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任正非是如何闡述“自我批判”的?

 吳工圖書館 2016-06-17

20多年來(lái),任正非講得最多的,一個(gè)是華為的核心價(jià)值觀,一個(gè)就是自我批判。核心價(jià)值觀是華為的“大法”,是確保華為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)制勝精神圖騰;而“自我批判”則是核心價(jià)值觀的“護(hù)法寶器”,兩者如影隨行,缺一不可。

1998年,《華為基本法》定稿之時(shí),任正非就提出在華為新基地的總部門口要立一塊石碑,上書:“一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ)是接班人承認(rèn)公司的核心價(jià)值觀,并具有自我批判的能力?!?/span>


有華為高管指出,不要把華為和任老板完美化,華為歷史上做錯(cuò)的事和做對(duì)的事比例差不多,犯過(guò)很多愚蠢和幼稚的錯(cuò)誤,老板也不神……2000年關(guān)門務(wù)虛會(huì)討論公司的前途與未來(lái),老板就講過(guò),我可以買三輛奔馳車,一輛自己開,一輛換著開,第三輛大不了用來(lái)養(yǎng)雞,但我為什么要那么多信息呢?通訊行業(yè)已經(jīng)到天花板了……最終公司中另一種觀念占了上風(fēng):彎道超車。我不行對(duì)手也不行,我的負(fù)擔(dān)比對(duì)手小,所以我也許有更有機(jī)會(huì)……

任正非自己也承認(rèn):我一個(gè)山溝里出來(lái)的秀才,20年前哪有什么放眼中國(guó)、放眼世界?華為不少高管持有相同的觀點(diǎn):沒有不斷試錯(cuò)與糾錯(cuò),就不會(huì)有華為的今天,華為20多年就是始終扭住一個(gè)基本前提——以客戶為中心,圍繞這個(gè)根本反復(fù)強(qiáng)調(diào)自我批判。“老板關(guān)于自我批判的論述和關(guān)于核心價(jià)值觀的強(qiáng)調(diào)幾乎在頻次上是相同的”。

且看任正非是如何闡述“自我批判”的。

1998年,任正非講:

“華為會(huì)否垮掉,完全取決于自己,取決于我們的管理是否進(jìn)步。管理能否進(jìn)步,一是核心價(jià)值觀能否讓我們的干部接受,二是能否自我批判?!?/span>


2004年,在《要從必然走向自由》的文章中,他講得更絕對(duì);

世界上只有那些善于自我批判的公司才能存活下來(lái)。因此,英特爾公司前CEO安迪·格魯夫的‘只有偏執(zhí)狂才能生存’的觀點(diǎn),還應(yīng)加一句話,要善于自我批判,懂得灰色,才能生存?!?/span>


任正非第一次將“自我批判”和“灰度”并列為企業(yè)生存的兩大要素。

2008年,在《從泥坑里爬出來(lái)的人就是圣人》的講話中,任正非系統(tǒng)闡述了“自我批判”在華為歷史上的作用。

“20多年的奮斗實(shí)踐,使我們領(lǐng)悟了‘自我批判’對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展有多么重要。如果我們沒有堅(jiān)持這條原則,華為絕不會(huì)有今天。沒有自我批判,我們就不會(huì)認(rèn)真聽取客戶的需求,就不會(huì)密切關(guān)注并學(xué)習(xí)同行的優(yōu)點(diǎn),就會(huì)陷入以自我為中心,必將被快速多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境所淘汰;沒有自我批判,我們面對(duì)一次次的生存危機(jī),就不能深刻反省,自我激勵(lì),用生命的微光點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的士氣,照亮前進(jìn)的方向;沒有自我批判,就會(huì)故步自封,不能虛心吸收外來(lái)的先進(jìn)東西,就不能打破游擊隊(duì)、土八路的局限和習(xí)性,把自己提升到全球化大公司的管理境界;沒有自我批判,我們就不能保持內(nèi)斂務(wù)實(shí)的文化作風(fēng),就會(huì)因?yàn)槿〉玫囊恍┏煽?jī)而少年得志,忘乎所以,掉入前進(jìn)道路上遍布的泥坑陷阱中;沒有自我批判,就不能提出組織、流程中的無(wú)效成分,建立起一個(gè)優(yōu)質(zhì)的管理體系,降低運(yùn)作成本;沒有自我批判,各級(jí)干部不講真話,聽不進(jìn)批判意見,不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,就無(wú)法保證做出正確決策和切實(shí)執(zhí)行。只有長(zhǎng)期堅(jiān)持自我批判的人,才有廣闊的胸懷;只有長(zhǎng)期堅(jiān)持自我批判的公司,才有光明的未來(lái)。自我批判讓我們走到了今天,我們還能向前走多遠(yuǎn),取決于我們還能堅(jiān)持自我批判多久。”

