一 、櫥柜作為商品的特點

　　1、貴----〉每個顧客要細看

　　2、復(fù)雜-〉每個顧客都看不懂

　　所以需要比較高的推銷能力

　　二、櫥柜推銷能力是怎樣來的

　　誤區(qū)： '不去細致的了解產(chǎn)品知識，只從大處講解，不講細節(jié)'

　　銷售講解有多種方式，每種方式都有成功的先例，但并不是每種都適合整體廚房的銷售。但在現(xiàn)階段國內(nèi)賣整體廚房,不講透細節(jié)絕對不行'

　　因為市場越來越成熟，曾經(jīng)可以不去講解產(chǎn)品知識就可以銷售，那是4年之前。

　　我們某國某某櫥柜知識背記

　　第一部分，我們某國某某櫥柜各大組件的優(yōu)點：

　　1、 我們某國某某櫥柜烤漆門板的四大優(yōu)點

　?、?、普通烤漆只烤一道或者兩道，我們某國某某櫥柜的烤漆是烤一道漆之后，反復(fù)打磨、拋光，在烤第二道漆，這樣周而復(fù)始8次，才最后上一道亮光。是國際標(biāo)準(zhǔn)的8層烤漆方法。

　?、凇⑽覀兡硣衬硻还竦挠闷崾缊猿质褂梦覀兡硣M口的漆，環(huán)保性能一流，長期使用一種漆避免色差。

　　③、我們某國某某櫥柜的烤漆中加入了抗紫外線劑，能有效地防止紫外線，試驗強光照射300小時不變色。正常使用15年不變色。

　　④、我們某國某某櫥柜門板的基材是使用高硬度的高密度板，本板的纖維全部是成品木質(zhì)纖維，一般密度板為節(jié)約成本可以使用廢品粉碎的纖維，這種纖維強度低、硬度差。

　　2、 我們某國某某櫥柜仿古PVC的四大優(yōu)點

　　①、我們某國某某櫥柜使用的PVC是0.25毫米厚的國際標(biāo)準(zhǔn)的PVC膜，，一般使用的都是國產(chǎn)0.2毫米以下的PVC膜。

　?、?、我們某國某某櫥柜的和合作供貨商擁有中國最大的吸塑設(shè)備，專業(yè)制作吸塑門板，保證生產(chǎn)的全過程的都是機械化無塵操作，這保證了我們某國某某櫥柜的PVC門板沒有任何灰塵和顆粒在里邊，保證使用15年以上不會拖裂。

　?、邸⑽覀兡硣衬硻还竦姆鹿臥VC是硬質(zhì)PVC膜，保證15年不會老化，普通的廠家使用的軟質(zhì)PVC膜經(jīng)過硬化處理，表面看起來一樣，但用手用力摩擦?xí)l(fā)現(xiàn)味道比較大，1到2年就會老化。

　?、?、我們某國某某櫥柜PVC 門板的基材也是使用高硬度的高密度板，本板的纖維全部是成品木質(zhì)纖維，一般密度板為節(jié)約成本可以使用廢品粉碎的纖維，這種纖維強度低、硬度差。

　　3、 我們某國某某櫥柜五金件的四大優(yōu)點

　?、?、我們使用的全國著名品牌XX牌的五金件。

　?、凇⑽覀兝习逡郧熬褪亲鑫褰鹕獾?，我們使用的每一個配件都是我們老板，帶上游標(biāo)卡尺和放大鏡，親自去廠家的庫房，精挑細選，一般十幾個中才能選出一個。

　?、?、你看我們每一條五金件的色澤，即使相同品牌，色澤與手感也不一樣，我們都是精選出來的幾乎完美的產(chǎn)品，一般廠家都只要求合格就可以了。

　　④、我們五金件的安裝師傅都是經(jīng)過五金供貨商培需的一個月以上。

　　4、 我們某國某某櫥柜臺面的十大有點

　　是由高性能樹脂、天然礦石粉、天然顏料經(jīng)高溫聚合而成的高科技產(chǎn)品。本產(chǎn)品因 采用美國先進技術(shù)并融合多年生產(chǎn)經(jīng)驗，技術(shù)上已達國際先進水平，產(chǎn)品品質(zhì)已達國內(nèi)一流 行列, 是櫥柜臺面的上上之選。

　　高性能樹脂35%

　　氫氧化鋁（制造牙膏的材料和餐具的主要填料）60%

　　顏料及助劑. 5%

　　國際品質(zhì)高檔材料 全面超越十大優(yōu)點：

　　1、具有高抗菌性能，屬功能性抗菌材料。

　　2、絕對綠色環(huán)保產(chǎn)品，可安全與食品接觸。

　　3、強光照射后，色差低于0.92CIE,目測無色差。

　　4、超強耐高溫，煙頭燙過無痕跡。

　　5、超強韌性，244CM大板上下平抬抖動無變化。

　　6、超強致密性，可樂、醬油24小時可以圖擦。

　　7、超強抗沖擊能力，半斤鐵球0.6米落下不破裂。

　　8、超強抗開裂能力，10年使用開裂比率0.27%.

