在哪里，應用領域、他的結構有哪些，和我們字面上理解的“非暴力溝通”有什么不一樣。
那我們從我剛剛發(fā)的那張圖片開始說起，那是一首歌的歌詞。其實很多人問我，你做非暴力溝通是什么？難道我們生活中有很多暴力溝通，很多人一提到非暴力溝通，就說其實我一點都不暴力，我一點都不暴力。我發(fā)的圖片是一首歌叫看到我的美好，非暴力溝通非常簡單的說起來，就是它能看到彼此的美好，看到自己的美好，看到對方的美好，在這樣的條件下去達成有力量的，雙方相互共鳴的關系。
我跟大家講一個真實發(fā)生的事情。這件事情發(fā)生是在1989年的4月份，在緬甸，有一天昂山素季帶著一群女學生上街游行，這時候忽然有一群荷槍實彈的士兵在他們的面前，然后士兵下令，如果她們再往前一步就開槍。我記得馬歇爾說過一句話，不要讓任何人有力量讓你屈服或者反抗，我覺得那一剎昂山素季特別好的做到了這一點，體現(xiàn)了非暴力溝通真正非常偉大的力量，我們很多人渴望力量，我們學習非暴力溝通，都是希望獲得力量。
但是這個力量要怎么來應用，有些家長來學，是因為我有一個來自地獄的孩子。有很多伴侶來學是因為我有一個糟糕的伴侶，但凡他能改一點，我會好很多。來看一下非暴力溝通是怎么發(fā)揮這個力量的，昂山素季當她聽到這就話的時候，讓女學生都坐下，昂山素季自己一步一步的慢慢走到士兵的面前。然后這時候昂山素季，把手搭在第一個士兵槍上，慢慢的把槍壓下來，第一個士兵把槍放到地上，其他士兵也放下槍，大家都安全了。然后雜志去采訪昂山素季，問她怎么做到這一點，她說，我當時看到對面的士兵的手也在抖。當我看到這一點的時候我震驚了，一個人怎么可以有力量，當她自己的生命也受到威脅了，卻依然可以看到他人的美好。當我這些年學習非暴力溝通后，我發(fā)現(xiàn)這正式非暴力溝通的力量所在。
我想在面對槍口的那一剎那，昂山素季是感到特別恐懼的。我們心理學說人遇到恐懼時候，會出現(xiàn)兩種方式，戰(zhàn)斗或者逃跑。馬歇爾說不要讓任何人有力量讓你屈服或者反抗，或者戰(zhàn)斗或逃跑。在人和人的交往中，都不是最好的選擇。雖然說是我們祖先長久發(fā)展以來面對動物的反應。這個過程中是這樣的，當昂山素季看到槍口的時候是收起自己的恐懼，不是被恐懼嚇到，或者是去反抗恐懼，而是非常深的進入自己的內(nèi)心，與自己建立連接，然后看到自己內(nèi)心真正的需要，她需要更安全，同樣當她能連接到自己的時候，就會產(chǎn)生慈悲，同理心的看到對面的那個人，他也在抖，他也在害怕，她就能找到一種既滿足自己的需要又滿足她人的需要的方式，其實這個就是非暴力溝通。
所以非暴力溝通并不是一種語言的模式，在那個過程中昂山素季一句話也沒有說，但那卻是非暴力溝通的精髓所在。談到這里那我們來談一下，到底什么是非暴力溝通，下面給大家發(fā)另外一張圖片，到底什么是非暴力溝通。
馬歇爾先生說“非暴力溝通其是一種基于需要的意識，這句話展開來講就是：無論人們做還是不做某件事情都是為了滿足某種內(nèi)在的需要。這句話什么意思，就是當你看到一個人，比如當我們看到一個孩子，當會看到時到了孩子不去寫作業(yè)，我們會覺得自己有一個不聽話的孩子，不尊重大人的孩子，一個不上進的孩子，沒有時間觀念的孩子，但是在非暴力溝通中，他不去學習這件事情背后是有他的需要，他現(xiàn)在選擇玩耍，玩耍背后的需要是什么，是快樂。也有可能他特別渴望獲得尊重，有可能他希望獲得資助，有可能他特別看重的公平。
非暴力溝通為什么叫非暴力溝通？
從馬歇爾說起，他是出生在1920年代，居住在底特律，從小因為他是猶太人常常收到歧視與攻擊。馬歇爾從小就想為什么有些人可以從小活出慈悲，為什么有些人天生卻可以那樣殘暴，傷害別人。馬歇爾就一直研究這個事情，直到他讀到博士。他的博士導師導師是人本主義大師卡爾羅杰斯。博士畢業(yè)后，他依然覺得不滿意，包括對卡爾羅杰斯的人本主義他也是不滿意，他覺得還是沒有找到滿意的答案。
