致謝作者:康廣民 自改革開放以來,隨著醫(yī)療市場的發(fā)展與國際的接軌,我們醫(yī)務(wù)人員的角色也在發(fā)生改變,由過去的以醫(yī)生為中心變?yōu)橐曰颊邽橹行牡姆?wù)理念的改變。醫(yī)生由過去的上九流變?yōu)槿缃竦娜鮿萑后w。當(dāng)醫(yī)生確實不容易,已經(jīng)成老生常談了。我們沒有能力改變現(xiàn)實,(市場經(jīng)濟我們改變不了、以病人為中心的服務(wù)理念我們改變不了,過去醫(yī)生診療計劃必須絕對服從,如今的診療計劃患者有知情權(quán),有選擇權(quán))為了適應(yīng)這些環(huán)境的改變醫(yī)生除了會看病以外,也在被迫具備多種才能,這就是適者生存的自然規(guī)律,你不去適應(yīng)就難以生存。我粗略總結(jié)一下我們醫(yī)生如今應(yīng)具備如下能力: 第一、應(yīng)具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì) 業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)學(xué)生入學(xué)后首先要學(xué)習(xí)的基本內(nèi)容,也是醫(yī)生進入臨床后首先要下功夫苦練的實踐本領(lǐng)。只有把這些基本功練到爐火純青的地步,才能得心應(yīng)手,運用自如。對于年輕醫(yī)生業(yè)的務(wù)素質(zhì)主要包括以下幾個方面:一是基本理論:如解剖、生理、生化、病理、藥理等。二是基本知識:如醫(yī)院的常規(guī)制度、各項操作規(guī)程、正確詢問病史、病歷及各項醫(yī)療文件的書寫、望觸叩聽等基本檢查的步驟與方法、常規(guī)檢驗與常用功能檢查的項目及臨床意義、藥物作用適應(yīng)癥及禁忌癥。三是基本技能:危重病人的急救技術(shù)及各項診療技術(shù)的操作、各種常用檢查器械的操作技術(shù)、這些基本的素質(zhì)都是一個好醫(yī)生應(yīng)該具備,并且是應(yīng)該診斷治療中熟練的使用操作的,好多醫(yī)生,尤其是年輕的醫(yī)生容易忽視這些最基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)和實踐。 第二:具備充足的體力 我們醫(yī)生也是勞動者,但被拋棄在《勞動法》之外,醫(yī)生常常加班加點,即使休息了,一旦有危重病人,深夜也的趕來。而且,加班加點多數(shù)都是無償?shù)摹?/span>高度的工作緊張以及強度,使多數(shù)醫(yī)生處于亞健康狀態(tài)。日常生活就是兩點一線:家——醫(yī)院。當(dāng)醫(yī)生就要有常年不享受法定節(jié)假日休息的心理準(zhǔn)備。有人可能就說:誰讓你當(dāng)醫(yī)生呢?當(dāng)醫(yī)生就是這樣! 第三:要有不斷學(xué)習(xí)的能力 醫(yī)學(xué)是一個飛速發(fā)展的學(xué)科,醫(yī)生需要終身學(xué)習(xí),才能跟的上醫(yī)學(xué)的發(fā)展,否則,將被淘汰。勞動強度很大的情況下,醫(yī)生還必須抽出時間來學(xué)習(xí)新的知識!要不斷的掌握新的診療規(guī)范、指南、新進展,各種規(guī)章制度、各種流程等等。作為一名醫(yī)生要不斷學(xué)習(xí)新的知識、新的理論和新的技術(shù),適應(yīng)新形勢的要求,才能在實際工作中發(fā)揮出創(chuàng)新能力。科技的進步日新月異,人才的競爭更是瞬息萬變,停留現(xiàn)狀就是落伍。 第四、應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德 醫(yī)生的職業(yè)道德素質(zhì),是指醫(yī)生的個人道德修養(yǎng)和醫(yī)療作風(fēng)。一個缺乏高尚職業(yè)道德的醫(yī)生,即使醫(yī)術(shù)再高,也不是一名好醫(yī)生。一個人再有學(xué)識,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能會對自己的成長道路產(chǎn)生阻礙作用,甚至給醫(yī)院造成莫大的損害。 第五:與患者溝通的能力 現(xiàn)在的醫(yī)生,如果把病看好,卻不擅長跟病人溝通,也不是一個好醫(yī)生。醫(yī)師必須與病人溝通、與家屬溝通。我們可以說,醫(yī)生是一個講求高度溝通的職業(yè)。我們經(jīng)常看到「溝而不通」的事例,有些醫(yī)生看病技術(shù)很一般,但病人的投訴非常少,因為他溝通的好。 所以,溝通是現(xiàn)代醫(yī)生必備的能力之一。尤其在目前醫(yī)療市場中存在的醫(yī)患溝通困難的情況下,自己的談吐應(yīng)對能力,必須滿足醫(yī)患溝通交流的需要。 第六,要有團隊精神 現(xiàn)代先進的醫(yī)療是團隊的醫(yī)療,醫(yī)護人員要通力合作,才能完成我們的醫(yī)療工作。我們可以說,醫(yī)生是一個講求高度溝通的行業(yè)。要求各個科室之間的溝通協(xié)作,科室內(nèi)部醫(yī)護人員的溝通協(xié)作,否則就會影響醫(yī)療質(zhì)量和安全。 第七:忍辱負(fù)重的能力 醫(yī)生面對患者的時候,病人可以發(fā)火,醫(yī)生卻不能,好多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主張“打不還手,罵不還口”。 忍辱負(fù)重的情況下還要解釋患者對我們的誤解。 第八:具有一定的法律知識的能力 現(xiàn)在的醫(yī)療糾紛確實越來越多,在我們工作中,看病只是一方面,還有重要的方面就是:要懂得相關(guān)的法律知識,時刻要給自己留下能證明自己清白的“證據(jù)”。否則,一旦病人或家屬來醫(yī)院找事的話,不管自己對錯,那將有口難辯。病歷是很重要的證據(jù),所以要盡量寫的全面、完整,其中的“簽字”又是最重要的! 不要嫌麻煩~~~~~~ “簽字”前醫(yī)生是被動的, “簽字”以后醫(yī)生是主動的! 第九:具備會計的能力 現(xiàn)代的醫(yī)生,越來越象一個業(yè)余會計,要能看會算。現(xiàn)在有各種醫(yī)療合同:醫(yī)保、新農(nóng)合、商業(yè)保險等等,每個要求的藥比、用藥范圍、藥費的總限額都不一樣,醫(yī)生都的熟記于心,時刻掌握病人的費用,少不留神,藥比超了、病人跑了,全算在醫(yī)生的頭上,結(jié)果是:給病人看病了,醫(yī)生卻要掏腰包。 第十:專家對未來醫(yī)生能力的看法 北京協(xié)和醫(yī)院的客座教授,Lazarus博士認(rèn)為,未來的醫(yī)生應(yīng)具備的核心能力主要包括,與患者和同行間溝通、交流的能力,從計算機上獲取信息的能力,將基礎(chǔ)科學(xué)應(yīng)用于醫(yī)學(xué)實踐的能力。 總之,作為一名知識經(jīng)濟時代的醫(yī)生,我們要極大地發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造潛力,這就要求醫(yī)生不但有很深的醫(yī)學(xué)專業(yè)水平還必須具有更多的能力和技能,去開拓未來,創(chuàng)造未來,只有這樣才能給我們自己創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間 |
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