　　9、三合一專用膠水，每一種顏色專用一種。

　　10、加工安裝規(guī)范，不怕費時費力，遵照標(biāo)準(zhǔn)。

　　第二部，分必須背記下來的基本定義

　　 雙飾面板定義：

　　雙飾面板是一種復(fù)合型的裝飾板，它是在刨花板的基材上覆蓋一層經(jīng)過特殊處理的、具有抗劃刻、耐酸堿的表層（三聚氰胺浸漬紙，0.2毫米），然后再在三聚氰胺紙的表面上貼一層帶顏色的裝飾紙，簡稱MFC。MFC具有一定的耐磨、耐腐蝕性能，顏色種類繁多，適合櫥柜色彩組合的變化。

　　雙飾面的裝飾紙可以是同一種顏色，也可以是不同的顏色。

　　防火板門板定義：

　　防火板是由多層牛皮紙經(jīng)酚酚樹脂浸漬后與一層經(jīng)三聚氰胺浸漬的裝飾紙在高溫高壓下壓制成的，簡稱HPL，厚度為0.2-1.6mm。防火板門板是將防火板經(jīng)過熱壓或冷壓粘貼在中密度板或創(chuàng)花板基材上，其色澤鮮艷，表面光澤度好，有一定的耐磨性、耐熱性、耐燃燒性、耐污染性。防火板門板的耐磨、耐高溫、耐劃傷性能都要優(yōu)于雙飾面板。

　　PVC門板定義：

　　1、 軟PVC飾面膜

　　此種膜的成分含柔軟劑，厚度也比較?。ㄒ话阍?.2mm以內(nèi)），柔軟劑是一種非?；钴S的成分，有異味，它在一定的溫度和條件下會使膜變軟，變脆，不易保存。這種膜一般用于地板、天花板、皮革、木線條的表層或家具、抽屜與其他裝飾板材的內(nèi)層和不用經(jīng)常接觸與磨損的地方。

　　2、 硬PVC飾面膜（一般稱為3D-PVC或真空吸塑膜）

　　此種膜的成分不含柔軟劑，厚度也比較厚（一般在0.3mm以上），狀態(tài)穩(wěn)定，柔韌性好，易成型，不變脆，無毒，無污染，保存時間長，花色豐富。海爾所用的就是此種膜。

　　刨花板定義：

　　刨花板是由天然木材粉碎成顆粒狀后，經(jīng)過混膠、高壓等工序成型。它的斷面可以分為三層：中間一層顆粒大，兩邊顆粒小。中間層的片狀顆粒是有方向性的，他決定了板材的穩(wěn)定性。刨花板克服了天然木材的一些缺點，它的不易變形和穩(wěn)定性能使其在家具行業(yè)得以廣泛應(yīng)用。

　　刨花板的物理性能：吸水膨脹率小于8%，甲醛釋放量（國家標(biāo)準(zhǔn)）小于30mg/100g

　　中密度纖維板定義：

　　是以木質(zhì)纖維或其他植物纖維為原料，施加脲醛或其他合成樹脂，在加熱加壓條件下，壓制而成的一種板材。在原料中也可以加入其他全適的添加濟以改善板材的特性。密度為450-880kg/m3。由于中密度纖維板具有強度高，表面平整光滑，結(jié)構(gòu)均勻細密，尺寸穩(wěn)定等優(yōu)點，所以在櫥柜中適合做柜體的門板材料。

　　關(guān)于甲醛：

　　甲醛又名'蟻醛'，是一種劇毒的化工產(chǎn)品。成人口服致死量為1～2ml。膠合劑多數(shù)以甲醛為原料，中密度板、刨花板、三合板在生產(chǎn)中大都使用這種膠合劑。使用甲醛含量高的家具會造成人體經(jīng)常吸入含有甲醛的氣體，會刺激眼睛、鼻子等器官，造成肺功能、肝功能及免疫功能下降，甚至危害生命安全。

　　烤漆：

　　首先在木材表面進行打磨，除去木材表面的灰塵，再經(jīng)過除菌，才開始烤漆。第一道面漆干后，要進行反復(fù)的打磨，直到油漆表面非常的平整，沒有氣泡也沒有任何雜質(zhì)，才可以繼續(xù)進行第二道烤漆工藝，周而復(fù)始，共進行12道烤漆工藝。經(jīng)過如此精雕細琢的每一件家具，都堪稱藝術(shù)精品。

　　UV漆簡介

　　UV漆是Ultraviolet Curing Paint 的英文縮寫。即紫外光固化油漆，也稱光引發(fā)涂料，光固化涂料。，UV漆是以油漆的固化方式命名的。它是通過機器設(shè)備自動輥涂、淋涂到家具板面上，在紫外光（波長為320-390nm）的照射下促使引發(fā)劑分解，產(chǎn)生自由基，引發(fā)樹酯反應(yīng)，瞬間固化成膜。

　　鋁合金：

　　鑄造鋁合金按化學(xué)成分可分為鋁硅合金，鋁銅合金，鋁鎂合金和鋁鋅合金。高強度鋁合金指其抗拉強度大于480兆帕的鋁合金，主要是壓力加工鋁合金中硬鋁合金類、超硬鋁合金類和鑄造合金類。

　　電鍍五金件：

　　簡單來說，電鍍指借助外界直流電的作用，在溶液中進行電解反應(yīng)，使導(dǎo)電體例如金屬的表面沉積一金屬或合金層。鉻鍍得好不好，可以用肉眼直接看出來。如果是鉻鍍得好，五金件的表面就會平整，特別光亮，而如果鉻鍍得不好，五金件表面可能就會有輕微的凹凸不平，自然就沒有那么光亮。