• 摘要

SaaS的快速發(fā)展與應(yīng)用給傳統(tǒng)軟件企業(yè)帶來極大挑戰(zhàn)。用友作為中國最大的軟件生產(chǎn)廠家，在為用戶提供優(yōu)秀產(chǎn)品的同時，也在進行不斷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。本文將通過剖析其發(fā)展歷程及商業(yè)生態(tài)布局，共同探索傳統(tǒng)軟件企業(yè)的SaaS轉(zhuǎn)型之路。

• 背景介紹

用友網(wǎng)絡(luò)成立于1988年，是亞太地區(qū)領(lǐng)先的軟件、云服務(wù)、金融服務(wù)提供商，旗下現(xiàn)有包括用友優(yōu)普、暢捷通（港股上市企業(yè)）等共計14家子公司。憑借先進的產(chǎn)品技術(shù)和專業(yè)服務(wù)，用友網(wǎng)絡(luò)在激烈的競爭中逐步成長為中國第一大軟件公司，于2001年5月18日成功在上海證券交易所發(fā)行上市。

截至2014年，中國及亞太地區(qū)超過220萬家企業(yè)與公共組織通過使用用友企業(yè)應(yīng)用軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，其中中國500強企業(yè)超過60%是用友的客戶。

• 一張圖讀懂用友網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式創(chuàng)新

基于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、社交等先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，用友通過企業(yè)應(yīng)用軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融，服務(wù)中國和全球企業(yè)及組織的互聯(lián)網(wǎng)化。用友網(wǎng)絡(luò)核心擁有三大業(yè)務(wù)板塊，企業(yè)應(yīng)用軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。

• 用友網(wǎng)絡(luò)生態(tài)體系剖析

用友iUAP平臺是中國大型企業(yè)和組織應(yīng)用最廣泛的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺，暢捷通平臺是支持千萬級小微企業(yè)的公有云服務(wù)，同時在金融、醫(yī)療衛(wèi)生、電信、能源等行業(yè)應(yīng)用以及數(shù)字營銷、企業(yè)社交與協(xié)同、企業(yè)通信、企業(yè)支付、P2P、培訓教育、管理咨詢等領(lǐng)域通過激活優(yōu)勢資源、深入挖掘客戶價值及數(shù)據(jù)變現(xiàn)，將主營業(yè)務(wù)分拆為“軟件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”三大體系，軟件穩(wěn)扎企業(yè)用戶市場是安身立命之基、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是客戶入口、互聯(lián)網(wǎng)金融是重要變現(xiàn)渠道，三者融合協(xié)同共建企業(yè)互聯(lián)，構(gòu)建完備產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

在發(fā)展過程中，用友網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷財務(wù)軟件、ERP、管理軟件、云戰(zhàn)略階段四次重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2010年開始發(fā)展云計算，啟動“全面升級、擴張發(fā)展”戰(zhàn)略（產(chǎn)品從單一的財務(wù)管理軟件向全方位管理軟件升級、服務(wù)模式從純粹的產(chǎn)品供應(yīng)商向應(yīng)用服務(wù)解決方案供應(yīng)商升級）。2015年正式由“用友軟件”更名為“用友網(wǎng)絡(luò)”，提出“共建生態(tài)圈、共同服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”的戰(zhàn)略方向，目標是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈共贏，標志著用友網(wǎng)絡(luò)未來將加速推進“軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融融合發(fā)展，服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”的發(fā)展戰(zhàn)略，向世界級管理軟件與云服務(wù)供應(yīng)商前進。

• 【啟示與借鑒】

縱觀用友的發(fā)展路徑，在經(jīng)歷了會計電算化、財務(wù)軟件包、ERP軟件的產(chǎn)品型時代，以及基于UAP和CSP的平臺型時代，如今正重塑為主導(dǎo)中國的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的生態(tài)型企業(yè)。小編認為，用友經(jīng)過多年的市場經(jīng)營，擁有龐大的企業(yè)用戶基礎(chǔ)，圍繞用戶核心需求，通過產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)，不斷進行用戶價值深耕，實現(xiàn)從“產(chǎn)品型企業(yè)→平臺型企業(yè)→生態(tài)型企業(yè)”的整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。未來傳統(tǒng)軟件企業(yè)仍會遭受到新技術(shù)、新模式的挑戰(zhàn)，競爭壓力倍增，未來如何運用現(xiàn)有的核心資源優(yōu)勢，在競爭中脫穎而出，用友的整體戰(zhàn)略思維及戰(zhàn)略布局是值得借鑒的。

（來源｛商業(yè)創(chuàng)新洞察｝（微信號Bizins））

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