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沒關(guān)系沒背景普通二本男:談一談我在銀行工作的日子

 愿時光不負(fù)卿 2016-04-10



先簡單介紹下情況,本人男,05年普通二本畢業(yè),家庭父母普通工薪階層,沒背景沒關(guān)系沒資源,統(tǒng)一招考進(jìn)入四大行(工農(nóng)中建)中的一家,在基層支行待了幾年,做過各種崗位,目前通過公開考試競聘進(jìn)入省級分行工作,總算脫離了各種任務(wù)指標(biāo),下一步考慮去支行掛職副行長鍛煉。


像本人這種條件,性格又內(nèi)向不擅于搞關(guān)系,也沒給領(lǐng)導(dǎo)送過禮搞搞潛規(guī)則什么的(就在支行時給科長過年時送過海產(chǎn)品,值百把塊錢),但現(xiàn)在與同一批入銀行的,以及同學(xué)中都算職業(yè)發(fā)展的順的,來談?wù)勛约旱墓ぷ鞲惺堋?/span>


1、銀行工作到底好不好?


銀行的環(huán)境自然是不錯的,窗明幾凈,風(fēng)吹不著雨打不到,社會上的認(rèn)可度也高。但是它有一定的進(jìn)入門檻較,進(jìn)去后承受壓力也比較大,等級明顯,靠業(yè)績說話,靠資歷說話,靠背景關(guān)系現(xiàn)象比較嚴(yán)重,收入高的和收入低的也是差別甚多。但總體來說,和社會上大部分行業(yè)相比,它的工作環(huán)境和收入還是可以的。


在銀行內(nèi)部的員工幸福感不強(qiáng)通常是因?yàn)橛辛吮容^,比如同樣一個支行,你做這個崗位一個月拿五位數(shù),我做這個崗位只有你的零頭,感覺你也不比我多付出多少,這時候心里就很難受了,這也是人之常情。如果在一個公司大家都差不多,你比我多個幾百一千的,那可能怨氣也沒這么大,幸福感還更強(qiáng)些。但牢騷歸牢騷,跳槽出去的還是少數(shù),就算一些跳槽了,很多還是在銀行圈子里轉(zhuǎn),或者去企業(yè)任職財(cái)務(wù)類高管,拿習(xí)慣了銀行的工資,很難擺脫這個行業(yè)了。本人剛?cè)胄星皫啄辏型慌胄械?,甚至還要遲入行的,就是因?yàn)閸徫徊灰粯樱救斯べY要少50%以上,心里有不舒服過,但也從不在同事面前發(fā)牢騷,埋頭苦干巧干就是了,最后能力也漸漸得到了大家的認(rèn)可。工資也水漲船高了,為什么?有些事情給你做效率最高,也能解決難題,領(lǐng)導(dǎo)沒的選擇,慢慢也就對你有一定依賴性了。


2、做與不做之間。


本人剛?cè)胄蟹峙湓谝粋€支行,人生地不熟的,也沒有人會給你一些指導(dǎo)和幫助,老員工通常會把自己的事情塞給樓主做。那做還是不做,就有點(diǎn)矛盾了。做了一次肯定有第二次第三次,不做的話又會背上不知天高地厚任性驕傲的名聲。你答應(yīng)這個人幫他做,總不好拒絕另外一個人的事吧。結(jié)果就是事情越來越多,但工資也不見漲,還會因?yàn)榕紶栕鲥e事情被領(lǐng)導(dǎo)批評,犯了錯誤時老員工就一推三不知,說是某某人做的,這時候你是不是會覺得很冤枉很委屈,一肚子火也沒法發(fā)泄,覺得這個人怎么能這么陰暗。樓主剛?cè)肼毦陀龅搅诉@個問題,一開始也搞的比較被動,后面經(jīng)過幾番思考,總算想出了應(yīng)對之策。


