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【干貨分享】逐個(gè)跑客戶的時(shí)代已經(jīng)過去了,潤滑油老板必須這樣干!

 syisimon 2016-06-24


在潤滑油行業(yè)里有人海戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)營銷、產(chǎn)品營銷、會議營銷等各種基本的營銷模式,目前國內(nèi)絕大部分潤滑油經(jīng)銷商都做過終端老板會議,且會議營銷的組織方多是以廠家為主導(dǎo)。從潤滑油廠家的角度來看,會議營銷是潤滑油銷售的基本方式,但是每個(gè)廠家都在做,也就逐漸地變質(zhì)了。所以目前的終端老板會議在實(shí)際操作中遇到了一些瓶頸,存在投入高、效果差、開展難的情況。


一、各方的困惑

(一)廠家的困惑

1、潤滑油行業(yè)如果單靠人推銷、靠口碑銷售,銷量肯定難上,會議營銷是培養(yǎng)終端老板觀念的關(guān)鍵方式,不做肯定不行。

2、合作經(jīng)銷商支持度越來越低,很多時(shí)候經(jīng)銷商不愿承擔(dān)費(fèi)用,工作不愿配合,總認(rèn)為開會是廠家的事情,只想享受收益不愿付出。

3、開會費(fèi)用越來越高,吃飯、禮品、促銷、人工等費(fèi)用越來越高,而開會的效果卻越來越差,終端老板不愿意來,來了不愿訂貨,訂了貨還想退,終端老板的口碑也越來越差。

4、每個(gè)廠家都在做會議營銷,創(chuàng)新越來越難,講課、促銷的套路終端老板都已經(jīng)被“普及”。

(二)潤滑油經(jīng)銷商的困惑

1、廠家總在推動(dòng)著要開會,自己也覺得開會是不錯(cuò)的方式,但是不開不行,開了也不行,有時(shí)甚至砸了自己的牌子,就像雞肋一樣。

2、終端老板要么不愿意開會,要么就是沖著面子來,有時(shí)訂點(diǎn)貨,好像欠別人人情一樣,還不如走正常銷售。

3、開會就是廠家的事情,費(fèi)用廠家出,人員廠家出,自己門店利潤也不多,沒辦法投入。

4、經(jīng)銷商獨(dú)立舉辦會議的,經(jīng)常會因?yàn)橘M(fèi)用問題與廠家發(fā)生爭議,有些情況下還會影響到會議的效果。

(三)終端老板的困惑

1、會參加的多了,同一個(gè)老師講的課已經(jīng)聽了很多次,講的內(nèi)容都差不多,甚至自己都會,實(shí)在不想再聽。

2、每次開會都要訂貨,有時(shí)礙于面子,都會訂一些,但是訂了都會后悔。

3、開會開了很多次,自身問題沒有得到解決,潤滑油銷量還是上不去。

4、現(xiàn)在每次開會都是為掙我的錢,都是在忽悠我,很希望有人能真正幫我解決問題。


二、潤滑油會議營銷存在的問題

1、會議營銷被廠家經(jīng)銷商定位為賣貨,也被終端老板定位是賣貨促銷。組織的好,會有銷量但品牌不一定有;組織的不好,品牌、銷量都不一定有,如何讓銷量長遠(yuǎn)持續(xù)又能塑造品牌,尚需探討。

2、對于會議營銷的組織方,目前還存在模糊不清的地方,廠家和經(jīng)銷商的責(zé)權(quán)關(guān)系需要明確,不能出現(xiàn)雙方都管或是都不管的情況。

3、不能為了開會而開會,開會要有系統(tǒng)思維、系統(tǒng)流程,品牌和銷量要找到結(jié)合點(diǎn),要做長期的銷量而非短暫的提升,不能形成品牌的會議最好不要開。

4、廠家、經(jīng)銷商、終端老板對會議都要有正確的態(tài)度,讓會議回到原始的起點(diǎn),杜絕吃喝會、促銷會、答謝會。


三、會議營銷的必要性

會議營銷在早期是非常成功的,以專家主講技術(shù)知識、營銷知識以及產(chǎn)品促銷等方式為固定的套路,一定程度上促進(jìn)了潤滑油產(chǎn)品的推廣與銷售。

面對潤滑油會議營銷存在的各種問題,潤滑油廠家必須要改變浮躁的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做服務(wù),然后利用會議營銷這種有效模式為終端老板做好服務(wù),讓終端老板提高銷量、多掙錢,哪怕是在行情較差的時(shí)候少虧錢,保本也行,略賺更好。

經(jīng)銷商也需要注意,選擇一個(gè)對于會議營銷相對專業(yè)的廠家是最關(guān)鍵的,站在巨人的肩膀上才能飛的更高,當(dāng)然,必須是重視會議營銷的廠家。

當(dāng)然,終端老板也要改變觀念,不能貪圖一時(shí)便宜,一味地追求哪家優(yōu)惠的幅度大,哪家送的禮品多,哪家請吃飯檔次高。正如俗話所說,“羊毛出在羊身上”,禮品、讓利、吃飯都是終端老板自己來買單的,選擇真正為自己開拓銷路而做事情的廠家、經(jīng)銷商才是關(guān)鍵。會議營銷是實(shí)現(xiàn)“一對多批發(fā)式銷售”的方式,不能因?yàn)闀h營銷出現(xiàn)一些問題,就否定了這種方式,最重要的是找到解決問題的方式。


