移動醫(yī)療在經(jīng)歷了2015年的“狂飆突進”后,全科室模式的市場機會幾乎被幾大平臺瓜分,但在細分垂直領(lǐng)域依然有著豐富機會。 ?腫瘤市場空間巨大 腫瘤就是這樣一個尚待深入挖掘的細分垂直領(lǐng)域,發(fā)病率和發(fā)病人數(shù)居高不下、相關(guān)醫(yī)療費用快速增長、醫(yī)生隊伍緊缺等因素,為腫瘤創(chuàng)業(yè)提供了充足的市場空間: 1.根據(jù)全國腫瘤登記中心2015年年報,2011年我國新增癌癥病例約337萬例,比2010年增加28萬例。過去10年我國癌癥發(fā)病率和死亡率均呈明顯上升趨勢。 2.根據(jù)有關(guān)研究機構(gòu),從住院治療角度估算,2015年國內(nèi)腫瘤醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)模約為1650億元。而從患者基數(shù)角度估算,腫瘤市場規(guī)模將超過3000億元。 3.根據(jù)2014年《全國衛(wèi)生年鑒》統(tǒng)計,中國共有21000名腫瘤??漆t(yī)生(未統(tǒng)計影像、放射等相關(guān)科室)等,對應(yīng)每年300-400萬的新增病例,腫瘤醫(yī)生人數(shù)少、工作忙。
?三大類腫瘤APP 動脈網(wǎng)曾在2014年底發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療腫瘤APP詳情分析》,時隔一年多后,動脈網(wǎng)再次對腫瘤APP創(chuàng)業(yè)進行深度掃描,發(fā)現(xiàn)在經(jīng)歷2015年的創(chuàng)投熱潮和資本寒冬后,目前的腫瘤APP主要有以下幾種類型: 
1.醫(yī)患平臺——以在線咨詢、掛號就醫(yī)和診后隨訪等為主要功能,如主打診前診后環(huán)節(jié)的醫(yī)患平臺易加醫(yī),以及側(cè)重于提供第二診療意見的問診平臺咚咚腫瘤科。 2.醫(yī)生工具——側(cè)重醫(yī)生職業(yè)生涯的不同需求,如打造腫瘤專科醫(yī)生工具的叮叮醫(yī)生,主打病人管理的醫(yī)瘤助手,打造醫(yī)院、醫(yī)生、患者三位一體的隨訪平臺易隨診,專注醫(yī)生學習教育需求的資訊知識入口良醫(yī)匯腫瘤資訊,協(xié)助腫瘤??漆t(yī)生進行科研項目管理的科研寶等。 3.其他——以患者社區(qū)和O2O體檢為主,前者以抗癌衛(wèi)士為代表,后者以主打防癌體檢的愛家早查為代表。
?腫瘤創(chuàng)業(yè)的三大特征 動脈網(wǎng)通過采訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),主要的幾款腫瘤APP雖然切入點和業(yè)務(wù)重點各有特色,但其主要盈利模式或者盈利路徑頗有共性,即在形成可觀的用戶規(guī)模和較強的用戶粘性后,將流量導(dǎo)流給藥企和線下醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。 本質(zhì)上這仍然類似于媒體收取廣告費的模式,能否走下去的關(guān)鍵在于,腫瘤APP的用戶規(guī)模和用戶粘性能否持續(xù)增長,在面對全科型APP大舉進攻時,腫瘤APP能否有足夠的競爭優(yōu)勢? 微信號在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中的比重越來越高,這一點也在腫瘤領(lǐng)域表現(xiàn)出來。可以看到,本文跟蹤的APP大多都開設(shè)了相關(guān)微信號,主要用來向用戶提供信息資訊功能。聯(lián)想到1月份張小龍關(guān)于微信將開通應(yīng)用號的消息,或許未來將有更多腫瘤乃至垂直醫(yī)療創(chuàng)業(yè)遷移到微信號,而微信號也將承載更多信息資訊之外的功能應(yīng)用。 還有一個值得關(guān)注的地方是,以易隨診為代表的腫瘤APP已經(jīng)著手構(gòu)建腫瘤領(lǐng)域的分級診療體系,為醫(yī)療資源相對薄弱地區(qū)的患者提供便捷優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)。這比單純解決醫(yī)患信息不對稱更進了一步,是更加深入地整合現(xiàn)有醫(yī)療資源、促進醫(yī)療資源合理分配的嘗試。雖然這種模式的運作難度相對更大,但前景更令人期待。 接下來是動脈網(wǎng)對國內(nèi)市場上9款腫瘤APP的全景掃描。 ?醫(yī)患平臺類APP 1.易加醫(yī) 易加醫(yī)專注于為醫(yī)患雙方搭建起高效的溝通和資源匹配平臺,其APP主要具有信息資訊、在線咨詢、預(yù)約掛號、診后隨訪等功能。 
