導(dǎo)語:“站在風(fēng)口上,豬都能飛”,小米借助互聯(lián)網(wǎng)思維、以及雷軍到處鼓吹的互聯(lián)網(wǎng)七字訣飛了起來。但或許大家都未想到的是:在手機(jī)市場2015年成績單出來時(shí),步步高才是最大的贏家!從不談互聯(lián)網(wǎng)思維、一直堅(jiān)持走線下經(jīng)銷、上衛(wèi)視廣告的步步高,狠狠的打了互聯(lián)網(wǎng)思維一記耳光。 早期的廣告歌:“世間自有公道,付出總有回報(bào),說到不如做到,要做就做就好,步步高!”后來,對(duì)其印象就是它的電子詞典,再到MP3!
當(dāng)步步高的第一支手機(jī)廣告出來的時(shí)候覺得好爛呀,一個(gè)POP風(fēng)格的男生帶一耳機(jī),后面還跟著幾個(gè)鴕鳥!也許當(dāng)時(shí)的定位是年輕+時(shí)尚,但是整個(gè)廣告讓人覺得好亂!人民大眾上班就已經(jīng)很累了,我們干嘛要費(fèi)自己的腦細(xì)胞去看亂糟透的廣告!所以,個(gè)人覺得當(dāng)時(shí)的步步高手機(jī)從電視廣告上上看,就是一雜牌! 第二支廣告,由韓國當(dāng)時(shí)正當(dāng)紅的明星宋慧喬代言,廣告曲《我在那一角患過傷風(fēng)》曾風(fēng)靡一時(shí),廣告風(fēng)格也傳遞著高貴,陽光,浪漫地小資訊息,并且跟OPPO的風(fēng)格很像,有著濃重的韓劇氣息!就是這股氣息,成功的定位了手機(jī)-浪漫,高貴,小資,生活!相信每一個(gè)買步步高手機(jī)的人都是想這種生活的人! 所以很多人買了,覺得不錯(cuò),繼續(xù)努力!
自此之后步步高如它最初的廣告歌般,一路步步高。那么它究竟是如何能做到競爭如此強(qiáng)烈的手機(jī)市場成為獲取利潤最多的NO.1?
OPPO+vivo中國市場出貨量第一
從出貨量來看,2015年國產(chǎn)手機(jī)全球出貨量排名前三位的,毫無疑問是華為、聯(lián)想、小米。
但據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,如果以手機(jī)利潤來排名的話,聯(lián)想和小米是絕對(duì)排不進(jìn)前三名的。因?yàn)槌鲐浟颗旁谒鼈兒竺娴腛PPO和vivo,手機(jī)利潤完全超過聯(lián)想和小米。真正悶聲發(fā)大財(cái)?shù)氖侨A為、OPPO和Vivo這三家手機(jī)廠商。
王陽提供給《證券日?qǐng)?bào)》記者的數(shù)據(jù)顯示,華為以8.6%的凈利潤率成為了最賺錢的國產(chǎn)手機(jī)廠商。OPPO和vivo分別以8.2%和7.9%的凈利潤率分列第二名和第三名。
而根據(jù)王陽提供給《證券日?qǐng)?bào)》記者的手機(jī)品牌中國市場出貨量數(shù)據(jù),2015年排名第一的小米手機(jī)中國市場出貨量為6860萬臺(tái),華為6300萬臺(tái),OPPO和vivo中國市場出貨量分別為3810萬臺(tái)和3990萬臺(tái),OPPO和vivo兩品牌出貨量加起來所占市場份額超過華為和小米。
由于OPPO和vivo都是步步高系,所以,2015年國產(chǎn)手機(jī)的最大贏家竟然是,步步高。 渠道+廣告 模式觸動(dòng)業(yè)界 2015年OPPO、vivo依靠獲利豐厚的線下渠道以及在衛(wèi)視綜藝熱門節(jié)目砸入重金,取得了利潤和品牌的雙增長,這讓在互聯(lián)網(wǎng)思維中掙扎的手機(jī)品牌們,有了驀然回首的感覺。
就連互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的始作俑者小米也開始試水線下。小米稱今年將繼續(xù)加大在線下布局力度。首先現(xiàn)將小米之家的服務(wù)店升級(jí)為零售店。其次,小米將于蘇寧結(jié)盟,3月1日起雙方將聯(lián)合開啟小米4S線下售賣。雷軍稱,利用蘇寧的1200家門店 和1400家零售點(diǎn)售賣手機(jī)。
