你是我心中最美的云彩，讓我用心把你留下來(lái)...... 好了，唱完這兩句歌詞，大家腦中的背景音樂(lè)估計(jì)都已經(jīng)被開啟了。想要關(guān)掉它么？這篇文章也許能夠幫你解決這個(gè)問(wèn)題。 一、轉(zhuǎn)眼就忘的服務(wù)員 1972 年，幾位大學(xué)教授在德國(guó)的一家餐館用餐，每個(gè)人對(duì)著服務(wù)員說(shuō)出自己想吃的食物，服務(wù)員雖然沒(méi)有拿紙做任何記錄，但是表現(xiàn)出了一副胸有成竹的樣子。 服務(wù)員的表現(xiàn)最終沒(méi)有讓人失望，僅憑借記憶力就準(zhǔn)確無(wú)誤地端來(lái)了他們點(diǎn)的所有菜品和飲料。幾位教授在享用美食的同時(shí)，不禁感慨了一下剛才那位服務(wù)員的記憶力。 用餐過(guò)后，幾位教授走出了餐廳，其中一位名叫 Bluma Zeigarnik 的俄羅斯心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)自己的圍巾落在了餐廳，于是就回去找剛才的那位服務(wù)員。結(jié)果那位剛才還記憶力超群的服務(wù)員，這個(gè)時(shí)候瞬間失憶了，他不記得 Zeigarnik 教授是誰(shuí)，也不知道剛才點(diǎn)過(guò)什么菜。最后他說(shuō)：
針對(duì)這種 “緩存” 式的記憶力，Bluma Zeigarnik 做了相關(guān)的研究。她發(fā)現(xiàn)相比起已經(jīng)處理的事情，人們對(duì)于尚未處理的事情印象更為深刻。這種現(xiàn)象被稱為 “蔡格尼克記憶效應(yīng)（Zeigarnik Effect）”。 Zeigarnik 教授針對(duì)這種現(xiàn)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。參與實(shí)驗(yàn)的志愿者需要完成二十幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)，比如倒數(shù)數(shù)字、串珠子等等。其中一組人員會(huì)完整完成每一項(xiàng)任務(wù)，另一組則會(huì)在任務(wù)過(guò)程中被打斷。 實(shí)驗(yàn)過(guò)后，實(shí)驗(yàn)人員要求志愿者們回想一下剛才做過(guò)的任務(wù)。結(jié)果發(fā)現(xiàn) “中途被打斷” 的支援者能夠回想起更多的任務(wù)，幾乎是另一組的兩倍。 這其實(shí)就是我們?nèi)粘Ｕf(shuō)的 “心里有塊石頭放不下” 的感覺(jué)，這種感覺(jué)會(huì)迫使我們將任務(wù)完成。其實(shí)生活中這種例子的應(yīng)用很多，最典型的就是：
每集電視劇的最后一定要留有一個(gè)懸念，讓讀者感受到強(qiáng)烈的 “未完結(jié)” 情緒，然后在片尾定格一個(gè)畫面，順帶加上諸如 “請(qǐng)聽下回分解” 之類的表達(dá)。 不光如此，就連有名的大作家狄更斯也是這方面的好手。那本有名的《霧都孤兒》其實(shí)剛開始并不是一本完整的小說(shuō)，而是以連載的形式寫就的。 所以如果你手頭有還沒(méi)開始的任務(wù)，不妨試著先開個(gè)頭。不論那是寫論文，還是編輯稿件，你都試著先寫一段（編一段）。這樣你就已經(jīng)開啟了蔡格尼克效應(yīng)，心里的這塊石頭算是抬起來(lái)了。 二、過(guò)多過(guò)少都不好 蔡格尼克效應(yīng)如果能夠應(yīng)用的好，可以為生活增添很多樂(lè)趣。 比如有一位鋼琴家的妻子，為了早上能夠?qū)⒄煞蚪行?，就想出了一個(gè)方法：
躺在床上的鋼琴家本來(lái)不想起床，但是聽到了 “未完成” 的曲子實(shí)在受不了，于是便悻悻地從床上爬起來(lái)，走到鋼琴前把剩下的部分演奏完畢。這個(gè)時(shí)候自己已經(jīng)沒(méi)什么心情繼續(xù)睡覺(jué)，也就只能陪著妻子吃早餐了。 對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，“蔡格尼克效應(yīng)” 其實(shí)是促進(jìn)我們完成任務(wù)的正能量。但是正所謂 “過(guò)猶不及”，很多時(shí)候如果沒(méi)有把握好度，蔡格尼克就會(huì)被推倒兩個(gè)極端。 1. 強(qiáng)迫癥 剛才關(guān)于鋼琴家的例子，已經(jīng)展現(xiàn)出了輕微強(qiáng)迫癥的癥狀。 人群中有這么一種人，就是一旦開始就一定要一口氣完成，不然心里不踏實(shí)。相信大家也一定見過(guò)這種人。他們?nèi)淌懿涣?nbsp;“未完成”，有了任何任務(wù)一定要馬上完成，不然心里這塊石頭實(shí)在讓人難受。 