本文轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察,原文來(lái)源:《以客戶為中心:華為公司業(yè)務(wù)管理綱要》(中信出版社,2016年7月) 華為如何理解創(chuàng)新? 越大的企業(yè)對(duì)待創(chuàng)新會(huì)更加謹(jǐn)慎 華為是如何謹(jǐn)慎創(chuàng)新的? 關(guān)鍵詞:
世界上唯一不變的就是變化。適者生存。歷史上很多創(chuàng)始者最后變成了失敗者。這些巨頭的倒下,說(shuō)穿了是舍不得放棄既得利益,沒(méi)有勇氣革自己的命。要在極速變化的信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)中生存,就要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新雖然有風(fēng)險(xiǎn),但不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。華為要運(yùn)用自我批判的工具,勇敢地去擁抱顛覆性創(chuàng)新,不要怕顛覆性創(chuàng)新砸了自己的金飯碗。 1、鼓勵(lì)創(chuàng)新,反對(duì)盲目創(chuàng)新我們反對(duì)盲目創(chuàng)新。我們公司以前也是盲目創(chuàng)新的公司,也是非常崇拜技術(shù)的公司,我們從來(lái)不管客戶需求,研究出好東西就反復(fù)給客戶介紹,客戶說(shuō)的話根本聽(tīng)不進(jìn)去,所以在NGN交換機(jī)上犯了主觀主義的嚴(yán)重錯(cuò)誤,曾在中國(guó)電信市場(chǎng)上被趕出局。后來(lái),我們認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,及時(shí)調(diào)整追趕,現(xiàn)在已經(jīng)追趕上了,在國(guó)內(nèi)外得到了大量使用,在中國(guó)重新獲得了機(jī)會(huì),例如中國(guó)移動(dòng)的匯接網(wǎng)全部是我們承建的,也是世界上最大的NGN網(wǎng)。(來(lái)源:《華為公司的核心價(jià)值觀》,2007年修改版) 2、客戶需求和技術(shù)創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)以客戶需求為中心做產(chǎn)品,以技術(shù)創(chuàng)新為中心做未來(lái)架構(gòu)性的平臺(tái)現(xiàn)在我們是兩個(gè)輪子在創(chuàng)新,一個(gè)是科學(xué)家的創(chuàng)新,他們關(guān)注技術(shù),愿意怎么想就怎么想,但是他們不能左右應(yīng)用。技術(shù)是否要投入使用,什么時(shí)候投入使用,我們要靠另一個(gè)輪子Marketing(市場(chǎng)營(yíng)銷)。Marketing不斷地在聽(tīng)客戶的聲音,包括今天的需求,明天的需求,未來(lái)戰(zhàn)略的需求,才能確定我們掌握的技術(shù)該怎么用,以及投入市場(chǎng)的準(zhǔn)確時(shí)間。(來(lái)源:任正非在變革戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)第三期誓師典禮上的講話,2015) 公司要從工程師創(chuàng)新走向科學(xué)家與工程師一同創(chuàng)新我們不僅要以客戶為中心,研究合適的產(chǎn)品與服務(wù),而且要面對(duì)未來(lái)的技術(shù)方向加大投入,對(duì)平臺(tái)核心加強(qiáng)投入,一定要占領(lǐng)戰(zhàn)略的制高地。要不惜在芯片、平臺(tái)軟件等方面冒較大的風(fēng)險(xiǎn)。在最核心的方面,更要不惜代價(jià),不怕?tīng)奚?。我們要從電子技術(shù)人才的引進(jìn),走向引進(jìn)一部分基礎(chǔ)理論的人才,要有耐心培育他們成熟。也要理解、珍惜一些我們常人難以理解的奇才??傊覀円獜募夹g(shù)進(jìn)步,逐步走向理論突破。(來(lái)源:《成功不是未來(lái)前進(jìn)的可靠向?qū)А罚?011) 領(lǐng)先半步是先進(jìn),領(lǐng)先三步成先烈超前太多的技術(shù),當(dāng)然也是人類的瑰寶,但必須犧牲自己來(lái)完成。it泡沫破滅的浪潮使世界損失了20萬(wàn)億美元的財(cái)富。從統(tǒng)計(jì)分析可以得出,幾乎100%的公司并不是技術(shù)不先進(jìn)而死掉的,而是技術(shù)先進(jìn)到別人還沒(méi)有對(duì)它完全認(rèn)識(shí)與認(rèn)可,以至沒(méi)有人來(lái)買(mǎi),產(chǎn)品賣(mài)不出去卻消耗了大量的人力、物力、財(cái)力,喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。