之前一直在學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),去網(wǎng)上看各種產(chǎn)品相關(guān)的公開課,聽大牛的干貨分享,學(xué)習(xí)過碎片化的知識(shí),也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),產(chǎn)品直接相關(guān)的書籍也看過不少,國內(nèi)國外的均有,和產(chǎn)品間接相關(guān)的書籍之前也看過一些,諸如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、營銷學(xué)、哲學(xué)等,但依然有種虛無縹緲的感覺,不知道問題出在了哪里。后來花了挺長的時(shí)間,自己動(dòng)手思考整理了一個(gè)產(chǎn)品從0到1的全部過程之后才豁然開朗,看來真的是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。 下面便就產(chǎn)品從0到1全過程的思考分析過程和大家分享一下,算是我未入門的產(chǎn)品生涯中的第三個(gè)項(xiàng)目吧,也是最完整的一個(gè)。第一個(gè)是初學(xué)產(chǎn)品時(shí)的模仿之作,嘗試著將一個(gè)idea落地而寫的BRD、MRD和PRD文檔,第二個(gè)則是從前期策劃分析開始,到業(yè)務(wù)流程,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),需求清單以及初步的版本規(guī)劃并產(chǎn)出了詳細(xì)的PRD文檔。 這一個(gè)則是從前期策劃分析開始,針對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,結(jié)合自身資源特點(diǎn),在找到合適的切入點(diǎn)之后進(jìn)行初步的產(chǎn)品定位。經(jīng)過競品分析之后進(jìn)行用戶訪談,經(jīng)過用戶訪談后進(jìn)行精確的產(chǎn)品定位和合理的版本規(guī)劃,并產(chǎn)出了詳細(xì)的PRD文檔。由于個(gè)人能力水平有限,考慮的可能并不全面,望前輩們能夠多多指點(diǎn),有的地方也可能考慮的并不正確,煩請(qǐng)前輩們指出來,不勝感激。 下圖為這款產(chǎn)品從0到1全過程中產(chǎn)出的文檔: 1.市場分析 最近幾年大家都在說著“風(fēng)口上的豬”和順勢而為,這里的“風(fēng)口”與“勢”都是指的大方向上的確定,雖然說努力程度也很重要,但是選擇比努力更重要,用雷總的話來說就是“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮去掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。”市場的選擇也就體現(xiàn)在對(duì)趨勢的預(yù)判上,通常在進(jìn)行趨勢分析時(shí)的方法有: a) 類比法:通過分析研究國外的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程,結(jié)合國內(nèi)的國情進(jìn)行趨勢分析,或者是類比互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上去找一些有規(guī)律可循的東西; b) PEST分析法:PEST即 Political, Economic, Social and Technological,通過從政策,經(jīng)濟(jì),社會(huì),技術(shù)四個(gè)宏觀的角度來進(jìn)行分析判斷,確定有哪些利好情況會(huì)使某個(gè)市場可能有新的機(jī)會(huì)出現(xiàn); c)存量市場與增量市場分析:對(duì)市場的量級(jí)進(jìn)行分析,確定哪些市場是體量巨大,尚具有商業(yè)機(jī)會(huì)的,又有哪些市場是增速極快,可能會(huì)出現(xiàn)機(jī)會(huì)的。 在進(jìn)行前期策劃與分析的時(shí)候,我是從一些現(xiàn)狀進(jìn)行思考,就朋友圈經(jīng)常出現(xiàn)的“曬娃”現(xiàn)狀進(jìn)行思考,去網(wǎng)上找了一些母嬰市場的資料進(jìn)行分析。