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萬(wàn)達(dá)為什么就干不成電商

 昵稱18494966 2016-08-03

由于原號(hào)被封,所以以后我將在天下齊觀(TXqiguan)以及齊俊杰(qijunjie1224)兩個(gè)新號(hào)里面跟大家做交流。

作者:齊俊杰(TXqiguan)

這兩天有消息說(shuō),王健林李彥宏和馬化騰組織的電商聯(lián)盟,要拆伙了。據(jù)說(shuō)早期投資的50億已經(jīng)都敗光了,但萬(wàn)達(dá)電商還是一窮二白,到第二次注資的時(shí)候,李彥宏和馬化騰都不愿意被隔壁老王再坑一次,于是紛紛閃人。萬(wàn)達(dá)沒(méi)辦法只能注冊(cè)了新飛凡,繼續(xù)他的飛凡電商之旅。

萬(wàn)達(dá)電商干了得有5年了,據(jù)說(shuō)那會(huì)老王到處找CEO就差給馬云和劉強(qiáng)東打電話了,而200萬(wàn)年薪,也被視為是打破行業(yè)規(guī)則的數(shù)字,但結(jié)果卻是CEO換了三,萬(wàn)達(dá)電商只干成了飛凡網(wǎng)一個(gè)事,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)官方數(shù)據(jù)顯示,截至7月31日,飛凡APP上線一周年,公司累計(jì)開(kāi)放合作項(xiàng)目數(shù)超過(guò)3000個(gè),累計(jì)注冊(cè)會(huì)員數(shù)1.2億,累計(jì)APP下載量1200萬(wàn)。當(dāng)然對(duì)于這個(gè)數(shù)字,您一笑了之,因?yàn)槲业纳磉吪笥褭C(jī)會(huì)沒(méi)有人用過(guò)這個(gè)網(wǎng)站,連資深的圈內(nèi)人也很少提及,因?yàn)槟氵M(jìn)入了飛凡網(wǎng)的首頁(yè),你也不知道他到底是盤(pán)什么菜,到底想要干什么?

當(dāng)年飛凡網(wǎng)可是要對(duì)標(biāo)淘寶的,可看著這樣的頁(yè)面,估計(jì)能樂(lè)出來(lái)的人只有馬云了,完全就不知道他在說(shuō)什么,也不知道他要干什么?就連飛凡自己發(fā)的公關(guān)稿,都是胡寫(xiě)一通,比如7月底,他說(shuō)飛凡網(wǎng)商業(yè)聯(lián)盟全國(guó)百城千店瘋狂年中慶活動(dòng)期間,3000 飛凡網(wǎng)商業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)在活動(dòng)期間共吸引線下客流5億人次,實(shí)現(xiàn)銷售額120億元,而飛凡網(wǎng)APP總訪問(wèn)量達(dá)10.5億人次,單小時(shí)訪問(wèn)峰值達(dá)2300萬(wàn)人次。目前飛凡網(wǎng)會(huì)員總數(shù)超1.2億,活躍會(huì)員高達(dá)4460萬(wàn)。對(duì)于這樣的東西,沒(méi)有一家正常的媒體給予報(bào)道,只能通過(guò)地方站抓取到搜索引擎上,也體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)公關(guān)的無(wú)奈。自己寫(xiě)的恐怕連自己都不信,沒(méi)有媒體解讀,沒(méi)有業(yè)內(nèi)關(guān)注,甚至連拿稿費(fèi)的記者都不愿意發(fā)個(gè)評(píng)論出來(lái)。有人說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最大的失敗不是被罵,不是倒閉,而是輿論的冷漠,連關(guān)注你的人都沒(méi)了,那你還干個(gè)屁??!

都在提馬云和王健林的吵架,其實(shí)正常吵架,馬云的話完全可以用兩個(gè)字“呵呵”代替,對(duì)于萬(wàn)達(dá)電商和萬(wàn)達(dá)揚(yáng)言打造的O2O似乎不屑一顧,其中干脆問(wèn)了下王健林,你準(zhǔn)備付出多大代價(jià)?直指王健林的痛點(diǎn),最后王健林只是不痛不癢的說(shuō)了句,不想付出太大的代價(jià),代價(jià)太大自己就窮了!

