淘寶開店有兩大兩功:內(nèi)功和外功。內(nèi)功主要是指店鋪的內(nèi)部經(jīng)營管理,外功主要是指推廣引流。雖然現(xiàn)在很多人都在爭,到底是內(nèi)功重要還是外功重要?個人覺得兩者之間的重要性相當,但是內(nèi)功肯定是基礎(chǔ),沒有內(nèi)功一味的推廣引來的流量只能提高跳失率。而影響內(nèi)功的因素又有很多,如:店鋪裝修、寶貝頁面詳情、標題、圖片視覺、服務(wù)等等。 寶貝詳情頁一直是影響轉(zhuǎn)化的重要因素,寶貝詳情頁不能太簡單也不能太具體而至繁雜。那么一個好的詳情頁是怎樣布局的呢? 首先是目標人群的定位,我們必須知道自己要做哪群人的生意,然后去了解這群人的特征,挖掘客戶的需求點或痛點。 拿下面這個行車記錄儀為例: 從圖中可以看出,我們通過對目標人群的了解,知道他們有這么一個痛點,碰瓷,這是每一位司機都不愿意遇到的事情,所以我們針對這一事件,做出了我們的定位,一臺防碰瓷的行車記錄儀,這個時候只要是有了解過這個事件或者遇到過這樣的事情的客戶,看到這樣的文案就會有一定的感觸。 這僅僅只是個開始,我們針對這件事情進行了進一步的描述,告訴用戶們,全國每天有多少起這個的事件在發(fā)生,平均每天有多少起,平均的損失金額是多少,寫這些內(nèi)容是暗示客戶如果沒有使用我們的產(chǎn)品,遇上這樣的事件之后會有多大的損失,而只需要XX元購買我們的產(chǎn)品就能避免這樣的事情發(fā)生, 然后再加一句,你還在坐以待斃? 這個時候,客戶的心里就會自己去想像這個事情了。 在前面描述了這個事件以后,接下來就是我們的解決方案出場了 現(xiàn)在他來了,360度防碰瓷,加上我們的配圖 然后在告訴用戶,碰瓷大部分發(fā)生在晚上,然后我們的產(chǎn)品在晚上是怎么幫助他們防碰瓷的 整個詳情頁除了強調(diào)防碰瓷之外,我們需求再挖掘一兩個需求痛點來為產(chǎn)品做點綴 告訴客戶,它還有別的功能,幫你解決在生活中所遇到的問題。 整個詳情頁都是圍繞著怎么幫我們的目標人群解決他的問題和煩惱所設(shè)計的,當你的目標用戶看到一個這樣的詳情頁的時候,不管是停留時間還是轉(zhuǎn)化,都會比普通設(shè)計的要高。 因為我們的和別人設(shè)計的出發(fā)點不一樣,人家的出發(fā)點是怎么把產(chǎn)品賣出去,而我們的出發(fā)點是如何幫客戶解決問題和煩惱。 詳情頁的優(yōu)化我們追求的是轉(zhuǎn)化,更好的優(yōu)化促進更多的成交,能做好寶貝詳情頁面的賣家,也更懂得消費者的心理特點,促發(fā)多次購買。 |
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