最近一段時間，被人談得最多的詞匯，要數(shù)“安全感”。不過我發(fā)現(xiàn)，很多人談安全感時，很容易混淆沒有安全感和不安全之間的區(qū)別，以為解決了安全感的問題，就解決了安全問題。但用后腦勺想想就知道，這是兩碼事。

解決安全問題，就一個辦法，即加強安全保障。解決安全感問題，卻有很多種辦法，比如，講一個陰謀論的故事，攪渾事實，否認恐怖的事情是真實存在的；再比如，轉(zhuǎn)發(fā)一點看似實用其實并不實用的“自救小妙招”，麻痹自己，安撫恐懼的心靈。對了，還可以去看心理醫(yī)生，通過心理訓練，讓自己遇到危險時鎮(zhèn)定自若、甚至甘之如飴。別以為這是說笑，弗洛伊德說，一個人身處苦難之中，如果苦難的環(huán)境實在改變不了，就會把苦難當幸福來享受。

在遇到安全事件時，老有人特別熱衷于談安全感，但很多討論都偏離了正題。其實，很多人也許不知道或假裝不知道，解決安全感問題，人們最常用的方式，并不是去解決真實的安全保障問題，而是否認、逃避、鴕鳥、麻痹、冷漠等迂回的“心理戰(zhàn)術(shù)”?？墒牵?strong>要根除內(nèi)心的不安全感，只能去解決真問題，而不是心理按摩啊。

最近，一起發(fā)生于2015年的假奶粉案子，被人重新挖掘出來，引起很多的不安。在這個案子中，有幾個唯利是圖的家伙，仿制多個品牌奶粉罐，并收購低檔、廉價或非嬰兒奶粉，灌裝生產(chǎn)假冒著名品牌奶粉，然后銷售給全國多個省市，一共銷售了1.7萬余罐。應該說，這樣一起案子，現(xiàn)在才曝出來，就已經(jīng)夠讓人不安的了。更讓人不安的是，對于這樣一起涉及嬰兒奶粉安全的案子，相關(guān)部門對于公眾不安的回應，卻顯得有點不夠嚴謹、輕描淡寫。

比如，上海檢方公布的信息說假奶粉涉及“多個品牌”，之前公布的品牌就雅培一家，但后來食藥監(jiān)總局卻又公布，貝因美也被卷入其中。那到底還有哪些被卷入的品牌沒有公布？這是很要緊的信息，不能模糊啊。再者，食藥監(jiān)總局新聞發(fā)言人表示，上海公安部門已經(jīng)對查獲的假冒乳粉進行了產(chǎn)品檢驗，產(chǎn)品符合國家標準，不存在安全風險。更有意思的是，食藥監(jiān)總局還表示，說冒牌奶粉仍然合格，主要是提醒消費者，如果購買食用了該冒牌產(chǎn)品，不要過于恐慌。聽起來，這提醒相當“善意”，卻引起了更多恐慌。這假冒奶粉是如何符合國家標準的？檢測如何做出來的？報告可否公布？這些疑問，沒有人回應。

“恐懼最大的敵人就是恐懼本身”，看來這句話流傳很廣，而且不少人深得其精髓啊。確實，因為恐慌一旦在人群中擴散，很容易被過分放大，從而加劇恐慌。但是，讓人吃了假奶粉，也不要過于恐慌，這話從監(jiān)管者嘴里說出來，總覺得有點不對味。奶粉不安全引起的恐慌，源頭不正是監(jiān)管不力嗎？

監(jiān)管者為了不讓恐慌放大，故意輕描淡寫，這就相當于掩蓋或減輕監(jiān)管不力的責任，是自我推責。這么做會讓監(jiān)管者失去信任，一旦信任丟了，談什么讓人別恐慌就是個笑話。不過讓人吃驚的是，似乎沒有人意識到這點，還把這不自覺的推責，當成是處理恐慌問題的“高招”。

我能理解，因為責任重擔，人們經(jīng)常會被焦慮壓得喘不過來氣。人們希望盡快排遣焦慮，所以，這排遣的過程，也經(jīng)常變成卸擔子、丟責任的過程。眼不見，心不煩，可問題是，見或不見，難題一直在那，不得不見啊。一個現(xiàn)實的問題，被偷偷置換成一個心理問題。這本是一個很古怪的過程，但似乎又是一件非常普遍的事。要徹底根除食品安全問題，只能加強監(jiān)管，而不是想著如何讓人不恐慌。

（文/曾煒）