餓了么 雖然餓了么被今年央視3·15晚會(huì)曝光,但這似乎并沒(méi)讓資本市場(chǎng)對(duì)其關(guān)注的熱度減少。 繼去年年初獲得E輪融資之后,4月13日,餓了么CEO張旭豪發(fā)布內(nèi)部信,公司正式宣布與阿里巴巴、螞蟻金服達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲得12.5億美元投資。而阿里此舉,也刷新了全球外賣(mài)平臺(tái)單筆融資金額紀(jì)錄。 此前游離于BAT之外的餓了么最終站隊(duì)完畢,而外賣(mài)市場(chǎng)BAT三足鼎立格局也已凸顯。 獲外賣(mài)市場(chǎng)最大融資 阿里系將入股餓了么的傳言最終敲定。 4月13日,外賣(mài)平臺(tái)餓了么正式宣布獲得阿里系12.5億美元投資,其中,阿里巴巴投資9億美元、螞蟻金服投資3.5億美元。阿里巴巴集團(tuán)董事局副主席蔡崇信將加入餓了么董事會(huì)。 值得注意的是,口碑平臺(tái)的外賣(mài)服務(wù)也將由餓了么提供運(yùn)營(yíng)支撐。餓了么方面還表示,公司將與阿里巴巴及螞蟻金服在多項(xiàng)業(yè)務(wù)上進(jìn)行深入的合作,手機(jī)淘寶和支付寶將與餓了么進(jìn)行合作。 “阿里的線上優(yōu)勢(shì)和餓了么的線下優(yōu)勢(shì)結(jié)合,將覆蓋更多消費(fèi)場(chǎng)景,形成完整的O2O閉環(huán)?!睆埿窈辣硎荆I了么和螞蟻金服將在信用、保險(xiǎn)、金融貸款等方面進(jìn)行合作,餓了么的中小商戶(hù)、眾包配送服務(wù)商及個(gè)人,可獲得螞蟻金服提供的金融服務(wù)。芝麻信用也將為餓了么提供深度服務(wù)。餓了么和阿里巴巴也將共同在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的拓展上加大投入,將圍繞到家服務(wù)進(jìn)行拓展。 不過(guò),有接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士還是直言,此前央視3·15對(duì)餓了么管理和食品安全方面等問(wèn)題進(jìn)行了曝光,反映出餓了么還有很多內(nèi)部的管理漏洞,這勢(shì)必會(huì)影響?zhàn)I了么在消費(fèi)者心中的形象。 “雖然近期做了一些改善,但這種形象依然在消費(fèi)者的心中揮之不去,在阿里入駐餓了么之后,餓了么如何從根本上實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的回歸,應(yīng)去積極地檢討和改進(jìn)管理食品安全問(wèn)題,這是發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。”上述人士對(duì)記者說(shuō)。 阿里的剛需? 此前餓了么曾遭央視3·15曝光,但為何阿里還是要執(zhí)意投資餓了么? 有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析,一方面是餓了么在外賣(mài)市場(chǎng)的份額,另一方面是阿里系確實(shí)需要一個(gè)這樣的平臺(tái)來(lái)維護(hù)公司在外賣(mài)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)困局。 易觀智庫(kù)報(bào)告顯示,2015年第四季度,餓了么排名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)份額第一,成為外賣(mài)行業(yè)的領(lǐng)頭者。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也深知這點(diǎn),他表示阿里巴巴希望餓了么繼續(xù)引領(lǐng)外賣(mài)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)為阿里用戶(hù)提供更多的消費(fèi)場(chǎng)景及服務(wù)體驗(yàn)。 “阿里集團(tuán)之所以在有風(fēng)險(xiǎn)的背景下,執(zhí)意對(duì)餓了么進(jìn)行投資,其實(shí)是阿里板塊的‘剛需’,因?yàn)榘⒗锛瘓F(tuán)確實(shí)想做大這一塊,只能硬著頭皮投資?!绷碛袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析。 上述人士對(duì)記者說(shuō):“去年10月美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并后(下稱(chēng)美大),于今年1月接受由騰訊等公司領(lǐng)投的33億美元投資,意味著美大倒向騰訊,阿里巴巴也明確表示退出美團(tuán)只是時(shí)間問(wèn)題。此外,雖然阿里旗下有生活類(lèi)服務(wù)網(wǎng)站口碑網(wǎng),但現(xiàn)在在體量上不足以與美大、百度外賣(mài)競(jìng)爭(zhēng),而這時(shí)的阿里只能尋求外部公司來(lái)補(bǔ)充業(yè)務(wù)?!?/p> 巧合的是,隨著美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并,此前餓了么曾倚重大眾點(diǎn)評(píng)的最后一根稻草也隨之離去,因此餓了么也急需尋找更好的盟友,來(lái)應(yīng)對(duì)外賣(mài)市場(chǎng)持續(xù)燒錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)的格局。 “也正因?yàn)槿绱?,此時(shí)阿里巴巴與餓了么結(jié)盟一拍即合。阿里此時(shí)入駐餓了么不僅走出此前在外賣(mài)市場(chǎng)被排擠的困局,而且也讓曾花60億巨資打造的口碑網(wǎng)的尷尬狀態(tài)有了改善,形成外賣(mài)產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)?!鄙鲜鋈耸繉?duì)記者直言。 此次合作獲利最大的還是餓了么,餓了么為此不僅能夠找一個(gè)大的金主依靠,而且還能擁有口碑網(wǎng)線上的服務(wù)。而且最重要的是,還擁有支付、信用評(píng)級(jí)、大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)等資源。 有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析,在不久的將來(lái),外賣(mài)O2O在BAT三大金主持續(xù)支持下,下一輪的戰(zhàn)火必將再度燃起,外賣(mài)市場(chǎng)O2O真正的較量才剛剛開(kāi)始。 |
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