從存量與增量的角度進(jìn)行分析: 又結(jié)合了PEST分析,見下圖: 經(jīng)過分析之后發(fā)現(xiàn),母嬰市場是一個(gè)存量巨大的市場,并且每年保持著穩(wěn)定的增長速率進(jìn)行增長,加之最新的“二胎政策”使母嬰市場進(jìn)一步呈現(xiàn)出利好狀況,確定母嬰市場存在著機(jī)會(huì),可以進(jìn)行進(jìn)一步的分析。 2.行業(yè)細(xì)分 確定進(jìn)入某一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,應(yīng)該對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析,清楚行業(yè)的特點(diǎn)是什么,在這個(gè)行業(yè)中制約產(chǎn)品發(fā)展的關(guān)鍵性因素是什么,還要明確當(dāng)前行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)都有哪些,不同形態(tài)的產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r如何,商業(yè)模式如何,對(duì)于不同的形態(tài)的產(chǎn)品競爭格局又是怎樣的,對(duì)于現(xiàn)有的競爭格局,是否有機(jī)會(huì)進(jìn)入。 通過對(duì)母嬰市場現(xiàn)有的產(chǎn)品模式進(jìn)行分析比較,發(fā)現(xiàn)市場上現(xiàn)有的關(guān)于母嬰的應(yīng)用主要分為以下四類: a) 母嬰社區(qū); b) 母嬰電商; c) 母嬰健康助手; d) 實(shí)用小工具。 關(guān)于行業(yè)細(xì)分的總結(jié),見下圖: 3. 初步定位(ps:以Camera 360公司的視角) 初步的定位通常是會(huì)結(jié)合行業(yè)的格局以及自身的資源,確定能做什么,不能做什么,于是我便利用SWOT工具進(jìn)行了如下的分析: SWOT分析重要的是結(jié)果,而不是僅僅將SWOT進(jìn)行簡單的羅列,得出的結(jié)果如下: a) 母嬰社區(qū):用戶數(shù)量較大,集中度高,用戶活躍度也高,但是目前已經(jīng)初具規(guī)模,并且作為UGC社區(qū),前期的種子用戶獲取以及冷啟動(dòng)是比較困難的,公司也沒有過運(yùn)行過社區(qū)類產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),故不以此為切入點(diǎn)。 b) 母嬰電商:用戶規(guī)模小,但增長速度快,做平臺(tái)需要同時(shí)導(dǎo)入B端和C端用戶,投入成本較高,且行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有較多的電商,做垂直電商則需要后端供應(yīng)鏈的支撐,而公司并沒有過線下運(yùn)營業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),故不以此為切入點(diǎn)。 c) 母嬰健康小助手:用戶規(guī)模小,增長速度緩慢,行業(yè)內(nèi)此類別的App數(shù)量占比最多,高達(dá)45.6%,且用戶使用場景單一,用戶粘度低,App的競爭門檻較低,故不以此為切入點(diǎn)。 d) 實(shí)用小工具:用戶規(guī)模小,增長速度緩慢,而且用戶使用場景單一,用戶粘度低,但是公司有著成功運(yùn)行上億級(jí)工具性App的經(jīng)驗(yàn),并且工具中的分類數(shù)量很多,行業(yè)集中度很低且應(yīng)用水平參差不齊,故可以此為切入點(diǎn)。 4. 競品分析 只有進(jìn)行了初步的定位之后,確定了大的方向之后才能夠進(jìn)行競品分析,并不是說什么產(chǎn)品都是競品,競品又分為直接競品、間接競品以及潛在競爭對(duì)手。