 職場上的說話，我們叫做溝通。溝通是一門學(xué)問，更是人際關(guān)系的紐帶。會溝通的人，總會把壞事說成好事，不會溝通的人，好事也會說成壞事。尤其是與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，更要謹(jǐn)慎。伴君如伴虎，如不講究方式方法，最終倒霉的還是我們自己。下面總結(jié)了7句話，千萬不要對領(lǐng)導(dǎo)說：
1、對不起，我不負(fù)責(zé)這項工作。
你這句話雖然很對，也切合實際。但是你會讓你的領(lǐng)導(dǎo)顏面掃地，你再挑戰(zhàn)他的權(quán)威嗎？公司里的員工是一個整體，講究相互配合，在讓你做這件事之前，你的領(lǐng)導(dǎo)一定明白這不是你的工作，他一定是遇到難處了才會讓你做，這是多好展現(xiàn)自己的機會呀？為什么要駁他的面子呢？
2、?。课也磺宄?！
我相信這句話一定是你心里的大實話，可你在領(lǐng)導(dǎo)面前否定自己的能力，多少有些不妥。但不懂裝懂又怕誤事，那怎么辦？其實就是一句話的事，你可以說“我馬上去核實”。這不就顯得委婉多了嗎？
3、以前都是這么做的！
如果你說了這句話，我想你領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心潛臺詞應(yīng)該是“讓你怎么做，就怎么做，哪來那么多廢話”我想領(lǐng)導(dǎo)也明白你們以前也是這么做的，所以你就應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，按領(lǐng)導(dǎo)意思辦。就算是做錯了，也輪不到你來指導(dǎo)。員工就是以服從領(lǐng)導(dǎo)為原則的，或許是你領(lǐng)導(dǎo)故意想把工作做錯呢！所以，你要明白，做事不由東，累死也無功的道理。你領(lǐng)導(dǎo)如果犯錯了，他會即時改正的，你只需服從他的指揮就好。
4、這絕對不可能！
你在否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的智慧嗎？記住，在員工嘴里，只有完不成的工作，沒有不可能完成的工作。領(lǐng)導(dǎo)提出的任何事，你都不要說“不可能”。而是“我馬上去做”“我馬上確認(rèn)一下”，至于結(jié)果，你不必操心，領(lǐng)導(dǎo)會心里有數(shù)的。
5、好，怎么都行。
這句話里好像含有對領(lǐng)導(dǎo)不滿意的成分，我想說，要么你就自己出去創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，要么你就辭職換一家公司，既然離不開這家公司，依然要管你的領(lǐng)導(dǎo)要飯吃，就不要對領(lǐng)導(dǎo)不滿，領(lǐng)導(dǎo)安排了工作，你又不敢不做，何必把不滿意的情緒留給你的領(lǐng)導(dǎo)呢？痛痛快快的答應(yīng)，總比他以后給你穿小鞋強。
6、哎呀，我手頭活太多了，暫時沒時間做呀！
你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是傻子么？每天8小時工作時間，除了一線工作流水作業(yè)，其它辦公室人員是不可能做到8小時全神貫注飽和工作的。時間擠擠總會有的，領(lǐng)導(dǎo)交給你工作并不是為難你，而是信任你，你不但不領(lǐng)情，反而怪你的領(lǐng)導(dǎo)，你覺得以后你的領(lǐng)導(dǎo)還會重用你嗎？千萬不要目光短淺。
7、開會發(fā)言時說“我沒什么想說的”
沒什么想說的，也要說幾句。每天繁忙的工作中，不可能一點可匯報的事沒有。除非一個原因，你根本沒有工作。也就是說，你每日上班偷懶，沒有認(rèn)真工作，開會時才沒有什么想說的，這句話的背后，只給領(lǐng)導(dǎo)留下一個字“懶”。 |
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