有過購車經(jīng)歷的車友都知道,在4S店購車,除了絞盡腦汁斗智斗勇之外,還需要見招拆招,買完車之后坐在車?yán)锛?xì)細(xì)一想,突然發(fā)現(xiàn)哪里還是吃虧了,真叫一個(gè)防不勝防,今天,二師兄就結(jié)合自己個(gè)人及周圍朋友的購車奇葩經(jīng)歷,細(xì)數(shù)4S店購車的'7宗罪'! 第一宗:虛假報(bào)價(jià) 作為一個(gè)新手,首次購車必然是去到各大汽車垂直媒體網(wǎng)站、論壇等網(wǎng)上查詢相關(guān)車輛信息,同時(shí)在這些過程中獲得4S店的一些所謂的“優(yōu)惠政策”,比如XX車型現(xiàn)在優(yōu)惠5萬,店內(nèi)現(xiàn)車充足云云。然后按照提供的聯(lián)系方式打過去,才知道雖然車價(jià)優(yōu)惠了好幾萬,但是算上服務(wù)費(fèi)、上牌費(fèi)等各種各樣的雜費(fèi),其實(shí)優(yōu)惠真沒多少,這還不算店內(nèi)的強(qiáng)制裝潢、強(qiáng)制保險(xiǎn)等一系列的強(qiáng)制條款。更有甚者,除了電話里問到的這些費(fèi)用之外,有些店里到店之后,還會(huì)有一些你聽所未聞的其他費(fèi)用,比如出庫費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)云云……最關(guān)鍵的是,所有的這些費(fèi)用,如果電話里你沒問到,銷售是不會(huì)和你透漏半個(gè)字的,否則,又怎么吸引你到店詳談呢? 第二宗:強(qiáng)制服務(wù) 強(qiáng)制服務(wù)這個(gè)已經(jīng)無需多言了,強(qiáng)制裝潢和強(qiáng)制保險(xiǎn)這目前已經(jīng)是婦孺皆知的事情了。據(jù)二師兄了解,現(xiàn)在一般集團(tuán)性的4S店對(duì)整個(gè)店或者銷售顧問一般有80-90%的保險(xiǎn)入保率考核,所以都有彈性選擇,最后強(qiáng)勢(shì)要求不買保險(xiǎn),一般還是可以談的,但是?。?!絕大部分人是談不下來的!4S店賣保險(xiǎn)除了可以賺取返點(diǎn)之外,還可以獲得出險(xiǎn)后優(yōu)先推薦指定4S店進(jìn)行修理的好處。而在強(qiáng)制裝潢這一塊,裝潢本來并無可厚非,每個(gè)人買車都會(huì)多多少少需要加裝些東西,問題就在于:4S店的那些強(qiáng)制裝潢套餐,真的是太貴了?。?!隨隨便便裝個(gè)行測(cè)記錄儀六七千,簡簡單單貼個(gè)膜,就是四五千,二師兄不禁想問:這到底是多大的利潤率? 第三宗:信息誤導(dǎo) “這款車全市只有我們家這一臺(tái)現(xiàn)車了,看得人非常多”,“現(xiàn)在廠家生產(chǎn)線正在調(diào)整,后期這個(gè)配置的車型產(chǎn)能會(huì)下降,建議早入手”……表面上看,這都是為了消費(fèi)者考慮。實(shí)際上,這些很有可能就是套路,二師兄在此提醒各位消費(fèi)者,千萬不要在一棵樹上吊死,一定要多問幾家,不同的店里存貨不一樣,價(jià)格優(yōu)惠策略也不一樣,貨比三家總是沒錯(cuò)的! 第四宗:數(shù)字貓膩
4S店報(bào)價(jià)單里面包含有很多種詳細(xì)條款:車輛“最低”報(bào)價(jià)、購置稅、車船稅、交強(qiáng)險(xiǎn)和各種商業(yè)險(xiǎn)、服務(wù)費(fèi)、上牌費(fèi)等!以二師兄的了解,除了交強(qiáng)險(xiǎn)、年票和車船稅這三個(gè)“項(xiàng)目”的數(shù)字是雷打不動(dòng)的之外,其余的項(xiàng)目,他們都可以暗中進(jìn)行操作,且聽二師兄細(xì)細(xì)道來: 上牌費(fèi):這實(shí)際上就是4S店的上牌員開著車去車管所上牌,或者在店內(nèi)的交警系統(tǒng)上牌,但是不就是上個(gè)牌么,怎么動(dòng)不動(dòng)就兩三千的上牌費(fèi)?在這里提醒各位消費(fèi)者,這塊一定要細(xì)細(xì)壓價(jià)! 購置稅:大家都知道購置稅=裸車價(jià)格/(1+17%)*10% 。但是,實(shí)際上,同一型號(hào)同一排量同一顏色的車,購置稅都可能會(huì)不一樣,這是為什么呢?