又到了一年一度的櫻桃季,新鮮上市的櫻桃成為各大電商平臺(tái)最熱銷的水果之王。然而“嬌貴”的櫻桃最怕發(fā)霉變質(zhì),電商平臺(tái)有哪些保障措施? 據(jù)悉,淘寶網(wǎng)針對(duì)蔬果生鮮類賣家一直有不定期排查機(jī)制。6月13日,淘寶開(kāi)出蔬果生鮮類目“最嚴(yán)罰單”,40個(gè)櫻桃賣家由于品質(zhì)投訴問(wèn)題遭到關(guān)店處罰。同時(shí),該平臺(tái)還出臺(tái)了史上最嚴(yán)開(kāi)店規(guī)則,嚴(yán)禁被關(guān)店鋪換個(gè)“馬甲”重新開(kāi)店的行為。該規(guī)則已在櫻桃類目試行,正式生效后將在全淘寶實(shí)施。 為確保果蔬生鮮類目下的購(gòu)物體驗(yàn)及食用安全,40個(gè)投訴率高、有潛在品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的櫻桃賣家近日被淘寶正式關(guān)店,這是淘寶在蔬果生鮮類目下開(kāi)出的“最嚴(yán)罰單”。在新規(guī)下,所有新開(kāi)店鋪都將與這批賣家進(jìn)行關(guān)聯(lián)校驗(yàn),以防范被關(guān)閉的店鋪換個(gè)“馬甲”重新開(kāi)店。
除了對(duì)新開(kāi)店鋪的約束,新規(guī)還將對(duì)該類目下的留存店鋪以二次認(rèn)證的方式進(jìn)行核驗(yàn):賣家需按要求提供與開(kāi)店信息一致的身份證及實(shí)時(shí)照片等材料,認(rèn)證不通過(guò)將無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
就淘寶蔬果生鮮類目來(lái)說(shuō),對(duì)涉及到處罰店鋪的訂單,消費(fèi)者若收到商品發(fā)現(xiàn)存在變質(zhì)等問(wèn)題,可享“零門檻”維權(quán):只需提供問(wèn)題商品的照片,即可發(fā)起維權(quán)。而對(duì)于逾期未發(fā)貨訂單,淘寶不僅支持消費(fèi)者申請(qǐng)退款,還將支持向賣家發(fā)起缺貨賠付。對(duì)在營(yíng)店鋪,只要被消費(fèi)者因質(zhì)量問(wèn)題投訴并達(dá)到一定比例,淘寶就將啟動(dòng)店鋪升級(jí)管控,通過(guò)動(dòng)態(tài)賬期延長(zhǎng)等措施確保消費(fèi)者貨款安全。 據(jù)了解,基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)的“關(guān)聯(lián)賬戶識(shí)別技術(shù)”也將首次在淘寶開(kāi)店環(huán)節(jié)加以運(yùn)用:對(duì)于因劣質(zhì)、假貨或欺詐等嚴(yán)重違規(guī)被關(guān)店的賣家,不僅其本人永遠(yuǎn)無(wú)法再開(kāi)店,而且通過(guò)大數(shù)據(jù)識(shí)別出來(lái)其利用他人身份注冊(cè)或?qū)嶋H控制的賬號(hào)也將無(wú)法開(kāi)店。這套史上最嚴(yán)淘寶開(kāi)店規(guī)則將對(duì)“馬甲店”關(guān)上最后一道窗。
事實(shí)上,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,阿里巴巴大數(shù)據(jù)已經(jīng)建立起一套豐富的“馬甲”識(shí)別技術(shù),隱藏在多個(gè)“馬甲”下的同一用戶及其關(guān)系網(wǎng)將被精準(zhǔn)識(shí)別。在這套識(shí)別技術(shù)的幫助下,賬戶與賬戶之間層層關(guān)系的強(qiáng)弱能夠被算法精準(zhǔn)量化,進(jìn)而在打擊劣質(zhì)、假貨及黑灰產(chǎn)等方面發(fā)揮巨大作用。