許多領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的技術(shù),雖然是萬(wàn)米賽跑的領(lǐng)跑者,卻不一定是贏家,反而為“清洗鹽堿地”和推廣新技術(shù)而付出大量的成本。但是企業(yè)沒(méi)有先進(jìn)技術(shù)也不行。華為的觀點(diǎn)是,在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上,華為要保持技術(shù)領(lǐng)先,但只能是領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半步,領(lǐng)先三步就會(huì)成為“先烈”,明確將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略?!ㄟ^(guò)對(duì)客戶需求的分析,提出解決方案,以這些解決方案引導(dǎo)開(kāi)發(fā)出低成本、高增值的產(chǎn)品。盲目地在技術(shù)上引導(dǎo)創(chuàng)新世界新潮流,是要成為“先烈”的。(來(lái)源:《華為公司的核心價(jià)值觀》,2007年修改版) 3、開(kāi)放合作,一杯咖啡吸收宇宙能量一定要開(kāi)放,不開(kāi)放就是死路一條。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),如果我們的軟件不開(kāi)放,就跟中國(guó)自給自足的農(nóng)民情況一樣,收益率非常低,再怎么折騰就是一畝三分地。如果我們不掌握核心技術(shù),開(kāi)放也是埋葬自己。但是我們光擁有了核心技術(shù),卻沒(méi)有開(kāi)放,就不會(huì)帶來(lái)附加值,肯定沒(méi)有大的效益。所以我們既要擁有核心技術(shù)又要走向開(kāi)放,這樣核心技術(shù)的作用才得到體現(xiàn),開(kāi)放周邊能夠使我們的核心價(jià)值再次得到升值。(來(lái)源:《只有開(kāi)放,才有出路》,2001) 高級(jí)干部與專家要多參加國(guó)際會(huì)議,多“喝咖啡”,與人碰撞,不知道什么時(shí)候就擦出火花,回來(lái)寫(xiě)個(gè)心得,你可能覺(jué)得沒(méi)有什么,但也許就點(diǎn)燃了熊熊大火讓別人成功了,只要我們這個(gè)群體里有人成功了就是你的貢獻(xiàn)。公司有這么多務(wù)虛會(huì)就是為了找到正確的戰(zhàn)略定位。這就叫一杯咖啡吸收宇宙能量。(來(lái)源:《最好的防御就是進(jìn)攻》,2013) 4、鮮花插在牛糞上,在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新要站在巨人的肩膀上前進(jìn),不要過(guò)分狹隘地自主創(chuàng)新 不要狹隘地強(qiáng)調(diào)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),不能狹隘地只用自主開(kāi)發(fā)的套片,要讓世界科學(xué)技術(shù)為我所用;一切要以市場(chǎng)成功來(lái)評(píng)價(jià)。(來(lái)源:EMT紀(jì)要[2006]031號(hào)) 無(wú)邊界的技術(shù)創(chuàng)新有可能會(huì)誤導(dǎo)公司戰(zhàn)略 我們對(duì)研究與創(chuàng)新的約束是有邊界的。只能聚焦在主航道上,或者略略寬一些。產(chǎn)品創(chuàng)新一定要圍繞商業(yè)需要。對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新是有約束的,不準(zhǔn)胡亂創(chuàng)新。貝爾實(shí)驗(yàn)室為什么最后垮了,電子顯微鏡是貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)明的,但它的本職是做通信的,它為了滿足科學(xué)家的個(gè)人愿望就發(fā)明了這個(gè)電子顯微鏡。發(fā)明后成果丟到外面劃不來(lái),于是就成立了電子顯微鏡的組織作為商業(yè)面的承載。所以無(wú)邊界的技術(shù)創(chuàng)新有可能會(huì)誤導(dǎo)公司戰(zhàn)略。我們說(shuō)做產(chǎn)品的創(chuàng)新不能無(wú)邊界,研究與創(chuàng)新放得寬一點(diǎn)但也不能無(wú)邊界。我們要成就的是華為的夢(mèng)想,不是人類夢(mèng)想。所以我們的創(chuàng)新應(yīng)該是有邊界的,不是無(wú)邊界的。(來(lái)源:《一杯咖啡吸收宇宙的能量》,2014) 要敢于打破自己的既有優(yōu)勢(shì),形成新的優(yōu)勢(shì)我們會(huì)不會(huì)被時(shí)代拋棄?我們要不要被時(shí)代拋棄?這是個(gè)很重要的問(wèn)題。無(wú)線電通信是馬可尼發(fā)明的,蜂窩通信是摩托羅拉發(fā)明的,光傳輸是Lucent發(fā)明的,數(shù)碼相機(jī)是柯達(dá)發(fā)明的……歷史上很多東西,往往創(chuàng)始者最后變成了失敗者。