我們現(xiàn)在講一講，如果我們現(xiàn)在想很有效的跟孩子溝通，我們還要注意到，溝通的對象是誰？如果我們籠統(tǒng)的說跟孩子的溝通問題，可能不夠具體和仔細(xì)，因為不同年齡階段的孩子，他有不同的心理發(fā)展的特點，形成了不同的心理特點，所以我們要注意到我們交流和溝通的孩子是多大的孩子。

其實從心理學(xué)的角度出發(fā)，我們應(yīng)該注意到的是，從孩子一離開母體，來到這個世界上，就開始跟父母溝通，要跟自己的監(jiān)護人溝通。所以監(jiān)護人要注意到，不管我們是孩子的父母還是爺爺奶奶，還是姥姥姥爺，要注意到孩子從小就有精神需求的，只不過是他不能夠表達(dá)，或者是表達(dá)的能力很弱。比如我們經(jīng)常看到孩子在沒什么事的時候，也吃飽了，不渴了，沒拉也沒尿的時候，這孩子會自己依依呀呀。在清醒狀態(tài)下，沒睡覺的時候說些什么，盡管我們聽不懂，這個孩子可能是無意識的微笑，有的時候表情不太舒服，有的時候表情很愉快。家長最常發(fā)現(xiàn)的是，當(dāng)我們不跟孩子說話的時候，孩子周圍一個大人都沒有的時候，孩子這個時候可能會發(fā)出一些信號，我們過去以后，會發(fā)現(xiàn)這孩子，給他奶他不喝，給他水他也不喝，看看尿布也沒濕，這時候孩子是怎么了呢？其實，這個時候孩子就是一種交往的需要，在呼喚成人，呼喚成人過來跟他交流。有一些年輕的母親很聰明，他們明知道自己的小孩很小，不會說話也聽不懂大人的話，但是他們會跟孩子說很多的話，比如說：“小寶貝啊，媽媽特別喜歡你啊?。∧憧磱寢屵^來你就高興了吧，你看你怎么皺眉頭干什么。有的媽媽還給孩子講故事，講簡單的故事，給孩子念兒歌，給孩子唱兒歌，唱搖籃曲，跟他有意無意的說話，這都是很好的母親的行為。所以：母親在孩子沒有言語交流溝通能力的時候，開始用言語或者非言語的形式進(jìn)行熏陶，培養(yǎng)孩子與母親交流，學(xué)習(xí)使用語言的能力。

嬰幼兒時期，他的情緒，在心理學(xué)方面來講，他的情緒已經(jīng)分化了，他有各種各樣的情緒，不同的情緒狀態(tài)。那么母親要及時的觀察到，敏銳的捕捉到這些不同情緒狀態(tài)的信息，然后做出相應(yīng)的反應(yīng)，這個時候，盡管雙方?jīng)]有用語言交流，這樣孩子就能夠感覺到雙方是有互動和溝通的。

在嬰幼兒階段，母親與嬰幼兒的最重要的交流不是言語的，我們可以和孩子使用言語，但是更重要的是非言語。因為只有通過非言語的交流，孩子才可以最真切的感受到母親與自己的互動是身體的互動。所以，如果有時間，多抱抱孩子，不能抱呢，就拍一拍孩子，愛撫愛撫。所以我們提倡母乳喂養(yǎng)，就是盡量抱著孩子喂奶，讓孩子吃自己的奶，可能比喂牛奶要好，尤其是一歲以內(nèi)的孩子。那么在這個階段里，我們跟孩子的身體的互動會讓孩子感覺到跟母親的親密感，讓孩子通過肌膚相親的關(guān)系感受到母親實實在在的關(guān)愛，這就構(gòu)成了孩子長大以后和孩子良好溝通的情感基礎(chǔ)。那么，這個階段的孩子，他們是學(xué)習(xí)使用語言，他們是學(xué)習(xí)掌握分化出不同的情緒過程。所以父母，特別是母親，跟孩子的表情和動作越豐富，語言使用越多，對孩子將來形成好的心理品質(zhì)和良好的溝通模式都有很大的幫助。

