速讀 6月初,業(yè)主們“抱團(tuán)”維權(quán)。經(jīng)過(guò)不斷的申訴,最終達(dá)成庭外和解,豐安物業(yè)支付了公共停車費(fèi)收益20萬(wàn)元給業(yè)主委員會(huì)。 專家認(rèn)為,這些收入本應(yīng)該歸業(yè)主所有,金邊瑞香苑小區(qū)的案例提供了前車之鑒。也有專家認(rèn)為,由于各個(gè)小區(qū)情況不同,這樣的費(fèi)用,業(yè)主們難以討回。那么,法律上是怎么規(guī)定的呢? 不少小區(qū)公共資源被開(kāi)發(fā)
業(yè)委會(huì)狀告物業(yè)討要公共停車費(fèi)收益
業(yè)主委員會(huì)和豐安物業(yè)達(dá)成庭外和解,豐安物業(yè)支付了公共停車費(fèi)收益中的20萬(wàn)元給業(yè)主委員會(huì)。 10月底,一則《關(guān)于公共停車費(fèi)事宜維權(quán)結(jié)果的公告》悄然出現(xiàn)在了南昌市高新火炬廣場(chǎng)的金邊瑞香苑小區(qū)門口。 這份公告稱,業(yè)主委員會(huì)聘請(qǐng)律師向法院起訴,最終與小區(qū)豐安物業(yè)達(dá)成庭外和解,物業(yè)公司支付公共停車費(fèi)收益20萬(wàn)元給金邊瑞香業(yè)主委員會(huì)。 金邊瑞香苑小區(qū)是一個(gè)僅有6棟房屋和492戶業(yè)主的小型住宅區(qū)。這次追回了20萬(wàn)元的“公共停車費(fèi)”,也使得旁人都對(duì)金邊瑞香苑小區(qū)“另眼相看”。對(duì)業(yè)主們而言,這份公告卻見(jiàn)證了他們長(zhǎng)達(dá)半年的維權(quán)之路。 據(jù)金邊瑞香苑小區(qū)業(yè)主委員會(huì)副主任周毛興介紹,小區(qū)與江西豐安物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱豐安物業(yè))于2012年2月簽訂服務(wù)合同,合同期三年,業(yè)委會(huì)為甲方,豐安物業(yè)為乙方。 “當(dāng)時(shí)簽了一份合同,規(guī)定了小區(qū)內(nèi)公共停車費(fèi)的問(wèn)題?!睋?jù)一些小區(qū)居民透露,按照合同第15條規(guī)定,小區(qū)公共地面停車位經(jīng)營(yíng)所得款項(xiàng),在扣除一切成本后,拿出收益的70%交由甲方管理(但不得低于實(shí)際收到款項(xiàng)的55%,成本核算方法另定),其余收益歸乙方。然而,三年多來(lái),豐安物業(yè)卻分文未給業(yè)委會(huì)。 “小區(qū)的公共停車位屬于業(yè)主共同擁有,經(jīng)營(yíng)所得的費(fèi)用理應(yīng)歸業(yè)主們共同管理,并且之前也有合同約定了收益分成?!苯衲?月,業(yè)委會(huì)將相關(guān)報(bào)告遞交給高新區(qū)房管局,開(kāi)始了維權(quán)之路。“我們找了區(qū)房管局、市房管局、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、社區(qū)居委會(huì)等多個(gè)部門,也與物業(yè)公司開(kāi)了多次協(xié)調(diào)會(huì),最后無(wú)奈選擇走法律途徑?!敝苊d說(shuō),當(dāng)時(shí)小區(qū)業(yè)主團(tuán)結(jié)一致,提供證據(jù)準(zhǔn)備“迎戰(zhàn)”。 今年10月份,經(jīng)過(guò)法院調(diào)解,業(yè)主委員會(huì)和豐安物業(yè)達(dá)成庭外和解,豐安物業(yè)支付了公共停車費(fèi)收益中的20萬(wàn)元給業(yè)主委員會(huì)。目前,豐安物業(yè)已經(jīng)退出了金邊瑞香苑小區(qū),業(yè)主委員會(huì)另聘請(qǐng)了新的物業(yè)公司進(jìn)行管理。 法律明確公共資源收益歸業(yè)主所有
利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。 僅有400余人的小區(qū)成功向物業(yè)公司討回了20萬(wàn)元的公共停車費(fèi),引發(fā)了人們對(duì)小區(qū)內(nèi)公共資源的重新關(guān)注。其實(shí)在各個(gè)小區(qū),公共資源被利用開(kāi)發(fā)已成為普遍現(xiàn)象,那么這部分收入到底應(yīng)該歸誰(shuí)所有? “現(xiàn)在住宅小區(qū)大部分的管理情況分為三種,一種是沒(méi)有任何管理的開(kāi)放式小區(qū),比如一些老城區(qū)的房子,大都建于上世紀(jì)八九十年代,這種老房子無(wú)論是從結(jié)構(gòu)還是從范圍來(lái)說(shuō),并不適合進(jìn)行管理?!