來源:聚米集團(ID:jingshizg) 我們給它劃分為瓶頸三點,這三點是每個人都會遇到的瓶頸。 第一個瓶頸:你朋友圈被拉黑了,被人屏蔽了,遭到了一定的質(zhì)疑。別人覺得你在賣假貨,或者有些人在逗你。
其實剛才講的這些問題都是針對咱們朋友圈的,也就是我要說的“線上營銷”。線上營銷,尤其是微商,它真的是依賴于朋友圈去生存的,那么朋友圈的的營銷就非常重要了,因為咱們是移動店商,沒有實體的店鋪,但是朋友圈就是我們在線上的一個店鋪,你所要表達到的,你所要讓大家看到的,就是讓他們對你這個店面的認識和對你這個店面的印象。 如果你的店面給了別人不專業(yè)的印象,就像一個雜貨鋪一樣;如果你的店面能夠給人很專業(yè)的印象,起碼第一眼看起來就像是實體店來說的話,他會覺得是一個專賣店,可能看起來還比較高檔的一個店鋪。人都是有一個選擇性的,尤其在微商這么多,然后店鋪也多,產(chǎn)品也多,競爭對手也多,顧客的話就會有多方面的選擇,所以說朋友圈很重要。生活與工作息息相關(guān),像剛才我說的,你要發(fā)你的生活,你要發(fā)你的工作。 舉個例子,去年有很多人做代購,然后賣包的賣衣服的,你會發(fā)現(xiàn)他一天會發(fā)十幾條甚至更多,而且每一條都是6個圖,9個圖,全部都是他的衣服然后貨號,這種九宮格刷屏真的太多太多了,這種的話到今年已經(jīng)看不到了,因為基本上被大家屏蔽掉了,那種方法真的很讓人討厭,垃圾手法,他的生活跟工作是完全看不出來的。 只有工作,都是工作狂,但是你有沒有想過,他這種刷法的話買他衣服的人能有多少,可能運氣好的話一個月能出十幾單,運氣差的話可能一個月只能出一兩單,而且他們可能跟我們微商不一樣,因為我們還會涉及到代理的級別以及代理的拿貨價,而他們的話不一樣,他們是直接從廠家拿,賣出去了之后就賺那么多,衣服質(zhì)量好一點的他能賺個幾百塊錢,質(zhì)量差一點的話他們就真的只能賺幾十塊錢,長期下來一個月以幾十塊錢的利潤去賺,哪怕出個十單,這個月都是要被餓死的。所以的話,這種方法不可取。不管我們做什么樣的產(chǎn)品,不管你做什么樣的品牌,這種刷屏的方式是不建議的。而且要工作與生活一定是息息相關(guān)相結(jié)合起來的。那這種都比較討厭。 第一點:發(fā)一些正能量的,比方說,早上晚上發(fā)一個比較勵志的消息讓你覺得看起來可能真的會充滿正能量的一段話,問一個早安,晚安。 第二點:發(fā)些現(xiàn)實生活中的,比方說,你今天下廚了。像母親節(jié),你給媽媽買一份禮物,你帶媽媽去逛街了,你拍個照片發(fā)到群里你會發(fā)現(xiàn)你發(fā)這種東西的時候點贊率就會高很多,那這個時候就會有很多人去關(guān)注你的生活,如果說你的工作和你的生活像這樣相結(jié)合起來的話,也不至于在你發(fā)產(chǎn)品的時候沒有一個人去點贊。 剛才也有說過一個收入圖,其實收入圖的話真的不如發(fā)貨圖,咱們做微商的話可能每天真的會比較苦逼,要打包,要發(fā)貨。發(fā)貨圖基本都會給人感覺比較真實的,不像那種收入圖一樣,一看就只是一串?dāng)?shù)字而已,就是一個數(shù)字游戲。發(fā)貨圖比收入圖要好很多,大家每天發(fā)貨,那發(fā)貨的時候可以拍一些發(fā)貨的圖片,最好是你自己寫單的一些圖,你親自去打包的圖,看起來會更好。收款圖穿插進行即可。 第三點:反饋圖。反饋圖必須要高清的,因為這個顧客,是你的顧客,他來給你反饋,他給你反饋的聊天記錄是模糊的,反饋的照片也是模糊的,你會相信嗎?我們也可以看下自己的朋友圈,如果是有人發(fā)這樣的,你會覺得是他自己的顧客用了他的產(chǎn)品嗎?你會覺得他是在借著別人的圖,可能別人用的什么產(chǎn)品他都不知道,也許不是他的產(chǎn)品,他還在發(fā)這個圖。現(xiàn)在很多人真的很精明,不是傻子,不是你一個圖片就可以被蒙過去的,尤其是顧客,顧客其實是最精明的,因為顧客就是上帝,所以反饋圖必須要高清。 瓶頸期的第二個過程,就是你的意向顧客,你的潛在顧客已經(jīng)被開發(fā)完了,這個時候也是比較頭疼的時候。都是從這個階段過來的,而且真的是,有的人在這個階段快要做不去了,快要放棄了這種。 