我供職的公司是奧地利TOP10的集團(tuán)，我太太長期在歐洲知名企業(yè)，而我的客戶的好朋友們分別是瑞士、德國、芬蘭、法國的超大企業(yè)員工，因此，我們對歐洲的認(rèn)知一直在交流，我們也經(jīng)常討論到底哪個是歐洲最好的國家。

何為“好”，這個定義一定會產(chǎn)生分歧。如果是從大部分普通國人的邏輯來判斷的話，那么顯然，當(dāng)我們談?wù)撈鹉硞€國家，第一自然反應(yīng)是這個國家是否為發(fā)達(dá)富有國家。應(yīng)該說現(xiàn)在大部分國人的地理知識還算比較豐富，不管是否出過國門，但似乎都聽說過大部分世界主要國家的名稱，并且隨之根據(jù)國家的“貧富”在自己心目中有個基本的定位。比如說，你突然對朋友說你去了趟哥斯達(dá)黎加，別人肯定一臉茫然。因為太陌生，他一時間無法定義這是否是一個值得羨慕，或值得驚訝的去處。但若你說你去了趟巴黎，不管聽者如何表現(xiàn)，羨慕也罷，假裝淡然也罷， 內(nèi)心一定是羨慕的，就是這樣。而如果他也去過，哪怕只一次，他也會拼命回憶一切細(xì)節(jié)，以此為資本來和你談。

所以我想越過這些談，我假設(shè)聽眾都去過歐洲，甚至很頻繁，大家在這樣一個基礎(chǔ)上來討論究竟該怎么體驗歐洲，就我們在像談三亞、談香港一樣。我去香港，前10次會花時間在購物上，后面去花時間在美食上，最后為了打發(fā)時間去看電影，而我現(xiàn)在去香港是為了理發(fā)、修表帶。我談的歐洲也是當(dāng)一個人在歐洲不再排隊搶購奢侈品、不再瘋狂跑景點，而可以在公園里曬太陽、喂鴿子，或者裝逼點說泡了一天美術(shù)館，然后再談怎么玩歐洲。這已經(jīng)不是一種旅行，而是一種生活狀態(tài)了。

在這個前提下，我認(rèn)為歐洲最好的國家是奧地利。相信很多人都會對這個論點提出反對意見。歐洲有名的國家太多，可以確信奧地利并不算我們心目中一線的（旅游類）歐洲國家，一般而言，如果給予你一次并不充足的時間和完全自由的選擇，大多數(shù)人不大會選擇前往奧地利，那種跟團(tuán)連著七八個國家到處跑的行程當(dāng)然不算。因此，我再次申明，我的這個論點是基于去過這個國家或是有些認(rèn)知的同學(xué)來展開的。

因為富有  所以“最好”

我認(rèn)為的這個“好”，最大理由是這個國家的富有。這里不談任何類似百度百科之類的數(shù)據(jù)和論點，只談現(xiàn)狀。奧地利的富有在歐洲排名相當(dāng)靠前，與之比肩的是盧森堡、瑞士、比利時這些一線國家（北歐四國由于隔著海，事實上與傳統(tǒng)意義上的歐洲大陸有些距離，這里的距離指的不僅僅是地理上的）。而國人最熱衷的德、法、意等是排在二線的。

與奧地利同事交談，非常明確的是鄰國的匈牙利、捷克、斯洛伐克是poor country。在上世紀(jì)七八十年代，經(jīng)常有匈牙利和捷克斯洛伐克以及波蘭等地的人試圖偷渡來奧地利，可愛的偷渡者甚至?xí)灾粕秸療釟馇驈目罩酗h過來。這些故事聽起來和我們當(dāng)年大陸人游泳偷渡去香港一樣既有趣味又泛著酸楚。