那第二個階段是幼兒階段的孩子的心理特點。也就是一歲到三歲之間，幼兒的心理上，生理上發(fā)育都很快。三歲左右是第一個生長加速期，他的情緒動作言語都得到飛速的發(fā)展，但是他的思維的特點具有片面性，具有自我中心性。就是他自己想著什么，就是什么，他認(rèn)為這就是一切。那么在這個階段里，家長要跟孩子適當(dāng)?shù)氖褂们‘?dāng)?shù)难哉Z來引導(dǎo)孩子建立更加全面的思維和更加多中心的思維，而不是自我中心。在孩子比較小的時候，母親接納，喜歡擁抱身體撫慰和精神關(guān)注，這樣的一些溝通和互動，能夠讓孩子形成比較信任的安全的和溫暖的關(guān)系。這樣的結(jié)果對以后孩子和母親的交流就會有一個良好的情感的基礎(chǔ)，孩子傾向于愿意聽母親的話，孩子愿意接受母親的建議。這時候家長就會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們希望孩子做什么的時候，孩子就會朝著我們比較希望的方向發(fā)展，因為母親跟孩子有感情，母親希望孩子做什么，孩子能夠感覺到。當(dāng)然母親也有可能通過口頭的語言信息，傳達(dá)給孩子——媽媽希望你這樣做，如果你這樣做你就是好孩子，而孩子要是愛他的媽媽，他就會朝著媽媽希望的好孩子方向發(fā)展。有很多溝通的障礙，有好多青少年跟父母交流障礙，往往源自于嬰幼兒時期，在他的人生早期，跟家長沒有建立起好的情感關(guān)系，總覺得母親不愛自己，總覺得母親不疼自己的人。是沒有辦法跟母親很好的交流的。

在央視的心理訪談節(jié)目中有一個節(jié)目，題目叫《我管丈夫叫媽媽》這個個案是一個女士二十多歲，已經(jīng)結(jié)婚了，但是她總是出現(xiàn)一些對現(xiàn)實生活的適應(yīng)不良，比如，她總是跟她的先生叫媽媽，還要她的先生答應(yīng)。大家非常奇怪，這個女孩子怎么會這樣呢？在演播室現(xiàn)場，咨詢師幫助這位女士，幫助她找她的媽媽在哪里？為什么她要管老公叫媽媽？管老公叫媽媽最大的可能性是她和她的媽媽沒有好的關(guān)系，她的老公替代了媽媽的位置。老公為什么能替代呢？她覺得老公很愛她，愛她的程度超過了她的媽媽。在他的現(xiàn)實生活中她自己覺得沒有愛她的媽媽，但是她的內(nèi)心里渴望有一個媽媽，所以她就管他老公叫媽媽，而且讓她老公答應(yīng)，而且還要求老公像媽媽那樣抱著她，她才感覺幸福。

這個案例讓我們在成人世界里，感覺到很奇怪，那么后來通過咨詢師的訪談就發(fā)現(xiàn)了這位女士始終說她的媽媽不愛自己，她的媽媽可能她從小到大在和她的交流和溝通過程中，表現(xiàn)出一些對她的一些忽略、否定和疏遠(yuǎn)。可能包括身體的愛撫和擁抱接觸都比較少，所以她就覺得她的母親不愛她。那么她的母親不愛她，通過什么來表達(dá)不愛她，通過什么來證明的呢？她說她的母親曾經(jīng)說過懷她的時候就不想要她，那如果一個母親對她的孩子說過，其實我有了你的時候，想把你打掉！可能這個孩子就會得到一個重要的信息，那就是這個媽媽不愛我。

那實際上，是不是媽媽就不想要這個孩子呢？我們可以用人之常情或者說生活常識推理，所有的媽媽都想要自己的孩子，但只不過是媽媽在懷這個孩子的那個時刻，不是我們正想要孩子的時候，也可能諸多的原因，陰差陽錯讓我們覺得不能生養(yǎng)這個孩子，但并不意味著，我們不愛這個孩子。但這個母親在孩子幼年時期交往的時候，就沒有恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)這一點。說我當(dāng)初懷著你的時候，我都去做人工流產(chǎn)了，只不過做人工流產(chǎn)的地方只有一個男大夫，沒有女大夫，所以我覺得不好意思。我想讓那個男大夫做，太難為情了。所以我才決定先不做，哪天再說吧。結(jié)果那天沒做成，以后就陰長陽錯一直拖延，于是不得已生下了你！——媽媽這種的溝通和表達(dá)方式，傳遞給孩子的信息就是“媽媽是那樣的不想要你！”那么這個孩子在逐漸長大的日子里，就會留心發(fā)現(xiàn)媽媽對自己忽略。