因?yàn)槌醪蕉ㄎ灰呀?jīng)定位為實(shí)用小工具,所以我便在實(shí)用小工具里去找了幾款直接競品,選擇標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)用覆蓋率和活躍率,數(shù)據(jù)來源于TalkingData,見下圖: 所以就選擇親寶寶和寶寶時(shí)光樹作為競品分析的對(duì)象,后來在App Store下載應(yīng)用的過程中發(fā)現(xiàn)一款不在排名內(nèi)的軟件,但是用戶的評(píng)分較高,評(píng)論的數(shù)量和正面評(píng)論也比較多,加上和產(chǎn)品初步定位的方向有著比較高的相似性,所以就拿來一起進(jìn)行對(duì)比分析了,分析如下圖: 分析之后發(fā)現(xiàn)直接競爭的三款A(yù)pp都是致力于做寶寶成長記錄工具,記錄寶寶成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是不同的產(chǎn)品的發(fā)展路線還是不同的,其中親寶寶與寶寶時(shí)光樹(現(xiàn)已更名為小時(shí)光) 產(chǎn)品的核心功能已經(jīng)不再是記錄,延伸出來的諸多功能已經(jīng)將核心功能弱化,而小不點(diǎn)則是暫時(shí)并沒有好的盈利模式。另外3款產(chǎn)品中有2款產(chǎn)品都是沒有圖像編輯功能,僅有小不點(diǎn)可以進(jìn)行圖像處理,但是素材數(shù)量很有限,這些恰好是Camera360公司的優(yōu)勢所在—-故確定可以以工具型產(chǎn)品作為切入點(diǎn),以豐富的貼紙、濾鏡、標(biāo)簽作為突破點(diǎn)進(jìn)入母嬰市場。 二. 用戶分析1. 目標(biāo)用戶 通過在網(wǎng)上查找一些資料,由抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果得到關(guān)于母嬰群體的一些基本特征: 以上數(shù)據(jù)均來源于互聯(lián)網(wǎng),由數(shù)據(jù)中可見,母嬰群體主要分布在一二三四線城市,教育程度水平較高,年齡多集中在21-30歲這個(gè)區(qū)間段,孩子則主要集中在-1歲—7歲之間。另外針對(duì)目標(biāo)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)媽媽們偏好的主要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類型前幾位分別為:社交平臺(tái)、電商導(dǎo)購、母嬰親子和視頻娛樂。 2. 用戶角色 針對(duì)得到的一些關(guān)于用戶群體的基本屬性,建立了幾個(gè)用戶畫像,主要包含了用戶的姓名、年齡、寶寶年齡、學(xué)歷、職業(yè)、使用手機(jī)、興趣愛好、個(gè)性標(biāo)簽等,見下圖: 3. 用戶訪談 用戶訪談是在過年期間進(jìn)行的,在走親訪友的過程中,和年齡稍長的姐姐或者同學(xué)朋友的親戚朋友,提前告訴她們來意,在和她們聊一些關(guān)于孩子的話題的中間穿插著問一些之前準(zhǔn)備的一些問題,都是關(guān)于產(chǎn)品的一些想法的驗(yàn)證以及更深一步的了解用戶的使用習(xí)慣和真實(shí)的心理訴求,提前準(zhǔn)備的訪談問題如下: 4. 訪談報(bào)告 經(jīng)過用戶訪談,驗(yàn)證了一些猜想,也將一些東西進(jìn)行調(diào)整,在用戶訪談的過程中發(fā)現(xiàn)了一些利好的情況,也發(fā)現(xiàn)了一些不利的情況,對(duì)比分析如下: 可以看到媽媽們對(duì)于曬娃現(xiàn)象都是表示接受的,但是在用戶訪談的過程中也發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)問題: a) 產(chǎn)品為工具型產(chǎn)品,使用場景較為單一,用戶黏性差; b) 訪談的用戶覺得第三方相機(jī)啟動(dòng)麻煩,且照片處理過度,更傾向于使用系統(tǒng)自帶相機(jī); c) 關(guān)于隱私的擔(dān)心。 從用戶訪談中可得出以下結(jié)論:需要將產(chǎn)品做到精簡,啟動(dòng)應(yīng)用快,能夠?qū)φ掌M(jìn)行簡單的處理編輯,同時(shí)應(yīng)該想辦法增加用戶的黏性,提高用戶的轉(zhuǎn)換成本。 三. 產(chǎn)品分析1. 產(chǎn)品定位 一句話的產(chǎn)品定位:幫助媽媽美化編輯寶寶照片,利用云相冊(cè)記錄孩子成長點(diǎn)滴的App。 2. 