為了使自我批判制度化,不流于形式,同時(shí)又不會(huì)用偏和走偏,2005年,華為成立了自我批判指導(dǎo)委員會(huì)。在指委會(huì)的一次座談會(huì)上,任正非把是否敢于自我批判作為提拔干部的一條重要原則提了出來(lái):“華為從上到下要調(diào)整,要使用敢于講真話、敢于自我批評(píng)、聽得進(jìn)別人批評(píng)的干部。只有這種人才能擔(dān)負(fù)得起華為的各級(jí)管理責(zé)任。”

其實(shí),早在1998年,在《管理體制改革與干部隊(duì)伍建設(shè)》的講話中,他就講過(guò)相同的觀點(diǎn):凡是不能自我批判的干部,原則上不能提拔;群眾對(duì)他沒有意見的干部重點(diǎn)審查;群眾意見很大的干部要分門別類進(jìn)行識(shí)別與處理,若不是品德問(wèn)題,那么這樣的干部是可以培養(yǎng)的,我們還要再給他機(jī)會(huì)。社會(huì)是會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生惰性,而不是自動(dòng)創(chuàng)新的,領(lǐng)導(dǎo)干部沒有自我批判能力,那么公司很快就會(huì)消亡。過(guò)幾年后,公司將進(jìn)而明確,沒有自我批判能力的人不能當(dāng)干部?!?/strong>

任正非所講的“過(guò)幾年后”,即是到了2006年。長(zhǎng)達(dá)8年之久,慢慢地發(fā)酵、引導(dǎo),由輿論準(zhǔn)備導(dǎo)向組織變革,體現(xiàn)了華為制度和文化建設(shè)的一大特點(diǎn):不搞一哄而上,不掀疾風(fēng)驟雨,不搞群眾運(yùn)動(dòng),也不去“運(yùn)動(dòng)群眾”。“治大國(guó)若烹小鮮”,治理企業(yè)又何嘗不是?慢工,文火,才能出“細(xì)活”。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè),包括一些國(guó)企,要不不敢使用自我批評(píng)的武器,管理隊(duì)伍一團(tuán)和氣,但都是表面的,底下卻是較著暗勁。久而久之,組織和個(gè)人都換上了“動(dòng)脈硬化癥”,而組織管壁上積累的銹斑也將演化成腫瘤;或者是,輕易采用自我批評(píng)的方式,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)班子的對(duì)立,基至思想上的敵意和組織體系上的分裂。不少民營(yíng)企業(yè)的慢性自殺式的衰敗,源于企業(yè)內(nèi)部缺乏一種健康的批評(píng)氣氛;而也有許多民企的急劇垮臺(tái),是由于殘酷的“斗爭(zhēng)哲學(xué)”引發(fā)的。

華為的自我批判有非常清晰的方向,就是一切圍繞著捍衛(wèi)核心價(jià)值觀去展開,這即是:以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。不管任何人與任何部門,違背了這三句話,就是自我批判的對(duì)象。

華為自我批判的方式,包括民主生活會(huì)、自律宣言、整風(fēng)大會(huì)等,都是向中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)的,這種做法代表著華為文化中的東方元素。

但華為推行自我批判的文化,卻不主張把“互相批判”作為一種觀點(diǎn)和方法,納入到公司的管理思想中;企業(yè)天生是一種建設(shè)性的營(yíng)利性組織,而不是政黨和政府部門,也不是軍隊(duì)和藝術(shù)團(tuán)體。華為的自我批判有幾條規(guī)定:一是不搞人人過(guò)關(guān),不發(fā)動(dòng)群眾;二是更多地進(jìn)行自我批判,少或者不要批判別人;三是強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是;四是不搞無(wú)限上綱、無(wú)情打擊,把握適度這一原則。任正非明確指出:“自我批判不是為了批判而批判,不是為了全面否定而批判,而是為了優(yōu)化和建設(shè)而批判??偟哪繕?biāo)是要導(dǎo)向公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升”。這才是華為長(zhǎng)期堅(jiān)持自我批判的根本目的。

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