老員工自己的事情讓你做時,我就答應(yīng)接下來,但我會馬上說一句,我手頭還有某某事情比較急,這個事情做完了馬上幫你做,接下來你懂得,原來一個小時可以完成的事,你第一次拖個一兩天,第二次拖個兩三天,第三次拖個三四天,他若來催你,口頭可以答應(yīng)的很謙虛,好好好,做完了這個馬上就做。多搞幾次他也煩了,也就慢慢少找你了。其實(shí)這就是樓主在學(xué)校時最鄙視的陽奉陰違,但是怎么辦呢,學(xué)校教的都是陽光面,不會教你職場弱肉強(qiáng)食的一面,我們?yōu)榱吮Wo(hù)自己,有時也只能不得已而為之。這招盡量不要用,大部分老員工都是不錯的,你作為新人偶爾幫幫忙也能廣結(jié)善緣,只針對某些得寸進(jìn)尺的老員工使用。


那工作中要做什么事才算有效率的呢?我這里純粹從功利性的角度出發(fā),大伙勿怪,一是領(lǐng)導(dǎo)交辦的急事;二是明顯出成績的事,以后可以掛在嘴頭經(jīng)常說的事;三是可以拿獎金的事。什么事是沒效率的,比如幫別人整理個表格,復(fù)印個東西,整理下檔案,工作初期可以做,提高熟練度,但要在做的過程中慢慢減少此類工作數(shù)量。


3、工作不犯錯。


工作不犯錯,一聽起來好像容易的很,我細(xì)心點(diǎn)不犯錯不就好了,但是已經(jīng)工作的捫心自問,這個月被領(lǐng)導(dǎo)批評幾次了?有沒有同一個問題被領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)批評?不要覺得我做了這么多,錯一點(diǎn)不也很正常。領(lǐng)導(dǎo)老是看我的這一點(diǎn)錯誤干嘛,但在大家都有這種心態(tài)的時候,每個人一個月都犯幾個錯誤,而你一個月沒犯錯誤,或者是犯了錯誤馬上就改正過來。你在領(lǐng)導(dǎo)眼里就是個人才了,有機(jī)會他就會推薦你,使用你了。這就是工作不犯錯的智慧,是另一種形式的鶴立雞群。鶴立雞群不一定說是要口才滔滔不絕,業(yè)績?nèi)缛罩刑?。它有很多表現(xiàn)形式,大家慢慢揣摩吧。


4、酒桌應(yīng)酬。


這個也是給新員工看的,老員工可以略過了。剛?cè)肼毜膯T工對如何喝酒也是經(jīng)常會迷茫煩惱。


這里有幾個原則:


1、有客人就先敬客人,有上級領(lǐng)導(dǎo)也要先敬,讓自己的領(lǐng)導(dǎo)先敬,然后你再出動。敬酒順序一般以職位高低為順序,職位相同的情況下以分管工作的排名或年齡高低;或敬完幾個領(lǐng)導(dǎo)班子后按順逆時針順序敬酒;在場沒有領(lǐng)導(dǎo)時可以從身邊敬起按順逆時針繞圈,或從一個資歷最老的員工敬起按順逆時針繞圈,實(shí)在不行就觀察別人怎么敬自己再衡量衡量。


2、敬酒時小桌可以坐在位子上敬,大桌年輕人盡量出去繞桌敬,不懂得對方稱呼私下請教旁邊的人。敬酒時說話能得體就多說幾句,不會說敬酒辭的就態(tài)度謙虛些敬。


3、少喝酒攻略,針對不能喝酒的同志和女孩子,能喝得就別看了,直接喝吧!啤酒倒酒倒半杯到三分之二杯就可以了,紅酒還可以再少點(diǎn),白酒別太拼了,酒桌上一般人也不會太計(jì)較,碰上計(jì)較的就多倒點(diǎn)快速敬過他,不要多加爭論引起群眾注意更得多喝。新人的話跟領(lǐng)導(dǎo)敬酒最好是干了,和其他員工敬酒他多喝你也多喝,他隨意你也隨意,記得,動作一定要瀟灑,一定要杯一抬,一仰頭,其實(shí)酒沒漏進(jìn)去幾滴,然后快速閃過,最好一邊拿杯一邊拿個酒瓶子,假動作做過去后直接拿酒瓶倒點(diǎn)酒進(jìn)去,動作要做就做全套。按照正常情況,一桌也就兩三個是喜歡喝酒的,其它都比較隨意,兩三個應(yīng)付過去也就可以了。


