本文來源:投融界 此前,一篇名為《董事長跑路,CEO離職,加多寶神話破滅》的文章在朋友圈瘋傳,文章稱加多寶目前面臨停工、裁員、資金鏈緊張等問題,并羅列了加多寶作死的四宗罪: 耗資幾十億建分廠; 金罐外表太難看,不如紅色好看; 炒作踩踏了政治底線 高管受賄 加多寶隨后在其官方微博上進(jìn)行回應(yīng)稱,該文章是競爭對手故意抹黑、攻擊加多寶。 對此,證實目前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控到的100多條謠言,已經(jīng)有70多條被刪除。 孰是孰非我等吃瓜群眾看不分明,但是面對廣藥集團(tuán)步步緊逼,加多寶仍然成為涼茶第一領(lǐng)導(dǎo)品牌的輝煌事跡,對于企業(yè)品牌建設(shè)來說,仍然具有巨大參考價值。 1加多寶身世 根據(jù)中國食品工業(yè)協(xié)會今年發(fā)布的《2015年度飲料行業(yè)整體運(yùn)行報告》顯示,加多寶涼茶銷售市場份額占52.1%,居市場首位;在整個罐裝涼茶行業(yè),加多寶以七成的市場占有率位居第一。 陳鴻道,加多寶集團(tuán)及香港鴻道(集團(tuán))有限公司董事長,是他將有176年歷史的“王老吉”推上商業(yè)化運(yùn)作的巔峰,在與廣藥的商標(biāo)爭奪戰(zhàn)中敗訴后,又迅速帶領(lǐng)“加多寶”逆襲成功。 “王老吉”涼茶的歷史可追溯到道光年間,據(jù)說由林則徐賜名。 到了上個世紀(jì)五十年代,“王老吉”涼茶分為兩支,一支留在大陸被收歸國有,幾經(jīng)合并改制,于1992年正式更名為羊城藥業(yè),屬于廣藥集團(tuán)旗下;另一支在香港,由“王老吉”傳人王健儀傳承“王老吉”品牌的歷史沿襲。 1990年,陳鴻道與香港王健儀達(dá)成協(xié)商,陳鴻道獲得王老吉涼茶的秘方。 1992年陳鴻道開始在廣東東莞生產(chǎn)涼茶并在大陸銷售,當(dāng)時因為廣藥集團(tuán)已注冊王老吉商標(biāo),因此陳鴻道當(dāng)時生產(chǎn)的涼茶名叫“清涼茶”。 為了快速打開中國大陸市場,1995年陳鴻道與廣藥集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,陳鴻道取得王老吉涼茶在內(nèi)陸的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。 2錯位聯(lián)姻 商業(yè)合作的本質(zhì)通俗地說,就是都認(rèn)為可以在對方身上占到足夠多的便宜。 1994年,陳鴻道找到廣藥集團(tuán)要求許可使用王老吉商標(biāo)。 對于當(dāng)時的廣藥集團(tuán)而言,王老吉不過是一個偏居?xùn)|南一隅的小品牌,嶺南地區(qū)以外的消費(fèi)者根本不知道涼茶為何物。 用當(dāng)時某位廣藥集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的話說,王老吉是一個“用不上的資源”。 面對陳鴻道提出的合作要求,廣藥集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)肯定是用嘲諷的心看著這個民企老板,你的涼茶味道和我們的味道差不多啊,難道就因為我們的是綠盒包裝,你的是紅色罐子,你就能賣得比我們好了,這能符合社會主義市場基本規(guī)律嗎? 對于這種主動送錢上門的“冤大頭”,廣藥集團(tuán)很愉快地答應(yīng)了,但前提是,雙方不得使用對方產(chǎn)品的任何包裝和裝潢,也就是說,決不讓加多寶使用綠色包裝占廣藥集團(tuán)的便宜。 對于陳鴻道而言,也在用嘲諷的眼光鄙視廣藥集團(tuán)這幫思想僵化的領(lǐng)導(dǎo)們——國企背景下的廣藥集團(tuán),要資源有資源,要關(guān)系有關(guān)系,涼茶秘方也不見得比自己的差,竟然在中國大陸的涼茶藍(lán)海中毫無作為。 另外,面對廣藥集團(tuán)提出的要求:“天價”商標(biāo)使用費(fèi)60萬,每年遞增20%,陳鴻道按耐不住心中的狂喜。 在雙方都不理解彼此,看不起彼此,都認(rèn)為自己占了足夠便宜的情況下,分割80余年的兩家王老吉第一次開始了錯位的聯(lián)姻。 3百年品牌王老吉的崛起 加多寶掌門人陳鴻道在拿到王老吉商標(biāo)后,配以香港王老吉代表王健儀提供的涼茶秘方,改良生產(chǎn)出紅罐涼茶,開始了王老吉擴(kuò)張之路的精耕細(xì)作。 加多寶開始斥巨資進(jìn)行廣告宣傳。 