所以馬歇爾博士畢業(yè)之后，他去拜訪活出慈悲狀態(tài)的人，然后他也去拜訪佛教、伊斯蘭教、基督教，研究各種古典文化，馬歇爾對中國的老子、莊子、孔子也有很多研究和借鑒。最終他在這個基礎上，創(chuàng)立了非暴力溝通。因為創(chuàng)立的時候是在60年代，冷戰(zhàn)時期最嚴峻的時期，借用了甘地的非暴這個詞，創(chuàng)立了非暴力溝通。那是在特定的歷史時期，會有這個名字出現(xiàn)。真實的非暴力溝通并不是溝通模式，也不是一種語言形式，是一種力量的形式，是基于需要的意識。
非暴力溝通與我們?nèi)粘５恼Z言模式有哪些不一樣？
為了更加形象的介紹非暴力溝通，馬歇爾發(fā)明了兩個形象一個叫長頸鹿，一個叫豺狗。所謂的豺狗就是我們?nèi)粘５恼Z言模式，所謂的長頸鹿是我們非暴力溝通模式。為什么我們?nèi)粘Ｉ钅Ｊ椒Q為豺狗模式，而非暴力溝通稱為長頸鹿語言呢？
首先說一下豺狗：豺狗是什么，是一種比狼還小的狼。大家可以看豺狗的圖片，豺狗的兩個眼睛長得非常聚集，所以它的視野是比較狹窄的，所以它眼光短淺，注重眼前，它很難看到和他人的關系，這時它的特點之一。另外一個它的語言模式是它往往會去攻擊、詆毀別人。豺狗另外一個特點性格比較急躁，當別人咬它，它很快反擊會去。大家想想我們的生活中是不是有這樣的情況，當別人攻擊你的時候，你就立馬暴跳如雷，要去反擊別人。
而我們學習長頸鹿的語言，是要能夠看到豺狗語言背后的美好，可以讀出那些攻擊性的話背后的愛意。這是什么意思呢？當有別人攻擊我的時候，雖然是別人說出帶刺的語言，但是我依然可以從中獲得滋養(yǎng)彼此關系的養(yǎng)料在里面，這是很偉大的。也就意味者，你在學習的時候，你和你太太，不必要大家都是長頸鹿語言的實踐者。只要你們中有一個用長頸鹿語言，都可以建立很好的關系。
我眼中的非暴力溝通首先是一種無須他人轉(zhuǎn)變的力量！往往當我們不愉快的時候，在想，要是別人，環(huán)境怎么變化就好了。而你要是真的學習了非暴力溝通，你將獲得這樣一種力量，無須他人轉(zhuǎn)變。而你真正獲得這種力量后，接下來你的整個環(huán)境都會發(fā)生改變。這不僅是我個人體驗到的，也是工作坊上的學員紛紛體驗到的。
同時馬歇爾選擇了陸地上心臟最大的動物——長頸鹿，作為非暴力溝通的形象代言人。成年長頸鹿的心臟是有40公斤，相當于一個女孩子的體重。所以非暴力溝通是一種發(fā)自內(nèi)心的語言，由心而生的語言模式。另外長頸鹿還有幾個特點，特點之一就是它特別高，所以它能看到很長遠的關系，它不會被眼前的阻礙，阻斷它與其他人的連接。長頸鹿非常冷靜，它很少受到攻擊，成年長頸鹿是很少天敵的。還有另外一個非常重要的特點，長頸鹿有非常特別的牙齒，它能夠去吃很多帶刺的食物，它能夠把刺轉(zhuǎn)化成養(yǎng)料。我對非暴力溝通的理解，他首先是一種無需他人改變的力量。
如果你來這里學習非暴力溝通，是學習一套語言模式，然后去用在你的伴侶，孩子，同事身上，心里想，我可以讓他們改變。如果是帶這樣的目的來，我可以告訴你，學習非暴力溝通我們的目的并不是學習語言模式。我覺得非暴力溝通首先做到的是，要看到先生和孩子那樣也是有他們的美好。不需要他們改變，我依然可以活出我生命狀態(tài)的美好。你力量而這種力量是不需要他人改變，如果你能這么做的時候，你們的關系就開始發(fā)生轉(zhuǎn)變了。