4、群眾起哄要你喝酒時怎么辦,特別是對女孩子就更為難了。喝下去就倒了,不喝又覺得眾意難違,上策是在發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)移到你身上時直接以電話遁,尿遁等形式逃離現(xiàn)場,避開矛盾;中策是口頭答應(yīng),遲遲不動杯,關(guān)鍵是態(tài)度一定要好,什么我一定喝,吃完這個菜這個餃子就喝,這個我必須喝,不喝不行啊之類的,避開這個鋒頭,大家的焦點(diǎn)一會就轉(zhuǎn)移了,一定還要你喝得你就小喝幾口,再重復(fù)以上步奏,下策是講各種笑話轉(zhuǎn)移話題,賴皮等等。這是對普通新員工的方法,領(lǐng)導(dǎo)時顛倒過來的,他們的上策就是講講笑話轉(zhuǎn)移話題?。?/span>


5、該喝和不該喝。如果確實(shí)不會喝酒,一開始一定要態(tài)度鮮明了,否則你一多喝點(diǎn),會喝酒的名聲馬上傳開了,到時候逃都逃不掉。幾種場合一定要認(rèn)真點(diǎn)喝,你剛?cè)胄泻鹊玫谝粓鼍疲I(lǐng)導(dǎo)出去喝的第一場酒,重大客戶應(yīng)酬的酒宴,不可否認(rèn)的是,喝酒確實(shí)是打開局面的不二法門,也是新人讓老員工,領(lǐng)導(dǎo),客戶認(rèn)識自己的合適途徑,能喝酒能言善道的就多喝點(diǎn)吧,不能喝也不能講的就態(tài)度謙虛端正點(diǎn)吧。運(yùn)用之妙存乎一心,根據(jù)個人情況而定,不要生搬硬套啊。


5、如何和同事相處。


首先要分清楚同事的類型,一般也是呈鐘形曲線,就是較好和較不好相處的都少,大眾性的居多。較好的同事就很好相處了,你對他好,即使你是新人,他也會對你好的,你對他不好,他最多不高興,也不會去害你。那怎么區(qū)分是較好的類型,有幾個指標(biāo):1.說話比較客氣溫和;2.常帶笑容;3.熱心并樂于助人,新人問他也會比較誠肯的回答;4.一般工作態(tài)度都比較認(rèn)真;5.其它同事都樂于和他相處,聊天等。


較不好相處的,新人就要小心些了,一不小心就會把你弄得很難受,甚至背后陰你一把,讓你一入職場就體會到人心叵測。也有幾點(diǎn)特征可以區(qū)分:1.頻繁性的指使或以幫忙的名義你做這做那(你的師父或直屬領(lǐng)導(dǎo)不算);2.在同事中很少朋友,或者大家對他私下都有點(diǎn)意見;3.說話態(tài)度比較蠻橫或者老氣橫秋,指手畫腳;4.經(jīng)常喜歡說一些陰暗面或者牢騷話,基本不說正面陽光面的;5.你幫了他忙,他覺得理所當(dāng)然的,你想請他幫忙時他卻未必幫忙。這種同事新人是很難相處的,一般敬而遠(yuǎn)之,防范于未然,盡量少和他說話接觸,因?yàn)橐坏┦炝诵┧R上就會讓你做這做那。實(shí)在沒辦法被瞄上了,也要拖一拖或者打個折扣,不要讓他使喚你習(xí)慣了,那今后日子就難過了。前提是盡量不要得罪和當(dāng)面沖突,否則新人容易吃虧。

大部分的還是正常性格脾氣的人,有優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),心情好時就好相處些,心情不好時就不好相處些,有自己的一畝三分地,不侵犯到他的利益一般也不會和你沖突,你對他好他也對你好,你對他不好他也對你不好。正常相處就好,不要碰上了一個較難相處的人就草木皆兵,對所有人都十分防范。

剛?cè)肼氝€是少說多觀察,做該做的事。每個人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),也許你身邊一個同事性格很好,熱于助人,屬于那種較好相處的同事,但她卻性格直爽大嘴巴,心里藏不住話,你無意中說的一個小秘密沒過多久就滿城皆知了,而她自己都忘了曾經(jīng)說過這個。如何和同事相處,還需要多揣摩,多觀察,辯證的看待每個人。


