說到面試，大家最關(guān)心的，想必是怎樣才能從容應(yīng)對面試官的提問了。雖然，我們在面試經(jīng)驗分享的文章中常能看到各種各樣的提示，但是到底要怎么樣全面把握才能成為我們的助力呢？首先推薦給大家三條法則，用心記住哦。

【自我介紹】

首先，絕不能輕視這道題。常言道，一個好的開始即是成功的一半。如果你只是用一分鐘來復(fù)述自己的簡歷，那你的印象加分可就丟了。給出的建議是，最多用二十秒介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)等基本信息，然后自然過渡到有關(guān)自己的優(yōu)勢或強項的話題。記住，一定要在最短時間內(nèi)引發(fā)面試官的好感或興趣。

例： 我叫 XXX，英文名字 XXX，XX 省 XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科(?？?畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是XX。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的 XXX 這一職位。( 看表 ) 一分鐘到了，希望我沒有超時。( 陽光的微笑 )一般來說，最后那句話會使面試官放松和微笑。

【選擇所學(xué)專業(yè)的原因】

接下來這個經(jīng)典問題，面試官就會順其自然地問出了：你為什么會選擇目前所學(xué)的這個專業(yè)？這是應(yīng)屆生經(jīng)常會被問到的一個問題。這個問題是為了考察求職者的Decision Quality這一項勝任力。不要只簡單地答“感興趣”或“就業(yè)前景樂觀”等。下面舉一個例子，幫助大家理解。需要提醒的是，這個技巧也可以用于回答如“你所做過的一個成功/最大的決定是什么”之類的問題。

例： 您為什么會選擇財務(wù)專業(yè)呢？雖然財務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè)，給就業(yè)造成了無可避免的激烈競爭?？僧?dāng)初我選擇財務(wù)專業(yè)時并不是單純因為它的熱門程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在XX工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我當(dāng)時搜集到的統(tǒng)計資料，園區(qū)有外企N家，而且每年以X%的速度在增加。以每個公司財務(wù)部至少5個人計算，加上園區(qū)的平均離職率是X%，則在我畢業(yè)時，可以有N個空缺。我畢業(yè)時全國應(yīng)該有N 個相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會瞄準(zhǔn)蘇州，而我填報的XX大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌?，屬于中等偏上。那么，?/2的對手能被我淘汰。再加上我就在XX本地學(xué)習(xí)，四年中可以更早地尋求機會，所以，我很有信心地選擇了這個專業(yè)。

點評：其實，沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析，但你已經(jīng)展示了你做決策時的思路，所以能得到加分。

回答技巧所有的回答盡量符合你專業(yè)的特點。不要說得太滿，可以自圓其說即可，否則，過猶不及，反而會引起面試官的反感。

【實習(xí)的收獲】

問實習(xí)收獲，是為了考察求職者的 Learning on the Fly 這一條勝任力。此時，不要夸大自己的成績，謙虛一點?？梢哉f說自己在實習(xí)期間犯的一些錯誤，詳細(xì)說明當(dāng)時的情況并給出你從中得到的經(jīng)驗教訓(xùn)，以及怎樣在以后的工作中避免犯類似的錯誤。最后可以再補充：原來書本上的知識要在工作中熟練運用，還有很長的一段路要走。

【和他人合作的經(jīng)歷】

不論在學(xué)校還是工作中，任何人都有過和他人合作的經(jīng)歷，所以你一定會回答“有”。之后面試官會接著問，在合作過程中，你是如何處理意見分歧的。這是考察求職者的 Conflicts Management。不要把自己說成沒有原則的老好人，可以根據(jù)你所申請職位的需要，投其所好地強調(diào)自己在合作中或強勢、或隨和的一面。

例：其實我這個人很容易和別人相處，因為我會換位思考，以此來理解他人。但是，如果遇到價值觀和我有抵觸的人，我可能會無法進(jìn)行有效溝通。對于言而無信，虎頭蛇尾和想不勞而獲的這三種人，我覺得觸犯到了我的原則底線。雖然，我不會拂袖而去，但實在不愿敷衍。也許這就是還不夠世故圓滑吧。我很矛盾，不知道該做怎樣的拿捏與平衡。

回答點評：首先說明了溝通不暢的根本原因不在你；其次表示你涉世未深，還很純真；最后展示了你的人格魅力并且表明了你愿意改變。

【多個問題同時出現(xiàn)】

這個問題也是面試中常常會出現(xiàn)的，比如某公司資金緊缺，只有20萬，而公司面臨著 4個問題要解決，你要怎么處理之類的。這一題是考察求職者Priority Setting的勝任力。應(yīng)對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4類：重要而且緊急；重要但不緊急；不重要但緊急；不重要也不緊急。但記住，不要直接敘述這個思路。

【關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃】

要強調(diào)的是，這種問題并不需要回答得無懈可擊?；卮疬@類問題，有以下幾點可以幫你加分：

1. 設(shè)定一個與自己專業(yè)相關(guān)的長遠(yuǎn)目標(biāo)
這個目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部。例如，HR 專業(yè)的學(xué)生可以說，自己的目標(biāo)是在 35 歲之前，也就是 10 年內(nèi)，成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問；工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師；IT 專業(yè)則可以在信息資源整合和 ERP 解決方案方面成為專家等等。需要注意的是，所設(shè)定的目標(biāo)要著重于你想做什么而不是你想爬到什么級別。

