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HRBP工具箱:三板斧,你會耍了嗎?

 hover2007 2016-09-22

出品:HR實名俱樂部(ID:hr_club)

主編:陳祖鑫(裙子)

【寫在前面】

近日,湖畔大學(xué)宣布推出《湖畔三板斧》,由馬云主講。

馬云說:戰(zhàn)略的上三板斧是使命、愿景、價值觀,下三板斧是組織、人才、KPI?!?/strong>


那么,什么是三板斧,阿里三板斧是怎么發(fā)展的,我們?nèi)绾谓梃b?

Q、什么是三板斧?

斧,金屬砍削工具,冷冰器時代,平時可以砍柴,戰(zhàn)時則是戰(zhàn)場利器,往往為猛將所用,舞動時有劈山開嶺、氣吞山河的威武雄姿。

 

“三板斧”典故,相傳源自程咬金,他在夢中遇到貴人,只學(xué)到了三招,三招說法很多,無非下劈、橫抹、斜挑及擊刺等關(guān)鍵動作,簡單而實用,威力無比。

 

三板斧延伸含義:解決問題的方法不需要太多,把最簡單的招式練到極致,每一招都是絕招。 

Q、阿里巴巴三板斧是什么?

在阿里巴巴,三板斧是一套管理工具,分別適用于基層中層高層管理者,合并起來實際上叫“九板斧”。

最早的版本:

1、基層:定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果

2、中層:Hire&Fire,team building,Get result

3、高層:揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道

最新的版本:

1、基層:拿結(jié)果、Hire&Fire、建團隊

2、中層:定策略、做導(dǎo)演、搭班子

3、高層:定戰(zhàn)略、斷事用人、造土壤

Q、阿里巴巴為什么要有三板斧?

1、三板斧的本質(zhì):三板斧的邏輯是通過著力打造不同層級的管理團隊的梯隊成長,繼而促進整個組織的成長。


2、阿里基因使然:阿里靠銷售團隊起家,后期才漸次融入運營和技術(shù)人才,人才梯級和層次豐富,馬云希望通過管理和人才培養(yǎng)打造阿里巴巴核心競爭力。 

Q、阿里巴巴三板斧的發(fā)展

阿里巴巴三板斧項目經(jīng)過多年打磨,從最早單純的授課,變成今天實戰(zhàn)演練為核心、類似行動學(xué)習(xí)模式的魔鬼培訓(xùn)項目。

 

在阿里巴巴,每個管理者按要求至少參加一次三板斧培訓(xùn),大家對三板斧既期待又恐懼,期待是每次三板斧都能帶來個人和團隊的突破,恐懼是三天三夜幾乎夜不能寐,培訓(xùn)不斷pk和末尾淘汰,壓力很大。

Q、三板斧“三天三夜”基本流程

第0天:晚上,三板斧開班儀式,小組聚焦解決who(我們是誰?),團隊破冰,熟悉流程。


第一天:白天,小組聚焦解決why(我們?yōu)槭裁匆@么做?)和what(我們要做什么)。晚上,小組排序和271考核,砍最后一名學(xué)員。

 

第二天:白天,小組聚焦how to do(我們?nèi)绾稳ネ瓿赡繕?biāo),一整套落地方案),晚上,小組排序和271考核,砍最后一名學(xué)員。

 

第三天:所有小組reviw(復(fù)盤),上午大匯報,下午總復(fù)盤,包括團隊的復(fù)盤,人的復(fù)盤,課程復(fù)盤。

Q、三板斧培訓(xùn)精髓

1、砍人:三板斧的斧就是把斧頭,每一天都要讓你和團隊痛苦一次,每一天要在團隊砍掉一個人,就是最差那個人,這個人會就在后面站著聽課,或者直接回去。

 

2、pk賽:三天三夜的培訓(xùn),小組之間有4-5輪PK賽,從第一天的why和what,到第二天的how,直至第三天review和復(fù)盤,都是殘忍的PK賽,既然是比賽就有輸贏,輸?shù)男〗M將受到懲罰。 

Q、阿里巴巴基層三板斧要點

腿部力量(腿好,才能站得穩(wěn)、踢得準(zhǔn)、踢得狠 )

 1、Hire&Fire(招聘&解雇)

 –是自己的事

 –Train, Remove, Fire

 –心要仁慈,刀要快

 2、TeamBuilding(建團隊)

 –榮譽歸團隊,責(zé)任歸自己

 –在用的過程中養(yǎng)人,在養(yǎng)的過程中用人

 3、GetResult(拿結(jié)果)