所以我們做父母的要注意——母親不恰當(dāng)?shù)男畔⒔涣?，尤其在幼兒期不恰?dāng)?shù)囊粋€交流，會給孩子留下將來和家長交流的障礙，那么后來在演播室里，咨詢師幫助這個女士，現(xiàn)場連線了她的母親，主持人就問她的母親，就問她，您當(dāng)時說的也不是心里話，實際上您挺喜歡這個女兒，只不過您當(dāng)時因為其他的原因要做人工流產(chǎn)，她說，是啊。那要從現(xiàn)在的眼光來看，您應(yīng)該怎么表述您跟您孩子的關(guān)系呢？這時媽媽就挺有趣的說，哎呀，孩子其實你是個挺好的孩子，不過當(dāng)時我真的不想要你來著！這樣一來，這位女士當(dāng)時的表情又特別難看，而且特別痛苦。

后來咨詢師又引導(dǎo)他，這是您說的心里話嗎，時至今日您還這么想嗎？咨詢師又問她，您這個女兒怎么樣？老人家回答，這個女兒挺好?。∽稍儙熡謫査?，您能具體說說您女兒怎么好嗎？這個老人就說出來女兒的好多優(yōu)點，怎么怎么善良，怎么聰明，怎么心疼家長，怎么為家里干家務(wù)，幫助家里分擔(dān)責(zé)任，怎么愛護姐姐，照顧弟弟。咨詢師這個時候說——讓老人準(zhǔn)確表達(dá)對女兒的感情，尤其是那一年您去醫(yī)院去做人工流產(chǎn)，您現(xiàn)在應(yīng)該怎么說呢？他母親說，哎！那天也就是碰上個男大夫要不也就做了。這時候那個女士的臉還是特別緊張，特別痛苦。這時候心理咨詢師跟老人家說——您能不能換一個說法呢？老人家說換什么啊？這就是事實啊！

咨詢師又啟發(fā)老人家——能不能這么說，當(dāng)時的情況是您說的那樣，但是后來您一直特別慶幸的是，那個您去醫(yī)院碰上的是個男大夫，如果碰上的是個女大夫，這么好的一個寶貝女兒您就失去了！所以到現(xiàn)在一直都慶幸，那天幸虧碰到是個男大夫！那個老人馬上就說——對！對啊！你這說到我心里去了！這是咨詢師說——那你把這番話講給你女兒聽！然后那個母親就跟他女兒說，哎呀！閨女??！當(dāng)初幸虧那天碰上的是男大夫，我沒好意思做，所以我才留下了這么個寶貝女兒！你知道我有多喜歡你?。∵@個女士哇一下子就哭了！當(dāng)然以后，咨詢師再做女士的工作就變得很容易了！這時候，在演播室，咨詢師再讓女士管自己的丈夫叫媽媽，這女士說，我怎么叫不出來了？——因為媽媽又回到了她心里。因為愛她的媽媽就在她家里，她就沒有必要再管自己的丈夫叫媽媽了！

我想這個案例清楚的說明——在幼兒時期，家長應(yīng)該怎樣和孩子建立關(guān)系，進(jìn)行交流和溝通。我們給孩子一些什么樣的信息？這一階段我們的重要任務(wù)就是要和孩子建立良好的，深厚的情感關(guān)系，構(gòu)成以后我們和孩子有效交流和溝通的基礎(chǔ)，那么有了這種好的基礎(chǔ)，家長說了話，孩子肯定會聽，家長不用說話，就是一個表情一個眼神，一個肯定或者否定的動作，就會讓孩子意識到，媽媽喜歡我怎樣，不想看到我怎樣。孩子就會自覺地沿著家長指引的方向前進(jìn)。

當(dāng)然我還是希望家長指引了一個正確的方向,不要按照自己想當(dāng)然，按照自己想怎樣，就怎樣去表達(dá)，怎樣去溝通。所以我們看到，如果一個孩子性格比較強硬，動作特別簡單粗暴，情緒狀態(tài)不良，那么我們就會想象到這個孩子的家長可能跟孩子溝通和交流的方式相當(dāng)?shù)暮唵魏痛直?，以至于孩子在無意識當(dāng)中就習(xí)得了家長跟人交流的這種方式。以上我們講的是幼兒期的家長和孩子交流應(yīng)該注意的問題。