睋?jù)江西省社會(huì)科學(xué)院研究員王明美介紹,由于老房子建成之初沒(méi)有“小區(qū)”的概念,都是臨街而建,沒(méi)有圍墻,也就沒(méi)有公共資源一說(shuō)。 “現(xiàn)在最主要的是兩種小區(qū),一種是開(kāi)發(fā)商直接進(jìn)行物業(yè)管理,這種管理方式有利于處理問(wèn)題?!蓖趺髅勒f(shuō),“還有一種便是小區(qū)聘請(qǐng)有資質(zhì)的物業(yè)公司進(jìn)行管理,目前南昌市大多數(shù)都是物業(yè)公司管理小區(qū)的模式。” 對(duì)于小區(qū)公共資源的問(wèn)題,江西英華律師事務(wù)所律師楊雪元表示,目前小區(qū)公共用地有兩種性質(zhì),一種是開(kāi)發(fā)商所有,另一種為業(yè)主共同所有?!俺ピ谝?guī)劃圖中明確標(biāo)識(shí)為開(kāi)發(fā)商所有的范圍外,其他基本都屬于業(yè)主共有的資源?!北热缧^(qū)內(nèi)一些圍墻,公共宣傳欄還有休閑廣場(chǎng)等,大多數(shù)都屬于業(yè)主所有。 《物業(yè)管理?xiàng)l例》第55條規(guī)定:利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。 《江西省物業(yè)管理?xiàng)l例》第67條規(guī)定:占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地停放機(jī)動(dòng)車輛的,應(yīng)當(dāng)確保消防通道和道路暢通。業(yè)主大會(huì)決定收取車輛停放費(fèi)用的,其收益扣除物業(yè)服務(wù)成本后應(yīng)當(dāng)屬于業(yè)主共有。 《物權(quán)法》第73條規(guī)定:小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。第74條規(guī)定:占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。 “由小區(qū)公共資源帶來(lái)的收入,不光小區(qū)業(yè)主應(yīng)當(dāng)知情,還應(yīng)當(dāng)有權(quán)監(jiān)督,使得這部分收入用在小區(qū)建設(shè)當(dāng)中。但事實(shí)上很多小區(qū)的業(yè)主鮮去關(guān)心或不知情,根本也無(wú)從管理。”王明美認(rèn)為,這是很多小區(qū)面臨的現(xiàn)狀。
小區(qū)公共資源被濫用現(xiàn)象普遍
“廣告公司支付了多少?gòu)V告費(fèi)用,業(yè)主們無(wú)從知曉,而物業(yè)公司有多少錢真正花在業(yè)主們身上也無(wú)從知曉?!?/p> 11月2日,南昌市紅谷灘新區(qū)紅谷世紀(jì)花園A區(qū)的電梯樓房?jī)?nèi),電梯門口的一塊液晶屏幕正在播放廣告,業(yè)主在等電梯時(shí),不經(jīng)意地會(huì)看上幾眼。 事實(shí)上,在這個(gè)幾千人的小區(qū)內(nèi),有電梯房的一樓都設(shè)置了這樣一塊液晶屏幕,輪番播放廣告。“電梯里面還安裝了一個(gè)喇叭,24小時(shí)都在放廣告,電梯里面也貼滿了有關(guān)廣告的宣傳海報(bào)。”據(jù)業(yè)主張女士說(shuō),近兩年來(lái),小區(qū)內(nèi)的宣傳欄,悄然貼滿了廣告?!耙郧岸紱](méi)有注意這些,仔細(xì)一想,這些都是業(yè)主們共有的資源,張貼廣告的收入去哪里了?業(yè)主們從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)人提及過(guò)。” 紅谷世紀(jì)花園A區(qū)內(nèi)有一個(gè)居民休閑的廣場(chǎng),據(jù)居民們透露,經(jīng)常會(huì)有一些商家利用這塊空地進(jìn)行宣傳,并且展開(kāi)促銷活動(dòng)。“無(wú)論是貼廣告,還是讓商家進(jìn)駐宣傳,物業(yè)公司從來(lái)沒(méi)有和我們打過(guò)招呼,也沒(méi)有對(duì)收取的場(chǎng)地租賃費(fèi)用進(jìn)行公示?!?/p> 不僅僅是紅谷世紀(jì)花園小區(qū),在豐和新城、世紀(jì)中央城等小區(qū)內(nèi),利用公共資源打廣告已經(jīng)成為一個(gè)普遍的現(xiàn)象。然而大部分業(yè)主并不知道,小區(qū)公共資源帶來(lái)的利益應(yīng)該歸業(yè)主們所有。