如果您姓樊，又不幸被父母期許為健康強(qiáng)壯，取名強(qiáng)健的話，那么你去著名的社交網(wǎng)站FACEBOOK注冊(cè)的時(shí)候，可能會(huì)遇到一點(diǎn)小麻煩，因?yàn)樗麄兊膶徍藛T會(huì)認(rèn)為閣下用“強(qiáng)健*樊”來(lái)做自己的姓名可能是個(gè)玩笑，為此它需要啟動(dòng)一些輔助程序來(lái)確認(rèn)這確實(shí)是您的真實(shí)姓名，并會(huì)向你解釋為什么注冊(cè)信息的真實(shí)性非常重要。

以上事件真實(shí)，除了那個(gè)名字是我杜撰的，但確有其事，就發(fā)生在我的朋友身上。

本周互聯(lián)網(wǎng)世界最有眼球效應(yīng)的事情是，者名的交友新應(yīng)用，閱后即焚網(wǎng)站“SNAPCHAT”先是拒絕了FACEBOOK 30億美元的要約收購(gòu)，隨后再回絕谷歌伸出的作價(jià)40億美元的橄欖枝，令業(yè)界側(cè)目，雖然我覺得SNAPCHAT確實(shí)是一個(gè)非常聰明的創(chuàng)意，但是要開價(jià)至此，我還是很有疑問(wèn)的，或許它對(duì)FB或谷歌這樣的大平臺(tái)有某種核變價(jià)值，SNAPCHAT單獨(dú)上市是否值這個(gè)價(jià)，投資界應(yīng)該打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。

和上周上市的推特一樣，SNAPCHAT獨(dú)立發(fā)展的話，最好的結(jié)果就是推特這個(gè)狀態(tài)，甚至根本就達(dá)不到，因?yàn)閺母鞣N角度來(lái)看，它太時(shí)髦，太迅速，太局限。時(shí)髦意味著極可能就是一種流行，而流行多是短命的，迅速傳播就更是流行的一個(gè)最佳注解，并且70%的用戶都是13-18歲的小姑涼，內(nèi)容上即時(shí)性信息和不雅信息居多，就顯得太局限了，雖然FACEBOOK發(fā)展初期也很時(shí)髦很迅速，但卻沒有局限性，不論在年齡層還是在內(nèi)容上，都更開放，更包容，這才使得FACEBOOK突破了年輕人使用的專屬，向更多的年齡層滲透，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)一向是年輕人的專屬，能夠突破這個(gè)藩籬，恰恰是社交網(wǎng)站的一次意義巨大的升華，這正是FACEBOOK能夠傲然獨(dú)立的最重要特征。

年輕人永遠(yuǎn)躁動(dòng)不安，喜歡新奇，他們的忠誠(chéng)度很低，這些特點(diǎn)，既利于創(chuàng)新，利于接受新事物，同時(shí)也易喜新厭舊，缺乏粘性，許多曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的東西很快就成了歷史，近些年來(lái)，社交網(wǎng)站的新事物一直層出不窮，TWITTER、LINKDIN、TUMBLR、INSTAGRAM、PINTEREST、Foursquare加上SNAPCHAT，這是一個(gè)好現(xiàn)象，說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)域的增長(zhǎng)空間巨大，能持續(xù)不斷的出新，這對(duì)所有的社交應(yīng)用都是利好，而不是威脅，關(guān)鍵在于如何在這個(gè)過(guò)程中不斷沉淀那些最好的，最不能舍棄的，最實(shí)用的，這其中，目前唯一做到積累，厚發(fā)并且粘性巨大，包羅萬(wàn)象又?jǐn)[脫流行元素的，只有FACEBOOK，他已經(jīng)完成了量變到質(zhì)變的關(guān)鍵性飛躍，正如馬克所強(qiáng)調(diào)的：我們不必要一定得做到最新、最酷，我們只要做到最實(shí)用就好，不管某個(gè)年齡段的用戶有多躁動(dòng)不安，他們最終都會(huì)選擇回歸的。