這些巨頭的倒下,說(shuō)穿了是沒(méi)有預(yù)測(cè)到未來(lái),或者是預(yù)測(cè)到了未來(lái),但舍不得放棄既得利益,沒(méi)有勇氣革自己的命。大公司有自己的優(yōu)勢(shì),但大公司如果不能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,瞬間就灰飛煙滅了。走向新時(shí)代的延長(zhǎng)線可能不是直線,可能要出現(xiàn)彎曲,就像光也會(huì)彎曲一樣。過(guò)去經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些經(jīng)典理論,到這個(gè)新時(shí)代可能也會(huì)發(fā)生變化,過(guò)去的成功模式也要出現(xiàn)彎曲了。在這個(gè)拐點(diǎn)的時(shí)代,我們?cè)趺慈ミm應(yīng)?大家要知道,我們公司過(guò)去在幾次重大戰(zhàn)略上可都是犯過(guò)錯(cuò)誤的:我們?cè)?jīng)是否定寬帶的,后來(lái)才追趕上來(lái);包括軟交換也是重新追趕上來(lái)的。華為公司現(xiàn)在這么大的規(guī)模,在這個(gè)時(shí)代的快速變化中,如果我們沒(méi)有勇氣去擁抱未來(lái),是很危險(xiǎn)的。(來(lái)源:任正非在惠州運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)bg戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上的講話及主要討論發(fā)言,2012) 圖片/任正非在戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上的講話 我們應(yīng)該演變,有所準(zhǔn)備,而不要妄談?lì)嵏残?,我們是為價(jià)值而創(chuàng)新作為大企業(yè),首先還是要延續(xù)性創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)揮好自己的優(yōu)勢(shì)。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就使用社會(huì)時(shí)髦語(yǔ)言“顛覆”,小公司容易顛覆性創(chuàng)新,但作為大公司不要輕言顛覆性創(chuàng)新。公司現(xiàn)在也對(duì)顛覆性創(chuàng)新積極關(guān)注、響應(yīng),實(shí)際是讓自己做好準(zhǔn)備,一旦真正出現(xiàn)機(jī)會(huì),我們要撲上去抓住機(jī)會(huì)。(來(lái)源:任正非在2013運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)bg戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上的講話及主要討論發(fā)言) 互聯(lián)網(wǎng)總是說(shuō)顛覆性創(chuàng)新,我們要堅(jiān)持為世界創(chuàng)造價(jià)值,為價(jià)值而創(chuàng)新。我們還是以關(guān)注未來(lái)5至10年的社會(huì)需求為主,多數(shù)人不要關(guān)注太遠(yuǎn)。我們大多數(shù)產(chǎn)品還是重視延續(xù)性創(chuàng)新,這條路堅(jiān)決走;同時(shí)允許有一小部分新生力量去從事顛覆性創(chuàng)新,探索性地“胡說(shuō)八道”,想怎么顛覆都可以,但是要有邊界。這種顛覆性創(chuàng)新是開(kāi)放的,延續(xù)性創(chuàng)新可以去不斷吸收能量,直到將來(lái)顛覆性創(chuàng)新長(zhǎng)成大樹(shù)苗,也可以反向吸收延續(xù)性創(chuàng)新的能量。(來(lái)源:任正非在戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上的講話,2015) 圖片/任正非在戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上的講話 5、創(chuàng)新要寬容失敗,給創(chuàng)新以空間要使創(chuàng)新勇于冒險(xiǎn),就要提倡功過(guò)相抵,給創(chuàng)新以空間允許有風(fēng)險(xiǎn)、允許創(chuàng)新。科研不可能都是成功的,應(yīng)有一定的冒險(xiǎn)??蒲凶非蟮膽?yīng)是投資有效性,但如果有一天研發(fā)上報(bào)的科研項(xiàng)目100%都成功了,100%的投資都發(fā)生作用了,那就是錯(cuò)誤的。為什么?因?yàn)椴幻半U(xiǎn)就是最大的資源浪費(fèi):浪費(fèi)了人力、物力與時(shí)間。100%做成功就意味著一點(diǎn)險(xiǎn)都沒(méi)有冒,而沒(méi)有冒險(xiǎn)就意味著沒(méi)有創(chuàng)新,所以創(chuàng)新就一定要勇于冒險(xiǎn),允許風(fēng)險(xiǎn)就是允許創(chuàng)新。