那我們來說一下豺狗的語言模式：豺狗的語言模式很典型的是評判，比如說，當你和你愛的人在一塊的時候，如果你希望他陪你，他沒有時間，你就會覺得他那么不體貼人。如果他希望你陪他，而你沒時間，你又會說他太粘人了。如果你和一個人溝通，他說的話你沒聽懂，你認為他的表達有問題，如果你說話他沒有聽懂，你認為他的聽力有問題。所以豺狗最常用的語言模式是評判，它總是在批判要不是你有問題，要不是我有問題。然后批判這是不對的，那是不對的。所以我們看到很多學習非暴力溝通一段時間的人就會說，哎呀你這個模式不是非暴力溝通，哎呀你做的不是觀察啊，哎呀你做的并不是評論啊，哎呀你不是友善的，大家想想這種模式是什么模式。這本身還是一種豺狗的模式，所以當我們這樣去說的時候，非暴力溝通成為另外一個你去批判他人的東西。
造成我們使用豺狗的模式，原因有很多，包括我們所受到的教育，我們的家庭，我們的社會，我們可以看到，有的家長會說哎呀你不是一個乖孩子、你害媽媽生氣了，你做錯了，你這到數(shù)學題做錯了，你這道語文題做錯了，你這個事情做得不對。以至于我們常常需要批評他人與自我批評。這些都會讓我們把注意力放在自己的錯誤上，不能和自己的美好建立連接，然后把關注點都放在這個錯誤上。用哪些價值觀、標準來衡量別人，以至于我們認為哪些道德準則、道理比活生生的人更重要。
那長頸鹿的模式到底是什么呢？長頸鹿模式就是一種由心而生的模式，他能即便聽到是豺狗的語言，也能聽到語言背后的心聲。例如：當我去講課的時候，有人說董老師你講的課太爛了?；蛘哒f我沒有聽過這么爛的課。首先我對自己會有一個反應，我自己此課很難平靜，然后社會的規(guī)則要求一個講師必須保持冷靜，那我要讓自己保持平靜和鎮(zhèn)靜，對自我的豺狗狀態(tài)。那我為什么覺得不平靜呢？是因為對我來說，尊重和接納特別重要。即便此刻我不平靜，我依然美好。我依然可以有理由，是因為我特別看中尊重和接納。當我這么做的時候，他說老師你的講義講得很爛的時候，使用豺狗的語言，可是我依然能夠讀到他特別著急，他特別希望他每一個生命花的是值得的，他也特別看中學習的效率，他特別希望看到他的時間得到真正的利用，他如此愛惜他的生命和時間。
我可以同理到他，所以這是一種長頸鹿的模式，所以長頸鹿為什么它能聽到豺狗語言背后的聲音呢？就是它能夠去，把注意力放到對方的需要和感受上，這兩個人內(nèi)在活生生額東西，比如我可以放到我的感受上，我此刻好像不能平靜，還有焦慮、羞愧，因為我需要接納和尊重。那他需要什么？他很著急，他特別看重效率。當你這么做的時候，你也會獲得跟昂山素季一樣的力量。
所以我用這張圖片，可以看到長頸鹿和豺狗在語言上不一樣，豺狗會說，你今天必須把作業(yè)做完，不做完我就懲罰你，豺狗為什么會這么說呢。它認為只有通過批評，教育，讓人難堪才能改變和改造，所以我們同樣看到豺狗也是很美好的。它有特別好想幫助別人的內(nèi)心，只是它的方式，不能夠幫助到對方，也讓彼此的關系變得很差。這種力量是，我不僅能夠意識到我自己的需要是什么，我還能慈悲的看到另外一個人的需要是什么。我不僅能夠同理心我自己，還能同理心別人。作為一只長頸鹿，我時刻留意真正發(fā)生的我的內(nèi)在生命是什么，對方內(nèi)在生命是什么.。而不是看他到底說了什么，做了什么就像耶穌說的。世人都看到表面的東西，而我看到表面之下的東西。所以在長頸鹿的世界里，會通過傾聽，理解，互助，而且我們有做夠的方式不僅可以滿足我的需要，也可以滿足其他人的需要。我再發(fā)另外一張圖片，讓大家更詳細了解，長頸鹿和豺狗的區(qū)別。