特色功能 特色功能是結(jié)合前期策劃與分析中的競品的缺點(diǎn),同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品的定位以及自身的資源進(jìn)行推出的,確定產(chǎn)品主要的特色功能包括: a) 圖像處理——豐富的濾鏡、主題、相框、標(biāo)簽素材; b) 照片導(dǎo)入后的智能分類; c) 寶寶大事記; d) 成長系統(tǒng)。 3. 產(chǎn)品規(guī)劃 按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的每3個(gè)月一個(gè)大的版本變更進(jìn)行規(guī)劃的,第一個(gè)版本主要是用來驗(yàn)證猜想,盡可能的做到精簡,針對(duì)出現(xiàn)的問題就行調(diào)整或者修復(fù),第二個(gè)版本則是開始運(yùn)營推廣,擴(kuò)大用戶基數(shù),并且提高用戶的黏性,第三個(gè)版本則是去維持穩(wěn)定的增長。當(dāng)然,都僅僅只是理想的情況下… 4. 盈利模式 盈利模式都是行業(yè)內(nèi)已經(jīng)成熟的模式,主要有這么幾類: a) 針對(duì)C端用戶提供增值服務(wù),如云空間、更多樣式的主題,照片沖洗,臺(tái)歷制作等; b) 擁有一定的用戶基礎(chǔ)后可以引進(jìn)B端用戶進(jìn)行廣告的投放,主要的營收為廣告; c) 其他可能的收入來源為傭金提成、交易差值等。 四.產(chǎn)出原型圖最開始構(gòu)思的是采用標(biāo)簽欄的方式,后來又覺得對(duì)于這樣的一款工具型App,不需要在不同的入口之間進(jìn)行頻繁的切換,于是就采用了側(cè)邊導(dǎo)航,第一個(gè)版本的產(chǎn)品規(guī)劃比較簡單,主要就是以下幾個(gè)功能模塊: 1. 拍照模塊:用戶可以在應(yīng)用內(nèi)打開相機(jī)進(jìn)行拍照,可以添加相框、濾鏡、卡通主題、標(biāo)簽,也可以從相冊(cè)導(dǎo)入照片并進(jìn)行編輯; 2. 時(shí)光軸:用戶在應(yīng)用內(nèi)拍照的照片會(huì)以時(shí)光軸的形式進(jìn)行倒序展現(xiàn); 3. 相冊(cè)集:用戶導(dǎo)入的照片會(huì)自動(dòng)進(jìn)行分類,支持按照時(shí)間和添加的標(biāo)簽進(jìn)行照片的歸類; 4. 登錄注冊(cè):用戶可以不注冊(cè)直接使用,也可以注冊(cè)登錄使用。 我詳細(xì)的將每一個(gè)頁面的線框圖都畫了出來,也添加了導(dǎo)航欄,便于在不同的頁面之間進(jìn)行跳轉(zhuǎn),在需要有交互說明的地方也添加了該有的交互說明和顯示規(guī)則,對(duì)于需要給出的計(jì)算方法也寫了出來。大神太多,我就不敢拿出來獻(xiàn)丑了,大致樣式如下: 以上就是最近的一個(gè)產(chǎn)品從0到1的全流程,什么都有了,嗯,就差個(gè)程序員了…有沒有覺得這句話很耳熟。說實(shí)話,僅僅是完整的構(gòu)思一個(gè)產(chǎn)品就已經(jīng)挺困難了,能不能落地就又是另外的一回事了,在落地的過程中又會(huì)遇到這樣或那樣最開始根本沒有考慮到的問題,另外在想法落地的過程中又有多少想法是能夠按照最初的設(shè)想完美的執(zhí)行,不做一點(diǎn)妥協(xié)或者退讓的?真心的覺得用心做好一款產(chǎn)品真的很難… 關(guān)于作者:產(chǎn)品100學(xué)員王家郴,微信號(hào)(604841806),公眾號(hào)(產(chǎn)品經(jīng)理從0到1),每周都會(huì)在公眾號(hào)上寫點(diǎn)東西,歡迎關(guān)注,求指教、求分享、求交流。目前是大四黨,奔走在春招的道路上,地標(biāo)深圳或者廣州,有招人需求的或者能幫忙推薦的,能麻煩加我微信給個(gè)聯(lián)系方式嘛,我把簡歷和作品發(fā)給您,萬分感謝??梢月闊┲T位前輩們給個(gè)機(jī)會(huì)嘛,我是真的很想成為產(chǎn)品人… 少年關(guān)注我們的官方微博@產(chǎn)品100和微信訂閱號(hào):chanpin100ghsd,有驚喜哦! |
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