社交應(yīng)用的大爆發(fā)是西方交往文化這個(gè)土壤的必然產(chǎn)物，如果你細(xì)心一點(diǎn)就會(huì)看到，在基礎(chǔ)問(wèn)候語(yǔ)上，中西方文化就有一個(gè)巨大的差異了，我們中國(guó)人的基礎(chǔ)問(wèn)候語(yǔ)是：你好！，是個(gè)單向的陳述句，對(duì)方復(fù)讀一遍就算是打了招呼，不失禮節(jié)了；英文的基礎(chǔ)問(wèn)候語(yǔ)是：你好嗎？是個(gè)要回答的問(wèn)句，而且出于對(duì)等原則，被問(wèn)候方是需要去詢問(wèn)對(duì)方的情況的，如此一來(lái)一往，就交往起來(lái)了。因此社交網(wǎng)站如此花樣翻新的出新，絕對(duì)是有深厚的文化土壤的，這不是你想創(chuàng)新就能夠被響應(yīng)的事情，過(guò)去十年間，中國(guó)在這方面沒有創(chuàng)新，可就算是跟隨復(fù)制，也只成了微博和微信，而微博與微信的的商業(yè)價(jià)值有多大，最終不取決于注冊(cè)人數(shù)，所有的社交網(wǎng)站都一樣，它的最終商業(yè)價(jià)值，取決于活躍人群和開放程度，這其中，開放程度是最重要的。

扮演哈利·波特的Daniel Radcliffe說(shuō)，既然選擇上FACEBOOK或推特，把自己的一舉一動(dòng)向全世界廣而告之，那就別指望自己還能保留多少隱私。SNAPCHAT的迅速發(fā)展，很重要的一個(gè)因素恰恰是因?yàn)殡[私保護(hù)，可我認(rèn)為這和社交應(yīng)用的大方向背道而馳，隱私保護(hù)只能是逐漸取得一個(gè)相對(duì)平衡，而且一個(gè)人越是健康開放，就越少有隱私，最終有價(jià)值的不是你的瞬時(shí)情緒和你想保護(hù)的那些“隱私”，而是那些最實(shí)用，最有保留意義的東西；

在我女兒的指導(dǎo)下，我用過(guò)SNAPCHAT，最后的感覺這就是一個(gè)玩具，看到的多是小朋友之間發(fā)發(fā)小神經(jīng)之類的東西，挺好玩，馬化騰說(shuō)他對(duì)此毫無(wú)感覺，覺得越來(lái)越不理解小朋友們了，不過(guò)騰訊還是在馬化騰不喜歡的這個(gè)應(yīng)用上投了2億美金，而FACEBOOK與谷歌也想出高價(jià)想拿下它，最終被SNAPCHAT的創(chuàng)始人所拒絕，我想這小伙兒可能是被一些投資機(jī)構(gòu)或個(gè)人給蠱惑了，相比TUMBLR、INSTAGRAM、PINTEREST、Foursquare，這個(gè)SNAPCHAT沒有什么更超越的東西，所擅長(zhǎng)的就是利用了人們發(fā)送一些很即興或很隱私的需求，它確實(shí)是閱后即焚，最后能留下來(lái)的，就是某某人何時(shí)給你發(fā)過(guò)一個(gè)信息，至于是什么信息，不知道了。

所以，對(duì)FACEBOOK和谷歌這樣的大平臺(tái)來(lái)講，收下一個(gè)能吸引人經(jīng)常來(lái)玩的應(yīng)用，顯然是很有意義的，所以不難理解他們?cè)敢獬龈邇r(jià)收購(gòu)，但是有些東西天生就只能是在某個(gè)平臺(tái)上才會(huì)有持久生命力，單獨(dú)發(fā)展肯定長(zhǎng)不了，SNAPCHAT就是這樣一種東西，這是平臺(tái)型企業(yè)存在和整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的意義之所在，因?yàn)槟菢幼鼍C合效率最高，這也是TUMBLR和INSTAGRAM愿意接受被收購(gòu)的原因，未來(lái)PINTEREST和Foursquare也應(yīng)該是這種走向的。