易加醫(yī)創(chuàng)業(yè)的重要初衷是,腫瘤患者大多時候很難找到最匹配自己病情的腫瘤醫(yī)生。易加醫(yī)希望在診前環(huán)節(jié)為患者找到最適合的醫(yī)生,采用的方式是醫(yī)患雙向選擇或人工客服推薦。 由于腫瘤領(lǐng)域特別專業(yè)、對患者病情的掌握特別重要,易加醫(yī)會引導(dǎo)患者填寫診療日記以幫助醫(yī)生做出判斷,如用藥情況、出入院治療和檢查情況、不適應(yīng)癥狀、自我體能評分、上傳醫(yī)院報告單等。 醫(yī)生資源方面,易加醫(yī)告訴動脈網(wǎng),目前擁有超過3萬名腫瘤醫(yī)生(包括外科、內(nèi)科、影像等相關(guān)科室), 90%來自于三甲醫(yī)院,42%為副主任醫(yī)師以上級別。易加醫(yī)透露,接下來還將接入更多港澳臺及美、日等境外醫(yī)生。 易加醫(yī)告訴動脈網(wǎng),使用在線咨詢服務(wù)的用戶越來越多,而且對價格不太敏感。目前易加醫(yī)平臺上的在線咨詢定價為50-2000元/單(境外醫(yī)生價格多為5000元/單),有用戶花費超過3000元,咨詢多個不同級別醫(yī)生提供診斷意見。 在線咨詢服務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生收入,隨著境外醫(yī)生咨詢訂單的增多,這部分收入還會增長。但易加醫(yī)并未將之作為重點,未來的盈利重點將是診前診后環(huán)節(jié)的深度服務(wù)、對合作方的導(dǎo)流以及微信號的媒體業(yè)務(wù)。 在診前環(huán)節(jié),除了繼續(xù)接入優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源(覆蓋范圍從國內(nèi)醫(yī)生擴展到境外醫(yī)生),將重點推出多學科會診服務(wù)(MDT),為腫瘤患者提供高水平的綜合診療方案。在診后環(huán)節(jié),將為病后康復(fù)和隨訪等開發(fā)更多功能,比如醫(yī)患雙方通過易加醫(yī)APP進行電話溝通,既可跟蹤患者康復(fù)情況,也能有效保護醫(yī)生隱私。 易加醫(yī)在積累起用戶規(guī)模后,對合作方的導(dǎo)流將成為越來越重要的收入來源。目前看主要是為體檢機構(gòu)、基因檢測、臨床研究、海外就醫(yī)等線下服務(wù)進行導(dǎo)流,以后將引入更多產(chǎn)品和服務(wù)合作方。 媒體業(yè)務(wù)方面,易加醫(yī)目前主要運營有“易加醫(yī)”微信號,擁有10萬用戶,其中2/3為患者或家屬,1/3為醫(yī)生和藥代。未來微信號的內(nèi)容推送將會根據(jù)用戶特點進行有針對性的推送。盈利方面,微信號將與藥企、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)等展開患者教育等方面合作,開辟新的收入來源。 2.咚咚腫瘤科 另一個腫瘤醫(yī)患平臺咚咚腫瘤科,聚焦于為患者提供第二診療意見,目前主要有免費問診和付費專家問診兩種服務(wù)。為配合醫(yī)生了解病情,患者需在APP上填寫詳細病歷,并可上傳圖片供醫(yī)生參考。收費方面,單次問診一般不超過50元,大部分集中在10元、20元兩檔。 
腫瘤診斷和治療對醫(yī)患雙方都是個特別專業(yè)和系統(tǒng)的事情,單純的第二診療意見對患者具有多大意義,仍待觀察。 ?醫(yī)生工具 3.叮叮醫(yī)生 
叮叮醫(yī)生致力于為腫瘤醫(yī)生提高工作效率,旗下叮叮醫(yī)生APP專注于為腫瘤醫(yī)生提供患者跟蹤管理,主要功能有住院安排、治療計劃、隨訪計劃、協(xié)作組管理患者、免費電話、患者可給醫(yī)生送心意等等。 
