導游,在旅游行業(yè)里是需要有扎實的地方文化知識和過硬的資質考核,總體的導游都具備專業(yè)的知識和職業(yè)的操守,但林子大了什么鳥都有,每個行業(yè)中總會出現(xiàn)個別的一些害群之馬導致個體牽連總體的口碑下滑,所以評價中總覺得導游行業(yè)的實質很混亂,甚至和一些不雅淫穢的行為聯(lián)想到了一起,其實根本不是這樣的,導游那些不為人知的背后您知道嗎? ![]() 1.你們不是應該很享受在不同的國家里生活嗎?-四處奔波其實很疲累 旅游從業(yè)員的工作總是四處奔跑,聽來很自由自在,其實卻是加倍勞累。最忙碌的月份,我們可以是今天回來,明天就飛到另一個地方,很多時候早上醒來,也要定過神來才記得自己身處在什么地方。我現(xiàn)在到底是在臺灣,韓國,還是張家界? 有時候靜下來的時候,不免有種腦袋空洞的感覺,總是忘了今天是星期幾,忘了是這個月第幾次坐飛機,重覆又重覆的行程跟飛航會讓人感覺混亂,要捉住用神才能記起一些生活的小事。不停的坐飛機和長車程更會加倍虛耗體力,總是在路上碰見不同國籍的路人都會有一種交錯的感覺。加上一連串的工作程序,會讓我們的精神疲憊,卻還是要裝作開朗。 2.你們不是大部份時間都在旅游的嗎?-我們的工作時間是24小時 飛機航班是凌晨機,我們從凌晨集合客人開始,坐飛機到達當?shù)兀腿擞诤綑C上都在睡覺,我們已經在溫習行程。早上要陪同客人吃早餐,一整天的行程下來,講解景點﹑分享歷史故事﹑與其他工作人員合作﹑確保用餐妥善﹑回答客人不同類型的提問和要求,直到晚上入住酒店之后檢查房間,準備第二天的行程,確認景點安排妥當 3.每天都在外地旅游應該很快樂吧?-我們其實很孤單 每逄節(jié)日的時候我們都在外地工作,沒辦法陪伴家人﹑情人或是朋友??粗眯袌F里的客人歡天喜地的慶祝著不同的節(jié)日,我們卻只可以回到酒店房后,一個人孤單地跟自己慶祝 4.你們真好,可以免費環(huán)游世界?-遍踏地球難及留在家里更富有 為著要工作,我們總是會錯過很多生命中重要的時刻。當爸爸的會錯過兒子成長的片段,當情人的無法跟另一半慶祝每一年的所有大節(jié)日,當朋友的總是無法出席聚會 5.導游任何景區(qū)都可以解說嗎?導游按語言分為中文導游和外語導游,按等級分化分為:初級導游,中級導游,高級導游,特級導游,按照嚴格的資質考核和資質年線考核取得每個級別的晉級資格和達標 導游人員職業(yè)道德規(guī)范對導游人員工作具有重要的指導作用,然而對導游個體而言,這些理論原則規(guī)范,還只是一種外在于主體的客體力量,對于導游人員只具有外在約束力。作為一名合格的導游人員,必須加強導游職業(yè)道德修養(yǎng),把這些要求,轉化為自己內在的道德品質,變成自己的道德需要,再外化為正確的道德行為。具體地講,導游人員要善于自察、自檢、自省、自律,把外在的道德要求轉化為自身的道德品質,融化于自己心靈中,再自覺地執(zhí)行道德規(guī)范,調整自己的行為,有效的解決導游工作中的各種矛盾,成為一個合格的導游。 ![]() |
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