在孩子寫作業(yè)的問題上，媽媽跟孩子有過幾輪反饋之后，媽媽會跟孩子說：“你是否樂意從現(xiàn)在七點半到八點半去寫作業(yè)?！蹦俏矣X得這樣會出現(xiàn)能夠滿足彼此雙方需求的方式。因為這樣既沒有去妨礙孩子自尊的需要、自主的需要，然后也滿足自己放松的需要。同樣我們?nèi)绻鳛橐粋€家長，作為一個媽媽，我知道那個放松是我自己真正的需要。即便這個孩子不去寫作業(yè)，不去滿足我這個需要，我依然是自由的，我有很多很多的方式去滿足自己的需要。放松可以有很多方式，可以去按摩、看書、聽音樂來滿足自己的需要。所以非暴力溝通首先是一種無需他人改變的力量，能夠清楚的知道什么是你真正的需要。而不去苛責指責別人。
而長頸鹿是一種強有力能夠滿足彼此需要的方式，對于媽媽，比如孩子寫作業(yè)的問題，她真正的需要是我特別看重孩子有一個良好的學習成績，當孩子學習成績很好的時候，我可以很安全，很放松,而且這個媽媽當下是比較疲憊的希望可以早點休息。所以當是這樣的時候，這個媽媽會說，“我看你從六點到七點這段時間都是坐在電腦前，其實媽媽也特別的著急，因為媽媽今天晚上很累特別想休息，如果媽媽知道你會很把作業(yè)做完之后，那么我就能夠非常開心的去休息。我不知道當我這么說的時候，你會有什么想法?！?br>
然后這里有很多看過書的朋友會想，董老師今天講了那么多，怎么都沒講到那四個要素，就是觀察，感受，需要，請求。四要素不重要嗎？其實平心而論，那四要素不是最重要的東西。四要素是非暴力溝通從六十年代創(chuàng)立很多年之后才發(fā)展出來的，所以四要素是非暴力溝通發(fā)展之后很晚才出現(xiàn)的東西。
那么接下來，我們?nèi)リU述一下，非暴力溝通的結構是什么？順便我們提到四要素在非暴力溝通這個結構中，到底處在什么樣的位置上。
這幅畫是我自己畫的關于非暴力溝通結構的樹，首先如果我們把非暴力溝通比作樹的化。我想一顆樹樹根要有足夠的強壯，才能生長起來。一個樹的樹根是什么？非暴力溝通的樹的樹根叫自我傾聽，自我聯(lián)系。當樹根有足夠茂盛的時候，風吹過來才不會倒。當樹生長到一段時間之后，就長出兩根樹枝出來，一個樹枝叫誠實的表達自己，一個樹枝叫傾聽他人。而傾聽他人又包括兩個層面，很多傾聽發(fā)生在，你根本一句話都不用說的。就像昂山素季那樣，你可以很安靜的聆聽，然后用語言來反饋。
其實非暴力溝通包括三大部分，自我的傾聽，傾聽他人，表達自己，但是這三個部分都是圍繞一個核心展開的，這個核心就是人與人之間心的連接，包括和自己的連接。如果說這是非暴力溝通的整個核心的話，那四要素是什么？其實四要素是這個樹的纖維的部分，所謂的纖維，就是這棵樹的任何東西都是這個四要素組成的，包括這個樹根、樹枝，包括所有的傾聽，表達。傾聽自己也是包括這四要素（觀察，感受，需要，請求）。
案例：以一個媽媽看到女兒不做作業(yè)這件事為列子。很多時候媽媽就直接生氣到達樹干的部分直接表達了“你怎么還不寫作業(yè)，我們都說好了，今晚要早點做作業(yè)早點睡覺，你怎么還不做！”這就是所謂的無根之木，你就直接去表達了，其實真正的做法是，我們首先看，好像此刻胸口有些起伏，你感到有些生氣。那我為什么會生氣呢？首先我特別看重，今晚要早點休息。我真的很需要休息。另外想為什么你自己看重休息，那為什么要要求孩子呢？哦，原來你是特別看中和孩子之間的相互協(xié)作。哦，我是特別看重休息，看重協(xié)作，我才會生氣的。
當我們這么做的時候，我們的內(nèi)心就慢慢平靜下來了。整個樹根的部分是你首先要照顧好自己，去傾聽你自己樹根的部分，明白自己內(nèi)心真正的需要的時候，那你的表達是有力量的。你會說：“親愛的女兒，媽媽今天想找點休息，你是否可以早點做作業(yè)。做完作業(yè)后，我們可以早點睡覺?！弊晕覂A聽是發(fā)生在每一個當下的，就比如說此刻，當我看到有文字冒出來，我會想這是不是有些提問，希望自己可以為大家解答。當我看到李迪說這個的時候，我好像感覺有點擾亂了心緒，那我們常用的方式就是去怪自己，你怎么會在這個時候會做這樣的東西，怎么怎么樣等等。