尤其是2006年德國世界杯期間一句“怕上火,就喝王老吉”深入人心,徹底完成了王老吉涼茶從保健食品到功能性飲料的華麗轉(zhuǎn)身。 在汶川地震和玉樹地震期間,加多寶向災(zāi)區(qū)捐款高達(dá)一億,并推出了讓國人自豪的口號“要捐就捐一個億,要喝就喝王老吉”。 網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了鋪天蓋地的帖子“買光王老吉”,當(dāng)年王老吉的銷售額翻倍,突破了100億。 另一方面,陳鴻道開出300萬年薪邀請5位百事可樂的渠道總監(jiān)打造加多寶的地網(wǎng)軍團(tuán)。 對于這個神秘而強(qiáng)大的地網(wǎng)軍團(tuán),曾經(jīng)供職于娃哈哈、匯源等多家國內(nèi)飲料巨頭的肖竹青在微博中寫道:“公眾看到的是加多寶炒作的能力,我羨慕的卻是加多寶團(tuán)隊的執(zhí)行力?!?/span> 這個在全國擁有1萬多人的地網(wǎng)軍團(tuán),如同星球大戰(zhàn)中的暴風(fēng)軍團(tuán),他們整齊劃一,絕對忠誠,執(zhí)行率極高??傊麄兩钪O“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”之真諦。 他們夠穩(wěn),可以一夜之間在全國貼上一模一樣的海報,讓所有終端業(yè)務(wù)員講同一句話。 他們夠準(zhǔn),終端攔截可謂到了極致。如果說商超等大的渠道,只要企業(yè)能給入場費(fèi)和陳列費(fèi),誰都可以進(jìn)入。那么對于小店和餐館來講,往往是快消勢力角逐的死角,但這個軍團(tuán)就能做到靠“套磁”打動店主,靠反復(fù)拜訪積累感情,硬是把小店、餐館和其他特通渠道的銷售做到暢通無阻。 他們夠狠,在王老吉開始起訴加多寶后,他們可以跟超市談,王老吉現(xiàn)在有多少現(xiàn)貨,全部買了,是的,你沒看錯,按零售價全部買了,加多寶的貨直接跟進(jìn)……然后順勢和超市簽訂專銷合同!他們就敢這樣干,像巡查組一樣查看哪兒還敢賣王老吉,然后用一瓶加多寶換下一瓶王老吉,目的就是讓王老吉在市場上消失。 4商戰(zhàn)激烈 廣藥和加多寶的聯(lián)姻緣起于錯位的理解,亦必然崩潰于心照不宣的貪婪。 雙方的矛盾開始激化,廣藥集團(tuán)以2004年陳鴻道受賄廣藥高管為由,要求收回王老吉的商標(biāo)使用權(quán)。 盡管那時已經(jīng)2011年,事隔七國企出身的廣藥深諳中國式關(guān)系,擅長于利用法律和制度有效打擊對方每一個薄弱點,前后起訴加多寶21次,索賠46億,并以21:0的傲人戰(zhàn)績輕松擊敗加多寶。 但在營銷戰(zhàn)爭中修煉了多年的老司機(jī)加多寶卻屢出奇招,步步為營,硬生生的在連輸21場官司的情況下,把王老吉逼得喘不過氣來。 事情的經(jīng)過是這樣的: 加多寶一開始就預(yù)料到自己要輸,所以,在2011年下半年的時候,開始去王老吉化,首先在包裝上,一面仍然印著王老吉,另一面則印著加多寶三個大字,為之后的全面更名做準(zhǔn)備。 加多寶冠名了中國好聲音的第一季,作為當(dāng)時最受年輕人歡迎的電視綜藝節(jié)目,貫穿整個節(jié)目的廣告精準(zhǔn)地在這一受眾群體中曝光:“王老吉已改名為加多寶,一樣的配方,一樣的味道,怕上火,喝加多寶?!?/span> 加多寶試圖告訴消費(fèi)者,加多寶和王老吉是一樣的紅罐飲料,只是改名了。 面對加多寶在中國好聲音的冠名,廣藥王老吉的大動作是新聞聯(lián)播前的黃金時段廣告投送。 網(wǎng)友調(diào)侃說“我真真不知道王老吉的公關(guān)團(tuán)隊怎么想的,為什么選擇新聞聯(lián)播來賣涼茶,是不是覺得這樣很高大上?但你考慮涼茶的市場受眾了嗎?” 據(jù)調(diào)查資料顯示,國內(nèi)喝涼茶飲料的消費(fèi)群體大約在18到30歲之間,對于這個年輕群體而言,中國好聲音的市場轉(zhuǎn)化率明顯遠(yuǎn)高于新聞聯(lián)播。 廣藥集團(tuán)后來亡羊補(bǔ)牢,起訴加多寶虛假宣傳,并贏了這場官司。 但是加多寶僅僅支付了1081萬的賠償金,但這對于之后的利潤,實在微不足道。 另外,加多寶與王老吉分道揚(yáng)鑣時,強(qiáng)大的地網(wǎng)軍團(tuán)被加多寶牢牢掌控著?!皹寳U子里出政權(quán)”這句話同樣適用于涼茶界。
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