(來(lái)源:《分層授權(quán),大膽創(chuàng)新,快速響應(yīng)客戶需求》,2001) 圖片/華為智慧城市生態(tài)圈行動(dòng)計(jì)劃發(fā)布會(huì) 6、只有擁有核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),才能進(jìn)入世界競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)之爭(zhēng)未來(lái)的藍(lán)圖是美好的,作為一個(gè)直接和國(guó)外著名廠商競(jìng)爭(zhēng)的高科技公司,沒(méi)有世界領(lǐng)先的技術(shù)就沒(méi)有生存的余地,在奮力發(fā)展各種尖端科技之時(shí),應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,公司的每一位員工都應(yīng)像保護(hù)自己的眼睛一樣保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(來(lái)源:《目前形勢(shì)與我們的任務(wù)》,1995) 誕生偉大公司的基礎(chǔ)是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)我們要依靠一個(gè)社會(huì)大環(huán)境來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。依靠法律保護(hù)創(chuàng)新才會(huì)是低成本。隨著我們?cè)絹?lái)越前沿,公司對(duì)外開(kāi)放、對(duì)內(nèi)開(kāi)源的政策已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的環(huán)境體系。過(guò)去二三十年,人類社會(huì)走向了網(wǎng)絡(luò)化;未來(lái)二三十年是信息化,這個(gè)時(shí)間段會(huì)誕生很多偉大的公司,誕生偉大公司的基礎(chǔ)就是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則就沒(méi)有機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)就是別人的了。(來(lái)源:《與任正非的一次花園談話》,2015) 華為創(chuàng)新戰(zhàn)略: 技術(shù)只是工具,不能放最高位置 本文轉(zhuǎn)自:藍(lán)血研究(ID:lanxieyanjiu) 作者:yuzhi,文章來(lái)源于知乎 一、華為創(chuàng)新的理念 1、未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng) 沒(méi)有核心IPR的國(guó)家,永遠(yuǎn)不會(huì)成為工業(yè)強(qiáng)國(guó)。 將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是IPR(知識(shí)產(chǎn)權(quán))之爭(zhēng),就是未來(lái)的企業(yè)之爭(zhēng)。所以未來(lái)沒(méi)有核心IPR(知識(shí)產(chǎn)權(quán))的國(guó)家,永遠(yuǎn)不會(huì)成為工業(yè)強(qiáng)國(guó)。我們國(guó)家提出來(lái)要自主創(chuàng)新,首先就是要用法律手段來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。自己的、別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)一視同仁地保護(hù)。-——(來(lái)源:《華為公司的核心價(jià)值觀》2007修改版) 實(shí)際上保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是我們自己的需要,而不是別人用來(lái)打壓我們的手段。如果認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),那么幾十年、上百年以后我們國(guó)家的科技就有希望了。但是科技不是一個(gè)急功近利的事情。一個(gè)理論的突破到構(gòu)成社會(huì)價(jià)值的貢獻(xiàn)需要二三十年。——(來(lái)源:任正非在IP交付報(bào)障團(tuán)隊(duì)座談會(huì)上的講話,2014年) 2、客戶需求導(dǎo)向優(yōu)先于技術(shù)導(dǎo)向 技術(shù)領(lǐng)先不能放在最高的位置,技術(shù)只是一個(gè)工具。 對(duì)技術(shù)的崇拜不要走到宗教的程度。我曾經(jīng)分析過(guò)LUCENT失敗的原因,得出的結(jié)論是不能走產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的道路,而要走客戶需求發(fā)展的道路?!