寫在前面 有點(diǎn)長,慢慢看吧! “營銷從來沒有常勝的方法,今天有效的明天未必湊效,所以它需要不斷的創(chuàng)新嘗試,它只屬于未來與未知” ——題記 前兩天打開微信,收到一條@消息,點(diǎn)開一看,是一位聽課學(xué)員買了我的簽名書,收到后特意發(fā)了一條感謝微信。 像這樣的情況平日并不少見,但對于這位學(xué)員我的印象很深刻。她幾乎是憤怒和無奈的時候找到我,面對惡性的競爭,她的蛋糕小店快要撐不下去了,聽完課,交流一番之后,不僅她的心態(tài)變化了,而且蛋糕店日營業(yè)額由200漲到了3000,有時候還斷貨。 寫她,是因?yàn)檫@樣一家普通的蛋糕小店,通過經(jīng)營個人微信(朋友圈)能夠突破瓶頸,維護(hù)和激活客戶,讓營業(yè)額從每天200塊提升至3000塊,這里面的一些思維和方法值得很多個體或?qū)嶓w店主借鑒學(xué)習(xí)。她的店叫8丁目,我就稱她小丁吧。 小丁是做無添加蛋糕的,就是當(dāng)天現(xiàn)烤,當(dāng)日售完,不隔夜售賣。產(chǎn)品的復(fù)夠率比較高,一般老客戶也比較多。她以前只做線上,后來發(fā)覺生意還不錯,食品畢竟是吃的東西,有實(shí)體店會更讓人放心信任。有了實(shí)體店之后產(chǎn)能也會增加,能多賣一些。但是最近一個月銷量持續(xù)下滑,日營業(yè)額甚至跌到了200塊,競品不斷的模仿還低價,一款95元的蛋糕,競品居然賣到50塊,由于是做無添加,她每天只能把賣不完的原料和成品扔掉。 她的店有個微信叫8丁目,平日里也有些客戶添加,主要是發(fā)布新產(chǎn)品和預(yù)訂蛋糕,沒有太規(guī)范的去經(jīng)營,她想知道現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦,如何做好微信營銷。我也不確定能否幫助到她,就是一家很普通的蛋糕店,沒有太多資源和資金投入,我想這也是很多普通小店的現(xiàn)狀吧。針對她的問題我給了幾點(diǎn)建議,希望她去試試: 1. 關(guān)于產(chǎn)品惡性競爭,競品只是外形同款,但品質(zhì)跟你不一樣,價格只有你的一半。如果你的品質(zhì)的確比他們好,價格貴點(diǎn)也能理解,消費(fèi)者吃過之后會有自己判斷,不用著急。如果你的品質(zhì)跟他們差不了太多,而且他們比你便宜50%價格,還有優(yōu)惠,說明你的產(chǎn)品沒有競爭力了,消費(fèi)者是聰明的,他們肯定喜歡性價比高的。 思考:商業(yè)社會里競爭是常態(tài),要貴的有理,否則有更具性價比的產(chǎn)品替代你,那失敗是必然。消費(fèi)者是很聰明的。 |
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