來人人都是產品經理【起點學院】，BAT實戰(zhàn)派產品總監(jiān)手把手系統(tǒng)帶你學產品、學運營。

俗話說：沒吃過豬肉還沒見過豬跑么，意思雖然你沒干過那個事情，但你見多了，也就懂點了，產品分析是學習產品經理的必經之路。

做產品分析實際上對自己是一個知識積累、素材積累的過程。

在分析一個產品的過程中，你會了解到一個產品所在的行業(yè)，也會了解到產品，甚至你會對產品服務的用戶也會有一定了解，這里認為是一個積累知識的過程。

在分析產品的時候，你會了解到產品在與一些場景下提供的解決方案，你會了解到產品面向用戶一些流程以及體驗的設計方案，同時也會了解到一個產品的結構等，這些給你之后設計產品的時候積累了大量產品素材（各種解決方案）。

理想很豐滿、現(xiàn)實很骨感

既然我們知道產品分析可以給產品學習提供這么多幫助，初學者好像找到了一條通往產品經理的快捷通道，然而并非這樣。

我發(fā)現(xiàn)了是這樣的一個事實：

理想狀態(tài)下，一個學習產品經理的同學，至少在這條路上會分析10多個產品吧。

現(xiàn)實狀況，平均每個學習產品經理的同學分析產品并形成文檔的不超過2個。

實際上，并不是同學們懶，而是做產品分析的門檻太高了。我看看現(xiàn)有的一些方法：

是的，我所說的門檻太高是針對初學者的。很多人在剛開知道需要做產品分析的時候，多數(shù)第一個動作去網上找產品分析的模板去，找來找去，發(fā)現(xiàn)半天啥也沒干，就在找模板或者是理解模板了……

然后就是如下圖一樣。

成熟的框架進行產品分析，對于初學者來說，往往造成了很大的一個阻礙，你需要有很多基礎的沉淀才可以去做，初學者最好用簡單的方法去進行分析，慢慢的了解產品，培養(yǎng)自己產品感覺，影響自己看待問題的視角。

通過一些簡單問題來幫助自己對一個新產品的理解，在回答這些問題的過程中慢慢的學習，相對來說還是比較簡單，但學到東西依然不會太少。

OK，如圖所示，體驗好一個產品之后，我們就開始提一些問題了：

1.這個產品是干什么的？

在體驗產品之前，先去看看產品的說明，上圖有什么說明方法，如果有一些報道的話，會幫助你更清楚的了解這個產品是干什么的。

2.這個產品是給誰用的？

給誰用的？也就是產品的目標用戶群體是那些人？這個可以去index.baidu.com，易觀國際，艾瑞咨詢去找一些數(shù)據，了解一下用戶群。最好能描繪一下用戶的畫像。

3.解決了什么樣的需求和痛點？

需求和痛點不是一個意思，需求是用戶想要什么。痛點是指用戶想要什么，但目前因為一些障礙解決不了。描繪一下這個產品解決的需求是什么，痛點是什么？

4.用什么方式來解決的？

剛剛體驗產品的時候，你應該很有感覺了，在解決這個問題的時候，最好能做以下兩張圖，幫助你更好的理解產品，以及他的解決方案。

4.1最好用腦圖畫一下產品的結構圖（越細越好）

畫一下結構圖，以下案例會講到。

4.2最好能用流程圖畫一下產品的幾個重要的任務流程圖。

畫一下流程圖，比如注冊流程（最好是一個任務流程，比如文章發(fā)布流程）。

5.有哪些地方做的比較好？哪些地方做的不太好？

體驗過程中，如果發(fā)現(xiàn)有些地方和你想象的不太一樣的地方，那有可能他設計的不好，也有可能設計的非常好，這些是你需要注意的地方。把他們列出來。

6.如果換作你來做，你會怎么做？

這個環(huán)節(jié)就盡情的去想，無所謂對與錯，主要是思維的一次無限發(fā)散，你思考了，你就得到了。在你思考這個問題的時候，你會把之前所有的知識及素材全部運用一遍。不用太關心這樣做合不合理等問題，等你分析了10個產品之后，你自然就有感覺了。

最后，一定要形成文檔！

以下簡單分享一個案例，便于同學們的理解。以「Keep」為例，做個簡單的分析，便于參考。

1.這個產品是干什么的？

體驗了一下Keep，也在網上搜了一下關于Keep的說明，Keep是一款具有社交屬性的健身工具類產品。幫助用戶隨時隨地提供健身教學，定制健身計劃的產品，提供個性化健身需求的產品。

2.這個產品是給誰用的？

這個數(shù)據是百度提供的，不一定準確（無可厚非），可以用產品的名稱和需求點來進行搜索。

用戶畫像可能是這樣：王先生、29歲，互聯(lián)網公司的一名技術工程師，由于經常加班導致亞健康比較嚴重，也比較胖。離健身房比較遠，希望在家健身但又沒有人指導，很難堅持。

3.解決了什么樣的需求和痛點？

需求：希望擁有好的身材、希望身體狀況改善等。

痛點：沒有條件去健身房，想健身但沒人指導，去玩健身房后回去希望按照標準方法接著練。

4.用什么方式來解決的？

Keep使用了真人教學結合課程定制來解決個性化鍛煉需求，根據用戶的健身需求提供合適的訓練計劃。（自己做的時候，盡量多寫點，寫之前可以先做下面的腦圖）

4.1畫一下產品結構圖

這張圖展開太大了，pdf下載地址：https://pan.baidu.com/s/1nvJ5YGD，流程圖略了

5.有哪些地方做的比較好？哪些地方做的不太好？

好的地方：將一套健身分拆成各個小的動作，然后重新組合可以針對解決一些個性化需求，把健身教學以喊口號的方式來幫助用戶進行標準化健身。還有一些根據目標定制課程等。

不太好的地方：第一次參加訓練的時候，會常常跟不上口號和動作的切換，應該針對一個計劃前兩次可以調節(jié)動作節(jié)奏。另外Keep的目前只有一個提醒功能來幫助你堅持去做鍛煉，在用戶剛開始使用的時候，在產品層面對用戶的鼓勵好像還不夠。

6.如果換作你來做，你會怎么做？

這個問題，就不回答了，好好發(fā)散一下思維，可以做加法，可以做減法。

加法，在一個業(yè)務兩端的延伸，可以考慮一下，也可以在一些功能流程欠缺的地方補充。

減法，一些體驗部分，或者覺得用的比較少的地方去做做減法。

大致如此，自己好好發(fā)散一下思維就可以了，按照這種方法，至少能做出一些產品的體驗分析了。

最后建議：初學者前期多一些，至少每周1~2個產品分析，一起加油！

作者：胡軍成 微信公眾號：產品樹(ID:chanpinshu)