 –丑話當(dāng)先,NoSurprise

 沒有過程的結(jié)果是垃圾,沒有結(jié)果的過程是放屁 

Q、阿里巴巴中層三板斧要點

腰部力量(腰好,頭腦才能清楚)

1、懂戰(zhàn)略:先懂Why,再說How

–知其然,知其所以然

–沒有完美的戰(zhàn)略,只有完美的執(zhí)行

2、搭班子:資源的最佳配置者,資源的最佳組合者

–超越伯樂

–承上啟下,使眾人行

3、做導(dǎo)演:產(chǎn)品和服務(wù)的擁有者

–你有什么產(chǎn)品?

–服務(wù)了多少客戶?

–投入產(chǎn)出是什么? 

Q、阿里巴巴高層三板斧要點

腦部力量 (做決策要用腦,腦子要冷靜)

1、定戰(zhàn)略

–戰(zhàn)略是3分看出來,7分做出來的。大方向?qū)α耍粩嘣囧e

–好的戰(zhàn)略是“苦熬”出來的

2、造土壤

–透明的天,安全感的地,流動的海,氧氣充足的森林,融洽有歸屬感的工作社區(qū)

enable(賦能)你的團隊成員

3、斷事用人

做正確的事,而不只是正確地做事

找對人:知人善用,用人所長,用人要疑,疑人要用 

Q、阿里領(lǐng)導(dǎo)力之九板斧要點

可總結(jié)為一句話:“一張圖、一場仗、一顆心”。

1、做事情

首先,高層需要定戰(zhàn)略、指方向,看清未來3~5年產(chǎn)業(yè)格局與競爭態(tài)勢;

其次,中層需要定策略,將大而虛的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為當(dāng)年的策略; 

最后,基層需要拿結(jié)果,將這些策略轉(zhuǎn)化成具體項目和目標(biāo),細化到小團隊能夠負(fù)責(zé)并產(chǎn)出結(jié)果。

 

2、培養(yǎng)人

首先,建團隊,每位管理者都應(yīng)懂得帶人、凝聚人心,引領(lǐng)大家走向共同的目標(biāo);

其次,搭班子,需要把運營、產(chǎn)品、技術(shù)等幾股力量組合在一起發(fā)揮作用;

最后,造土壤,只要土壤好,植物就容易播種,讓團隊文化呈現(xiàn)健康的、正能量的狀態(tài)。

 

3、打通任督二脈

Hire&Fire:對于基層管理者,除了拿結(jié)果、建團隊之外,招聘與解聘非常關(guān)鍵。在阿里,如果管理者沒有開除過員工,他就不是真正成熟的管理者。

 

做導(dǎo)演:管理者作為導(dǎo)演角色,一要挑一個好的劇本,即挑選一個好的業(yè)務(wù);二是找好的演員,將團隊建立起來;三需要好的舞美與燈光等配套設(shè)施,把團隊捏合起來。

 

斷事用人:管理越往上,能否用對人、能否做艱難而不完美的決定最為關(guān)鍵,這非??简灩芾碚叩闹腔?,也最能體現(xiàn)他/她到底相信什么。

Q、阿里巴巴三板斧詞典

互為土壤:你認(rèn)為自己是種子,你所在的小團隊就是土壤,其他小團隊如果認(rèn)為你們團隊是種子,其他團隊就是你的土壤。

 

競合關(guān)系:大家既是競爭對手,也是合作伙伴,大家最好直截了當(dāng)說話,因為你的問題只有對手才能發(fā)現(xiàn),對手才是你成長最佳伴侶。

 

因為信任,所以簡單:這是一句阿里老話,來自支付寶slogan,阿里有裸心會,就是大家敞開心扉聊天談事,各自講講是如何成長起來的,只有你了解別人的故事,你才真正認(rèn)識對方。

 

視人為人:把人當(dāng)人看,不要把對方當(dāng)做工具,也不要把人當(dāng)成圣人,既然對方是活生生的人,就會有喜怒哀樂,是人就會有缺點、優(yōu)點。

 

借假修真:人生如戲,必須入戲,臺上一分鐘,臺下十年功,三天的實戰(zhàn)演練是為了節(jié)約未來團隊的磨合時間和沒必要的彈藥浪費。

 

借事修人:不管是培訓(xùn)中,還是實際工作,團隊之間總要歷經(jīng)無數(shù)沖突,無數(shù)吵架,要通過這些大事小事,去修煉個人心性。 

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