而另外3個鄰國中，奧地利人最欣賞的自然是差不多甚至更富有一些的瑞士，南面的意大利只是比poor好一些，如同城里人看農(nóng)村人的視覺角度；而西北面的德國，則情形復(fù)雜得多。這兩個世界上完全講德語的國家，相互之間的復(fù)雜程度不是我們外人可以理解和領(lǐng)會的。不完全恰當(dāng)?shù)仡惐纫幌?，德國類似中國大陸，奧地利類似臺灣，這樣講的話，哪邊更富有更精致一目了然，哪邊更規(guī)?；鼜?qiáng)勢也是一目了然。再具體一點的話，奧地利比德國富有，且可能不是一點點，德國很多人會去奧地利工作，但反過來幾乎沒有奧地利人去德國工作，這個與內(nèi)陸人來北上廣打工，而不會反過來的道理是一樣的。這是經(jīng)濟(jì)層面的。自然層面，奧地利、瑞士，是歐洲大陸最風(fēng)光如畫的地方，德法意不能與之相比。我從維也納坐火車去意大利北部著名的托斯卡納地區(qū)，那里的風(fēng)光和奧地利境內(nèi)相比其實是差了些的，只是前者被炒作得比較多。再從歷史層面來說：奧地利最近有600多年的哈布斯堡王朝，貴族氣息太濃郁正宗，這個無法靠后期點綴。

越過中間的法國，西邊的西班牙和葡萄牙也是奧地利人心目中絕對的poor country，在歐債危機(jī)中是需要被他們拯救的國家。Anyway，這就是奧地利人心目中的歐洲各國。

最好的公共設(shè)施、治安與國民素質(zhì)

因為富有，它的國民素質(zhì)、治安和公共設(shè)施也是歐洲最好的。說說公共設(shè)施。舉個小例子：OBB（奧地利聯(lián)邦鐵路局）列車中，一節(jié)車廂就我一個乘客的情形經(jīng)常出現(xiàn)。地鐵沒有進(jìn)出閘機(jī)和欄桿。網(wǎng)上查到的列車時刻，一分鐘不會差。有次我從hallstatt湖區(qū)往南部走，事先在網(wǎng)上查好車次，其中一路有4次換乘，最緊湊的一次是要在類似3號月臺下車，然后下地下通道再上5號月臺，但中間只有1分鐘時差，我認(rèn)為是不可能，做好等下一班準(zhǔn)備，結(jié)果卻成功了，那一刻我嘆服不已。

至于治安，我只能說，在意大利、西班牙等地都會有小偷強(qiáng)盜這樣的現(xiàn)象，就算到了澳大利亞，也不是完全安全的。但奧地利人就完全沒有這方面的擔(dān)心，他們對自己的國家非常有自信。

說到國民素質(zhì)，這是個不好把握的命題。就像香港人，有人說很nice，也有人說很勢利一樣，各人有各人的觀點。我只能說一下大多數(shù)奧地利人的生活狀態(tài)。比較諷刺的是：我們知道奧地利是因為《音樂之聲》，但多數(shù)奧地利人自己不知道，你跟他們說“sound of music”，很多人不知所云。一些年輕奧地利同事后來上網(wǎng)查了知道有這么回事，鄭重其事地告訴我，美國老電影在歐洲是不太流行的。再說一下奧地利的音樂，這又是一個被忽悠的命題。奧地利有過一批影響世界文明進(jìn)程的偉大音樂家，但是你有沒有注意到這是特定歷史時期產(chǎn)生的，后面就再也沒有了。這和我國歷史上的唐詩、宋詞類似，過了唐宋以后就再也沒有大詩人了。頂多幾個零星的詩詞人，作品也無法與之前比肩和傳世。奧地利也是這樣。他們現(xiàn)在做的無非就是反復(fù)演繹前人的偉大作品。說維也納是音樂之都，其實有點“吃老本”的意思在其中。還有一個傳言是奧地利人都愛音樂。就我所知，我的同事們沒有一個會樂器或家里有樂器。當(dāng)我問他們說，據(jù)中國宣傳，奧地利平均每5家有一架鋼琴？他們的回答是：扯淡！拜托，這些人不是工人，都是上市企業(yè)高管，某些人是名字里面帶VON的，還是貴族家族的后裔。

奧地利人最愛的還是運(yùn)動。國民運(yùn)動是滑雪，幾乎每個人都是滑雪高手。然后是山地自行車、山地hiking、露營和泡溫泉。他們可不是破落的貴族，而是現(xiàn)代摩登的富豪。

簽證與航空 側(cè)面反映自信

這里扯出去說一下，其實還有兩方面能從側(cè)面反映出奧地利人的自信甚至“自大”。他們完全不需要別國游客前去增加他們的“GDP”，他們只擔(dān)心外人闖入“占了”他們的“便宜”。而這兩個方面就是簽證與航空。
首先是簽證。奧地利是申根國之一，這里自然繞不開申根簽。就我所知的申根國之中，辦理奧地利簽證是最難但最高效的，沒有之一。