但是當我們?nèi)プ霰容^好的自我傾聽的時候，此刻還想不是很平靜，有些擾亂，那背后是什么？我需要專注。那專注背后的需要是什么？是我特別看重服務別人，當我明白真正的需要是，服務別人去實現(xiàn)自己的價值的時候，那你要怎么做，才能夠去實現(xiàn)你的價值和服務別人。所以當我特別看重為他人服務，看重自我價值的時候，其實這個時候你的行為和情緒就會發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變，所以當你做任何表達的時候，要保證自己出在一個比較平穩(wěn)的狀態(tài)，去建立這種自我的連接和自我的傾聽。
同樣的回到你和孩子之間，當你叫孩子去做作業(yè)，孩子簡單而有力的回答：“不！”聽到這句話很多家長會生氣了，這個時候我們回到自我傾聽的環(huán)節(jié)，我好像感覺很憋悶，為什么？我特別看重尊重，我特別希望我的女兒尊重我。那我為什么看重尊重，那是我非常希望有一個良好的親子關系，尊重和親子關系對我來說很重要。然后你考慮，此刻為了跟女兒建立良好的親子關系，建立比較好的心理連接，我是先去表達自己呢，還是先去傾聽女兒。你有可能先做自我的傾聽之后，然后會去傾聽你的女兒。當媽媽剛剛叫你去做作業(yè)的時候，能告訴媽媽你的感受是什么？女兒會說：“你總是這樣，你沒看到我正在和我的朋友聊天。”
當你用這樣的方式去溝通的時候，你會看到孩子背后真正的需要是什么？正如女兒說不，背后有她的真正的需要。所以這就像我們開場說的，非暴力溝通是基于需要的意識，它無論做或不做某件事情，背后都是有某種需要的。那個不做背后的真正需要是什么，當你看到這點的時候，你的整個人的能量狀態(tài)會發(fā)生變化，而是非常有利于去建立女兒很好的關系，最終能服務與彼此。
這點對我尤其重要，這也是幾年前我為什么專注做非暴力溝通的原因。2012年我父親生病，膽囊被切除掉了。醫(yī)生告訴我，一般病人手術后一個星期就要開始吃飯。你父親現(xiàn)在二十多天沒吃飯，你們要勸他吃法。
其實當時我跟父親說，爸爸說咱們要吃飯，醫(yī)生總是對的。我爸爸總是不吃飯，他總是說：“不。”時間長了我就愛不耐煩了，我說爸爸藥難道不比飯還難吃嗎？后來我用更加激烈的言語攻擊他，要不然就攻擊我自己。后來想他生病了，你為什么還去攻擊他，還讓他不開心呢？書上說做孝子的兒子最大色難，你不僅不孝順他，給他臉色看，還出言不遜。所以我當時是不能看到那個“不”背后真正的需要是什么。后來通過這種自我傾聽以及朋友的幫助，去連接到，原來不吃飯背后的美好是什么，需要是什么？我想很重要的一個需要是尊重。因為一個人在做手術的時候，身體部位都是被別人看到的，尤其看中尊重。然后另外一個需要是自主，就是一個人能夠決定自己去做什么。人生最大的兩件事情就是生跟死，可能是生這件事情誰都無法確定，特別希望自己能決定包括生死這樣大的事情。因為當時我爸不是特別愿意配合治療，然后我再想這個背后有什么大的需要嗎？然后我和爸爸在外面說話，發(fā)現(xiàn)原來是對我的愛。我爸當時希望不要去這樣拖累我的生活，當我聽到這一點的時候，我對我爸爸的觀點全變了。這是一個長頸鹿非常偉大的力量，就是他并不是一種語言模式，而是由心而發(fā)的看到它真正的美好和它的需要是什么？然后這時候傾聽完了，我去跟父親表達，真的對我來說，他對我有多重要，所有當我們彼此交流了更多的時候，留下越多的眼淚。當天我爸還是沒有吃飯。過了一天才開始吃飯，過了一個星期后我爸就出院了。這件事情對我來說特別有幫助，特別感謝非暴力溝通，帶給我生活發(fā)生的變化。在我們的日常生活中，都是在這樣相互傾聽，但是永遠不要忘記樹根的部分，都需要和自己建立連接，找到自己真正的需要是什么？