微信號“叮叮醫(yī)生”則從患者端入手,提供找醫(yī)生、康復(fù)指導(dǎo)、名醫(yī)講座等服務(wù)。 叮叮醫(yī)生旗下還有兩個定位為青年醫(yī)生學習互助平臺的微信號“希波拉底說”和“希波拉底學堂”,與叮叮醫(yī)生APP和微信號構(gòu)成了相對完整的覆蓋醫(yī)患兩端的產(chǎn)品矩陣。 叮叮醫(yī)生告訴動脈網(wǎng),目前其已覆蓋全國約1.5萬名醫(yī)生,大部分為北上廣為主的一二線城市三甲醫(yī)院醫(yī)生,覆蓋的腫瘤患者則達到3萬多名。 推廣方式上,北上廣以自有地推團隊為主,其他一二線城市則主要與藥企等合作推廣,并輔以學術(shù)推廣、線上推廣等手段。 對于未來的發(fā)展目標,叮叮醫(yī)生并不滿足于一款醫(yī)生工具,而是希望在擁有一定用戶規(guī)模后,搭建一個腫瘤領(lǐng)域醫(yī)療醫(yī)藥平臺,接入護理服務(wù)、檢驗服務(wù)和醫(yī)藥電商等。在更遠的將來,則希望借著多點執(zhí)業(yè)、醫(yī)生集團等趨勢的發(fā)展,構(gòu)建以腫瘤醫(yī)生為主體的分級診療體系。 主打病人管理的APP主要有醫(yī)瘤助手和易隨診。 4.醫(yī)瘤助手 醫(yī)瘤助手從診中場景切入,定位于腫瘤醫(yī)療全程管理服務(wù)平臺,盈利上希望通過接入醫(yī)藥電商、第三方醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商來實現(xiàn)。 醫(yī)瘤助手分為醫(yī)生端和患者端兩個版本,醫(yī)生端主要提供醫(yī)生協(xié)作組系統(tǒng),患者教育多媒體系統(tǒng)和提升效率的工具系統(tǒng)等功能。 
患者端主要配合醫(yī)生的病人管理使用,提供健康資訊、圖文咨詢、住院安排、我的病歷等功能。 5.易隨診 易隨診母公司西部天使于 2003年成立,具有豐富的醫(yī)院診后隨訪系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗。易隨診專注于構(gòu)建基于移動互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院、醫(yī)生、患者三位一體的隨訪平臺,可以實時、動態(tài)、持續(xù)歸集患者整個生存周期的所有院內(nèi)院外記錄,并初步構(gòu)建起腫瘤領(lǐng)域的分級診療體系,為醫(yī)療資源相對薄弱地區(qū)的患者提供便捷優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)。 
經(jīng)過2015年的快速發(fā)展,易隨診的盈利模式已初現(xiàn)端倪:近一兩年將以面向患者的“病情監(jiān)控包”為主,遠期將以與藥企、保險的深度合作為主要盈利方向。 “病情監(jiān)控包”是在易隨診初步構(gòu)建起的腫瘤分級診療醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,為患者提供的診后健康管理服務(wù)。易隨診平臺的值班醫(yī)生解決患者淺層應(yīng)急的問診需求,日常的問診則分流到當?shù)啬[瘤醫(yī)院的主管醫(yī)生,如果病情發(fā)展惡化了則預(yù)約北京、上海等地腫瘤領(lǐng)域名家進行遠程多學科小組會診。易隨診透露,醫(yī)院方面對這套腫瘤分級診療體系的反應(yīng)頗為積極。 與藥企和保險的合作將是未來幾年重點。面向藥企的合作,一方面是較為常見的患者教育,另一方面就是通過易隨診逐漸積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和用戶規(guī)模,為患者推薦精準的先進治療服務(wù)。面向保險的合作則主要是基于易隨診的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,即覆蓋醫(yī)院端和院外患者隨訪的完整病歷數(shù)據(jù),可以為保險公司設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品提供堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并為保險公司的客戶提供風險評估及風險阻斷服務(wù)。 易隨診告訴動脈網(wǎng),其APP的推廣方式主要是從簽約醫(yī)院切入,通過醫(yī)院拉動患者、進而拉動醫(yī)生使用易隨診。目前已擁有35家簽約的腫瘤??漆t(yī)院、1萬多名合作醫(yī)生、患者用戶10多萬。 6.良醫(yī)匯腫瘤資訊 良醫(yī)匯腫瘤資訊專注于腫瘤領(lǐng)域醫(yī)生和患者的信息服務(wù),希望在建立起用戶規(guī)模和用戶粘性后,探索與藥企合作的盈利模式。 