僅以打假為例,這套大數(shù)據(jù)技術(shù)就已經(jīng)在識(shí)別制假售假團(tuán)伙方面立下赫赫戰(zhàn)功,有效地協(xié)助執(zhí)法機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作。 今天,淘寶開(kāi)出蔬果生鮮類目“最嚴(yán)罰單”,40個(gè)櫻桃賣家由于品質(zhì)投訴問(wèn)題遭到關(guān)店處罰。同時(shí),該平臺(tái)還出臺(tái)了史上最嚴(yán)開(kāi)店規(guī)則,嚴(yán)禁被關(guān)店鋪換個(gè)“馬甲”重新開(kāi)店的行為。該規(guī)則已在櫻桃類目試行,正式生效后將在全淘寶實(shí)施。 為確保果蔬生鮮類目下的購(gòu)物體驗(yàn)及食用安全,40個(gè)投訴率高、有潛在品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的櫻桃賣家近日被淘寶正式關(guān)店,這是淘寶在蔬果生鮮類目下開(kāi)出的“最嚴(yán)罰單”。在新規(guī)下,所有新開(kāi)店鋪都將與這批賣家進(jìn)行關(guān)聯(lián)校驗(yàn),以防范被關(guān)閉的店鋪換個(gè)“馬甲”重新開(kāi)店。 除了對(duì)新開(kāi)店鋪的約束,新規(guī)還將對(duì)該類目下的留存店鋪以二次認(rèn)證的方式進(jìn)行核驗(yàn):賣家需按要求提供與開(kāi)店信息一致的身份證及實(shí)時(shí)照片等材料,認(rèn)證不通過(guò)將無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。 就淘寶蔬果生鮮類目來(lái)說(shuō),對(duì)涉及到處罰店鋪的訂單,消費(fèi)者若收到商品發(fā)現(xiàn)存在變質(zhì)等問(wèn)題,可享“零門檻”維權(quán):只需提供問(wèn)題商品的照片,即可發(fā)起維權(quán)。而對(duì)于逾期未發(fā)貨訂單,淘寶不僅支持消費(fèi)者申請(qǐng)退款,還將支持向賣家發(fā)起缺貨賠付。對(duì)在營(yíng)店鋪,只要被消費(fèi)者因質(zhì)量問(wèn)題投訴并達(dá)到一定比例,淘寶就將啟動(dòng)店鋪升級(jí)管控,通過(guò)動(dòng)態(tài)賬期延長(zhǎng)等措施確保消費(fèi)者貨款安全。 據(jù)了解,基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)的“關(guān)聯(lián)賬戶識(shí)別技術(shù)”也將首次在淘寶開(kāi)店環(huán)節(jié)加以運(yùn)用:對(duì)于因劣質(zhì)、假貨或欺詐等嚴(yán)重違規(guī)被關(guān)店的賣家,不僅其本人永遠(yuǎn)無(wú)法再開(kāi)店,而且通過(guò)大數(shù)據(jù)識(shí)別出來(lái)其利用他人身份注冊(cè)或?qū)嶋H控制的賬號(hào)也將無(wú)法開(kāi)店。這套史上最嚴(yán)淘寶開(kāi)店規(guī)則將對(duì)“馬甲店”關(guān)上最后一道窗。 事實(shí)上,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,阿里巴巴大數(shù)據(jù)已經(jīng)建立起一套豐富的“馬甲”識(shí)別技術(shù),隱藏在多個(gè)“馬甲”下的同一用戶及其關(guān)系網(wǎng)將被精準(zhǔn)識(shí)別。在這套識(shí)別技術(shù)的幫助下,賬戶與賬戶之間層層關(guān)系的強(qiáng)弱能夠被算法精準(zhǔn)量化,進(jìn)而在打擊劣質(zhì)、假貨及黑灰產(chǎn)等方面發(fā)揮巨大作用。僅以打假為例,這套大數(shù)據(jù)技術(shù)就已經(jīng)在識(shí)別制假售假團(tuán)伙方面立下赫赫戰(zhàn)功,有效地協(xié)助執(zhí)法機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作。 