非暴力溝通的整個結構：傾聽自我、如何表達自己
如何傾聽他人。我想在接下來的兩周分享里會介紹：到底什么是觀察、什么是感受、什么是需求和什么是請求。我經(jīng)常把非暴力溝通比喻為一個美麗的蛋糕。而四要素是做蛋糕的所需要的：水，面粉，雞蛋和奶油。你真的需要這四樣東西來做蛋糕，但是使用這四樣東西做出來的東西未必就是一個美味的蛋糕，有可能出來一個非常臭的東西。正如同我們很多學習了非暴力溝通的朋友說出來的話，把NVC作為一個標準去指責別人,這或許是讓他人討厭NVC的最好的方式，不僅不是去建立連接，恰恰相反。當你認為自己是運用NVC
的時候，孩子說：“媽媽你又這樣，我再也不愿跟你說話了?！闭珩R歇爾所說，當運用NVC的四要素，背離了它的核心的時候，就全盤皆誤了。不過很可惜，很多朋友正是這么應用的。
我們也可以看到市面上很多所謂的應用和講非暴力溝通的人確實是在講四要素 在運用這個四要素。而非暴力溝通的那種：基于需要的意識、
建立雙贏的思維以及傳達出真正的力量。
兩者相比較之下僅僅講四要素并不能傳達出真正的力量，還有可能妨礙彼此的連結，用這四個東西造出一個臭的東西。要看到非暴力溝通真正的核心在于：用非暴力溝通的時候是否促進了人和人之間相互的鏈接。
講完了非暴力溝通的結構之后 接下來講非暴力溝通的實踐領域。它的領域是三個同心圓 。最內(nèi)圈的圓：
處理跟自己的關系。我們經(jīng)常每時每刻處于糾結之中，我們在去企業(yè)講課的時候，經(jīng)常會看到有的領導在罵完下屬后，一上午什么事都做不了，不斷的在自責和糾結之中。不斷地自責如同祥林嫂一樣，她這輩子生活在自責中。和自己的關系，非暴力溝通最核心的圓，也是所有力量源泉之一——處理好跟自己的關系
運用非暴力溝通能處理好自己的關系的時候
我們就有能力去處理好跟他人的關系，就是人際關系，處理好我跟你的關系。比如當能做好自我的傾聽，就有能力處理跟我父親的關系，和妻子的關系，和兒女的關系，和同事的關系，和每一個朋友的關系。但是不要忘記，最核心的部分是首先處理跟自己的關系。很多人覺得非暴力溝通有力量，若僅僅當做是處理人際關系的工具，那么失掉的就是最核心的部分——跟自己關系的那塊。
任何人，即便有你所謂感受到＂豺狗＂的語言出現(xiàn)時，你先去自我連接，然后再去傾聽那個人。大家同樣，如果真的是＂長頸鹿＂，他是聽不到任何攻擊性的語言的，他在任何一個語言中都能去吸收到滋養(yǎng)彼此的養(yǎng)料。
好，那以上就是今天非暴力溝通基本介紹的主要內(nèi)容。我再主要回顧一下，它主要包括三個方面：第一個就是非暴力溝通的歷史和它的基本內(nèi)核是什么；第二，我們用一顆樹來代表，看到整個非暴力溝通它的結構是怎樣；第三點就是它的實踐領域是什么，首先是跟自己的關系，然后是建立人與人的關系，最終是影響你所處的環(huán)境。
好，那今天分享就到這里。好，然后呢我們其它朋友可以提出你的疑問啊，然后也可以去分享你的收獲，同樣你也可以去分享你的困惑，然后呢希望大家可以在群里提文字的留言，然后如果需要的話，我們可以在現(xiàn)在或者接下來一個周去解答你的困惑。
我也會及時地公布把接下來幾次的這個分享的主題都公布出來，我想經(jīng)過六次分享之后呢，我們就會把這個大家了解的非暴力溝通的基本的理念、內(nèi)容、方法和工具之后，我們就可以邀請更多的人來分享，同樣的也邀請不同領域的人，比如說這里有情緒管理方面的專家、教練方面的專家、有薩提亞方面的專家，有各方面的專家，他們也來談跟非暴力溝通結合和相互啟發(fā)的領域中，他們能夠帶給我們500人有哪些新的啟發(fā)，哪些幫助。
今天就到這里，謝謝大家。
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