銷售人員如何建立自信心，提高業(yè)績？| 干貨

賽先生772 2016-08-14

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銷售人員的自信心對于銷售成功也是一個關鍵的因素,本文主要是從對推銷職業(yè)的自信、對自己的自信、對公司的自信、對產品的自信著四個方面來進行這個問題的闡述的，以及10個培養(yǎng)銷售員自信心的小動作。

1）對推銷職業(yè)的自信

推銷不是一種卑微的職業(yè)，是一種高尚、有意義的職業(yè)。推銷是一種光榮的職業(yè)，是一種為消費者造福利、提供方便的職業(yè)，推銷是國民經濟發(fā)展的一個重要部門、環(huán)節(jié)或職業(yè)。

正是廣大推銷員的辛苦工作，消費者可見在最近的地方購買到想要的產品，也正是推銷員的努力工作，人們才有更多的時間去感受生活、享受生活。

我們既然從事推銷，就要正確認識推銷這個職業(yè)，對這一職業(yè)充滿信心。

2）對自己的自信

案例：一位日本推銷高手的故事。他每天見客戶前，到洗手間對著鏡子，將一只手的大姆指與食指放進自己的口腔內，進行肌肉擴展，一邊擴張一邊大聲說“我是最棒的！我是最好的！”目的是培養(yǎng)自己的信心。

一個沒有自信的人，干什么事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信，在客戶面前才會表現(xiàn)的落落大方，胸有成竹，你的自信才會感染、征服消費者，用戶對你推銷的產品才會充滿信任。

學會在工作點滴中體味成就感！利用目標分解與時間管理將自己每天的工作進行分解，分解到每個事項，每個時段。及時辦理，及時檢查，及時總結，每完成一件事，就是一項成就，每天所有的事都完成，就是一天的成就。你只有積累這種小成就，才會累成最終的成就；你只有每天去體味成就，才有信心與勇氣繼續(xù)走下去！

自信不等于自傲。自信根生于有學識、有能力的運籌帷幄、決勝千里的感覺。它與自傲那種腹中空空、頭重腳輕的感覺截然不同。

3）對公司的自信

公司要經常將市場發(fā)展前景、公司動態(tài)、公司變化，及時告訴所有銷售人員。尤其是公司獲得一些什么獎勵？公司開發(fā)什么新產品？公司有什么薪資改革？政府部門訪問公司等等。

信息的及時反饋、交流、對稱，這樣有助于培養(yǎng)銷售人員對公司的自信心。

推銷員要相信公司是一家有前途的公司，是一家長遠的公司，是時刻為客戶、用戶提供最好產品與服務的公司。

4）對產品的自信

案例：天津頂好油脂公司在要求自己業(yè)務拜訪客戶時，出門前每個業(yè)務員要大聲朗誦“我的產品是最好的！最好的！最好的！最好的！最好的！”一次比一次聲音大，氣勢雄偉！然后再整理衣著后出門。

很多推銷人員在聽到公司產品有一點點不足時，或者用戶反映產品有一點點小毛病時，馬上開始抱怨公司產品質量的低下，這是不利于推銷的。我們說產品高度同質化的今天，同類產品在功能方面有什么大的區(qū)別？沒有！只要公司產品符合國標、行業(yè)標準或者企業(yè)標準，就是合格產品，也是公司最好的產品，一定可以找到消費者或者是購買者。在整個推銷過程中，不要對你推銷的產品產生什么懷疑，相信你推銷的產品是優(yōu)秀產品之一。能不能達成交易，取決你的認真與技巧。

現(xiàn)實中一些業(yè)績不好的推銷員將原因歸功在產品方面。

那么我們來分析一下：任何一家公司、任何一種產品都有推銷業(yè)績優(yōu)秀的推銷員，每個公司都有推銷冠軍。產品有問題，他們?yōu)槭裁纯梢再u出去，并且讓消費者感到滿意。你為什么不行？所以說，業(yè)績的好壞主要取決于主觀條件，而不是一些客觀條件，你要始終對自己推銷的產品充滿信心。

5）10個銷售小動作提升銷售員自信心

身體的動作雖然細微，可卻能在不經意間影響你的“精氣神”。讓我們來了解讓人充滿自信的10個細節(jié)。

1、雙眼直視前方

“低頭看腳”會讓人覺得“我不想與你過多交流”。因此，提醒自己養(yǎng)成“抬起下巴、雙眼前視”的習慣，會讓你看上去更容易親近。

2、挺胸站直身體

這是保持自信的重要方法，會讓你精神飽滿。平時可對著鏡子，強迫自己雙肩后拉、挺起胸膛。

3、走路大步流星

自信者走路時絕不會鬼鬼祟祟、偷偷摸摸。建議你走路時步子邁大些，會讓你看起來更果斷，內心平靜、處事不驚。

4、握手有力

在很多老板眼里，有氣無力的握手“像握住了一條死魚”，讓人反感。握手一定要有力度，這是自信的表現(xiàn)。

5、打扮整潔清爽

整潔的衣著、干凈的面容、清爽的發(fā)型等，都能讓你看上去自信又干練，為你的成功交際助上一臂之力。