連一向穩(wěn)重的中興手機(jī)也公開表示要學(xué)習(xí)OPPO、vivo,甚至把2016年定義為“門店年”。 可見OPPO、vivo模式對(duì)于業(yè)界的觸動(dòng)之大。
兩個(gè)品牌的一大特色就是,二者幾乎不曾大規(guī)模推廣電商渠道,而是持續(xù)深扎公開渠道。 2013年10月份,正值互聯(lián)網(wǎng)思維火熱之時(shí),OPPO亦請(qǐng)專家支招。但陳明永深思后,反而認(rèn)為OPPO不能過分強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維,而要發(fā)揮自己的優(yōu)勢。隨后兩年,在眾多手機(jī)廠商忙著做電商時(shí),OPPO卻花了很大的精力與經(jīng)銷商合作。
OPPO去年實(shí)現(xiàn)銷量67%的增長,與其加大線下投入有關(guān),2014年底,OPPO擁有近14萬家銷售網(wǎng)點(diǎn),而這個(gè)數(shù)字在2015年底已激增到20萬家。
如今,這些線下渠道發(fā)揮了非常重要的作用——如果你現(xiàn)在去三、四線城市,你會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是OPPO的門店,就《證券日?qǐng)?bào)》記者觀察而言,在西寧這樣一個(gè)西部城市,麗江這樣的邊陲城市,街頭也總能見到OPPO或vivo的專賣店。
2015年,OPPO通過網(wǎng)上渠道完成的銷量,不到5000萬臺(tái)全部銷量的10%。 vivo也是從三、四線城市著手拓展。vivo全球副總裁兼首席市場官馮磊稱,“我們?cè)诰€下渠道已經(jīng)耕耘20年了。今天,我們?cè)谌⑺?、五線市場占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢。不是我們?nèi)專菦]人去,我們?nèi)チ?,沒有對(duì)手當(dāng)然就是老大。”目前,vivo有95%的產(chǎn)品通過線下銷售,而天貓、京東的線上渠道只占5%。
二者另外一大殺手锏就是在營銷推廣上砸入重金。 OPPO在功能機(jī)時(shí)代就開創(chuàng)了高舉高打的砸廣告策略。到了智能機(jī)時(shí)代,vivo把策略全套復(fù)制,這招非常有用,vivo的市場份額增長非??臁?/p>
2011年起,vivo幾乎冠名、贊助了國內(nèi)所有收視率最高的電視節(jié)目。從湖南衛(wèi)視的《快樂大本營》、《天天向上》、《我是歌手》、《爸爸去哪兒》,到江蘇衛(wèi)視的《非誠勿擾》、東方衛(wèi)視的《中國達(dá)人秀》,再到浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》,甚至還豪擲7億元,第5年拿下了《快樂大本營》的獨(dú)家冠名權(quán)。 面對(duì)vivo營銷費(fèi)用太高的質(zhì)疑,馮磊說,vivo只是遵循了“聚焦法則”,集中有限資源將營銷重點(diǎn)放在vivo的目標(biāo)人群——18歲到30歲的年輕人身上,最火的電視綜藝、最紅的年輕明星當(dāng)然是最好的選擇。 對(duì)于多家手機(jī)品牌表示將加大線下渠道投入,OPPO主管市場和渠道的副總裁吳強(qiáng)在接受媒體采訪時(shí)表示,短期將增加OPPO對(duì)于線下渠道獲取的成本,但長期并不擔(dān)心會(huì)形成壓力,“線下渠道真的要做好,需要長期的耕耘和沉淀?!?/p> 同為步步高系 風(fēng)格極為相似 提起步步高,更多人耳熟能詳?shù)目赡苁屈c(diǎn)讀機(jī)、小天才兒童手表之類的消費(fèi)電子,如果不是業(yè)內(nèi)人士,對(duì)于步步高走出了兩個(gè)暢銷國產(chǎn)手機(jī)品牌這件事,大都是渾然不覺。
