機(jī)器進(jìn)軍斗智斗勇的圍棋領(lǐng)域,連該領(lǐng)域的頂尖高手都無法抵擋,機(jī)器要是進(jìn)入職場,有多少人的飯碗將不保? 什么專業(yè)領(lǐng)域的工作最有可能被機(jī)器所取代? 會計(jì)和金融專業(yè)特別容易受到機(jī)器的沖擊,因?yàn)橹苯酉嚓P(guān)的工作,如會計(jì)、稅務(wù)專家和金融技術(shù)人員,被認(rèn)為至少有95%的可能性被自動(dòng)化。 醫(yī)生則安全得多,執(zhí)業(yè)醫(yī)生被自動(dòng)化的可能性只有2%,其他相關(guān)職業(yè),如科學(xué)家、健康服務(wù)經(jīng)理也能抵抗機(jī)器的侵占。 信息技術(shù)和編程工作被認(rèn)為是相對安全的,因此計(jì)算機(jī)科學(xué)和信息技術(shù)是自動(dòng)化最少的領(lǐng)域之一。 律師、管理顧問、記者、公關(guān)人員和中學(xué)教師對自動(dòng)化也有相當(dāng)程度的免疫力,所以總體來看,學(xué)英語和歷史比學(xué)理科好。 體育科學(xué)和生物學(xué)的工作也不大可能被自動(dòng)化,因?yàn)榕c健康相關(guān)的職業(yè)通常被自動(dòng)化的可能性都較低。 被機(jī)器取代風(fēng)險(xiǎn)最高的職業(yè)通常是“熟能生巧”的職業(yè)。呼叫中心的銷售員、打字員、辦事員、管理員和接待員都至少有95%的可能性被機(jī)器替代。但也有人認(rèn)為,即使是相對高技能、拼智力的職業(yè)也有可能被越來越有能力的機(jī)器所取代,當(dāng)然,還有一個(gè)活生生的例子:下圍棋。 在近十年到二十年,至少有以下幾種職業(yè),會明顯受到機(jī)器人的威脅。 1、出租車司機(jī)、專職司機(jī):無人駕駛已經(jīng)不再是什么新鮮的話題,無人駕機(jī)器人反應(yīng)速度會比人快地多,也沒有“疲勞駕駛”這一說,因此發(fā)生交通事故的概率自然也將會大幅下降;而與無人駕駛一同發(fā)展的車聯(lián)網(wǎng)成熟之后,電腦通過計(jì)算也會把擁堵的概率降至最低,油耗及通勤時(shí)間相應(yīng)就會降下來。這樣一來,依靠人來自主駕駛就顯得必要了。 2、收費(fèi)站運(yùn)營商和雜貨店收銀員:穿戴技術(shù)的興起和移動(dòng)支付系統(tǒng)的發(fā)展,會讓人們覺得收銀員似乎已經(jīng)是上個(gè)世紀(jì)的配備了。許多餐館已經(jīng)部署了自動(dòng)化系統(tǒng),可以讓顧客通過智能手機(jī)點(diǎn)餐,這削減了對收款員、服務(wù)生、銷售人員的人力需求。 3、信貸員和個(gè)人理財(cái)顧問:銀行提供P2P信貸業(yè)務(wù),通過軟件和算法,遴選出貸款風(fēng)險(xiǎn)最小的借款人似乎不是什么難事。而一個(gè)強(qiáng)大的APP,根據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)情況,能夠提供最合適精準(zhǔn)的理財(cái)分析,指導(dǎo)個(gè)人合理理財(cái)。 4、市場營銷人員:未來強(qiáng)大的廣告工具可能允許將品牌信息精密而準(zhǔn)確地傳達(dá)給客戶。而研究客戶的行為,來確定他們需要怎么樣的廣告可能才是最有用的。如果這些工具真的投入工作了,市場營銷者們可能轉(zhuǎn)化為更小的創(chuàng)意和戰(zhàn)略營銷團(tuán)隊(duì)。 5、客服人員:如今一些電商平臺已經(jīng)在使用自助客服幫助實(shí)現(xiàn)與客戶的基本溝通。在未來,能實(shí)現(xiàn)預(yù)測與分析的新技術(shù)可能會抹去更多的崗位。 6、制造業(yè)工人:機(jī)器人將會從人類手中奪取更多制造業(yè)的工作機(jī)會,相比起人類,它們只需一次支付而且完全不用休息。觸覺技術(shù)、傳感器技術(shù)的發(fā)展可能會造成下一波破壞,可能不久之后,人類在感覺方面的優(yōu)勢將會被完全取代。 |
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