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來(lái)源：首席營(yíng)銷(xiāo)官（ID：cmo1967）原創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一媒體！專(zhuān)注于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)的社交新媒體。

小米副總裁曾在2014媒體訓(xùn)練營(yíng)上，發(fā)表過(guò)這樣一段話，小米的成功很大程度上取決于小米的自媒體營(yíng)銷(xiāo)。俗話說(shuō)得好，說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意。盡管說(shuō)者并非無(wú)心，聽(tīng)者卻是充分表達(dá)其中的“有意了”。一時(shí)之間“自媒體營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)詞紅遍大江南北。就連時(shí)至今日，“自媒體營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)詞對(duì)一部分微小企業(yè)而言，仍是所謂的“圣詞”。

自媒體營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義，是企業(yè)或公司自己動(dòng)手通過(guò)微博微信等宣傳平臺(tái)進(jìn)行自我新聞或分享信息的一種即時(shí)性傳播方式。的確，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行自我宣傳是一種非常高效的行為。同時(shí)自媒體，在當(dāng)下也滿足了一些企業(yè)自身發(fā)展需求，這種感覺(jué)就像自己家的東西想怎么玩就怎么玩。兩者的碰撞就蹦出了激烈的火花，自媒體營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑給企業(yè)更多的自主宣傳余地。小米自媒體營(yíng)銷(xiāo)的成功就在于此，但是，是否每個(gè)企業(yè)（尤其是微小企業(yè)）都能像小米一樣，利用自媒體營(yíng)銷(xiāo)，取得如此大的成功呢？我想答案是否定的，畢竟我們不是小米。我認(rèn)為，只有利用小米自媒體營(yíng)銷(xiāo)成功的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，做出有自我風(fēng)格的媒體營(yíng)銷(xiāo)才是企業(yè)發(fā)展的良策。

與其醉心于打造大型自媒體團(tuán)隊(duì)，不如先來(lái)點(diǎn)熱文耍個(gè)寶？

小米副總裁在演講中表示，每個(gè)公司都要成為自媒體，要把自媒體當(dāng)主戰(zhàn)場(chǎng)來(lái)看。但他同樣表示，“公司做自媒體周期和成本是非常高的。可能花兩千萬(wàn)去投個(gè)廣告，你立刻就看到效果了，但是往往你要建立一個(gè)有足夠戰(zhàn)斗能力的自媒體團(tuán)隊(duì)需要兩年、三年。”連自媒體營(yíng)銷(xiāo)如此成功的小米都明確表示了，可見(jiàn)建個(gè)強(qiáng)大的自媒體團(tuán)隊(duì)是多么困難的事了。而然，這確并不代表我們要因?yàn)槟繕?biāo)太宏偉而放棄，我們可以先從身邊的小事做起，這就好比是杯子和水的配比，即使你擁有很牛逼的自媒體團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有足夠的水也是白瞎。

那么，我們現(xiàn)在要做的第一步就是，吸引足夠的粉絲群。介于很多微小企業(yè)沒(méi)有像小米拉么多的新品發(fā)布刷屏，可以先從與自身品牌相關(guān)的熱文做起，注意一定要定時(shí)更新，甚至在有的時(shí)候?qū)嵲跊](méi)東西發(fā)，發(fā)個(gè)相關(guān)熱點(diǎn)耍個(gè)寶，也是可以的。例如你說(shuō)某個(gè)手機(jī)品牌，你就可以發(fā)“啊，蘋(píng)果又出新款，小編表示已沒(méi)腎割了，還是我們xxx好，白菜價(jià)！”不管你是逗比風(fēng)還是高冷范，重要的的是定時(shí)更新，增強(qiáng)互動(dòng)率。確保粉絲量才是重點(diǎn)。

與其眼紅別人的銷(xiāo)量，不如先提升自身產(chǎn)品質(zhì)量？

相信對(duì)大家而言，這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題了，不過(guò)，這里姑且提一下。當(dāng)然，對(duì)于一些微小企業(yè)來(lái)講，要一口氣提升各個(gè)方面，讓產(chǎn)品有質(zhì)的飛躍是不太可能的。但專(zhuān)攻一個(gè)方面形成產(chǎn)品特色卻是可以的。華為的任正非在被問(wèn)道華為成功的秘訣時(shí)說(shuō)道，堅(jiān)持只做一件事：華為堅(jiān)定不移28年只對(duì)準(zhǔn)通信這個(gè)領(lǐng)域攻克。足以見(jiàn)證水滴石穿的力量。企業(yè)不妨讓自己的產(chǎn)品形成特色，不僅有利于形成品牌特色，更能在宣傳只形成良好的定位，更能結(jié)合微博微信平臺(tái)來(lái)進(jìn)行良好的推廣，做到有話可說(shuō)。

與其盲目做產(chǎn)品推銷(xiāo)，不如注重服務(wù)質(zhì)量？

正如小米副總裁說(shuō)的那樣，就今天來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是以口碑選擇產(chǎn)品的時(shí)代，我們?cè)谶^(guò)去的一年多時(shí)間，很多人都在談“互聯(lián)網(wǎng)思維”，專(zhuān)注、極致、口碑、快當(dāng)中，口碑是最重要的?？诒绾潍@得，除了自身產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬以外，更重要的是售后服務(wù)。往往是周到熱情的服務(wù)能無(wú)形中增進(jìn)顧客的好感度和顧客的黏著度。在網(wǎng)絡(luò)肆虐的年代，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就能提供很好的服務(wù)，平時(shí)對(duì)粉絲們的“噓寒問(wèn)暖”是必要的，除此之外，通過(guò)意見(jiàn)征集等類(lèi)似活動(dòng)抽簽評(píng)獎(jiǎng)也是一個(gè)收集顧客建議和增進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的好方式。

與其想著天天上頭條，不如增強(qiáng)平臺(tái)的規(guī)劃度?

對(duì)于想小米這樣具有一定知名度和鐵桿粉的企業(yè)而言，上頭條意味著吸睛度。那是與各家旗鼓相當(dāng)企業(yè)的一種良好手段。但對(duì)于一些微小企業(yè)而言，上頭條是“蜀道難難于上青天的事”。除非有什么驚天丑聞，那倒是上頭條了，卻是社會(huì)新聞的頭條！對(duì)于企業(yè)本身只有負(fù)面影響。所以與其想著怎樣一下子吸引大批人的關(guān)注，不如腳踏實(shí)地對(duì)于自身的自媒體平臺(tái)做個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，看到別人建立微博、微信就盲目跟風(fēng)，而壓根兒就不明白社交媒體是什么，對(duì)社交媒體的認(rèn)識(shí)還停留在對(duì)傳統(tǒng)媒體的認(rèn)識(shí)上，以為運(yùn)營(yíng)微博、微信就是要做個(gè)廣告、發(fā)個(gè)軟文，依舊是以企業(yè)為中心。這樣的企業(yè)，即便擁有了社交媒體，也做不成自媒體營(yíng)銷(xiāo)。增強(qiáng)對(duì)自媒體平臺(tái)的認(rèn)識(shí)十分重要，通過(guò)自媒體人群的細(xì)化和其平等、開(kāi)放、共享的特點(diǎn)對(duì)自媒體平臺(tái)進(jìn)行合理規(guī)劃，確保其長(zhǎng)遠(yuǎn)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

小米自媒體營(yíng)銷(xiāo)的成功為許多企業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更要冷靜思考，批判繼承，結(jié)合自身的情況，理性發(fā)展才是王道！

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