事實(shí)上,營銷方式、產(chǎn)品定位都頗為相似的OPPO和vivo,有同一個(gè)淵源-步步高;有同一個(gè)投資人-步步高董事長段永平。
段永平一手締造的“小霸王”曾是無數(shù)80后的幼時(shí)印記。
1995年,小霸王的產(chǎn)值超過10億元。但怡華集團(tuán)屬于集體企業(yè),在股份制改造無望的情況下,1995年8月28日,34歲的段永平辭職,開始在緊鄰中山的東莞打造“步步高”。
不少小霸王的“老人”,都跟著段永平出走。如今掌舵OPPO手機(jī)的陳明永,是段永平的師弟,浙江大學(xué)信電系92屆學(xué)生,在步步高負(fù)責(zé)VCD、DVD業(yè)務(wù);vivo手機(jī)創(chuàng)始人沈煒,也是在“小霸王”時(shí)期就跟隨段永平創(chuàng)業(yè),負(fù)責(zé)通信科技業(yè)務(wù)。
憑著“無繩電話”,步步高殺入市場,并在此后兩度成為央視“標(biāo)王”,旗下的電腦學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)……銷量亦是一路走高。
2001年,段永平斥資3000萬元注冊(cè)O(shè)PPO,次年他移居美國。那之后,陳明永和沈煒先后“獨(dú)立”。 2004年,OPPO公司成立,陳明永出任CEO。據(jù)陳明永稱,段永平是董事長,但和自己持有的股份其實(shí)相差無幾,都只有10%左右。
陳明永打造OPPO,沈煒則負(fù)責(zé)步步高手機(jī),也就是現(xiàn)在市場上的vivo智能手機(jī)。
沒有小米那般火熱的互聯(lián)網(wǎng)思維,也沒有華為多年通信巨頭的技術(shù)積淀,OPPO、vivo能從白熱化的戰(zhàn)場中殺出重圍,簡單地說,靠的就是廣告和渠道,這與步步高的風(fēng)格恐不無關(guān)系。 步步高是大贏家打了互聯(lián)網(wǎng)思維的臉 如今很多品牌都在考慮學(xué)習(xí)他們開拓線下渠道,但筆者認(rèn)為,OPPO和vivo的成功不是線下渠道單方面的發(fā)力,而是一個(gè)目標(biāo)非常明確的系統(tǒng)作戰(zhàn)。
首先,OPPO和vivo的產(chǎn)品定位非常明確,甚至可以說是單一。OPPO的目標(biāo)用戶定位為年輕、未必富足、追求時(shí)尚、女性偏多。vivo的目標(biāo)人群是18歲到30歲的年輕人。每款手機(jī)都有自己的的寓意,使購買的客戶有量身定做的滿足。 然后,集中有限資源將精準(zhǔn)定位的廣告砸向目標(biāo)消費(fèi)群。重金營銷的效果的確明顯。筆者周圍的女性朋友在提到這兩個(gè)品牌時(shí)的第一印象就是“粉紅少女心”。
再然后,目標(biāo)人群才去到專賣店咨詢購買時(shí),輔以銷售人員的極力推薦,銷售目標(biāo)就較容易達(dá)成了。據(jù)某些手機(jī)店的員工介紹,退出一部步步高手機(jī)能拿到接近100元的提成,而其它國產(chǎn)手機(jī)也就二三十左右,有了金錢的動(dòng)力,同一個(gè)手機(jī)店,步步高銷量第一變成了一件極其簡單的事。
所以,在學(xué)習(xí)OPPO、vivo時(shí),不能僅僅看到他們的渠道,而是要做一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)籌考慮。
“以人為本、科技創(chuàng)造”是步步高音樂手機(jī)公司的核心理念,作為一個(gè)國產(chǎn)品牌,步步高一直以來,致力于中國消費(fèi)者的消費(fèi)喜好和需求開發(fā)產(chǎn)品,打造國內(nèi)最權(quán)威品牌,為企業(yè)打造一流的企業(yè)。 步步高系的oppo+vivo成為大贏家,狠狠的打了互聯(lián)網(wǎng)思維的臉,是一個(gè)品牌用心的結(jié)果。
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