“物業(yè)從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò),我們也從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這筆錢?!奔t谷世紀(jì)花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的顧先生介紹,因?yàn)槲飿I(yè)還算認(rèn)真負(fù)責(zé),所以業(yè)主們都沒(méi)在意這些問(wèn)題。 記者聯(lián)系了紅谷世紀(jì)花園小區(qū)的物業(yè)管理中心,對(duì)于公共資源營(yíng)業(yè)收益這一塊,一位工作人員表示這些廣告費(fèi)用很少,所以沒(méi)有告知業(yè)主。“基本用在小區(qū)的日常管理和維護(hù)上,都是用到業(yè)主身上?!痹摴ぷ魅藛T也承認(rèn),公共資源的廣告收益,應(yīng)該屬于業(yè)主們共同管理,以后會(huì)加強(qiáng)與業(yè)主溝通。 “廣告公司支付了多少?gòu)V告費(fèi)用,業(yè)主們無(wú)從知曉;物業(yè)公司有多少錢真正花在業(yè)主們身上,業(yè)主們也無(wú)從知曉。”王明美 認(rèn)為這樣的“信息斷層”,導(dǎo)致業(yè)主們的利益極易受到侵害?!叭绻皇菙?shù)額特別大,業(yè)主們也不會(huì)一起維權(quán)?!蓖趺髅勒J(rèn)為,金額不大、不想和物業(yè)搞壞關(guān)系,是業(yè)主們忽略自身這一權(quán)益的根本原因。 金邊瑞香苑小區(qū)業(yè)主委員會(huì)梅主任接受記者采訪時(shí)表示,目前和物業(yè)公司已經(jīng)和解。“不想再和物業(yè)公司鬧僵,具體的事情不方便再提及。” 健全業(yè)主管理制度才是維權(quán)關(guān)鍵
要維護(hù)自身權(quán)益,小區(qū)要有一個(gè)負(fù)責(zé)的業(yè)主委員會(huì),建立健全業(yè)主管理制度。這樣,業(yè)主和物業(yè)公司發(fā)生糾紛時(shí),才有一定的話語(yǔ)權(quán)。 “單個(gè)廣告的收入雖然金額不大,但長(zhǎng)此以往,會(huì)是一筆巨大的費(fèi)用?!苯髦侨蓭熓聞?wù)所主任許建國(guó)認(rèn)為,金邊瑞香苑小區(qū)業(yè)委會(huì)討回停車費(fèi)的案例具有代表性意義,也讓更多的業(yè)主開(kāi)始重視自身的利益。 但許建國(guó)也表示,金邊瑞香苑小區(qū)業(yè)主委員會(huì)三年后才采取行動(dòng),雖然維權(quán)成功,背后的問(wèn)題不得不讓人深思。 “一些小區(qū)根本沒(méi)有業(yè)主委員會(huì),就算有,也是形同虛設(shè)。”許建國(guó)表示,現(xiàn)在很多小區(qū)在物業(yè)公司的管理下,大多數(shù)日常事務(wù)都由其“代管”,忽略了業(yè)主委員會(huì)的作用。 對(duì)此,王明美也表示了擔(dān)憂:“雖然金邊瑞香苑小區(qū)是個(gè)成功的案例,但其案例恐怕難以復(fù)制到所有小區(qū)?!?/p> 王明美認(rèn)為,不少新小區(qū),入住以年輕人為主,他們平時(shí)工作壓力大,無(wú)暇關(guān)心小區(qū)事務(wù)。“如果發(fā)生侵權(quán)事件,打官司動(dòng)輒半年一年,還要準(zhǔn)備各種材料,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,如果金額不是特別大,很多業(yè)主委員不愿意通過(guò)法律途徑維權(quán)?!蓖趺髅肋€表示,缺乏關(guān)鍵的維權(quán)基礎(chǔ),才是很多小區(qū)目前面臨的問(wèn)題。 許建國(guó)表示,要維護(hù)自身權(quán)益,小區(qū)要有一個(gè)負(fù)責(zé)的業(yè)主委員會(huì),建立健全業(yè)主管理制度。這樣,業(yè)主在和物業(yè)公司發(fā)生糾紛時(shí),才有一定的話語(yǔ)權(quán)。 “業(yè)主委員會(huì)是能夠代表業(yè)主們進(jìn)行訴訟和維權(quán)的一個(gè)組織。”許建國(guó)認(rèn)為,有了業(yè)主委員會(huì)之后,還必須通過(guò)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司要簽訂合同,約定公共資源經(jīng)營(yíng)后收入的分成問(wèn)題,這樣才能最大限度地保障業(yè)主的權(quán)益。
稿件來(lái)自新法制報(bào)社 |
|
來(lái)自: 欣欣向上MR > 《物業(yè)案例》