▉?lái)源:與安圣電氣座談紀(jì)要,2001) 要從對(duì)科研成果負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品的商業(yè)成功負(fù)責(zé)。 “神奇化易是坦途,易化神奇不足提”。數(shù)學(xué)家華羅庚這一名言告誡我們不要把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化,而要把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化。那種刻意為創(chuàng)新而創(chuàng)新,為標(biāo)新立異而創(chuàng)新,是我們幼稚病的表現(xiàn)。我們公司大力倡導(dǎo)創(chuàng)新,創(chuàng)新的目的是什么呢?創(chuàng)新的目的在于所創(chuàng)新的產(chǎn)品的高技術(shù)、高質(zhì)量、高效率、高效益。從事新產(chǎn)品研發(fā)未必就是創(chuàng)新,從事老產(chǎn)品優(yōu)化未必不能創(chuàng)新,關(guān)鍵在于我們一定要從對(duì)科研成果負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品的商業(yè)成功負(fù)責(zé)。——(來(lái)源:《全心全意對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),全心全意為客戶服務(wù)》) 3、開(kāi)放合作,一杯咖啡吸收宇宙能量 一定要開(kāi)放,要站在巨人肩膀上前進(jìn)。 我們的使命是為人類的繁榮創(chuàng)造價(jià)值,為價(jià)值而創(chuàng)新。創(chuàng)新一定要為這個(gè)目的,不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。首先自主創(chuàng)新的提法本身有片面性,我們要站在巨人肩膀上前進(jìn)。如果我們自己從地上一點(diǎn)點(diǎn)爬起來(lái),當(dāng)爬到巨人肩膀上時(shí),已經(jīng)過(guò)了三千年。為了更快、更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),充分吸收利用人類的一切文明成果才是聰明人。因?yàn)檫@樣會(huì)提高你的生命周期的效率。如果別人合理收取我們一點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi),其實(shí)相對(duì)更便宜,狹隘的自主創(chuàng)新才是貴的。——(來(lái)源:任正非在與法務(wù)部、董秘及無(wú)線員工座談會(huì)上的講話,2015年) 4、創(chuàng)新要寬容失敗,給創(chuàng)新以空間 要使創(chuàng)新勇于冒險(xiǎn),就要提倡功過(guò)相抵。 所謂允許創(chuàng)新,還要提倡功過(guò)相抵。允許犯錯(cuò)誤,允許在資源配置上有一定的靈活性,給其創(chuàng)新空間。不允許功過(guò)相抵,就沒(méi)人敢犯錯(cuò)誤,就沒(méi)人敢去冒險(xiǎn),創(chuàng)新就成了句空話。八十年代的改革熱情高漲,是因?yàn)橛袆?chuàng)新機(jī)制,允許功過(guò)相抵。因此,無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái),無(wú)論是在減慢速度的過(guò)程中,還是在飛速發(fā)展的過(guò)程中,創(chuàng)新機(jī)制都不能停,創(chuàng)新精神和意識(shí)在華為永遠(yuǎn)不能泯滅。一旦磨滅,我們的隊(duì)伍很快就會(huì)被消失。因此一定要給創(chuàng)新以空間?!▉?lái)源:《分層授權(quán)、大膽創(chuàng)新、快速響應(yīng)客戶需求》,2001年) 容忍歪瓜裂棗。 在看待歷史問(wèn)題的時(shí)候,尤其是做基礎(chǔ)科學(xué)的人,更多要看到你對(duì)未來(lái)產(chǎn)生的歷史價(jià)值和貢獻(xiàn)。我們公司要寬容“歪瓜裂棗”的奇思妙想。以前一說(shuō)歪瓜裂棗,他們把“裂”寫(xiě)成劣等的“劣”,我說(shuō)你們搞錯(cuò)了。棗是裂的最甜,瓜是歪的最甜。他們雖然不被大家看好,但我們從戰(zhàn)略眼光上看好這些人。今天我們重新看王國(guó)維、李鴻章,實(shí)際上他們就是歷史的歪瓜裂棗。從事基礎(chǔ)研究的人,有時(shí)候不要急功近利,所以我們從來(lái)不讓你們?nèi)ケ日撐臄?shù)量這些東西,就是想讓你們踏踏實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn)。——(來(lái)源:任正非與2012實(shí)驗(yàn)室座談會(huì)紀(jì)要,2012年) 要肯定反對(duì)者的作用,允許反對(duì)聲音的存在。 我們?cè)谌A為內(nèi)部要?jiǎng)?chuàng)造一種保護(hù)機(jī)制,一定要讓藍(lán)軍有地位。