我曾看到很多人因為排號太久，等不及辦理德國，意大利或法國，從而嘗試轉(zhuǎn)向奧地利等其他申根國，其他也就算了，但轉(zhuǎn)向奧地利簽實在不是一個太明智的選擇，因為難度最大。在最近授權(quán)簽證中心（外包服務(wù)）之前，所有的奧地利簽都是本人前往使領(lǐng)館辦理，在所有的要求材料之中，最關(guān)鍵的材料是“電子擔(dān)保函”，其次是“邀請函”。熟悉簽證辦理的人都立即明白，如果是普通人打算去奧地利旅游，怎么可能會獲得這兩項材料？一點沒錯，其實奧地利使領(lǐng)館壓根沒開放針對普通中國人的“個人旅游簽證”，上述兩項材料的存在只是為辦理“商務(wù)簽證”的?？吹竭@里有些人一定會不屑地說：我當(dāng)初辦理的就是奧地利個人旅游簽并且獲簽了。那樣的話，除了說明你運(yùn)氣極佳之外，從簽證辦理的法律程序上來說，僅僅是奧地利使領(lǐng)館開了條門縫讓一部分人獲簽，對使領(lǐng)館自己而言說白了搞點創(chuàng)收，打打擦邊球而已。因為你沒有奧地利邀請方去當(dāng)?shù)鼐洲k理的電子擔(dān)保函，用的是國內(nèi)財力證明作的擔(dān)保；沒有奧地利邀請方出具的邀請函原件，用的可能是奧地利旅游局的一封郵件來替代，這本質(zhì)上都不符合材料要求。獲簽只是使領(lǐng)館放水，被拒也是正常的，拒簽率高達(dá)70-80%。并且，使領(lǐng)館可以隨時把這條“門縫”關(guān)上。

很不友好，是吧？還不止于此，想看看商務(wù)簽是如何的？即便具備奧地利公司的電子擔(dān)保函和邀請函原件（并且奧地利這個公司是你所在企業(yè)的母公司哦，而不是僅僅有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶或是合作伙伴之類的，那樣的話其實比個人辦旅游簽好不到哪里去），其他的申根簽所需材料一樣不能少，護(hù)照、身份證、戶口本、來回機(jī)票、全程酒店、保險，尤其是酒店預(yù)訂證明和保險，最好是邀請方為你在當(dāng)?shù)刭I好訂好的，使領(lǐng)館VO一見到德文版的酒店或保險文件就兩眼放光，你的可信度和獲簽率會大增。最終獲簽時，你會發(fā)現(xiàn)你的簽證有效期與你的行程日期完全一致，一天不會早，一天不會晚。一句話，這哪是簽證，簡直是防賊！

不過另一面就是高效，本人有次因奧地利總部急召，當(dāng)天訂機(jī)票酒店，次日上午去奧地利領(lǐng)事館送簽，20分鐘，立等可取，然后出門奔浦東機(jī)場。我不確定其他申根國有沒有這么快捷的簽證服務(wù)，但也不太會比這更快了。

第二個方面是飛機(jī)行程。自從奧地利航空被漢莎收購之后，上海就沒有直飛奧地利的航線了，國內(nèi)可以直飛的只有北京。北京直飛，那是很有意思的。維也納是歐洲的政治重鎮(zhèn)，包含聯(lián)合國歐洲總部在內(nèi)的一大堆國際機(jī)構(gòu)總部都設(shè)在維也納，因此北京與維也納的政府間交往其實非常頻繁。本人有數(shù)次從北京T3直飛維也納，機(jī)上中國人不少，落地后入境時才發(fā)現(xiàn)幾十個人的隊伍里，只有我一個是棗紅色因私護(hù)照，而其他人所持的不是“大紅袍”外交護(hù)照，就是藍(lán)皮公務(wù)護(hù)照，再不濟(jì)也是拿著“紅卡＋因公普通護(hù)照”入境。再次強(qiáng)烈地感受到公仆與主人間的巨大差別，從此不再與人討論簽證。因為只要你是拿著簽證去國外的都是屌絲，僅是“高配”與“低配”的差別而已，真正的高富帥是拿外交與公務(wù)護(hù)照，或者索性拿著他國護(hù)照的。你看去奧地利的，就是這樣的一群人。

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