6、心態(tài)調(diào)整。


剛?cè)肼毜娜陜?nèi)是最難受的,這段時間勉勵大家一定要忍住。在柜臺或同一崗位重復(fù)做著機(jī)械性的動作,相信大家都會覺得累,但更累的是看見有關(guān)系有背景的人都調(diào)動到更好的崗位,自己還在原地踏步。因?yàn)槟闶切聠T工,所以大家還沒有充分認(rèn)識到你的能力和你的為人,在沒背景沒資源的情況下出頭就很難了,但這段時間一定要熬住,不要發(fā)牢騷,把事情做好,只有這樣,才能在某個時期得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,自然而然的會得到你想要的東西。也許我這說的有點(diǎn)虛,但過來人一定有體會的。兩點(diǎn)很重要,別發(fā)牢騷,把手頭事情做扎實(shí)做好。只要你有了這兩點(diǎn),不管是沒背景還是普通學(xué)校畢業(yè)或者口才不好,3---5年一定會有出頭機(jī)會,如果你口才好會表現(xiàn),那會縮短相應(yīng)時間,如果你有背景,那更會縮短相應(yīng)時間。如果你也只是一個普通人,那就踏踏實(shí)實(shí)工作吧,不要你把工作做得多好,首先要工作不犯錯。


7、銀行中的晉升渠道。


介紹幾種常見的,供新入職的朋友參考


1.循序漸進(jìn)型 ①網(wǎng)點(diǎn):各類柜員--授權(quán)復(fù)核或客戶經(jīng)理---網(wǎng)點(diǎn)副主任---網(wǎng)點(diǎn)主任;②各類柜員---支行部門員工---部門副主管---主管;③各類柜員---支行部門員工---網(wǎng)點(diǎn)副主任----網(wǎng)點(diǎn)主任或部門主管等等。以上人員為到了主管級別或者網(wǎng)點(diǎn)主任級別,再參加支行副行長競聘或上級直接提拔。


2.較快提拔及破格提拔型。①支行部門員工----網(wǎng)點(diǎn)主任 ②支行部門員工----部門主管;③支行部門員工---支行副行長;④市分行員工---支行副行長;⑤市分行員工---市分行部門副經(jīng)理;⑥省分行員工---支行副行長;⑦省分行員工---二級分行副行長(或行助);⑧省分行員工---省分行部門副處長(或副總)

3.競聘考試型。①支行員工---市分行員工---省分行員工;②支行員工---省分行員工;③支行、市分行、省分行、總行員工---海外機(jī)構(gòu)員工。

主要是寫給剛?cè)肼毻瑢W(xué)看的,其它從管理層晉升的就不一一列舉了。


8、跳槽。


最近帖子里一些朋友提到迷茫想跳槽,這里我就談一談跳槽的一些觀點(diǎn),首先新人想跳槽無非就是之前把這份工作想的比較好,或者是入職后安排的崗位不滿意。理想和實(shí)際有了沖突,作為學(xué)生,難免想的不會那么周全,投簡歷時把該公司方方面面了解的比較透徹的畢竟是少數(shù)。那入職后再跳槽就請先了解好下家的真實(shí)情況是否是你內(nèi)心所期望的,不要再犯第一次的疏忽了。


其次是跳槽一定要三思而后行,杜絕一時沖動的想法,給自己定三個時間段,比如一個時間段三個月或者半年,每過一個時間段就認(rèn)真想想自己是否真的要辭職,辭職后要去哪,真正胸有成竹深思熟慮后的辭職,才能避免一時沖動導(dǎo)致的終生后悔。

三是辭職前要找好下家,至少要明確一定的方向做一些前期試探性工作,沒有找好下家就辭職,容易讓你陷入另一個陷阱中。

總而言之,跳槽一般是越跳越好,是一種人往高處走的行為,如果你跳槽是因?yàn)楣べY不高,那就得考慮好跳的下一家是否給你足夠高的工資;如果是因?yàn)槿穗H關(guān)系不好,那就得考慮換了一家人際關(guān)系能不能得到改善,是環(huán)境的問題還是個人的性格問題;如果是想有更好的平臺,那就得認(rèn)真分析跳槽后的平臺是否比現(xiàn)在的工作發(fā)展平臺確實(shí)好很多。如果你是深思熟慮后的毅然跳槽,而且是越跳越好的那種那還是可取的;如果是一時沖動并且?guī)е懿畹木駹顟B(tài)跳槽,那還是請三思而后行,認(rèn)真分析癥結(jié)在哪里再做決定。

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