功能板塊上主要有資訊(分綜合和訂閱兩類)、公開課(全部為視頻形式)、病例討論,以及醫(yī)生工具如化療收藏、TNM分期、學術(shù)會議、體表面積計算器等。 良醫(yī)匯腫瘤資訊告訴動脈網(wǎng),目前用戶總量將近10萬,其中醫(yī)生用戶近7萬人。用戶結(jié)構(gòu)上,主要來自北上廣為主及省會城市;從醫(yī)生所屬醫(yī)院的級別來看,主要是三級甲等醫(yī)院和腫瘤專科醫(yī)院為主,超過70%;從醫(yī)生自身的級別來看,其中主任、副主任和高年資的主治醫(yī)生超過50%。良醫(yī)匯腫瘤資訊介紹,目前其日活超過10%,月留存超過50%。 在未來發(fā)展上,除了繼續(xù)夯實面向醫(yī)生的知識內(nèi)容建設(shè)外,還會大力加強針對患者的科普內(nèi)容的建設(shè),比如聯(lián)合上??萍汲霭嫔绾椭袊R床腫瘤學會共同開展患者教育和患者科普。 移動醫(yī)療的盈利模式一直是業(yè)界關(guān)注的焦點。目前腫瘤資訊和腫瘤領(lǐng)域的世界著名跨國企業(yè)以及國內(nèi)創(chuàng)新藥物企業(yè)展開合作,在幫助制藥企業(yè)在eMarketing上探索新的營銷模式上已經(jīng)積累一定經(jīng)驗,并形成一定的收入規(guī)模。 7.科研寶 
科研寶專注于腫瘤臨床科研數(shù)據(jù)服務(wù),幫助臨床科室建立基于“以臨床病歷為主、兼容前瞻性課題”的腫瘤科研數(shù)據(jù)管理體系。目前主要有八大功能,包括課題管理、隨訪管理、統(tǒng)計分析、單一病人視圖、多源數(shù)據(jù)入口、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、腫瘤知識庫、移動端輔助管理,即將上線生物樣本庫管理、基因數(shù)據(jù)分析等功能。 ?其他 8.抗癌衛(wèi)士 除了以上模式外,還有從腫瘤資訊知識和患者社區(qū)切入的抗癌衛(wèi)士,和從防癌體檢O2O切入的愛家早查。 
抗癌衛(wèi)士的資訊知識板塊覆蓋相當全面,既有包括診斷、護理、藥品等內(nèi)容的科普欄目,也有精選推薦的腫瘤領(lǐng)域醫(yī)院、醫(yī)生信息。 
抗癌小鎮(zhèn)則涵蓋了多種在線社區(qū)類型。心情筆記是類似微博的個人主頁,抗癌廣場是以病種劃分的主題論壇,問醫(yī)生則是以醫(yī)生為中心的問答社區(qū)。其他欄目如名醫(yī)講堂、活動中心、貢獻值商城則提供了專業(yè)資訊和在線小游戲的功能。 9.愛家早查 愛家早查是腫瘤創(chuàng)業(yè)項目中頗有特色的一個,專注于防癌體檢O2O方向。自今年1月8日正式上線以來,服務(wù)超過500用戶。用戶主要為有過家屬患癌的親身經(jīng)歷、自己注重健康的中年人、或者孝順父母為父母購買的年輕人。 
愛家早查目前主要通過新媒體進行科普宣傳,如科普軟文、防癌科普課堂等;線下則主要著力于企業(yè)大客戶的服務(wù)和推廣。 愛家早查的服務(wù)模式是專門面向家庭客戶提供防癌專業(yè)體檢完整方案,涵蓋設(shè)計、診前咨詢、購買支付、預(yù)約協(xié)診、報告推送、后續(xù)跟蹤等所有環(huán)節(jié)。對于合作的線下體檢機構(gòu),愛家早查選擇的是具備國際水準篩查技術(shù)、能夠執(zhí)行實體檢查的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)。愛家早查作為服務(wù)咨詢機構(gòu),配合線下體檢機構(gòu)完成非醫(yī)療行為的協(xié)調(diào)和流程完善,為家庭客戶提供專業(yè)的體檢質(zhì)量與良好的流程體驗。  ▲明天,讓患者記住我的名字?“我是MVP”醫(yī)生品牌加速計劃全面啟動 專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺
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