想要開(kāi)好一家快餐店,就要明白“快餐”這個(gè)詞的含義?!翱觳汀北旧砭哂腥龑雍x:第一,它是指方便快捷的食品;第二,它是指一種快速的進(jìn)餐方式;第三,它是指一種餐飲的經(jīng)營(yíng)模式。 經(jīng)營(yíng)中式快餐和經(jīng)營(yíng)西式快餐有很大的區(qū)別: 中式快餐和西式快餐的品種有較大不同。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),西式快餐僅僅是一種休閑食品,而中式快餐卻要解決顧客的吃飯問(wèn)題; 西式快餐都是機(jī)械化、批量化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),而中式快餐卻因?yàn)槠贩N的原因或受技術(shù)條件的限制,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這種水平; 西式快餐目前已經(jīng)步入高級(jí)和成熟的階段,一般都是連鎖經(jīng)營(yíng),而中式快餐才剛剛起步。由于受資金投入有限、技術(shù)水平有限、管理水平有限以及社會(huì)條件不成熟等因素制約,故目前多數(shù)還只能是單家獨(dú)戶(hù)地經(jīng)營(yíng)。 快餐的品種選擇也很重要,適合中式快餐經(jīng)營(yíng)的品種主要可分為三大類(lèi): 第一是飯食類(lèi)。如炒飯、冒飯、燴飯、蓋澆飯等; 第二是面條類(lèi)。如湯面包括雜醬面、煎蛋面、牛肉面等、炒面以及類(lèi)似于面條的肥腸粉、桂林米粉、云南米線(xiàn)等; 第三是面點(diǎn)類(lèi)。如包子、蒸餃、燒麥、煎餅等。 以上這些都是方便快捷的食品,如飯食、面條或米粉,顧客到了以后可以快速制作,而面點(diǎn)則可以事先成批制作好,顧客一到即刻上桌。 既可使顧客快速就餐而不致久等,同時(shí)也提高了快餐店的餐桌利用率,客觀(guān)上增加了餐館的營(yíng)業(yè)額。 快餐店的選址是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題: 目前的中式快餐最受工薪階層,特別是工薪階層中的白領(lǐng)、學(xué)生及流動(dòng)人口的歡迎,因此,快餐店的位置應(yīng)選擇在工廠(chǎng)、寫(xiě)字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方,以及車(chē)站、碼頭、交通要道等流動(dòng)人口多的地方,這樣才能保證有充足的客源。 再說(shuō)說(shuō)中式快餐店經(jīng)營(yíng)管理中的注意事項(xiàng): 快餐店除了物美價(jià)廉之外,方便快捷和整潔衛(wèi)生算是其另一個(gè)主要特點(diǎn)。無(wú)論是廚房的廚師,還是前堂的服務(wù)員,動(dòng)作都一定要熟練快速,以滿(mǎn)足顧客來(lái)了就吃,吃完就走的需求??觳偷甑娜w人員既要分工明確,又要相互配合,那樣才能達(dá)到整體快捷的效果??觳偷甑牡晏谩⒆酪?、餐具、廚具等都要勤于打掃,工作人員還要注意個(gè)人衛(wèi)生,總之要隨時(shí)保持快餐店整潔舒適的形象。 |
|