最新變動(dòng): Top1:淘寶6月初又推出“分享評(píng)價(jià)引流”,其實(shí)也就是好評(píng)返現(xiàn),只是換了一種方法而已! 點(diǎn)評(píng): 現(xiàn)在阿里越來(lái)越調(diào)皮了,知道自身線上線下投放廣告位貴,現(xiàn)在要想從這塊下手,機(jī)智。 Top2:淘寶又出新規(guī)了,所有3c寶貝要求上傳資質(zhì),沒(méi)有資質(zhì)的3c商品將強(qiáng)制被下架哦,六月底起發(fā)布及重新編輯的商品必須填寫3c資質(zhì),淘寶對(duì)商家的要求也越來(lái)越高越來(lái)越正規(guī)化,相信以后淘寶上的商品還會(huì)要求必須有相關(guān)資質(zhì)和授權(quán)。 點(diǎn)評(píng):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)要想更好的向上發(fā)展,肯定越來(lái)越嚴(yán)格,讓不良商家無(wú)利可圖 ,接下來(lái)更多的類目都將會(huì)實(shí)施。 Top3:賣家不能給賣家評(píng)論微淘動(dòng)態(tài)了,防止同行惡意評(píng)價(jià),大贊。 點(diǎn)評(píng):如果同行真的想惡意評(píng)價(jià),也可以用小號(hào),所以這個(gè)功能的話,只能說(shuō)是治標(biāo)不治本。 Top4:數(shù)據(jù)整合 點(diǎn)評(píng):原先都是每個(gè)周的數(shù)據(jù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)部門整合成自然月,讓運(yùn)營(yíng)可以直觀的分析大盤數(shù)據(jù)的上升和波動(dòng) ,這個(gè)是一個(gè)數(shù)據(jù)上的改革,贊! Top5:淘金幣16年6月活動(dòng)招商規(guī)劃 淘金幣六月主題活動(dòng)新鮮出爐,您可以根據(jù)所在類目報(bào)名對(duì)應(yīng)活動(dòng)?!懊咳諑艙尅焙汀捌放茀R”的日?;顒?dòng)通過(guò)金幣后臺(tái)報(bào)名,不在此重復(fù)。 點(diǎn)評(píng):大流量入口,把握機(jī)會(huì),今年的618 官方肯定有大動(dòng)作來(lái)吸收流量,因?yàn)樯习肽暌幌盗械牟樘摷俳灰?、假貨、質(zhì)檢,已經(jīng)元?dú)獯髠?,再不用大流量?lái)穩(wěn)定商家,就說(shuō)不過(guò)去了。 Top6:手機(jī)端越來(lái)越強(qiáng)大了,基本上篩選和pc端差不多了 點(diǎn)評(píng):手機(jī)端的完善程度,也證明了官方對(duì)無(wú)線端的重視,做好手淘是至關(guān)重要的,日后會(huì)越來(lái)越精細(xì)化。 Top7:天貓2017年度一階段續(xù)簽考核已經(jīng)開(kāi)始。 點(diǎn)評(píng):續(xù)簽開(kāi)始,很多商家都擔(dān)心自己產(chǎn)品的質(zhì)檢問(wèn)題動(dòng)態(tài)問(wèn)題,放寬心,之前已經(jīng)淘汰出局的一些店鋪以及門檻的提高,對(duì)你來(lái)說(shuō)就多一份保障。 Top8:今天發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“我要日?qǐng)?bào)”都是一些達(dá)人的推薦,看來(lái)今年是達(dá)人的天下了。 點(diǎn)評(píng):達(dá)人的話,今年是一個(gè)爆發(fā)的趨勢(shì),但是的話像某些明星一樣,紅只會(huì)紅一時(shí),不要太盲目的去追尋,那樣反而忘記了做淘寶的基礎(chǔ)。 —— 聚電商——
|
|