這是是我們微商所遭遇的第二個,也最重要的瓶頸期,因為我們顧客的數(shù)量也決定我們代理的數(shù)量,中端顧客的數(shù)量決定我們的貨是否走的出去,是否能夠走的長遠。所以意向代理和潛在客戶都應(yīng)經(jīng)被開發(fā)完,是不是代表沒有人來看你的產(chǎn)品,沒有人對你的產(chǎn)品有興趣,沒有人對你這個人有興趣的時候,真的是比較可悲的,這個時候我們會發(fā)現(xiàn)你身邊的好友,可能很多人開始在懷疑你,覺得你在做什么,他們都不明白你在做微商。所以我相信很多人是深有體會,有些人剛開始會覺得你在做傳銷,會覺得你在做直銷,很多人應(yīng)該都遇到過這種情況吧。相信這個感覺的話大家應(yīng)該都有。就是身邊好友看不到你的一個實際變化,所以他會懷疑你。 因為微商不是立馬的、一兩個月就可以做的很好,是需要慢慢積累的,我們要學(xué)專業(yè)知識,我們要對自己的產(chǎn)品進去熟悉,我們還要去摸清客戶的心理,包括一些產(chǎn)品的售后,這些東西都需要沉淀的,最短是需要2個月的。在這個階段他們很多人會覺得天天都在圍著手機轉(zhuǎn),然后也不知道你天天在干嘛,又要去聽課可能有的時候還要寫一些工作計劃,就覺得好像真的是被騙了一樣被上當(dāng)了一樣,這個時候很多人看不到你的實際變化,所以會開始懷疑你在做什么樣的事情,但是懷疑你都是源自于對你的關(guān)心,所以在這個時候咱們心態(tài)一定要好,不要覺得大家在懷疑你,你就做不下去了,這個時候我們自己要把心態(tài)放好。因為你在做什么只有你自己最清楚,你想要什么也只有自己最清楚。 第二點就是說購買過的客戶,可能因為咱們產(chǎn)品的體驗不夠好,或者說你的售后服務(wù)做的不好,他就沒有了一個下文。那沒有下文的話,他可能表現(xiàn)在,一個顧客他買完你的產(chǎn)品之后,他回去告訴你,你的產(chǎn)品不像你說的那樣,他會覺得你說的是在欺騙他,在浮夸了,他不相信你了,他覺得那我下次買這個,不再找你買了,或者說是因為你自己的這個原因,你沒有去跟進,你沒有去問他,這個產(chǎn)品有什么樣的感覺,有什么樣的問題,你沒有主動的去找過他,所以他就不會來找你,就不會有下文,根本不可能產(chǎn)生二次購買,甚至更多的去購買。 第三個存在的問題就是說,潛在的客戶沒有聯(lián)系,也就是說你已經(jīng)招到了部分代理,但是這部分代理非常的不穩(wěn)定,可能他做的好的時候他會過來找你拿貨,他現(xiàn)在沒有人來找他了,他也不來找你拿貨了,完全沒有聯(lián)系。這種感覺的話就是說,賣一盒是一盒,只要有人買,就從你那拿貨,沒有人買反正無所謂,抱著這樣一個態(tài)度,就說明你的代理是跟你沒有聯(lián)系的。而且一旦你的代理跟你沒有聯(lián)系,你的出單周期會花的很長很長,可能做的好的代理三天兩頭的過來找你,“哎,老大,我要貨”,“老大,你給我準備一點貨?!笨赡芎芏嗳藭@樣。但是如果說你潛在意向的代理或者已經(jīng)成為你代理的人,對你沒有聯(lián)系的話,他真的是種很散漫的,有時候你會發(fā)現(xiàn)你找他,都找不到,這個時候有可能頭都要炸開了。 我們都是微商,所以我們打開天窗說亮話,這些東西遇到了都是很正常的,大家不要去覺得我遇到了這個問題然后頭疼了,怎么樣,不要擔(dān)心,遇到問題一定是正常的,遇到問題就意味著你要去解決問題,解決了問題這個坎你就邁過去了。 當(dāng)你意向顧客和潛在顧客都已經(jīng)開發(fā)完,你沒有頭緒的時候,你應(yīng)該怎么做,而我講的這些方法都是我日常生活中積累下來的一些方法和一些實戰(zhàn)經(jīng)驗。 在這里給大家分享一句話就是,突破微商賣貨瓶頸期,你必須要深入陌生市場。大家都知道熟人的生意很難做,因為你不賺他們的錢,但他們還是覺得你賺錢了,這個時候你需要去以陌生市場為主。尤其是剛開始做微商的,可能更多的熟人對你是懷疑,質(zhì)疑,可能會有這樣的一個態(tài)度,所以一開始咱們投入陌生市場。就像線下去發(fā)試吃,線下去加人,都是深入陌生市場的一個表現(xiàn)。 熟人的這個市場,不需要你特意的開發(fā),有機會就去介紹。以陌生市場為主,只要你做的好,你不用去找他們,他們就會過來找你。 |
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