那么萬(wàn)達(dá)到底要干什么,我們只能從之前的一些王健林的只言片語(yǔ)來(lái)看,眾所周知,萬(wàn)達(dá)的成功主要是一種房東的商業(yè)模式,蓋好了之后,招商進(jìn)來(lái),然后每年收房租。拿房產(chǎn)抵押,然后加杠桿擴(kuò)大再生產(chǎn),再收租再抵押。萬(wàn)達(dá)憑借著速度優(yōu)勢(shì)打敗了其他的地產(chǎn)商,也成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)里面的一桿大旗,而現(xiàn)在王健林思路變了,要電商化,互聯(lián)網(wǎng)化,一方面是體驗(yàn)上的改造,萬(wàn)達(dá)要通過(guò)APP的方式,把銷售、停車位、美食城、電影院統(tǒng)統(tǒng)的整合起來(lái),他的思路就是信息服務(wù),讓你提前查看和預(yù)定。然后留存這一部分?jǐn)?shù)據(jù),待以后開(kāi)發(fā)。第二方面就是金融上的,給商戶貸款,然后再給消費(fèi)者提供消費(fèi)貸款。這大概就是飛凡網(wǎng)

聽(tīng)來(lái)聽(tīng)去,都在理但又都不意外,萬(wàn)達(dá)這么干卻著實(shí)有些糾結(jié)。

首先,萬(wàn)達(dá)是房東模式,他之前對(duì)接的只是商戶,現(xiàn)在如果做O2O,那么就要跳過(guò)商戶,直接了解用戶需求,這部分積累萬(wàn)達(dá)是沒(méi)有的。前期的彎路和學(xué)費(fèi)是肯定要交的。

其次,萬(wàn)達(dá)的用戶,跟馬云的用戶不一樣,萬(wàn)達(dá)的用戶有很強(qiáng)的本地化特征,即使在一個(gè)城市,東邊和西邊的用戶也不一樣,消費(fèi)能力不一樣,消費(fèi)行為也不一樣。你要通過(guò)LBS的功能定位他,然后發(fā)現(xiàn)他的潛在需求。至于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)之外的人群,或者離萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)很遠(yuǎn)的人群,對(duì)于萬(wàn)達(dá)的APP服務(wù),實(shí)在是沒(méi)什么需求。如此大的局限性,能產(chǎn)生多少用戶,多高的喚醒頻次,存在著較大的疑問(wèn)。王建林說(shuō),去年萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)有16億人次,今年會(huì)超過(guò)20億,我們暫且說(shuō)他是真實(shí)有效的,這里面大多數(shù)都是重復(fù)用戶,那么每月也就1億人次,平均一天大約是300萬(wàn)人次流量。這想成為一個(gè)入口級(jí)應(yīng)用還差的太遠(yuǎn)。

第三,產(chǎn)品粘性不高,只有在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)才有用,如果遠(yuǎn)離,就完全沒(méi)有用處。而每天都泡在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的,也就是周邊寫(xiě)字樓的工作人員,他們?nèi)粘J且习嗟模皇侨ハM(fèi)的。消費(fèi)能力有限。而真正的強(qiáng)消費(fèi)者,是周末逛街的顧客,他們的喚醒頻率最高也就是每周一次。

第四,痛點(diǎn)不足,O2O的吸引力不大,萬(wàn)達(dá)所提出的無(wú)非是頂車位,定餐館,定影院酒店的服務(wù),車位除了幾大城市的工作日外,其他時(shí)間是不缺的,而預(yù)定服務(wù)則大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)等產(chǎn)品用途更加廣泛,替代性也更強(qiáng)。

第五,金融服務(wù)方面,萬(wàn)達(dá)的商戶都是跨國(guó)企業(yè)居多,小的民營(yíng)企業(yè)只有很小一部分,是否存在大量的資金需求存疑,而個(gè)人消費(fèi)貸這塊,本就是信用卡業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)者相當(dāng)多,萬(wàn)達(dá)的地域局限性讓其發(fā)展受到比較明顯的限制。

第六,飛凡網(wǎng),這個(gè)還真不好評(píng)價(jià),沒(méi)見(jiàn)到也不知道怎么賣,賣什么。反正競(jìng)爭(zhēng)慘烈。天貓?zhí)詫毦〇|唯品會(huì)亞馬遜寺庫(kù)等等幾乎覆蓋了各個(gè)領(lǐng)域的電商銷售,萬(wàn)達(dá)的優(yōu)勢(shì)在哪?實(shí)在講不好

綜上所說(shuō)的六點(diǎn),萬(wàn)達(dá)電商沒(méi)有給大家信心,相信馬云聽(tīng)半天也是一頭霧水,沒(méi)啥新鮮的點(diǎn)。再加上萬(wàn)達(dá)在互聯(lián)網(wǎng)電商上已經(jīng)折騰了將近5年,進(jìn)展卻相當(dāng)緩慢,另外,王健林還說(shuō)萬(wàn)達(dá)要做輕資產(chǎn)的公司,這點(diǎn)估計(jì)讓馬云徹底放心了,道理很簡(jiǎn)單,京東雖是平臺(tái),但京東物流卻是相當(dāng)重資產(chǎn)。淘寶是輕資產(chǎn)但馬云也在布局物流行業(yè)的重資產(chǎn)項(xiàng)目,電商的趨勢(shì)已經(jīng)從輕走向了重,物流倉(cāng)儲(chǔ)逐漸變成了電商爭(zhēng)搶市場(chǎng)的核心,這么看萬(wàn)達(dá)又一次犯了方向性的錯(cuò)誤。

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