這種特質(zhì)甚至在小學(xué)階段就有所體現(xiàn)，每個(gè)班級(jí)總有那么幾個(gè)同學(xué)是可以在幾天之內(nèi)就把一兩個(gè)月的暑假作業(yè)搞定的，似乎如果不寫完作業(yè)，自己就無(wú)法解脫，玩也玩得不開心。 這種人固然在完成工作這方面沒(méi)得挑，但是他們很有可能一不小心就鉆到牛角尖里出不來(lái)。比如已經(jīng)開始了一項(xiàng)工作，但是發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作并沒(méi)有前途，甚至是錯(cuò)誤的。但這個(gè)時(shí)候有強(qiáng)迫癥的人，可能就會(huì)硬著頭皮，把任務(wù)完成，即便他自己也知道這是浪費(fèi)時(shí)間。 這就是典型的 “得不償失” 的表現(xiàn)，也是蔡格尼克效應(yīng)的一個(gè)極端例子。 2. 拖延癥 如果說(shuō)蔡格尼克效應(yīng)過(guò)強(qiáng)是強(qiáng)迫癥，那我們?cè)賮?lái)這種效應(yīng)過(guò)弱的另一個(gè)極端：拖延癥。 如果你也有制作 “任務(wù)清單” 的習(xí)慣就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于拖延癥患者來(lái)說(shuō)，這個(gè)清單永遠(yuǎn)有幾項(xiàng)是停留在那里不動(dòng)的。我們總會(huì)一拖再拖，不去實(shí)施這項(xiàng)計(jì)劃。 這種人可能永遠(yuǎn)不愿意完成一項(xiàng)計(jì)劃，總是在各種任務(wù)之間來(lái)回切換，永遠(yuǎn)保持事情正在進(jìn)行中，而不會(huì)選擇馬上將其搞定。 也許我們將其稱為某種程度的 “完美主義”，因?yàn)橐患轮灰€沒(méi)有完成，就一直保留可改進(jìn)的空間，也就有機(jī)會(huì)趨于 “完美”。 但是通常情況是，對(duì)于拖延癥患者來(lái)說(shuō)，不論再多出多少時(shí)間，最后完成的質(zhì)量也不會(huì)發(fā)生太大的質(zhì)變。 三、學(xué)會(huì)調(diào)整 了解了以上的信息，我們就可以根據(jù)自身的情況合理做出調(diào)整。 如果你處在強(qiáng)迫癥那一段，那么你極有可能就是一個(gè)工作狂。性格偏執(zhí)、忙于完成各種任務(wù)，郵件秒回。這種生活會(huì)貌似很充實(shí)，但實(shí)際上因?yàn)闆](méi)有主次之分，就會(huì)很容易錯(cuò)過(guò)一些生活中重要的事情。 我們經(jīng)常說(shuō)生活其實(shí)就是資源分配，事情要分輕重緩急，蔡格尼克效應(yīng)過(guò)強(qiáng)的人通常都會(huì)被一些 “緊急不重要” 的事情牽著鼻子走。這樣雖然在工作中獲得了很多，但是工作之外其實(shí)失去的也不少。 不如學(xué)著慢慢弱化自己的驅(qū)動(dòng)力，不要被它完全控制，這里可以給出幾條建議：
除了強(qiáng)迫癥的一端，我們還有拖延癥，這一點(diǎn)想必大家或多或少都有一些。針對(duì)拖延癥，我們會(huì)在以后的文章中單獨(dú)細(xì)細(xì)地聊一下，這里只給大家提供一些小的建議：
說(shuō)了這么多 “跑偏” 的例子，以及解決方法并不是為了嚇唬大家。其實(shí)很多名人都有這方面的毛病，我們并不孤單。 比如，創(chuàng)建蘋果的喬布斯就是典型的拖延癥患者，好多與他共事的人都反映他有這方面的毛??；美國(guó)前總統(tǒng)克林頓也是要到最后時(shí)刻才會(huì)去看自己的演講稿；至于對(duì)于細(xì)節(jié)有強(qiáng)迫癥的企業(yè)家就更是不勝枚舉了，比如因特爾的創(chuàng)始人格魯夫，他甚至寫了一本《只有偏執(zhí)狂才能生存》。 所以面對(duì) “蔡格尼克效應(yīng)” 我們大可不必太過(guò)糾結(jié)，能夠?qū)⑵湔{(diào)節(jié)到一個(gè)合適自己的強(qiáng)度，激勵(lì)自己取得進(jìn)步才是最關(guān)鍵的。 哦，不知道你們腦中的背景音樂(lè)停了沒(méi)有？按照蔡格尼克效應(yīng)，如果我們希望盡快忘掉腦中循環(huán)的這首歌的片段，最好的方法就是拿起耳機(jī)把歌聽完，因?yàn)槲赐瓿傻母枨钊菀讱埩粼谖覀兊哪X海中。
大家都有哪些強(qiáng)迫癥？ 歡迎在文章末尾暢所欲言！ 閱讀了此篇文章的人還閱讀了: (點(diǎn)擊圖片即可跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)文章）
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