那么少年兒童時期，我們應(yīng)該怎樣跟孩子交流呢？少年兒童時期的心理特點是什么呢？——發(fā)展自尊和自信。發(fā)展和建立良好的伙伴關(guān)系，是少年兒童時期重要的心理學(xué)任務(wù) 。也是要發(fā)展期他們獨特特征的重要途徑。

那么家長在與少年兒童的溝通當(dāng)中應(yīng)該注意什么呢？家長要無條件的接納孩子！少年兒童時期，大約在小學(xué)階段。那么青春期大約在初二這個時期。大部分孩子進(jìn)入青春期。那么我們說的少年兒童時期，就是從小學(xué)低年級到小學(xué)高年級。

家長無條件的接納孩子，在這個方面，好像每個家長都覺得這不是個問題，認(rèn)為自己的孩子怎么會不接納呢？但是孩子上了小學(xué)以后，家長對孩子開始出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)。一個是對孩子生活方面的照顧，一個是對孩子學(xué)習(xí)方面的要求。往往家長對孩子生活方面照顧非常多，生活上軀體上接受也特別多。但是在精神上，心理上，在學(xué)習(xí)上接受的相當(dāng)少！有的時候孩子會受到家長關(guān)于學(xué)習(xí)的高指標(biāo)的要求，那么在孩子這里就會覺得，家長是很矛盾的！家長在生活上對我要求是那樣低，包括一個身材很高，年齡很大的孩子，家長還為他穿衣服，系鞋帶，還為他收拾書包！還為他收拾床鋪！家長都覺得很自然！但是對孩子學(xué)習(xí)的要求很高很苛刻！實際上家長有一個錯覺就是——只要我把孩子生活都照顧好了，孩子就會把精力全用到學(xué)習(xí)上！殊不知——學(xué)習(xí)是一個需要克服苦難的過程。需要意志努力的過程，如果我們的孩子在生活中沒有任何的自理能力，不能克服任何困難。那這個孩子不可能拿出很強的意志力，去學(xué)習(xí)，去克服學(xué)習(xí)中的困難。所以一般厭學(xué)的孩子，都是家長照顧的特別周到的孩子。如果一個孩子能替家里做家務(wù)，能替家長干活，這個孩子學(xué)習(xí)好應(yīng)該是很自然的事情。

孩子是不是能夠被家長無條件的接納，你真接納他是一個有能力，又聰明，有智慧，有毅力的孩子，你就應(yīng)該放手讓這個孩子做自己能做的事情，這樣才能真正降低孩子的焦慮，這樣家長和孩子溝通才會有效，如果家長什么都替孩子做了，然后要求孩子好好學(xué)習(xí)，孩子就會覺得，我什么都能做，就是不能好好學(xué)習(xí)，你幫我穿襪子，我自己也可以穿襪子。你幫我洗襪子，我自己也可以洗襪子，洗襪子還是比做這道難題容易。最好是有好多的事情他都需要做，而且他不光自己洗襪子，而且要替家長洗襪子或者洗衣服。如果孩子自己去克服學(xué)習(xí)上的那點困難就會容易的多！因為孩子每天要干那么多的家務(wù)，那么多的事情，要是解一道難題似乎相對而言并不難。

所以我們要跟孩子溝通的時候，要真正接納孩子是一個已經(jīng)長大了的孩子，有一定能力的孩子，相信他能夠很好的解決他自己學(xué)習(xí)中，生活中各種各樣的問題?？朔W(xué)習(xí)和生活中的苦難，這個孩子的焦慮水平就會降低。要幫助孩子尋找和發(fā)現(xiàn)自己的長處，增強孩子的自信和自尊，要支持孩子與其他同伴已經(jīng)形成的。

那么家長在跟少年兒童時期的孩子交往的時候，在交往的過程中，要給孩子做人際交往的示范！實際上，我們和孩子的交往過程，就是給孩子和其他人交往的一種示范。所以我們家長要注意——一定好給孩子示范那些正確與人交往的技術(shù)，比如孩子應(yīng)該和其他孩子怎樣交往，往往會從我們和孩子交往過程中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗來運用，交往的深度，行為規(guī)范這些方面，孩子會潛移默化把我們當(dāng)中親子交往溝通互動中的經(jīng)驗用于跟其他孩子交往。

