哥們好，不好意思回復(fù)晚了點(diǎn)，你的問(wèn)題我看了一下： 現(xiàn)在的主要問(wèn)題就是嫌貴 那么嫌貴的心理是什么？ 1.怕吃虧 2.想占便宜 看到這個(gè)我覺(jué)得可以從人情做透入手做分析，其實(shí)大多數(shù)的銷(xiāo)售問(wèn)題都是人情問(wèn)題，就是跟客戶(hù)處成朋友。因?yàn)楦蛻?hù)處成朋友了以后，那么就會(huì)少很多的麻煩。搞定人，就能搞定事兒嘛，畢竟這事兒都是人做的。 那么其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和我也經(jīng)常會(huì)遇到，本質(zhì)就是嫌貴嘛。我自己做房產(chǎn)一塊的時(shí)候，客戶(hù)也是經(jīng)常性的嫌我們產(chǎn)品貴，但是東西好呀。 那么如何去解決呢？ 我認(rèn)為首先第一個(gè)，還是要讓客戶(hù)喜歡我們的產(chǎn)品，只有客戶(hù)喜歡我們的產(chǎn)品，我們才有突破口，這個(gè)也是我們常說(shuō)的利益驅(qū)動(dòng)嘛。然后這個(gè)產(chǎn)品是否可以為客戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值呢？這個(gè)也很重要的，如果我們的產(chǎn)品可以給客戶(hù)創(chuàng)造很大的價(jià)值，那么就可以基本拿下這個(gè)客戶(hù)。 現(xiàn) 在的話(huà)就講到價(jià)格上了，嫌貴肯定第一個(gè)就是怕吃虧了，因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)你不信任嘛，如果客戶(hù)對(duì)你比較信任的話(huà)，你跟客戶(hù)講啊，這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)最低價(jià)格了，比如客戶(hù) 是我兄弟啊，我想要我的產(chǎn)品，還嫌貴，那我跟他這樣講了，首先讓他喜歡，喜歡后，再和他說(shuō)了，人情牌嘛，我們都這么熟了，不會(huì)讓你吃虧的。 那么第二點(diǎn)，讓他占點(diǎn)便宜嘛?？梢酝ㄟ^(guò)服務(wù)的方式，我們服務(wù)又好，你又不虧，你還嫌什么貴啊。大不了我把自己提成給你嘛，那么不是還有幾個(gè)點(diǎn)可以?xún)?yōu)惠嘛，給他，就說(shuō)是自己的提成了。他會(huì)要你嗎？肯定不會(huì)。 所以 第一步，人情做透 第二步，利益驅(qū)動(dòng)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，讓客戶(hù)無(wú)比的喜歡 第三步，讓客戶(hù)占便宜，從服務(wù)入手做分析，通過(guò)增值服務(wù)等等 總結(jié)：90%的銷(xiāo)售問(wèn)題都是來(lái)自和客戶(hù)之間的不信任，所以唯有人情做透才是王道。 （有關(guān)人情做透的理論和實(shí)戰(zhàn)可以在我之前的文章當(dāng)中尋找哦） 好了，就寫(xiě)到這里，我是葉楓，有點(diǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，歡迎銷(xiāo)售朋友們一起交流。扣扣群：397742190 驗(yàn)證碼：222 ，驗(yàn)證碼不對(duì)不予通過(guò)，群內(nèi)有銷(xiāo)售創(chuàng)業(yè)資料可免費(fèi)下載學(xué)習(xí)。 |
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來(lái)自： 時(shí)間變成水 > 《待分類(lèi)》
這幾天小編又為很多的讀者朋友答疑了很多問(wèn)題，其實(shí)很多問(wèn)題，我們冷靜下來(lái)，在紙上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)客觀的去分析，就會(huì)有清晰的答案。很多時(shí)候，我們開(kāi)不了單，如果把問(wèn)題聚焦到客戶(hù)身上，那么我們一一去進(jìn)行分析，總會(huì)有開(kāi)單的一天，那么今天小編繼續(xù)分享做銷(xiāo)售會(huì)遇到的一些問(wèn)題，看看如果是你們會(huì)如何去解決這個(gè)問(wèn)題呢？