四、會議營銷諫言

(一)潤滑油廠家須做的工作

1、首先要有專門的團(tuán)隊(duì)做會議營銷,很多企業(yè)沒有專門的部門負(fù)責(zé)終端老板會議,要么由技術(shù)部兼職,要么由銷售部兼職,而正規(guī)的應(yīng)由策劃部或市場部專門負(fù)責(zé)。也沒有專門的講師負(fù)責(zé)講課,要么從院校聘請,要么由業(yè)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)老師兼任。不專業(yè)肯定就會有問題,要依靠專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建立系統(tǒng)的、成熟的會議體系,建立標(biāo)準(zhǔn)和流程。

2、終端老板會議要推廣明確的理念,經(jīng)銷商和廠家要有自己的明確觀點(diǎn),單純講產(chǎn)品、講寬泛的潤滑油技術(shù)知識已經(jīng)過時(shí),講課的內(nèi)容要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r、客戶情況等進(jìn)行一定的變化,每次會議都要有明確的主題。

3、潤滑油企業(yè)和經(jīng)銷商不能急功近利,每次開會一定要上銷量,一定要撈回成本,為推產(chǎn)品而開會,為促銷而開會,而是讓終端老板真正掌握有用的潤滑油技術(shù)、營銷知識等,為終端老板創(chuàng)最大效益,自身才能獲得大發(fā)展。

4、要想會議好,還需要精心準(zhǔn)備,會前做什么、會中做什么、會后做什么,都要有明確詳盡的工作內(nèi)容,前期工作做好,一個(gè)會就有了成功的前提;會后做好售后,才不會讓客戶覺得忽悠、買貨。會前會后的工作是會議成功的關(guān)鍵。比如會前的產(chǎn)品試用、終端老板的邀請、會前動(dòng)員,到會后問題的跟蹤回訪,以及會議過程中有關(guān)主持人、流程、講課、終端老板互動(dòng)、氣氛調(diào)節(jié)、訂貨、會場布置都是系統(tǒng)的配套。

5、很多企業(yè)也很重視會議營銷,也很規(guī)范,投入費(fèi)用很大,但不成功的案例很多,最主要的原因是沒有執(zhí)行,為了遷就終端老板、客戶慣例、團(tuán)隊(duì)成員的習(xí)慣而隨意變更,這是絕大部分會議不能成功的關(guān)鍵因素。

6、對于終端老板會議也應(yīng)分幾種形式,過去大家都喜歡開超大型的會議,盲目追求人多,導(dǎo)致費(fèi)用支出高,效果不好,實(shí)際上并不是人越多越好,并且大會肯定要由小會來鋪墊,大會后也要進(jìn)行小會座談,只有把工作做扎實(shí)會議才會有效果。

7、對于會議整體過程中各個(gè)可能出現(xiàn)問題的細(xì)節(jié)都要有預(yù)案,如邀請終端老板的話術(shù),如何讓終端老板早到、準(zhǔn)時(shí)到,會議氣氛的把控等等都是非常關(guān)鍵的。

(二)經(jīng)銷商須做的工作

1、 配合廠家。每次會議和廠家的溝通一定要到位,雙方進(jìn)行互相碰撞,最后形成共識,大部分技術(shù)出身的經(jīng)銷商對于開會顧慮多,會有較多的思維定式——不愿意開會,擔(dān)心別人不來,覺得主動(dòng)推銷、主動(dòng)開會是求別人;對和廠家合辦會議也表示擔(dān)心,擔(dān)心廠家把終端老板的資料拿走。勉強(qiáng)參與會議的舉辦,最終也不會成功,同時(shí)也會砸了自己的牌子。

2、大會套小會。大會是在當(dāng)?shù)乜蛻羧豪锝⑵放品浅jP(guān)鍵的一步,但是大會也要配套小會,小型會議針對性強(qiáng),互動(dòng)性好,是近兩年經(jīng)銷商逐漸要走的路子。

3、要敢于堅(jiān)持取舍,有所為有所不為,很多經(jīng)銷商怕得罪人,不對終端老板進(jìn)行分類,大小終端老板一起開會,對于一些素質(zhì)不高的利益型終端老板不知取舍,這也是影響會議效果好壞的關(guān)鍵。

4、目前行情不好,其實(shí)開會是改變終端老板觀念最好的時(shí)機(jī),是開會的最好時(shí)機(jī)。

(三)終端老板須做的工作

開好終端老板會議也與終端老板本身很大關(guān)系,參會一定要有很好的心態(tài),近幾年,一些以逐利為目的的終端老板基本會被淘汰,具備空杯心態(tài)、善于學(xué)習(xí)先進(jìn)潤滑技術(shù)、勇于突破觀念的終端老板成為主流。

近年,潤滑油行業(yè)高速發(fā)展,無論是廠家還是經(jīng)銷商都遇到了許多困難,不是行業(yè)不能做了,而是做法不同了,不能再按照過去的規(guī)則做了,改變習(xí)慣、改變思維,超越別人,甚至?xí)纫郧白龅母谩?/span>

來源:網(wǎng)絡(luò)

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