夏季(7、8、9月 份)是嬰童店生意比較淡的季節(jié)。因為天熱,寶寶的食欲下降,因為天熱,寶媽們不愿意出門。接下來我們嬰童店需要提前制定這三個月的活動計劃,以避免你的客戶流失和營業(yè)額下降,當然也是打劫隔壁老王門店客流量的最佳時期。 市場: 1、縣市級門店 2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店 方案: 1、縣市級地推方案: 先分析下夏季寶寶的活動時間,一般是早上7:30—8:30下午17:00—19:00,這個時間點寶寶出來的較多,周末會更多?;顒拥攸c正常都是小區(qū)廣場與社區(qū)大超市廣場。 準備工作: 對自己門店2公里范圍內(nèi)的小區(qū)進行走訪并與物業(yè)溝通并辦理進場手續(xù),在小區(qū)廣場選擇場地;貨品準備:帳篷、促銷臺、海報、特價衣服(可從廠家或1688網(wǎng)上淘便宜的尾貨商品,但要保證質(zhì)量)、特價洗衣液、濕巾、試吃試飲產(chǎn)品等,氣球、爬爬墊、音響、玩具等;地推人員分工:需要3—4人,一人負責收款結(jié)算,兩人負責小區(qū)發(fā)彩頁,并帶著氣球送給寶寶,這樣顧客就不反感你發(fā)彩頁了,一人負責賣貨。 活動流程: 首先將爬爬墊鋪放到安全位置,面積大約12平米左右(供寶寶免費玩,吸引現(xiàn)場人流),有專人看管(只供4歲以下寶寶玩耍,要求顧客手機掃門店線上商城公眾號才可進入免費玩及門店微信號),爬爬墊上放置寶寶玩的玩具;第二步打開音響放兒歌,主持人手持話筒維護秩序并介紹活動(如:衣服10元甩賣,洗衣液特價等等),一人專門發(fā)海報介紹門店活動并提供試飲試吃產(chǎn)品,兩人負責賣貨收錢。這一步是通過社區(qū)給門店及線上做引流了。 第二步我們來做顧客轉(zhuǎn)化,在社區(qū)宣傳最重要還要設(shè)計一款產(chǎn)品,叫禮包(里面包含夏季常用防蚊液、沐浴露等產(chǎn)品,再加上自己家試用品,如紙尿褲、益生菌等),售價按照成本價,在社區(qū)只帶樣品供顧客試看,需要的在現(xiàn)場交錢買票到門店兌換,或者線上商城購買到門店提貨,這樣就解決了門店引流和給門店做轉(zhuǎn)化的機會了。 后期可以針對這些顧客做優(yōu)化服務(wù)與活動,以后告訴你吧。 2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店地推方案: 首先門店的作息時間調(diào)整為早上7:00開門,晚上19:00關(guān)門,下午13:00—15:00休息。第二、開通線上訂貨或電話訂貨,送貨時間上午的10:00—12:00。 其次成立一個鄉(xiāng)村推廣小組,走進村莊開展媽媽課堂,時間為兩周一次,上午9:00——10:30。提前在村里找到推廣點(最好在客戶家里)然后把村里有寶寶的家長都喊到現(xiàn)場(可以發(fā)送禮品來吸引顧客)。再有老師講解夏季孩子常見的問題,家長可以帶著問題來,老師一一給予解決,建立信任和關(guān)系,并現(xiàn)場建微信群。如果是爺爺奶奶帶孩子,建議在外地上班的爸爸媽媽加到群里,以后每周在微信群里邀請專業(yè)的老師來給大家解決日常寶寶出現(xiàn)的問題,增加消費者粘性。最好前幾次不要售賣任何產(chǎn)品,只做服務(wù),但可以免費送些購物券,等顧客信任你的時候,或者他們提問題的時候老師可以植入產(chǎn)品(比如寶寶夏季蚊蟲叮咬,皮膚濕疹等問題,老師可以建議她用某某商品,那么她會問這商品哪里有賣,你這不就是很好的銷售機會嗎),而且顧客的認同感很強,她會感覺你是在為她解決問題,而不是你在推銷產(chǎn)品,當然后期門店做活動可以在群里和媽媽課堂上做些宣傳,形成轉(zhuǎn)化。 其實,沒有淡季的市場,只有淡季的思想! (文章來源:嬰童行業(yè)智庫) |
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