藍(lán)軍可能胡說(shuō)八道,有一些瘋子,敢想敢說(shuō)敢干。博弈之后要給他們一些寬容。你怎么知道他們不能走出一條路來(lái)呢?世界上有兩個(gè)防線是失敗的,一個(gè)是法國(guó)的馬奇諾防線,還有日本防止蘇聯(lián)進(jìn)攻中國(guó)滿洲的時(shí)候,在東北建立了十七個(gè)要塞。他們賭蘇聯(lián)是以坦克戰(zhàn)為主,不會(huì)翻大興安嶺過(guò)來(lái)。但百萬(wàn)蘇聯(lián)紅軍是從大興安嶺過(guò)來(lái)的,日本的防線就失敗了。所以我認(rèn)為防不勝防,要以攻為主。攻就要重視藍(lán)軍的作用。藍(lán)軍想盡辦法來(lái)否定紅軍,即使否不掉,他們也是動(dòng)過(guò)腦筋的。三峽大壩的成功要肯定反對(duì)者的作用,雖然沒(méi)有承認(rèn)反對(duì)者,但設(shè)計(jì)上都按照反對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行了修改。我們要肯定反對(duì)者的價(jià)值和作用,要允許反對(duì)者的存在?!▉?lái)源:《最好的防御就是進(jìn)攻》,2013年) 5、管理創(chuàng)新的七反對(duì)原則 不斷改良,不斷優(yōu)化,無(wú)窮逼近合理。 管理改革要堅(jiān)持從實(shí)用的目的出發(fā),達(dá)到適用目的的原則。在管理改進(jìn)中,要繼續(xù)堅(jiān)持遵循“七反對(duì)”的原則?!皥?jiān)決反對(duì)完美主義,堅(jiān)決反對(duì)繁瑣哲學(xué)、堅(jiān)決反對(duì)盲目的創(chuàng)新,堅(jiān)決反對(duì)沒(méi)有全局效益提升的局部?jī)?yōu)化,堅(jiān)決反對(duì)沒(méi)有全局觀的干部主導(dǎo)變革,堅(jiān)決反對(duì)沒(méi)有業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人參加變革,堅(jiān)決反對(duì)沒(méi)有充分論證的流程進(jìn)行實(shí)用”?!▉?lái)源:《深淘灘,低作堰》,2009年) “小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的改良方針。應(yīng)在小改進(jìn)的基礎(chǔ)上不斷歸納,綜合分析。研究其與公司總體目標(biāo)流程的符合,與周邊流程的和諧。要簡(jiǎn)化、優(yōu)化再固化。要以貢獻(xiàn)率的提高來(lái)評(píng)估改進(jìn)?!▉?lái)源:《管理工作要點(diǎn)》,2001年) 我們應(yīng)該演變,有所準(zhǔn)備,而不要妄談?lì)嵏残浴?/strong> 互聯(lián)網(wǎng)總是談?lì)嵏彩絼?chuàng)新,我們要堅(jiān)持為世界創(chuàng)造價(jià)值,為價(jià)值而創(chuàng)新。我們還是以關(guān)注未來(lái)五至十年的社會(huì)需求為主,多數(shù)人不要關(guān)注太遠(yuǎn)。我們大多數(shù)產(chǎn)品還是要重視延續(xù)性創(chuàng)新,這條路堅(jiān)決走;同時(shí)允許有一小部分新生力量去從事顛覆性創(chuàng)新。探索性的“胡說(shuō)八道”,想怎么顛覆都可以,但是要有邊界。這種顛覆性創(chuàng)新是開(kāi)放的,延續(xù)性創(chuàng)新可以去不斷吸取能量,直到未來(lái)顛覆性創(chuàng)新長(zhǎng)成大樹(shù)苗,也可以反向吸收延續(xù)性創(chuàng)新的能量?!▉?lái)源:任正非在戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上的講話,2015年) 二、華為創(chuàng)新的戰(zhàn)略方法 戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所做的方向選擇、重大取舍和對(duì)戰(zhàn)術(shù)的創(chuàng)造性運(yùn)用,以及對(duì)資源分配優(yōu)先次序的鍥而不舍的承諾。 1、聚焦核心、壓強(qiáng)原則 我們堅(jiān)持”壓強(qiáng)原則“,在成功關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長(zhǎng)點(diǎn)上,以超過(guò)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)度配置資源。要么不做,要做就極大地集中人力、物力和財(cái)力,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破?!▉?lái)源:《華為公司基本法》) 我們保證將銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi),有必要且可能時(shí)還將加大撥付的比例?!▉?lái)源:《華為公司基本法》) 2、搭大船,傍大腕,跟著主潮流走 堅(jiān)持在大平臺(tái)上持久地、大規(guī)模投入,拒絕機(jī)會(huì)主義。 