上個(gè)月FACEBOOK的三季報(bào)，在所有數(shù)據(jù)上完爆華爾街分析師預(yù)期，從去年同期的虧損到今年?duì)I收和利潤(rùn)大幅度增長(zhǎng)，人口基數(shù)和活躍人士雙雙增長(zhǎng)，足見其一旦開始追求業(yè)績(jī)，變現(xiàn)能力的卓越，但之后CFO的兩句話讓市場(chǎng)找到做空動(dòng)力，股價(jià)隨即展開調(diào)整；這兩句話一個(gè)是承認(rèn)TEENAGE用戶活躍度下降，另一個(gè)是FB不打算再在新聞流上增加廣告的數(shù)量，乍聽上去，資金因此奪路而逃完全在理，可事實(shí)并不簡(jiǎn)單，這些看似利空的告白，簡(jiǎn)單的表面解讀是要誤判的；

第一點(diǎn)，關(guān)于TEENAGE活躍度下降，確切的說(shuō)應(yīng)該是young teens，范圍還要窄，有些中文媒體翻作青少年是不準(zhǔn)確的，應(yīng)該是少男少女，也就是13-18歲這個(gè)年齡段，13歲是注冊(cè)FACEBOOK的起步年齡，13歲以下以下FB不予以注冊(cè)，18歲以下則不會(huì)列在公開搜尋列表中，對(duì)未成年人的保護(hù)還是很到位的，不過(guò)這次恰恰是這幫毛還沒長(zhǎng)全的小朋友讓市場(chǎng)大幅質(zhì)疑FB的成長(zhǎng)空間。

三季報(bào)中關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)是：FB日均活躍用戶人數(shù)為7.28億人，同比增長(zhǎng)25%。月均活躍用戶人數(shù)為11.9億人，同比增長(zhǎng)18%。移動(dòng)平臺(tái)月均活躍人數(shù)為8.74億人，同比增長(zhǎng)45%；上述幾個(gè)重要數(shù)據(jù)中，環(huán)比增長(zhǎng)也是平穩(wěn)而顯著的，也就是說(shuō)，總量保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，只是其中一個(gè)年齡段的人群活躍度下降，資本市場(chǎng)認(rèn)為，對(duì)社交應(yīng)用而言，這個(gè)未成年人群最有價(jià)值，但是可惜，這是對(duì)初級(jí)交友網(wǎng)站的理解，不是對(duì)社交應(yīng)用的核心理解，F(xiàn)ACEBOOK早已超越了一般的交友網(wǎng)站，它已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的，最實(shí)用的社交應(yīng)用，它的粘性已經(jīng)不是線性的，而是網(wǎng)狀的，它的觸角已經(jīng)可以伸向任何領(lǐng)域，幾乎滲透到任何網(wǎng)站，是完全的平臺(tái)屬性，在這一點(diǎn)上，包括推特與LINKDIN在內(nèi)，沒有任何一家社交網(wǎng)站可望其項(xiàng)背，這是有質(zhì)的差別的，而推特和LINKDIN最多是個(gè)局部的平臺(tái)，這種概念的混淆，使得推特被大大的高估了，而FB 則被曲解，未成年人的活躍度很有價(jià)值，F(xiàn)B 對(duì)他們一樣不可或缺，但不斷出現(xiàn)的新應(yīng)用會(huì)吸引他們的注意力，帶走他們的活躍度，這個(gè)今天是事實(shí)，過(guò)去是事實(shí)，將來(lái)也還是，這是他們的年齡決定的，所有的新應(yīng)用都將在這一點(diǎn)上面對(duì)更新的應(yīng)用挑戰(zhàn)，對(duì)FACEBOOK來(lái)說(shuō)，公開的把它講出來(lái)，無(wú)非是對(duì)一直以來(lái)的事實(shí)給予肯定而已，在已經(jīng)做好了最重要的成年人群的吸引力和活躍度之后，拿下這幫小伙伴并不是很有難度的事情，出手30億拿SNAPCHAT 算是一個(gè)佐證，盡管沒得手，但很明顯這條大鱷打算加強(qiáng)這個(gè)年齡段的關(guān)注度了。最后，本次季報(bào)會(huì)議上，馬克還說(shuō)，在達(dá)到10億級(jí)注冊(cè)用戶之后，F(xiàn)B的下一個(gè)目標(biāo)是15億。

