還有一點(diǎn),就是無止境的耐心。對(duì)待客戶,我很多時(shí)候是非常耐心的做這件事。有時(shí)候談一個(gè)合同,我不惜花費(fèi)兩三個(gè)小時(shí)和客戶進(jìn)行交流。而且,我喜歡邊看材料,邊聽客戶無邊無際的閑扯。因?yàn)槲沂冀K有一個(gè)觀點(diǎn),律師在法律上是專業(yè),但是最熟悉這個(gè)案子的,往往是客戶本人,但是客戶不懂法律。他的訴說往往表現(xiàn)為非常的雜亂無章,可是,只要精神正常,他提起這些廢話,就很可能包含重要的信息,要不然,他為什么會(huì)談到呢?我不止一次從客戶的嘮叨中發(fā)現(xiàn)非常重要甚至是關(guān)鍵性的東西,進(jìn)而對(duì)訴訟思路進(jìn)行了關(guān)鍵性的糾正。而且,客戶往往很煩惱,才來找律師簽合同,他會(huì)覺得如果你連聽他說完話的耐心都沒有,他感情上就過不去。而傾聽,并且反饋,就能瞬間把兩人關(guān)系拉近,再次產(chǎn)生人熟好辦事的效應(yīng)。而且,我是很不諱言可能會(huì)產(chǎn)生的危險(xiǎn)的。我會(huì)直接了當(dāng)?shù)母嬖V當(dāng)事人,不是把事情拋給律師了,就能解決一切問題,有風(fēng)險(xiǎn),你的問題大概能得到多大程度的解決。我發(fā)現(xiàn)這么久以來,沒有人對(duì)我如此坦誠有意見。我這樣坦誠,但是沒有嚇跑過一個(gè)人。凡是當(dāng)事人不能從中獲利的,或者這個(gè)案子把握不大的,我全都實(shí)話實(shí)說,而且也從不刻意承攬這樣的案子,但是,有些當(dāng)事人就是信任這樣的我。我做法律這行很簡(jiǎn)單,憑誠信說話,反正餓不死,以實(shí)力和態(tài)度求生存,終歸有飯吃。而且,反而很容易有案子簽合同。不適合請(qǐng)律師就是不適合請(qǐng)律師,適合請(qǐng)律師就是適合請(qǐng)律師。我只接該接的案子,一樣很好。一樣有幾百萬標(biāo)的的當(dāng)事人,能當(dāng)場(chǎng)與我簽合同。當(dāng)然,我也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的給他計(jì)算,究竟他能得到多大的利益,其中有個(gè)當(dāng)事人,我至少陪他算了半個(gè)小時(shí)的算術(shù)。他抗辯說我們收費(fèi)太高,我說這樣吧,我們確實(shí)是這個(gè)收費(fèi),不能再低,如果你覺得別處能夠做到你說的那個(gè)收費(fèi),那你可以去找別人。當(dāng)事人直接了當(dāng)表明,他不愿意找別人,就愿意找我。他不想去別的所商談費(fèi)用。我覺得如果雷海軍律師能夠更深刻的理解做律師是半商人半文人的這個(gè)概念,就會(huì)明白,誠信,雙贏,才是最出類拔萃的商人的本質(zhì)。做到行業(yè)一般,只需要手段,只需要技巧,但是登峰造極,做到行業(yè)第一,就需要誠信,雙贏,需要精神。這就是格局。 |
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