我們?cè)谶x擇新技術(shù)時(shí),要“搭大船,傍大腕,跟著主潮流走”。因?yàn)橹鞒绷髡狭顺汕先f(wàn)的資源、要素,不僅內(nèi)容多,而且成本低,有效強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。——(來(lái)源:華為公司的核心價(jià)值觀 2007修改版) 我們不能被誘惑將公司從主航道上拖開(kāi),走上橫向發(fā)展的模式。這個(gè)多元化的模式,不可能使公司在戰(zhàn)略機(jī)遇期中搶占戰(zhàn)略高地。我們對(duì)非主航道上的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)單元要課以”重稅“,抑制它的成長(zhǎng),避免它分散了我們的人力?!▉?lái)源:《要培養(yǎng)一支能打仗、打勝仗的隊(duì)伍》2013年) 3、不在非戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)力量 “戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量不應(yīng)被消耗在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上”。我們公司一定要成功地?fù)屨紤?zhàn)略目標(biāo)。為此,我們把研發(fā)與區(qū)域切開(kāi)了。研發(fā)是一個(gè)獨(dú)立的模塊。研發(fā)若跟區(qū)域捆在一起,就是去滿足低端客戶需求,放棄了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶需求傾斜,要放棄一部分低端客戶需求。將來(lái)我們不會(huì)在所有領(lǐng)域都做到世界領(lǐng)先,可能會(huì)收縮在一塊領(lǐng)域,所以非主航道的領(lǐng)域,交不出利潤(rùn)來(lái),就要縮減。——(來(lái)源:《遍地英雄下夕煙六億神州皆舜堯》2013年) 不要在局部競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略力量,要聚焦一切戰(zhàn)略力量攻破進(jìn)入大市場(chǎng)的條件。如果存儲(chǔ)現(xiàn)在花大量精力去了解很多行業(yè),就是在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量,針尖上的突擊力不夠。存儲(chǔ)目前還在虧損中,因此對(duì)于一些不能大規(guī)??截?、不能大規(guī)模擴(kuò)張的行業(yè)就少做一點(diǎn)。——(來(lái)源:《洞庭湖裝不下太平洋的水》2014年) 4、鮮花插在牛糞上,在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新 無(wú)邊界的技術(shù)創(chuàng)新有可能會(huì)誤導(dǎo)公司戰(zhàn)略。我們的研究和創(chuàng)新的約束是有邊界的。只能聚焦在主航道上,或者略略寬一些。產(chǎn)品創(chuàng)新一定要圍繞商業(yè)需要。對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新是有約束的,不能胡亂創(chuàng)新。貝爾實(shí)驗(yàn)室為什么最后垮了?電子顯微鏡是貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)明的,但它的本職是做通訊的,它為了滿足了科學(xué)家的個(gè)人愿望就發(fā)明了這個(gè)電子顯微鏡。發(fā)明后成果丟到外面劃不來(lái),就成立了電子顯微鏡的組織作為商業(yè)面的承載。所以無(wú)邊界的技術(shù)創(chuàng)新有可能會(huì)誤導(dǎo)公司戰(zhàn)略?,F(xiàn)在我們說(shuō)做產(chǎn)品的創(chuàng)新不能無(wú)邊界,研究和創(chuàng)新放的寬一點(diǎn)但也不能無(wú)邊界。我們現(xiàn)在要成就的是華為的夢(mèng)想,不是人類夢(mèng)想。所以我們的創(chuàng)新應(yīng)該是有邊界的,不是無(wú)邊界的。——(來(lái)源:《一杯咖啡吸收宇宙的能量》2014年) 5、把能力中心建到戰(zhàn)略資源聚集地區(qū) 我們要把戰(zhàn)略的能力中心放到戰(zhàn)略資源聚集的地區(qū)去。大公司要敢于用密集投資,縮短追趕時(shí)間和延長(zhǎng)機(jī)會(huì)窗開(kāi)啟的時(shí)間。所謂范弗里特彈藥量,就是這個(gè)意思。——(來(lái)源:任正非與英國(guó)研究所、北京研究所、倫敦財(cái)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管控中心的座談紀(jì)要 2015年) |
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