第四個階段的孩子就是青春期的孩子。那么青春期的孩子有非常突出的行為特點。大部分孩子是從初二開始進(jìn)入青春期的。到這個階段的孩子智力發(fā)展非常迅速。抽象思維和邏輯思維能力迅速增長，他們越來越能夠理解想當(dāng)復(fù)雜和抽象的事物，而且他們對事物的認(rèn)識能夠分析概括和綜合。所以到了青春期，孩子學(xué)習(xí)的內(nèi)容更多的出現(xiàn)了抽象思維需要的，比如更復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題，有些哲學(xué)問題，抽象概括的一些學(xué)問也需要學(xué)習(xí)。這時候配合他智力的迅速發(fā)展和思維類型由形象向抽象的迅速轉(zhuǎn)換和并型的發(fā)展。這個時候?qū)W校教育也會設(shè)置一些相關(guān)的課程，我們家長也會潛移默化的用一些帶有哲理的一些表述來影響孩子自己個人的世界觀人身觀的發(fā)展，這個時候孩子的的自我意識的發(fā)展，逐漸的確立了正確世界觀人生觀和價值觀。那么我們可以通過家長和孩子的習(xí)慣性的形象思維轉(zhuǎn)化為抽象思維的這樣的互動方式，逐漸的有一些理性的和智慧性的交流。可能孩子會非常感興趣的跟我們探討一些人生的大道理，這時候我們可以利用孩子的這個心理特點。去跟孩子做一些哲學(xué)層面的探討和交流，使孩子在跟我們探討和交流的過程當(dāng)中，有助于他們形成好的價值觀。

青春期孩子還有一個特點，就是情緒不穩(wěn)定。他們的生理發(fā)展可能超越了心理發(fā)展，所以他們有的時候?qū)λ约旱那榫w，跟對自己的評價有直接的關(guān)系。當(dāng)孩子對自己評價比較高的時候，情緒就比較好，比較高興，比較興奮。對自己評價比較低的時候，情緒自然就低落，這時候我們就會看到孩子很自卑，覺得自己啥都不行，有的時候有很自傲，很自負(fù)，覺得自己比誰都強，這時候就表現(xiàn)出心理活動的不穩(wěn)定性，不成熟性和波動性，這是青春期孩子的一大特點。所以有時候很多家長都說，我們現(xiàn)在摸不透青春期的孩子。有些青春期孩子的家長因為不能理解青春期孩子出現(xiàn)的這些現(xiàn)象，往往家長自己也處于不良的情緒狀態(tài)，覺得自己的孩子突然變得自己不認(rèn)識了，自己的孩子變化不定，捉摸不定，他們現(xiàn)在想什么家長不清楚，他們?yōu)槭裁船F(xiàn)在這個樣子，家長怎么想也想不明白。其實是青春期孩子自己內(nèi)在的問題。他們自我意識當(dāng)中充滿了矛盾。他們對自己的評價也不穩(wěn)定。情緒也隨之來回波動。第四個特點，就是青春的孩子由于性生理的發(fā)育機體的性成熟，導(dǎo)致了性意識的萌發(fā)，有了對異性的興趣，有了跟異性交往的愿望，這時候他們性意識當(dāng)中的一些自相矛盾的現(xiàn)象或者說與異性交往的趨進(jìn)和回避的沖突，也表現(xiàn)在他們的行為上。

這個時候家長與青春期孩子交流和溝通的主要任務(wù)有四點：一啟發(fā)孩子的邏輯思維；可以跟他進(jìn)行一些哲學(xué)層面上，理性層面上的人生規(guī)劃，人生大道理的探討。二樹立正確的人生觀。讓我們的孩子能夠知道一個人有意義的生活是什么樣子，怎樣能夠活出生命的價值。三培養(yǎng)孩子健康的情緒，培養(yǎng)孩子健康情緒的重要的鑰匙就是，讓孩子形成理性的自我評價。四引導(dǎo)良好的性意識。家長不回避性的話題，用一種健康的關(guān)于性的態(tài)度，來引導(dǎo)和影響孩子，讓孩子形成理性健康的性意識。

我想青春期的家長，我們再概括一下來說，青春期的孩子是從幼稚到成熟的重要的轉(zhuǎn)折時期，在這個時期孩子要表現(xiàn)出獨立的愿望，要表現(xiàn)出和家長不同的想法。家長看到這種現(xiàn)象，家長應(yīng)該從內(nèi)心里感到高興！因為孩子開始成長開始成熟，然后在這個過程中發(fā)現(xiàn)了什么問題，去研究什么問題。去解決什么問題，做到有效的跟孩子溝通。