2. 把這個目標(biāo)分解

以 1 年，3 年，5 年，10 年的進(jìn)度，逐步推進(jìn)。這個就要根據(jù)具體情況回答了，無法一一舉例。但要記住，每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)，你能得到怎樣的提高，這與你長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。

3. 說出希望得到公司怎樣的幫助

在你邁向自己目標(biāo)的過程中，除了自己想辦法不斷充電，還應(yīng)該說一說希望得到公司怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機會；或者能夠參與各種項目等，表現(xiàn)出自己希望在實踐中成長的渴望。

4. 強調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)

你可以這樣說：“國人最講究‘名正言順’者‘不在其位，不謀其職’，所以很多人都認(rèn)為，只有給了主管的職位，才能運用主管的權(quán)利，發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同，我認(rèn)為恰恰相反，當(dāng)一個人展示出了主管該具有的能力，能完成更多的工作，公司自然會考慮對他的職位進(jìn)行調(diào)整。”這樣，你的自我包裝就成功了一大半。

5. 不要太自信

最后要注意，在回答類似問題時，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深的一面，可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純。比如“這個問題很大，我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)地考慮過，現(xiàn)在我說說我自己的想法，希望能得到您的指教?！?/span>

下面說說無領(lǐng)導(dǎo)小組案例討論/游戲面試，即我們通常所說“群面”。

【開場】

首先，要對自己有信心。能夠進(jìn)入這一輪的，都是前幾輪面試勝出的佼佼者，所以沒有理由緊張。其次，在你進(jìn)入會場入座起，面試就已經(jīng)開始了。舉止是否得體，是否能友善地問候同組乃至別組面試者，是否能很快地融入團(tuán)隊，都是在這一刻開始考察。

所以給出的建議是：

①注意著裝，不要太隨便，但也不要太成熟，時時刻刻記住你是應(yīng)屆生。

②絕對不能遲到。

③問候所有人，包括面試官和對手。

④主動介紹自己，并努力記住別人的名字。

⑤幫助其他人拿水，準(zhǔn)備文具，總之提供一切可能的幫助。這樣，你在以后的活動中會給面試官和其他小組成員留下頗佳的印象。最后一點，認(rèn)真準(zhǔn)備自我介紹，最好英語和中文兩手準(zhǔn)備。

【群面過程】

在這樣的甄選中，面試官們會重點考察的是：

①是否能很快地融入團(tuán)隊，并積極參與

②是否能起領(lǐng)導(dǎo)作用

③解決問題的能力和結(jié)果導(dǎo)向

④堅持不懈和靈活應(yīng)變的平衡

⑤傾聽和表達(dá)

為了能更好的表現(xiàn)，以下幾條大家要記住：

1. 在得到任務(wù)的那一刻，當(dāng)仁不讓地扮演領(lǐng)導(dǎo)角色。

2. 努力克制自己的第一反應(yīng)，千萬不要脫口而出“好難，我不會”。

3. 強調(diào)分工，由你來調(diào)度。

4. 不要一個人滔滔不絕，但要積極提出你的看法。可以先聽別人怎么說。很有禮貌的提出反駁。在討論中，搶先開口的不一定贏，最后閉嘴的才是勝利者。

5. 歸納，在別人的基礎(chǔ)上，一定要有所突破，或者說是一鳴要驚人。

6. 時間控制。適時地提醒小組成員，還有N分鐘，不要游離出討論范圍。

7. 努力找出一到兩個過程中的不足，記在心里。

【小組總結(jié)】

最后，一般都會要求推選一個人作為代表對小組的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。這時，不要推讓，好好把握機會。要感謝小組每個成員，要明確詳細(xì)。比如：A 真的很厲害，他有非?？b密的思維；B 的動手能力是我看過最強的；謝謝 C，每當(dāng)我們覺得無助準(zhǔn)備放棄，是他的鼓勵，讓我們重新燃起斗志。然后說你的歸納。這個時候，你剛才記在心里的不足可以提出來。即使你沒能作為代表來講述也沒有關(guān)系，這一些仍舊用得上。不管其他人說的多么完整詳細(xì)，你一定要找出一些問題，然后舉手說“我還有一些補充”。

【尖銳問題】

有時候，面試官會提出很尖刻的問題：如果要你淘汰一位隊員，你會選誰？許多人會感到為難而回避，或者說：我們每個人都是那么優(yōu)秀，如果非要選擇，我選擇我自己。千萬別這么做！面試官問出這題不是要靠你們來選擇淘汰誰，而是在考察你們的Managing Courage。

這時應(yīng)該分析每個人起的作用，然后排列哪一些是短時間內(nèi)不能被輕易取代的，或者說很難在短時間內(nèi)發(fā)展提高出這一項能力。把最弱的淘汰掉，記得要把這個思路詳細(xì)說明。不要怕得罪人，因為你選擇任何一個人和別人選擇你的幾率是一樣的。如果你能夠把你的想法搶先說出來，可以在小組中定下這個基調(diào)，你的個人意見會變成小組的意見。

【尾聲】

除了在面試中你能給自己加分，面試結(jié)束你還有一些可以做的事：感謝面試官，看是否可以單獨向某一位面試官討教一下，請他指點你今天的表現(xiàn)；清楚地叫出每個組員的名字，和他們道別；幫忙清理場地。總的來說就是一句話：要讓所有的人都注意你。