其擴散開來,造成無法挽回的影響。


最后一點,我們要聊的就是情義歸屬感。

前面講到有“高壓線”的政策,相信CEO真正去執(zhí)行的時候,很多成員不一定能完全接受,這時候,這種情義的歸屬感,安全感,信任感,就很需要了,如果沒有很多“情義”上的維持,很難在團隊上形成諒解,凝聚團隊。


舉個例子,如果你做為一個公司的CEO ,要執(zhí)行“高壓線制度”,有些員工可能就會想,“我和你不過是雇傭關(guān)系,我做事,你給錢,既然你這邊那么嚴厲,那我就走,換家舒服的公司也能賺錢啊。”


像這樣的員工,自然就是留不住的,也不必留。但如果員工有歸屬感,那就是另一種情況了。

阿里的“中供鐵軍”中流傳著九條信念,其中就有一條是這么說的:“一幫兄弟,一段故事,一個傳奇,一生回憶”,這就是員工的一種歸屬感的體現(xiàn),在08年的時候,當時阿里的銷售工資卻并不高,只有1500元的底薪,而且公司還不報銷差旅費,但因為這種情義歸屬感,這個團隊里離職的人并不多。


作為初創(chuàng)公司,阿里“中供鐵軍”超強執(zhí)行力是值得學習的,“高壓線制度”的理念也可以幫助創(chuàng)業(yè)公司在早起規(guī)避一些管理上的風險,而“情義歸屬感”,則是打造團隊文化和團隊凝聚來看的一個好的方向,好了,今天的節(jié)目就和大家分享到這里了,希望大家能夠有所收獲。


——The End——


 

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