第二點(diǎn)，關(guān)于FB不打算再在新聞流上增加廣告的數(shù)量；這一點(diǎn)讓市場(chǎng)更為詬病，這不是自毀財(cái)路嗎？可實(shí)際上這一點(diǎn)正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來(lái)革命性的突破領(lǐng)域，單純靠廣告數(shù)量增長(zhǎng)的盈利模式快走到頭了，用戶耐受力也快到極限，所以對(duì)新一代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講，廣告的突破在精準(zhǔn)性和友好性上，準(zhǔn)確，用戶易于接受，用戶體驗(yàn)一流，即新的廣告策略走的是不再以數(shù)量取勝而以質(zhì)量取勝的路子，用戶體驗(yàn)放在第一位，這個(gè)方向，完全是正確的，也是谷歌最為著急的地方，谷歌和FB的分水嶺也就此展開，谷歌仍然繼續(xù)做很多偉大的事情，F(xiàn)B則要精耕細(xì)作，為每一個(gè)用戶的美好體驗(yàn)做各項(xiàng)準(zhǔn)備，實(shí)際上在這兩個(gè)方向努力的難度上，F(xiàn)ACEBOOK比谷歌大得多，就好比中國(guó)有能力迅速提升GDP，但是整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，整體國(guó)民素質(zhì)，整體國(guó)民健康等等細(xì)化指標(biāo)的提升，需要的時(shí)間和投入更長(zhǎng)更多一樣，經(jīng)常聽人說(shuō)谷歌做了那么多偉大的事情，改變?nèi)藗兊纳?，F(xiàn)ACEBOOK 做了什么能有這樣的市值，這點(diǎn)外行人看不到，但谷歌是看到了的，所以FB被列為谷歌的假想敵，只要FACEBOOK有意向的收購(gòu)，谷歌一定會(huì)去競(jìng)價(jià)一番。

只是FB還是現(xiàn)行了一步，月均活躍人數(shù)11.9億人，這個(gè)數(shù)字實(shí)在驚人，已經(jīng)形成了類似氣象學(xué)上的氣旋規(guī)模，更重要的是這個(gè)增長(zhǎng)的過(guò)程中FB 已經(jīng)把它未來(lái)的種種預(yù)想都貫徹在其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)里，包括要求用戶提供真實(shí)個(gè)人信息，積極表達(dá)個(gè)人的喜好，并更大程度的接受開放，而開放是社交網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展最重要的基礎(chǔ)元素，因?yàn)樽罱K虛擬的社交要走向?qū)嶓w生活的，只有實(shí)現(xiàn)這一步，F(xiàn)ACEBOOK才能讓世人了解，它的偉大程度一點(diǎn)都不遜色于谷歌。

當(dāng)下的FACEBOOK手里還握有幾個(gè)變現(xiàn)的利器，都沒一一展現(xiàn)，可業(yè)績(jī)已經(jīng)大超華爾街預(yù)期，雖然和谷歌是對(duì)手，但是合作也在開展，未來(lái)它和EBAY與亞馬遜的合作更具看點(diǎn)，而且，更為可觀的是，人們?cè)贔B上花的時(shí)間是在YOUTOBE，PANDORA，TWITTER，YAHOO，AOL，LNKD和SNAPCHAT之和，這是COO桑德伯格在財(cái)報(bào)會(huì)議上所提到的，只是市場(chǎng)聚焦于所謂的利空因素，視而不見罷了。

最后，本文開篇提到的那位在FACEBOOK注冊(cè)不順的朋友，當(dāng)網(wǎng)站確認(rèn)了他的信息真實(shí)之后，向他解釋，未來(lái)FB 會(huì)和個(gè)人金融與支付聯(lián)系，會(huì)和實(shí)際生活中的各方面都有關(guān)聯(lián)，因此真實(shí)的注冊(cè)信息是非常重要的。