這里面的原因是:國家征稅的時(shí)候,其實(shí)并不是按照發(fā)票價(jià)格來的,具體征收辦法是:國家稅務(wù)系統(tǒng)里面每個(gè)車型都定義一個(gè)征稅價(jià)格(這個(gè)價(jià)格范圍在不同區(qū)域甚至在不同的店里可能都會(huì)不一樣),如果發(fā)票價(jià)格高于稅務(wù)系統(tǒng)的價(jià)格,則按照發(fā)票價(jià)格來征收;如果發(fā)票價(jià)格低于稅務(wù)系統(tǒng)的價(jià)格,則按照稅務(wù)系統(tǒng)的價(jià)格來征收。 臨牌代辦費(fèi):臨牌其實(shí)只需要5元錢就去車管所辦理好,而且選好時(shí)間點(diǎn)的話,車管所也完全不需要排隊(duì)!但是4S店會(huì)為臨牌辦理收取100-200不等的費(fèi)用,為了爭取臨牌代辦業(yè)務(wù),銷售人員會(huì)夸大其詞,說xx車管所排隊(duì)一般都2-3小時(shí)才可以辦好、手續(xù)非常復(fù)雜、需要很多資料云云,讓消費(fèi)者知難而退,然而,真的不難! 第五宗:保險(xiǎn)漏洞 一般而言,購買新車,交強(qiáng)險(xiǎn)及四個(gè)基本的商業(yè)險(xiǎn)一般都是必須的。但是有些保險(xiǎn)真的需要考慮消費(fèi)者實(shí)際的用途。針對(duì)保險(xiǎn)這塊,他們報(bào)的總價(jià),消費(fèi)者一定要仔細(xì)詢問清楚這個(gè)總價(jià)都是怎么來的,都有些什么險(xiǎn)種。比如第三者責(zé)任險(xiǎn)有50萬的,也有100萬的,這里面就會(huì)差價(jià)好幾百! 此外他們還會(huì)利用消費(fèi)者的不知情權(quán)坑你!二師兄有個(gè)朋友在某品牌4S店買車,無息貸款2年,因此在店里買了2年的全險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn) 車損險(xiǎn),100萬三責(zé)險(xiǎn),司機(jī)乘客險(xiǎn),盜搶險(xiǎn)),但是在實(shí)際交車的時(shí)候,在一大堆資料里,他翻過來覆過去也只找到了1張1年期的交強(qiáng)險(xiǎn)保單,一開始銷售人員說都在里面了,在我朋友的再三詢問下,銷售人員才說出“交強(qiáng)險(xiǎn)國家規(guī)定一次只能買1年期”,所以第二年的沒買……但是實(shí)際上當(dāng)初簽合同承諾的就是2年的全險(xiǎn),然后銷售人員說可以在第1年交強(qiáng)險(xiǎn)到期后再到店里找他買,但是他拒絕將此事寫進(jìn)合同,基于此,在我朋友的要求下,銷售人員不得不現(xiàn)場(chǎng)退款1000元! 第六宗:維修黑幕
以副廠配件冒充正廠配件,甚至將假冒偽劣配件冒充合格配件是有些無良4S店的黑幕之一。例如一般汽車的空氣濾清器,在汽車零配件市場(chǎng)僅需10-30元,但正廠配件價(jià)格卻高達(dá)百元。4S店還經(jīng)常將副廠的汽油格和剎車皮替代正廠配件安裝到車主的愛車上。此外,4S店還有夸大問題、延長工時(shí)、偷梁換柱等多個(gè)高招,各位消費(fèi)者一定要擦亮眼睛! 總結(jié) 近兩年,由于車市的冷淡,以及各車型利潤的降低,大多品牌的4S店面臨較大的生存壓力,整車銷售的利潤空間已經(jīng)越來越少。4S店為了生存,尋找一些增加利潤的途徑也無可厚非。二師兄相信,仍然有很多4S店還是良心賣家,上述“七宗罪”的羅列,也是很多車友在小部分無良4S店購車過程中遇到的一些問題,希望后來人可以引以為戒切莫大意! 二師兄最后再提醒一句:在4S店購車,一定要多想想銷售人員的話,一定要多問幾個(gè)為什么,考慮到很多東西銷售人員都是口頭答應(yīng)而不會(huì)白紙黑字,因此如有必要可以現(xiàn)場(chǎng)錄音!此外,最重要的是萬萬不可先交定金再談判,所有疑問必須在交定金之前確定好,一旦交出定金,主動(dòng)權(quán)就到了4S店的銷售人員手上,你也就很難再爭取更多權(quán)益了! 特別聲明:本文為網(wǎng)易自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”作者上傳并發(fā)布,僅代表該作者觀點(diǎn)。網(wǎng)易僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。 |
|